Очень долгое ожидание обслуживания, к тому же электронное табло не работало, номера выкрикивали - многие не могли расслышать, пропускали свою очередь. Странно организованы рабочие места сотрудников - все мониторы с данными на виду. Добавление от 30.10.24. Счёт закрыть оказалось проблемой. Уже месяц закрываю. Второй раз по 10 дней после визита выждала - с первого раза сотрудники что-то недозакрыли. 10 дней назад управляющая уверяла, что в этот раз все получится, взяла номер телефона, обещала на следующий день перезвонить. Ха-ха-ха, никто не позвонил, и вот я снова здесь. Очередь до дверей... 05.02.2025 Продолжение истории. К сожалению, отзыв на положительный не изменить: в НБКИ отчёт о закрытии кредитной карты (и счёта) до сих пор банком не предоставлен. Из-за этого кредитный потенциал другими банками высчитывается, исходя из наличия кредитной карты, которая закрыта уже полгода!

Посмотреть ответ организации

Дмитрий Осипов

Знаток города 4 уровня

Отделение близко к дому, очереди не часто встретишь, сотрудники очень приятные, всегда подскажут и расскажут все, что нужно. Отдельная благодарность Юлии за оперативную работу.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 3 уровня

Хочу выразить благодарность сотруднику Екатерине! Она профессиональна, внимательна и всегда готова помочь. Екатерина объясняет все нюансы доступно и подбирает лучшие условия. Работать с ней — одно удовольствие! Спасибо за отличное обслуживание.

Посмотреть ответ организации

Банк ВТБ

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

40 отзывов