Помещение банка крошечное, но довольно уютное. В зале чисто, работает кондиционер. Терминал, в момент моего посещения, не работал, талоны выдавали вручную. Из трёх специалистов, фактически работали двое. Решения своего вопроса ожидала ровно час, за что и снизила оценку. Персонал вежливый, компетентный и стрессоустойчивый.

Посмотреть ответ организации

Ислам Исмаилов

Знаток города 3 уровня

Заранее заказал дебетовую карту, пришёл в офис и вместо неё начали предлагать зарплатную и кредитную. При отказе от данных карт отказали в выдаче дебетовой под предлогом дополнительных услуг в виде страхования, от которого я отказался, а без неё видите ли не выдаем. Также сказали ждать обычную карту для покупок до двух недель. Первый раз в жизни столкнулся с данным банком и сделал вывод для себя, имейте в виду.

Посмотреть ответ организации

Алия Рамазанова

Знаток города 17 уровня

Как человек, проработавший 13 лет в банке, в шоке. Прихожу за 40 минут до закрытия, в офисе сидят 7 клиентов в очереди, окошек 4 или 5, терминал с талонами не работает, а сотрудник, который выдавал талоны, отказал: «У нас очередь, мы не успеем вас обслужить». Офис работает до 6. Даже если клиент зашёл в 17:59, вы должны его обслужить. Или закрывайте дверь и вешайте объявление, что технический перерыв. ВТБ в Москве за такое с сотрудников вы душу вытряхивали, если в Дагестане то о правилах обслуживания надо забыть?

Посмотреть ответ организации

Банк ВТБ

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

115 отзывов