Приветствую! Достаточное популярное место, праздновали ДР ребенка. Дорожек много, все исправно работает. Разместиться можно на диванчиках напротив своих дорожек, чисто, никто не кому не мешает. Удобное расположение, если Вы потом идете куда-нибудь еще повеселиться. Минус один, но он на мой взгляд огромный, при полной загрузки обслуживающий персонал тупит. Мы ко времени попросили принести закуски, но принесли на полчаса позже, дети ныли в ожидании пиццы. Сами закуски норм, кроме наггетсов, не берите!!!Дети не съели, похожи на рыбные котлеты, хотя они куриные. Такая же ситуация сложилась в кафе наверху, вроде официантов много все бегают, суетятся, стараются, но на выходе результата никакого, чай и кофе ждали полчаса. Если Вы собираетесь сюда, рекомендую учесть, что с обслуживание слабовато. Надеюсь, руководство учтет минусы.
"Я недавно посетил боулинг клуб и остался в полном восторге! У них отличная атмосфера, приветливый персонал и широкий выбор дорожек для игры. Мне понравилось, что все оборудование было в отличном состоянии, а атмосфера в клубе была очень уютной и дружелюбной. Я провел здесь замечательное время с друзьями, играя в боулинг и наслаждаясь хорошей музыкой. Рекомендую этот клуб всем любителям активного отдыха и хорошего настроения. Обязательно вернусь
отличное место для отдыха и развлечения. Мы посетили его недавно и остались довольны. В клубе есть всё необходимое для приятного времяпрепровождения: удобные дорожки, качественное оборудование, приветливый персонал и уютная атмосфера.
Особенно нам понравилось разнообразие развлечений. В клубе есть ресторан, бар, бильярд
Цены на услуги боулинга вполне приемлемые
Были сегодня в боулинг-клубе Ballers Street и остались в полном восторге! Уютная атмосфера, отличный сервис и прекрасные условия для игры. Понравилась возможность заказать закуски и напитки прямо на дорожке, это удобно и не отвлекает от игры. Персонал был очень внимателен и дружелюбен, помогал нам с выбором шаров и настройкой дорожек. Спасибо за замечательно проведенное время, обязательно придем сюда еще раз!
Что понравилось: диванчики в зоне отдыха около дорожек, можно комфортно разместиться пока ждёшь своего броска. В целом интерьер приятный.
Что не понравилось: еда не вкусная, сервис слабый (то забыли сок принести, потом оказалось что его нет, потом ещё минут 15 несли воду.)
Ещё показалось, что зона перед дорожками коротковата, мало места для "разбега".
В целом у заведения есть потенциал, надо поработать над сервисом и кухней.
Поэтому ставлю авансом 4.
Самое лучшее место для отдыха, можно развеяться, вкусно покушать и насладиться классной музыкой и атмосферой! Очень отзывчивый и внимательный персонал, особенно хочется отметить Джонни👍🫶очень крутой парень, задал отличное настроение на вечер!
Придём ещё и ни один раз!
Уютная атмосфера, отличный выбор кегельных дорожек, и веселая музыка создали идеальное место для проведения времени с друзьями. Обслуживание было быстрым и дружелюбным, а ассортимент закусок на баре порадовал. Определенно вернусь снова!
Минус практически один - ТЦ "Ривьера", в котором находится боулинг, довольно далеко от метро Автозаводской.
В остальном одни плюсы: чисто и красиво, хорошая еда и напитки, не слишком многолюдно:) и вполне приемлемые цены.
Приветствую, был на день рождении у друга в этом заведение, просто супер! Персонал на высшем уровне, всю еду принесли быстро, все было вкусно, разнообразные позиции в меню. Все повеселились от души! Особое предпочтение хочу отдать Нурику. Делал все очень быстро, отзывчиво и красиво. Если хотите хорошо провести время с друзьями, то приходите сюда.
Очень крутое место! Классная атмосфера,на вхоже приветливый персонал ,все объяснили,вкусная еда,музыка приятная,нет ощущения «торгового центра»,что не может не радовать
Остались очень довольны,прекрасный вечер
Праздновали День Рождения дочери. Ребята очень старались и были приветливы. Заказ по кухне делали заранее, вкусно и на достойном уровне, классные лимонады, удобные диваны. Рекомендую однозначно.
