Загасил ипотеку в начале марта. Сказали позвонят, когда приехать за закладной на квартиру и тишина... Сходил в офис, там дали электронный адрес, куда написать. Написал и опять тихо... Пытаюсь дозвониться до оператора, а там помощник электронный, который ничем не помогает, а только вопросы задаёт. Являюсь зарплатные клиентом, а поддержки ноль...

Посмотреть ответ организации

Радик Г

Знаток города 4 уровня

Ужасный банк. Вынужден в быть из-за рабочего корпоратива. Аппаратов нет. Снять в сбербанке можно только с не менее 3тр. В истории не отслеживается по полнение счета (карты), приложение с заморочками, в чате оператора не дождаться. Если звонить по горячей линии и сказать оператору что будет отрицательный отзыв, то телефон не отключают ,чтобы не смогли оставить плохой отзыв. Оператор ничего не решает, принять решение не может, кроме как не отключать телефон, чтоб плохой отзыв не оставили.

Посмотреть ответ организации

Александр Козаревский

Знаток города 5 уровня

28.02.2026г. покупал автомобиль в Ростове на Дону, документы все оформили.Пришла очередь оплаты и тут началось, деньги отправляю через приложение ПСБ, деньги ушли а автосалон не получил , дозвониться до оператора очень трудно и ооочень долго, но дальше ещё хуже , оператор ни чего не знает и ничем помочь не может, в итоге ни машины ни денег это как *** только ПСБ, сегодня 2 .03.2026г. буду биться дальше,мой совет с этим банком лучше не иметь ничего общего, насчёт вкладов не рекомендую и обходите его стороной. Александр.

Посмотреть ответ организации