Открытый бассейн Лужники это полный провал! Кроме локации для меня никаких плюсов в этом месте не оказалось. Была в понедельник, лежаков на большую часть посетителей не хватило, шкафчиков в раздевалке тоже не хватало, многим приходилось оставлять свои вещи просто на лавочках или нести с собой к бассейну. Чистоты тоже особо не увидела ни в раздевалке, ни на открытых площадках. Естественно никаких предупреждений перед покупкой о том, что вы будете лежать на траве без лежака со всеми своими вещами🤦🏼♀️ И всё это за немаленькие деньги! Сервис по русски, если кратко… Полное отсутствие уважения со стороны владельцев к посетителям данного заведения. Нет ни малейшего желания вернуться и кому-то советовать. Для тех кто себя любит, уважает и ценит, вам тут нечего делать, остальные Велкам в это маргинальное местечко🥴
По сравнению с 2021 годом Лужники (открытый бассейн) сдали абсолютно во всем, но только цены улетели. Обо всем по порядку.
Были 26 июня 2022 года. Приехали в 9-30 утра, свободных лежаков не было, персонал их не достаёт (им глубоко «сходить в туалет»), поэтому, если повезёт достать их из конуры - тащите сами лично.
В туалетах и раздевалках - грязь, находится мерзко.
На кассах кофе/чая 2-3 человека персонала, которые просто физически не могут обслужить всех посетителей.
Цены за посещение улетели куда-то в сторону Мрии, но и они уже кажутся не такими уж и космонавтами. И так. Вы платите за ГРУДНИЧКА (Карл, как так?!), как за полноценного посетителя комплекса. Продление 3 часового сеанса спорт + отдых обойдётся Вам в 30 рублей в минуту с человека: взрослый, ребёнок, грудничок, со всех по 30. В общем, на большую семью с 3 детьми и 2 взрослыми продление пребывания на 3 часа обойдётся где-то….в 27 тысяч!!! И ещё плюс к этому «халявные» 9 тысяч за вход на первые 3 часа. Итого получается за 6 часов = 36 000 руб. и это без еды, но она достаточно доступная, про качество промолчу.
В 2021 году все было значительно лучше, чем в 2022, но хуже, чем в 2019-2020 гг.
11
2
Посмотреть ответ организации
Наталья
Знаток города 16 уровня
9 июля 2023
Я пришла сюда в жаркий будний день. Народу ОЧЕНЬ много. Сначала отстоять в очереди за билетом ( я выходила в 15.00- очередь была на несколько часов-я не шучу) затем- следующий уровень квеста- найди свободный шкафчик и после этого- уровень босс- найди свободный лежак. А когда вы найдете лежак, будьте готовы к пристальному вниманию - люди ждут лежак))) Если вы надеетесь поплавать в очках и шапочке в спортивном бассейне( так на сайте заявлено)- оставите эту надежду при входе. В "спортивный бассейн" прутся все- дети, груднички в памперсах и с надувным кругом и даже те, кто плавать не умеет, потому что нет альтернативы. Второй "пляжный" бассейн- это просто лужа.
Если вам захочется попить холодненького или, не дай бог, поесть- все, отведенное время вы будете стоять в очереди в единственное кафе. Нет даже питьевых фонтанчиков.
Травка зеленая, под лиственницами лежать очень приятно, на этом все хорошее заканчивается.
Один раз, из любопытства, сходить можно, но не более того.
Если решитесь идти и не сможете купить билеты на сайте ( я не смогла- сайт висел) -покупайте билеты в кассе в здании аквацентра- там одна касса слева, где продают билеты только в бассейн и в нее нет очереди, а в кассу в самих бассейнах огромная очередь и я полагаю, если купить билет онлайн, то все равно, придется там стоять, чтобы получить браслет.
Все достаточно чисто, очередь на входе есть, оплата через приложение или в кассе спорткомплекса, персонал достаточно приветливый, раздевалки и туалеты в достатке. Ценники конечно дороговаты но для Москвы это норма.
В жару летом 2021 года, удалось побыть в данном месте. Знающие люди порекомендовали приезжать прямо к открытию. Народу сразу было много, все свободные шезлонги заняли минут за 20. Два басика, один малый, второй с дорожками. После 10 пришлось уходить количество людей зашкалило. На дорожках плавать не возможно было, так как там появились сразу чемпионы плавающие батерфляем, а были и те кто в ластах и с лапами. В малом басейне просто можно было стоять на месте так через 0,5-1м были уже люди. Многие туда приходят просто позагорать так как атмосфера понастоящему пляжная.