Отличный боулинг!
Веселая атмосфера, хорошая музыка и вкусная еда, то что нужно чтоб скрасить игру 👍
Сотрудники просто огонь, успели даже познакомиться ,Мехри все оформила а благодаря Али у нас не пустел бокал весь вечер, который несомненно удался!
Обязательно вернёмся 👋🏼
Очень приятное место, душевная атмосфера. Очень понравилась зона ожидания возле дорожек. Вкусное меню, отзывчивый персонал.
Музыка настраивает на игровой лад, но при этом не давит громкостью и можно свободно общаться.
Очень крутое метро! Праздновали день рождения подруги и все прошло на "ура"! Замечательный коллектив, который оперативно решает даже нещначитальные проблемки. Обязательно придем сюда снова, потому что месть просто потрясающее! 🥰❤️✨
Приходили отмечать день рождения ребенка. Классно провели время! Чисто, уютно. Кухня оооооочень вкусная. Пока мы были здесь, люди все время приходили играть, значит действительно хорошее место если такое популярное.
Очень хороший боулинг, недорогие цены. Очень хорошее расположение дорожек и диванчиков. В боулинге также можно заказать еды, цены также недорогие, еда вкусная и хорошего качества. Ходим сюда с друзьями по выходным очень часто.
Ходила с подругами после работы в боулинг немного развеяться
Особого ожиданий не было от боулинга в ТЦ
Но нам очень понравилось
Отзывчивый персонал, все чисто, новые дорожки и диваны. Максимально комфортно провели время
Будем теперь почаще выбираться
Прекрасное место, внимательный персонал, вкусная еда!!! Круто отдохнули коллективом!!! Арендовали vip-зал, что было очень удобно для небольшой компании. Обязательно вернемся сюда снова!!!
Отмечали тут детский др, все чисто и культурно, обувь новая. Мы были в выходной день, народу много. В будни цены ниже, народу меньше. Все понравилось, вкусная еда и все свежее. Дети с удовольствием поиграли в боулинг
Хорошее место, приятная атмосфера! Кухня очень быстрая и вкусная! Персонал приветливый и вежливый. Боуилинг иногда заедает. Начос нужно просить. Пиво слабенькое! Рулька маленькая! ставлю 8/10, чтобы было куда расти!!
Приходили с компанией отдохнуть, все очень понравилось. Внимательный, вежливый персонал. Везде чисто, было комфортно пребывать в данном месте. Заказы принесли быстро, еда напитки вкусные🔥
Советую посетить это место👍
Нормальный боулинг, сотрудники очень милые. Еда - закуски, снэки, пицца. Из алкоголя - только пиво. На втором этаже более ресторанная обстановка, есть музыка и сцена, но там был банкет - не могу ничего про ресторанную часть сказать.
Отличный боулинг в ТЦ Ривьера. Ходим сюда регулярно. В выходные всегда много людей, так что лучше заказывать заранее. Из плюсов: в ТЦ есть большая парковка, поэтому не нужно ломать голову, где поставить машину.
Дорожки работают, все отлично. К сожалению, обслуживание не понравилось. К нашему приходу (хотя было послеобеденнное время, самый пик) закончились одноразовые носочки, поэтому игровую обувь взять не получилось. Парились в своих. Причем несли их целый час! Будьте готовы к тому, что повсюду прыгают маленькие дети, которые пришли с родителями, поэтому играйте аккуратнее, а то ваш бросок может стать для этого ребенка последним. Родители за детьми совершенно не смотрят.
Отмечали тут юбилей (50 лет) моей мамы. Было более 50 человек. Скажу, что всем было комфортно, свободно. Многие похвалили кухню, обстановку в целом. Спасибо официантам за работу. Их не было видно, они не мешали торжеству и при этом на столах никогда не было грязной посуды или пустых бутылок. Спасибо!
Огромная благодарность сотрудникам заведения! Максимально дружелюбные хорошие ребята, не в первый раз здесь бываем! Еда очень вкусная, все новое, одно удовольствие здесь проводить время! Рекомендую!
