Бассейн топовый, купаться там круто, но персонал там уж слишком строгий(((( Зато есть автомат с кислородными коктейлями, самое то после плавания, время тоже много дают, но вот там есть одна гардиробщица, я не знаю как её на работу приняли вообще, она просто ужаааас, она всегда без причины орёт и даже обзывает всех! Просто ужасная, за это и есть минус одна звезда
Бассейн ориентирован на получение денег. Много человек на одну дорожку. Чтобы поплавать не натыкаясь ни на кого необходимо выкупить дорожку заранее. Получается что на двух дорожках плавает по одному человеку, а на соседней четыре человека на одной дорожке.
Я могу под водой проплыть 25 метров, но мне в бассейне это запрещают. И с тумбочек нельзя прыгать.
Это худший по сервису бассейн из всех, в которых я была в России. Даже в Сибирь, на краю континента в Богом забытом Рубцовске сервис круче в разы. Поясню: во-первых, меня удручило то, что по абонементу ты можешь ходить только в конкретные дни и время, гибкости по таймингу ноль; во-вторых, нет нормальной раздевалки с закрывающимися шкафчиками, зеркалами и фенами; в-третьих, ты можешь зайти на одно плавание только на 1 час 10 мину, если задерживаешься, то должен доплачивать (это жесть, если честно), то есть ты не успеваешь ни посушиться феном, ни намазать лицо кремом, моешься в спешке; в-четвёртых, бассейн работает до 22:00 и когда ты выходишь, то весь персонал уже на низком старте и в верхней одежде, и твои вещи уже лежат, снятые с полок и вешалок и как-бы намекают, что тебе пора поторопиться; в-пятых, личные вещи лежат на полочке у бабули, и непонятно, несут ли они ответственность за их сохранность. Я спросила, есть ли у них сауна, на меня посмотрели с саркастической улыбкой и сказали, что это вообще-то спортивное заведение. Люди не в курсе, что во многих спортивных заведениях есть сауны и это тоже про здоровье. В общем, очень странное место. Если бы была более сервисная альтернатива, то не пошла бы сюда. Из плюсов: бассейн новый, чистый, вода достаточно тёплая. Хожу за неимение других вариантов.
Дополняю отзыв… это такая тоска. Сегодня меня попросили побыстрее, когда я стояла мыльная в душе, я даже не могу просто спокойно помыться. Потому что тётя, которая работает в гардеробе уже «вся испепеживалась», хотя её рабочий день ещё не закончен и у меня есть время. В женском душе работает только один душ нормально, остальные сенсорные, которые быстро прекращают подавать воду и очень плохо включаются, и из них течёт холодная вода. В общем, помимо того, что тебя выгоняют, так ещё и с душем приходится воевать.
Про отсутствие возможности перенести или поменять время я уже писала. И вот настал день когда я не могу прийти в своё время в силу загрузки (просто нет возможности). Я позвонила в бассейн и мне сказали, что мне могут перенести время на следующий месяц только в случае, если я предъявлю документ об уважительной причине пропуска плавания (билет или справку). Господи, серьёзно? А загрузка и дикий график работающей женщины с детьми для вас не уважительная причина??? Уровень сервиса не ноль, это глубокий минус.
Пожалуйста, посмотрите в сторону клиентоориентированности и сервисной модели в бизнесе! Это просто жесть…
Отличный бассейн!
Дочка занимается с удовольствием.
Тренеры очень внимательно относятся к детям, хорошо объясняют, не ругаются.
Везде порядок и вежливый персонал!
Всë на высоте!!!!
Бассейн огонь, это да - красивое здание..все по высшему разряду - но внутри. Внутри совок в худшем его изводе, просто поразительный контраст между формой и содержанием - от вахтера до администратора, кассира и врача - все через одно место организовано и реализовано, в итоге потратив три часа времени на покупку абонемента сегодня выясняется, что занятий нет, тренера нет, никто ничего не знает - шок и трепет, единственное на чем выезжает такое заведение - это монополия на данный вид физической активности - при наличии конкуренции при такой организации бизнес процессов заведение не прожило бы и полгода на рынке..
P.S.
В те три часа что я там находился, был свидетелем как минимум трех разговоров на повышенных тонах, суть повышенных тонов - в причинах, озвученных выше.
Полный отстой, господа, просто полнейший, так нельзя работать в 21 веке🥹
И дворец спорта хороший и конечно же Сам Город Верхняя Пышма мне очень понравился!!! Ходили на день города много артистов выступало. Обязательно ещё пойдём в музей который находиться на въезде в город!!!
Очень популярное место, посещает много детей, за 20 минут до начала тренировки дети уже проходят на тренировку, за ними приходит тренер.
При записи ребёнка в бассейн бывают большие очереди к администратору и в кассу. Занимает около полутора часов всё оформить.