13
Посмотреть ответ организации
Анна Дуд
Знаток города 5 уровня
1 августа 2023
Ну чистенько и так долдно быть. Не понрпвился персонал. Колхоз дернвенский.денег таких не стоит. В парке 50 лет оттяьря тоже открытые бассейны по такой же цене на весь день. И кстати, к картофке фри кетчуп надо докупать. Сиранно что не пробили отдрльно соль, фритюреве жиры и коробку на вынос. Проблемы с парковкой. Можно вообще не заехать из-за перекрвття даижения.
Место красивое, модное, но по погоде переполненное. Даже в будний день после 12 не найти свободных лежаков, зашли в 11:40 и успели занять последние, шкафчиков тоже после 13-14ч обычно не найти. Причем в спортивном бассейне не многолюдно по 3-4 человека на дорожке, детей купается намного больше. Ценник не гуманный, раздевалка входит в общее время, при этом практически не остается возможности посетить сауну или высушиться девушкам. В то время как в крытой части аквакомплекса за цену в 3 раза меньше можно отплавать час, в термах провести час и спокойно переодеться без спешки. Да на солнце не позагораешь, но лучше это сделать после и бесплатно.
1
1
Посмотреть ответ организации
VO
Знаток города 22 уровня
26 июля 2022
Очень приятное, свежее и чистое место. Большая зеленая территория. Два бассейна: маленький для взрослых и детей, и большой (50метров) с дорожками. Очередей почти нет, покупка билетов или онлайн с получением браслета на входе, либо покупкой в здании дворца спорта (напротив бассейна, в аквапарке). Персонал вежливый. По выходным у бара очередь из желающих купить напитки и снеки. Самый главный плюс - остутвие сеансов, оплатил полтора часа или три, зашел и время пошло. Не успел выйти вовремя-доплатил на выходе. Рекомендую
Были в открытом бассейне вечером в пятницу, 29.07.22 после 19 часов. Народу было немного, никакой очереди на вход (получение браслета). Билеты мы приобрели он-лайн, но я отметила для себя, что и в кассе очереди не было. В раздевалках, вокруг бассейна и в самой воде чисто, мне понравилось. Очень приятно плавать, видя над собой голубое небо и зелень вокруг. Вода в спортивном бассейне с дорожками была 26 градусов, но из-за прохлады на улице (вечер, 20-21 градус) я там быстро замёрзла 😅 пошли в маленький тёплый бассейн, где вода была 28 градусов, там и плавали всё отведённое нам время. Плавала я активно, потому как если замедлиться - опять-таки мёрзла)) Но это мои личные ощущения, я мерзлявая, и это минус лично для меня в открытом бассейне. Подумали с мужем, что надо было идти днём, в жару 😄
Персонал довольно вежливый и отзывчивый, проблем не возникло.
Возникли проблемы у меня с ориентированием на местности 😂 людям, страдающим топографическим кретинизмом, может прийтись несладко)) За это снимаю одну звезду, в остальном мы с мужем остались очень довольны.
❗️В связи с этим большая просьба к администрации: установите, пожалуйста, большие и яркие указатели, крупные вывески, чтобы у посетителей не возникало ощущения потерянности среди зелени, дорожек и деревянных построек!
Плохой персонал, пока переодевалась в приватной раздевалке! Ко мне вошёл мужчина пожилых лет с ребёнком и женщина из персонала, несмотря на закрытый замок и слово "занято"!!! В воде плавает мусор: трава, волосы, насекомые. Шкафчики не рассчитаны на большое количество людей.
Красиво , чисто , стильно . Бассейн 50 метров и 8 дорожек .
Из минусов: не хватает Кафе на территории где можно было посидеть и попить кофе или сесть мороженого .
Июнь, 2022. Пока солнышко, решили попробовать сходить не в закрытый, а открытый (перелом 😄) бассейн.
Кайф!! Понедельник, день, людей немного. В спортивном бассейне вода чуть-чуть прохладнее, чем в плавательном. Чистая и очень какая-то легкая) Выталкивает тело на поверхность. Сравниваю с другими бассейнами по ощущениям.Есть спортивное табло часов (цветные стрелки) -так что можно засечь время за сколько проплываешь 50 метров🌊🤗
Есть и обычное электронное табло.