9го марта приезжали поиграть в бильярд и в боулинг, арендовал как раз час бильярда и сразу за ним час боулинга, чтобы быстро переключиться и не заскучать. Первое впечатление было нейтральным, ни хорошим, ни плохим. Пришли мы к боулингу, он делится на 2 стороны, которые разделяет аллея тц. Ресепшен где-то внутри, спросив у официанта он просто показал рукой куда то в сторону второй зоны и испарился. Когда пришел по бронированию, оплатил обе брони и спросил про официанта, мне внятно дали понять что с едой своей нельзя, но официант типо подойдет сам, как мы займем стол. Если кратко официант к нам так и не пришел. Спустя минут 30 пришлось его искать и просить к нам подойти…
Когда закончилась бронь на бильярд, мы пошли в боулинг и новый прикол, когда берешь обувь нужно сфотографировать номерок кейса с ботинками, иначе, как нам объяснил сотрудник, поиск будет долгим. Почему не ввести нормальную систему нумерации не понятно, но он настоятельно требует показ фото иначе: «без фотографии искать будем долго».
Ладно, обувь черт с ним. Перейдя на боулинг, попросили наши напитки перенести за наш новый стол. Спустя минут 20 игры мне позвонили и спросили не забыл ли я оплатить заказ. Я тут, брони друг за другом, официант сам переносил напитки, но мне все же позвонили узнать не убежал ли я, в чем смысл, не понимаю. Выяснив ситуацию с официантом мы продолжили играть, через 5 минут он подходит с счетом и говорит, что счёт за напитки/еду с бильярда мы должны сейчас оплатить и его нельзя оставить открытым и дальше по нему заказывать… спасибо, но это вообще не прикольно.
Последнее, дорожка в боулинге. Мы были на 1й дорожке, раз в 3-4 минуты, наша дорожка вставала на поломку, с 5й попытки нам её поменяли на 3ю, но на ней тоже были выявлены пару косяков, когда после удачного броска, с дорожки убирались оставшиеся кегли и давался второй бросок, но, если подумаете что можно набить тем баллов, нет, выбитые во второй удар 8 кегль дали на табло + 1 балл…
Это был мой первый и последний поход в это место. Сервис плохой, оборудование плохое, расположение бильярда рядом с гардеробом, по этому нет достаточного места, когда люди идут за вещами, еда на троечку.
Взрослые и дети, ни за что на свете, не ходите в этот боулинг играть. Я даже не думала, что в Москве, в крупном торговом центре может быть заведение такого низкого уровня. Словно оно открыто в подвальном помещении в Бирюлево. Самое жуткое впечатление производит зона выдачи обуви. Стоит стойка на двух человек, куда официанты еще складируют грязную посуду, за стойкой два выхода из Азии, обувь позади них стоит в стеллаже. По две коробки в каждом отсеке и в них вперемежку стоит и сданная обувь, и ботинки для боулинга. Номерок не дают. Надо запомнить или сфотографировать номер на коробке. После игры пошли менять обувь и тут начинается шоу. Моему сыну отдают пустую коробку. И еще с наглым видом говорят, что это его проблема. Мне выдают коробку с моим номером, но с чужой обувью. И вроде бы можно постараться решить проблему правильно, но не дано им этого. Начинается откровенное хамство. Обувь никто не ищет. Демонстративно не замечают ни меня, ни сына. Иду к администратору. Тот вообще спокойно не делает ничего. Может у них каждый день так… В итоге после 15 минут ругани, после моего обещания вызвать полицию, начинается поиск. Обувь ребенка нашли вообще в другой коробке, хотя было фото с другим номером. Мои сапоги оказались в коробке с тем же номером, что сдавала, но оказывается у них по несколько коробок с одинаковыми номерами. После этого один из сотрудников нагло спросил: А вы извинится перед нами не хотите? То есть ты сдаешь вещь, ее теряют, искать не хотят, хамят, а потом еще надо извиниться. Впервые вообще с такой историей встречаюсь. Потом еще дошло до мата и угроз со стороны этих двух «гардеробщиков». Включила камеру, сразу притихли.
Короче хозяева боулинга очень сильно экономят и на хранении обуви, и на персонале. Вообще заведений такого уровня в ТЦ быть не должно.
