Приобрела двое очков, по не очень дешовой цене. Когда выбирала первые очки, видно что консультант заинтересована продать подороже, на кассе тоже если б не задала вопрос про скидку, выбила чек с другой суммой, очень не понравилось. Когда забирала первые очки, уже работали другие девушки, которые сразу подобрали бюджетные очки, как то отношение к покупателю совсем другое, молодцы!!!! Руководству думаю нужно объяснять своим работникам, что люди ценят отношение, а не спихнуть подороже и не сделать скидку!

Посмотреть ответ организации

Павел П.

Знаток города 5 уровня

Осторожно остерегайтесь обмана!! Покупали дочери очки, долго выбирали оправу в этом салоне . С нами работала менеджер Дарья. Подобрали оправу , попросили самые простые линзы. Дарья сказала, что цена самых простых линз 4000 рублей. Мы заказали…. И получив очки через 2 недели были совершенно разочарованы. По нескольким причинам. 1) линзы имели желтый оттенок, о чем менеджер не предупредила (ребенок отказался ходить в школе с желтыми линзами); 2) Выяснилось, что Дарья нас обманула. Когда мы пришли в оптику с претензией (что линзы желтые), нам более честные менеджеры (не Дарья) объяснили, что к этой оправе оказывается идут БЕСПЛАТНЫЕ простые белые линзы. Чего нам предыдущий «горе-менеджер» до этого не говорила. Получается, она обманув нас, продала линзы, которые нам ещё и не подошли. Увеличив при этом стоимость очков почти на 4000 рублей. 3) Тк подбор оправы для девочки процесс не простой. Написав претензию на возврат денег за эти очки, мы приобрели ещё одну такую, же оправу и в другой оптике вставили линзы за доплату ( тк ждать бесплатных линз уже не было времени). 4) Получили ответ на претензию, что нам готовы вернуть деньги за оправу, а за линзы нет… Рекомендую остерегаться посещения данного салона, а если все-таки пришли сюда, то внимательно изучайте все , что Вам говорят и обещают. С менеджером Дарьей лучше вообще дело не иметь (т.к. Судя по еще нескольким отзывам , мы не единственные имели проблемы из-за не профессионализма данной особы ). Странный подход у собственников данной сети салонов, за косяки и обман нерадивого менеджера заставлять платить клиентов.

Посмотреть ответ организации

302075 Косицына

Знаток города 2 уровня

Хорошее обслуживания! Марина хорошо обслужит, подберёт очки, даст советы!

Посмотреть ответ организации

Айкрафт

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

4 отзыва