Браслет для прохода выдается на пребывание 90минут на все -раздевание, купание, сушение, одевание и сауну. Мы сначала в спортивном поплавали на скорость, потом пошли в плавательный. Вода такая горячая показалась)). Душ есть прямо на улице возле бассейна. Потом в сауну.90 градусов. Прям хорошо. Потом под душем . Душ , кстати, классный, экономный-нажмешь на кнопку -вода льется секунд 10-15, потом сам выключается. Мы как раз уложились в 90 минут, браслет приложили к терминалу и вышли
Посещали 20.08.20, именно аквапарк. Плюсы:
1. Крутые горки
2. Удобные раздевалки, местоположение. Раздевалки на 5.
3. Цены (в соответствии с + и -).
4. Персонал. Много касс, все быстро, инструктора отличные.
5. Много фенов с розетками.
6. Открытый подогреваемый бассейн, с видом на МГУ( правда еле-еле видно).
Минусы:
1. Самое главно- очень мало ватрушек для спуска. Приезд к открытию оптимален, но стоит приехать в 12 или в 13 и ватрушки нужно будет просить.
2. Термы уже входят в цену и это хорошо, но отдельно покупать я не советую. 4 бани, 2 бассейна, несколько душей.
3. Скользкий подъем. Ступени по которым поднимаются очень скользкие, персонала для уборки воды не хватает, но если держаться за поручни, то оптимально.
Общий отзыв: хорошо, удобно, но до купите ватрушек, оборудуйте Термы и все к вам поедут!
Невозможно доехать! На сайте не указано, что по факту огромные проблемы со въездом на территорию! Взяла карш, выехала четко по времени, в итоге из-за дебилизма на въезде - на карше нельзя, даже за деньги, рядом - у Белки красные зоны, можно только на ожидание поставить, но даже это не спасает, потому что идти 22 минуты от ближайшей зоны, где карш можно поставить хотя бы в режим ожидания. В итоге каталась как дура по трешке, пытаясь бросить карш хоть где-нибудь, на такси - исключительно платный въезд за 150₽ с 1 минуты. То есть клиенты аквапарка без личного авто,зимой с мокрой головой должны либо переплачивать стоимость билета только за возможность попасть на территорию либо идти на метро. Это издеватедьство над людьми. К друзьям в итоге опоздала на час! Спасибо, лужники, за 600 рублей за такси и въезд, за испорченное и настроение в праздники. Никогда больше ни ногой сюда!
Лужники, не стыдно за такую организацию???? Зачем электронные билеты, если стоять за браслетом в общей очереди..... В чем смысл? Очереди на полчаса на вход.. Не рекомендую. Пожалела, что купила онлайн билет, так бы развернулась и ушла
Очень классное место. Как будто попадаешь в Европу. Чисто, комфортно. Приятно и взрослым, и детям. Чистая вода, приятная территория. Хорошая детская зона
В Москве самое нормальное место. Есть лежаки удобные, большой бассеин. Детская зона отдельно от взрослой. Только дороговато конечно. 3 часа 2850, за эти деньги хотелось бы хотя бы 5
К бассейну самому вопросов нет. Все супер.
Минусы: кривое приложение, которое постоянно вылетает и заставляет заново логинится, сама цена довольно высока, хотя кому как. Далее - хотелось бы, чтобы в следующем году вернули возможность оплаты на кассе - очень глупо, когда пришли клиенты поплавать, и стоят возле касс вносят данные в телефоне. Кстати приложение номер карты тоже не запоминает, каждый раз вручную пишем.
Отличное место для отдыха . Вода чистая. Дети и люди кто просто сидит в воде , находятся у бортиков. Для плавания дорожки посередине. Была в четверг около 12 . Очередей на вход не было, сотрудники вежливые. Но ближе к 13 народ начинает подтягиваться и становится слишком многолюдно. Так что приезжайте часикам к 10 в будни !
Два бассейна: взрослый и для детей с глубиной 1.4 м и температурой воды 30+
У бассейнов можно перекусить - есть бар
Отдельная детская зона с площадкой
Место для отличного отдыха☀️
Спросили по поводу свободных мест у бассейна, сказали что не знают. Хотели зайти посмотреть, есть ли места у бассейна. Не пустили, ответив: - Платите и идите смотреть 🤷♀️.
Серьезно?! Что за дикость?!
Очень много людей. Готовьтесь к очередям везде, начиная со входа и до выхода. В буфете, на Горках и вообще везде. Полотенца найти не стандартная задача. Очень много странных людей, при мне какие-то ребята курили электронные сигареты прямо в буфете сидя за столиком. Все бани, сауны и прочие места —толпы. При этом цены высокие даже если на день. Парковка также платная и дорогая. Удовольствие сомнительное. Зимой ещё наверное имеет смысл, но летом точно нет.