Решили провести активно выходные с компанией, приветливый персонал помог с бронированием, так же разрешили взять нашего маленького друга - шпица Милану, так же отзывчивы и дружелюбны, подсказывали лавхаки для точной игры и обучали! 10/10
Бронировали стол для бильярда, удовольствие ниже среднего — нет никакой отдельной зоны, вещи некуда повесить, вокруг постоянно ходят люди, играешь как в аквариуме — все смотрят, музыка орет, дети орут, бегают вокруг столов, рядом места для переобувания и туалет, в общем расслабиться невозможно, постоянно смотришь на месте ли твоя куртка и как бы никому кием не вмазать. Напитки, закуски даже не предложили, по факту за 1600 за 2 часа вы получаете 0 сервиса, 0 комфорта, 1 стол средней свежести и минус два уха, потому что такой какофонии нет даже в метро в час пик.
В боулинг-клубе были давно, решили с одногруппниками немного развлечься. Все очень понравилось. Кроме боулинга можно поиграть в прикольный русский бильярд. Неплохо так тогда время провели, нужно будет ещё раз собраться.
Давно сюда ходим, не буду уж называть самым лучшим боулингом в городе, всегда есть к чему стремится, но в целом тут здорово.
Обслуживание быстрое, если хотите покушать. Еда вкусная. Шаров много, хватает под каждого.
Персонал приятный. Ценник довольно средний.
Начну с плюсов: можно забронировать дорожку через сайт, предоплаты не требуется.
Дорожки расположены крайне близко друг к другу, не очень комфортно. Меню нормальное, но ничего не брали, оценить не могу, но выбор для боулинга нормальный, и салаты, и бургеры, и паста, и пицца. Выглядит нормально, столы чистые, хоть и небольшие. Больше 4 чел на дорожку будет уже некомфортно, если соседние заняты. В целом моя оценка боулинга (самих дорожек) - на троечку, может даже чуть побольше.
Почему ставлю 1 звезду-это работа администраторов.
Кроме боулинга заказала заранее бильярд. Когда подходило к концу время игры в боулинг, я СПЕЦИАЛЬНО ЗАРАНЕЕ подошла к администраторам, уточнила какой стол на 15:00 освободится, оплатила, и стала ждать, когда стол освободится. В 15:00 я подошла к столу, который должен был освободится, но играющие сказали что бронь у них до 16:00. Пришлось возвращаться обратно к администраторам, сказать что кто-то прям бросился решать мою проблему или извинился-нет. Через какое-то время подошёл второй администратор, начали искать какой стол освободится ближайшее время. Точное время ожидания, что вообще дальше будет происходить конечно сказать сложно. Просто сказали ждать ещё минут 10. Через некоторое время я снова подошла, чтобы узнать, есть ли вообще смысл ждать и сколько, и вот тут у нас случился скандал. Администратор на мой вопрос вместо ответа что дальше ехидно сказал что у них есть ещё две минуты, видимо намекая на то что я посмела подойти не ровно через 10 минут. На это замечание я ответила, что не нужно издеваться над нами, это совсем не смешно. (То есть потратить почти 20 минут моего времени на ожидание-ок, откуда у них ещё время, раз мою запись задерживают, вообще не понимаю.) Я спросила, раз есть ещё две минуты, значит ли это, что через две минуты мы будем играть за столом, на что оба администоатора стали переглядываться и хихикать. Тут уже подошёл муж, и сказал что хватит тратить наше время, у нас дальше планы. Отменили оплату, попросили жалобную книгу, которую нам так же выдали по хихиканье админов. Настроение испорчено, конечно. Я прекрасно понимаю, что народу много, могут быть накладки, но так общаться с гостями непозволительное хамство, можно ведь сразу было сказать что придётся ждать, или уж хотя бы не издеваться. Просто дно. К слову подошёл молодой человек в Красной футболке, не представился, тоже спросил что произошло и парень из раздевалки тоже поинтересовался что случилось. Они во очень корректно и адекватно разговаривали. Прада никак это мне не помогло))) отзыв есть в жалобной книге, но сильно сомневаюсь что что-то исправит. У них народу много, так что плевать на нас хотели, если не готовы терпеть неудобства, то выбирайте другое место.
Ходим сюда всей семьей и всегда остаемся довольны. Здесь можно не только отлично поиграть в боулинг, но и вкусно поесть. Персонал всегда внимательный и готов прийти на помощь.