есть 2 бассейна, маленький, для детей которые ещё не умеют плавать и большой, достаточно глубокий. душ большой, шкафчиков для переодевания тоже много, есть где сушить голову, можно купить в автомате кофе, вкусняшки
Пожалуй самый современный ДИВС за пределами Екатеринбурга в свердловской области. Не нравится то, что ограниченна парковка. Наведите уже порядок с кассой, ну не возможно же. Пол часа обслуживаете одного человека. Продление абонемента для меня всегда мука.
Отличное место для проведения спортивных мероприятий в качестве болельщиков. Стараюсь не пропускать баскетбольные матчи. Всё что есть- смотрю и болею за наших!
Большой дворец спорта. Проходят разные мероприятия и соревнования, тренировки. Есть гардероб и туалеты-всё очень удобно. Парковка есть за шлагбаумом, на время соревнований закрывают. Близко от остановки.
Хороший бассейн, всегда чисто, все заплывы начинаются вовремя. Странная пропускная система, которая образуют толпу на входе, что на мой взгляд абсолютно не безопасно
Был там 19 марта на матче баскетбольных клубов УГМК - МБА. Сама игра очень понравилась. Но вот организаторы несколько подвели. Мне повезло, что я с подругой пришёл за час до начала. А вот тем, кто пришёл за 10-15 минут до матча, мест не хватило. А причина в том, что на свободные места, которые расположены ближе всех, пускали только элиту. Я считаю, что такое недопустимо! У нас у всех права равны! Долой привелегии! Надеюсь, в следующий раз организаторы будут вести себя корректнее.
Персонал приемлимый, бассейн самый лучший в свердловской области, чисто как дома, с парковкой не очень, время ожидание незначительное, очереди бесконечные.
Прекрасный комплекс! Бассейн, различный фитнес. Очень большой выбор групповых занятий. Отличные тренера. Есть где купить спортивное питание. Хорошая цена на аббонименты!
Персонал просто идеальный, Бассейн есть как маленький так и большой, хорошо следят за чистотой, парковки хорошие, время ожидание не слишком долгое, очереди по 10/4
Бассейн хороший, большой, 5 дорожек. Большая парковка перед бассейном. Много секций:спортивное плаванье, синхронное плавание, мама и малыш... Персонал отзывчивый, чисто. Рекомендую для посещений!
Дочь с удовольствием ходит на детский фитнес, тренер:Владимир. По индивидуальной программе доча занимается на разных тренажёрах 3 раза в неделю. Рекомендую! Планирую всей семье по абонементу приобрести.
Посещаю бассейн по льготному абонементу как пенсионер, последнее время посещения 13.20, поэтому для работающих пенсионеров это проблема, например вчера очень очень торопилась. но на 10мин опоздала и администратор жестко и громко запретила в посещении бассейна, было не приятно и обидно, корону свою дома оставляйте пожалуйста
Участвовали в соревнованиях, которые проходили в этом дворце спорта - уютно , чисто , светло . Не хватает небольшого кафе внутри 👌 рядом у входа бегали чипированные добрые собачки / дети их подкармливали - видно что их не гоняют и не обижают там .
Отличный бассейн, небольшой, но очень удобный, вода тёплая, посетителей не очень много, сотрудники вежливые, но порядки блюдут строго. В общем все отлично, как всегда в УГМК. Но не дёшево, как всегда в УГМК
Не видела ни в одном бассейне, что если человек задерживается на 5 мин. его администратор не пускает в бассейн. Хотя у нас аренда дорожки от предпричтия. Я считаю, что причину опоздания иной раз нужно спросить , а не грубо ответить, что вы можете идти домой
Очень нравится данный спорткомплекс. Ходим туда на занятия, удобное месторождение. Есть куда поставить машину, цены хорошие, персонал доброжелателен, всегда ответят на интересующие вопросы
Плаваю в бассейне в очках и созерцаю все, что там плавает. На дне грязь.
Вода комфортной температуры.
Дети в душевых не подмываются, постоят в купальниках и на этом всё.
В душевых из леек вода льётся в проход, через бордюр кабинки.
Есть фен один в коридоре.
В душевых постоянно прибирают. Чисто.
Вечером несколько раз в неделю есть аквааэробика.
Хорошее заведение.
Приветливый ресепшен, приятные сотрудники гардероба. Много секций, чистый бассейн, залы.
Отличное место как для детского спорта, так и для взрослых.
Очень хорошее место. Доступные цены! Тренера высшей категории! Удобный график работы! Есть всё необходимое, и даже больше! С удовольствием посещаю это место!!♥️
Наверно как спорт комплекс - место хорошее, но с сервисом пока серьезные проблемы. Продаже абонемента в бассейн можно посвятить отдельную статью, если кратко - стоишь в очереди в кассу 3 часа, если спросить у администратора остались ли места, которые тебе нужны не факт что информация подтвердится в кассе. Итог - 3 часа в очереди в пустую
Хорошее место для занятий спортом! Тут много чего писать не придется. С парковкой тут всё хорошо, если заранее сообщите, чтобы вас пропустили(или мне только так надо было из-за работы)