Дороговато для бассейна, в котором нет места для лежаков. В жару все лежат на полу на полотенцах. Если всё-таки хотите прийти,то покупайте билеты с их сайта - сэкономите час в очереди
Для городского бассейна очень и очень приличное место!
Да, чтобы занять шезлонг нужно приехать рано, но тем не менее. Ограниченное время сеанса хоть как-то контролирует трафик.
Бассейны хорошо фильтруются, подогрев тоже работает. Отличный бар, вкусные закуски и напитки. Чистые туалеты и раздевалки.
Из минусов:
плохо продумана продажа билетов, большинство людей стоят в кассу открытого бассейна, не зная, что билеты можно купить только онлайн или в кассах аквакомплекса. Это тормозит тех, кто уже купил билет и ждет очередь, чтобы получить браслет и вызывает негатив у посетителей.
Прекрасное место для отдыха. Для Москвы нормальные цены. Конечно много людей, но надо приходить к 10:00 ;) хотя бы иначе стоять вам в очереди долго и лечь у бассейна не получиться. Можно взять полотенце в покат-мягкое и большое.
В душевых вода льётся дозировано и коротко ;)
Есть фены, докеры на шкафах. брльшой спортивный бассейн, маленький неглубокий. На сайте в е написано.В целом очень хорошее и популярное место,
Очень хороший аквапарк, большой и современный. Тёплая вода, все чисто. Но мало "плюшек" для водных горок, и очереди на некоторые горки. Для не умеющих плавать, есть жилеты, входят в стоимость билета.
Не понравилась парковка за 150 рублей в час. Считаю, что билет и так дорогой, поэтому парковка могла бы быть рублей 50 в час. А так за 4 часа платишь как будто ты с двумя детьми пришёл, а не с одним. Свинство.
Долгое время ожидания как в кассу так и в кафе, бассейн грязноват. Похоже что нет регулировки траффика. Купленные онлайн билеты абсолютно бесполезны, так как все равно стоять в очереди в кассу
Очень хороший выбор, если хочется провести время у бассейна под открытым местом. Чисто, ухожено, достаточно лежаков и места. Людей много, но ощущения "толпы" не создается.
Видимо, мы пришли в самый пик жары.
Очередь на вход. Лежаков не хватает. Нам достались, но 50% посетителей были. Ну них.
Вероятно, следует ограничивать количество людей на вход или продавать билеты по сеансам. Есть вероятность, что месте не хватит не только на лежаках, но и в самом бассейне.
3
Посмотреть ответ организации
Надежда
Знаток города 7 уровня
10 июня 2023
Обожаю это место за чистый бассейн и красивые виды + удобная транспортная развязка. Самый идеальный вариант: комплекс бассейн 50м+сауна на два часа. И поработать и расслабиться, после выходишь словно заново рожденный 😊
Прекрасное место фактически в центре Москвы. Не слышно ни шума города, ни транспорта. Чистота, травка.
Но... Большое Но!
Очередь на входе, чтобы получить браслет. Даже с купленными онлайн билетами. Как-то надо пересмотреть систему. Смысл, что мы купили заранее онлайн билеты, а потом стояли 40 минут.
И беда со шкафчиками в раздевалке. Она маленькая. Шкафов явно меньше посетителей. Один на троих мы еле ухватили, и нам это повезло!!!
Эти два обстоятельства возвращают на землю, иначе был бы рай😉
За несколько дней до посещения открытого комплекса в лужниках позвонила в поддержу для уточнения скидки в день рождения. Сотрудник объяснил, что нужно зарегестрироваться заранее, и в день рождения придёт купон купон ( я уточняла по поводу открытого бассейна). По приезде в лужники подошла на кассу и получила очень негативный ответ от женщины, продающей билеты, что скидка на открытый комплекс не распространяется. На все мои вопросы отвечала достаточно грубо и часто перебивала. Хотела хорошо отдохнуть в день рождение, а в итоге испытала на себе некорректное отношение сотрудников.
Сомнительное удовольствие за 1500 тысячи рублей
Время отсчета начинается сразу как ты зашел и каждая минута опоздания по 30/50 рублей
Дети плавают и в большом бассейне, как и в малом
Красивое место полное красивых людей, отрада для глаз.