Крутое место. Отдохнули с друзьями, обслуживание на высоте. Официанты лишний раз не пристают, но персонал очень приветливый и понимающий. Новые мячи, качественные дорожки и другие хороша обувь (это редкость).
Ходили в этот боулинг вместе с коллегами, чудесно провели время. Душевная атмосфера, ненавязчивая музыка на фоне, приветливый персонал, приемлемые цены. Рекомендую к посещению!
Были тут 3 раза. Хороший боулинг , вкусная кухня.
Отмечали сыну ДР в марте, порадовала скидка, ещё и помогли торт упаковать для гостей- очень отзывчивый персонал. Ещё вернёмся.
Все понравилось, Весело провели время.
Из плюсов цена доступная, комплемент в виде Мохито 🔥
Не понравилась сотрудница, которая сказала нет свободной дорожки. Решил проверить сайт для брони, оказалось там целых 3 свободных дорожек. Не понимаю такое отношение, даже не проверив в системе, сразу сказала НЕТ СВОБОДНЫХ ДОРОЖЕК. Возможно это из-за моего плохого русского, но все же зашли.
Понравилось в принципе. Играл первый раз, поэтому сравнивать не с чем). Довольно уютно и комфортно. Временами глючит что то, броски не засчитываются на экране и кегли изредка выставляются не все.
Приветствую! Достаточное популярное место, праздновали ДР ребенка. Дорожек много, все исправно работает. Разместиться можно на диванчиках напротив своих дорожек, чисто, никто не кому не мешает.… Читать целиком
Праздновали др сына. Бронили за неделю на вскр. 5 взрослых и 5 детей, брали вип на 2 часа (оптимально) подустали уже, но не смертельно.
Пицца 10 из 10 давно такую вкусную не ели, заказали еду почти сразу, принесли через минут 30. Официант шустрый, внимательный , нам все понравилось.
Ещё и скидка 10% именинникам приятно порадовала :)
Атмосферное место. Приятная атмосфера. Вежливый персонал. Удобно добирать как на метро, так и на машине.
Демократичные цены. Отлично отдохнули семьёй. 👍
Отмечали день рождения, бронировали VIP-зал на 12 человек.
К качеству зала, содержанию дорожек и еде претензий нет.
Но если бы я была владельцем бизнеса, я бы присмотрелась к персоналу и уволила всех одним днём.
Думаю, они не только клиентов обдирают, но и начальство.
Предоплату за банкет попросили перевести на карту, чек о закрытии счёта не принесли, предоставили распечатку на листе А4 в виде таблицы. Дальше больше)) После того как мы оплатили и ушли, сотрудники боулинга позвонили и попросили доплатить по счёту так же переводом на карту, сославшись на невнимательность официанта.
Мы вернулись, чтобы разобраться. Попросили чек ККМ, но вместо этого нам подсунули пречек на неизвестную сумму. Как вы понимаете, мы стояли на своем и требовали официальный документ. В итоге нам пробили нормальный чек, но там не было почти ничего из того что мы заказывали. Администратор объяснила это тем, что в компьютере, к которому привязан терминал, нет части наименований меню. Мы ушли спустя час, злые и раздражённые под прощальное: «Да, мы наё**** (обманываем) своих клиентов!» от администратора Мехри. «Чудесный» был вечер. Никому не советую!
Отличные цены. Хорошее сукно. Не убитые шары
НО
- Зона пула расположена на общем проходе ТЦ. Неуютно.
- Напротив находится картинг. Скрежет и завывание шин превращает игру в ад
- В паре метро от пула - боулинг и падающие шары каждые 15 секунд вносят незабываемые ощущение
- Если вы заплатите вперед (а там именно такая система), то вам деньги обратно не вернут за лишнее время, если захотите уйти
- Ах да. Все положительные отзывы покупаются за коктейль. Вам тоже предложат.
Свое время так и не досидели до конца. Пришлось уйти. Больше наперед платить не буду
Ничего не могу сказать про сам боулинг, т.к. не специалист в этом вопросе, но вот обслуживание оставляет желать лучшего.. сделали предзаказ за 2 недели, за два дня до мероприятия внесли почти 100% предоплату.. с тем же успехом можно было приходить без предзаказа..