Два бассейн детский и взрослый, мы были в детском и он действительно детский в том плане, что трое наших детей все три часа прыгали бомбочками и не услышали ни слова замечаний.
Пресонал присутствует очень не навящиво, следит, но без надобности не вмешивается.
Все чисто, в будние людей много, но не запредельно. Очереди на вход не было, шезлонгов хватало👌
Чистый прекрасный бассейн, в летнее время года - просто блаженство! Есть раздевалки, душ, сауна. Два подогреваемых бассейна, один неглубокий - 1,4 метра и 20 м длиной, а второй большой спортивный 50 м. Отличное место, чтобы провести время с семьёй.
Общественная ванна, толпа народу все друг у друга на голове, полупьяные купающиеся сморкаююся в бассеин. Отвратительно. Еще и стаканы из под пива плавают в том же бассейне
Итак, у этого открытого комплекса появился ОГРОМНЕЙШИЙ минус: на кассе нельзя купить билет ни за наличные, ни по карте. Теперь нужно сказать приложение - зарегистрироваться - выбрать тариф - ввести данные карты - оплатить- подойти на все ту же кассу - показать qr код на телефоне - и только теперь получить браслет!😡 я сеголня была с ребёнком и мне было безумно неудобно потратить 7-10 минут на это!! Вокруг все ругаются, раздражены!
СТОИМОСТЬ. За 1,5 часа пребывания (взрослый и ребёнок 1,5 года) я отдала 2000. Это первая организация для меня, где малышам вход оплачивается отдельно. Натуральное жлобство.
КОЛИЧЕСТВО ЛЮДЕЙ. Уже у 10:30 не было ни одного свободного шкафчика и очень мало шезлонгов, бассейны тоже битком…
Я ходила туда последние 2 года постоянно, но из-за новой системы оплаты больше не хочется….
Какая-то дурость. Приходишь , покупаешь билеты на открытый бассейн, он стоит в будни около 2 тыс. лежаки, сам бассейн, бар, к вам претензий нет, но вот в чем прикол! Туда приходят профессиональные плавцы и начинают или они, или их тренеры выгонять тебя с дорожек ( эта арендована, здесь плавать только быстро, здесь нельзя по центру , только справа) и так дорожек 4-5 они просто берут и занимают. И вроде там плевать можно ( не на всех), но только как они скажут. И что получается ? Я плачу за 3 дорожки ? Продумайте этот вопрос !
Отличное место для отдыха в центре большого города. Чистая продуманная территория, отличные бассейны, респектабельная публика. Доплата за минуты сверх тарифа в этом году стала ощутимо выше и огорчила, если честно((
3
Посмотреть ответ организации
Сергей
Знаток города 29 уровня
8 августа 2023
За три года, что посещаю бассейн, ничего не меняется в сервисе к лучшему. Понятно, что все проблемы в жаркие солнечные выходные. Но в такие дни: 1 - проблемы с покупкой билетов, час в очереди в кассы, онлайн-билеты лишены смысла; 2 - отсутсвие свободных шкафчиков; 3 - долгие очереди в бар за едой/напитками, можно полчаса простоять для заказа. За три года, от первого посещения с эффектом "все очень клево" бассейн для меня превратился в место, куда я пойду в последнюю очередь
Отвратительный сервис . Несмотря на то что купила билеты online , пришлось стоять в очереди за браслетом . Бассейн на просто переполнен людьми (((. Шкафчиков свободных нет . И все это в понедельник !(
Был зимой в выходной день, одного посещения хватило, желания повторить нет.
Горки хороши, бассейны и термы впечатляют разнообразием, всё новое и цивильное, но всё это омрачает большое число людей (что в целом неизбежно), огромные долго двигающиеся очереди на горках и дефицит кругов.
Внизу горок на табличках обозначено правило, что тот, кто скатился с горки, должен передать круг человеку ждущему внизу.. Попробовав так сделать, я понял, что это не работает от слова совсем. Люди естественно не отдают "свои" круги, а если просишь их об этом, то начинаешь слушать в свой адрес много хорошего. Обратившись к работнику, который следит за горками, с просьбой проконтролировать исполнение правила, которое они сами же и прописали, услышал: "не буду же я с ними драться".. В общем, круг в выходной день раздобыть не всегда просто. В остальном всё гуд.
Из мелочей: я был в феврале, когда на улице стоял мороз, внутри ощущалось, как "гуляет" холодный воздух, отчего в моменте становится прохладно, спасают бассейны и термы)