К назначенному времени на столах не было НИЧЕГО! Кое как, когда мы уже начали играть, начали приносить пиво.. 2х видов пива из предзаказа не было в наличии. Про одно начали говорить, что его в принципе не бывает.. как и лимонада мохито, хотя лимонад через полчаса сделали, но пиво так и не появилось. Один из салатов отнесли за соседний стол и примерно через час просто переставили. В итоге испорченное настроение, попытка персонала оправдаться. Впечатление на 0
Провела выходные с мужем в данном заведении. Все было на высоте: обслуживание, обстановка и очень много положительных особенностей данного заведения. Всем советую, то самое место где можно отлично провести активной отдых с семьей.
Было сильно неожиданно получить такое качество от боулинга уровня РИВЬЕРЫ))))
1. Обувь не подошла всем. 38 мал (что невозможно выпрямить пальцы) – 39 велик (что вываливается пятка), и так было с этими двумя размерами и с размерами 42/43. Для детей минимум размер 34 – меньше нет.
2. Мы пришли раньше своего времени и по наступлении нашего часа ждали еще 10 минут, пока предыдущие люди доиграют, почему – не ясно
3. Дождались, у нас была большая компания и две дорожки – 1 и 2 номера на 2 часа каждая
4. И вы не поверите, на этих двух дорожках сломано оборудование. Хотя может и на всех так, мы не следили. Но нам точно «повезло».
5. Возвратник выставляет кегли – на экране можно бросать – бросаешь – и тут ставятся ГРАБЛИ. И ты кидаешь шар в ГРАБЛИ!!! И так у нас было порядка 3х раз. Но это еще не все.
6. В момент, когда возвратник выставляет кегли, он опускается вместе с кеглями, ставит их, раскрывает хват и поднимается. Так вот в момент, когда он поднимается – часть кегль (от 1 до 5) падает, потому что возвратник тупо задевает их, когда уходит наверх))))
7. Получается, что часть кеглей у тебя уже лежит и ты просто сбиваешь то, что осталось))) Не знаю, насколько там все такие дорожки, но 1 и 2 – полный шлак)))
8. Шары по дорожкам разложены по принципу «кто успел, того и тапки», а не равномерно, с учетом того, что там могут играть и дети, и взрослые. Это огромный минус – нигде ранее таких расхождений по весу не видели. Везде стараются распределить вес шаров более гармонично, но не в Ballers Street)))
9. Меню от ресторана сверху ОЧЕНЬ скудное, из разряда шашлычного ларька, но в целом голодными не остались. Но лучше особо не рассчитывать на вкусно поесть там.
10. После нас пришли люди и нам выключили дорожки ровно в 00 минут, хотя мы начали из-за того, что перед нами задержались на 10 минут позже. Пришлось подходить и объяснять. На что я получила ответ «ну вы если бы вовремя пришли, то вовремя бы и закончили». ОГО подумала я. И сказала, что мы пришли даже заранее, а начали на 10 мин позже. В итоге нам включили еще на 10 минут. Но на самом деле, желания играть уже не было никакого.
11. Из мелочей: персонал малолетки, явно не понимающие, что такое клиентоориентированность и ответственность перед клиентом – у них все на «хи-хи и ха-ха». Сушка для рук не работает в туалете, мыла нормального нет. Шары грязные, белая футболка не отстиралась (хотя раньше такого нигде не было, всегда в белой хожу), ботинки 50/50 есть прям новые, а есть прям убитые на столько, что у них уже все отваливается и расслаивается, кроме новой пятки.
12. Стоимость в 2000р/час – оправдана только локацией – качество сервиса и оборудования НУЛЕВОЕ!!! Я бы даже за бесплатно сюда не вернулась. Были в Карибии – все новое, чистое, аккуратное, уважительное отношение, хорошее меню, и цена ниже на 30%. Не рекомендую тратить свое время на такое неуважение к клиентам и отсутствие качества предоставляемых услуг.
праздновала в этом боулинге день рождения. я и друзья в восторге.
классная музыка,вкусная еда и боулинг.
если вам чем-то нужно помочь,вам всегда прийдут на помощь и все подскажут.
в общем,всем советую это место!
Отличное место, два часа пролетели незаметно. Вкусная пицца bbq и приветливый персонал.
Было бы хорошо, если был работающий кондиционер.
В остальном, все отлично