Искал салон для прохождения ТО на своем Черри, обзвонил три салона. Самая высокая цена на ТО была в Кунцево, и со своими запчастями они отметку не делают, в Автогермесе цена на 10 тысяч выходила меньше, а тут мне ТО вышло в два раза дешевле. Уровень сервиса мне понравился, помыли не только машину, но и коврики. Приняли машину на час раньше чем я был записан и вернули через полтора часа как и обещали. Зона ожидания комфортная. Всем своим знакомым с Черри порекомендовал и направил на ТО сюда. Ещё бы новые машины предлагали на таких же выгодных условиях, я бы поменял свою на новую в таком случае))

Посмотреть ответ организации

Олег М.

Знаток города 6 уровня

Очень понравился сервис. Начиная от работы и отношения мастера приемщика Федотова Ильи Евгеньевича и непосредственно работы выполняемые мастером Груневым Александром. Дело в том, что на моем автомобиле Черри Тиго 8 про Макс изначально была периодически возникающая неисправность скрип задней подвески справа, при всех ТО обозначал данную проблему, начиная с нулевого ТО которое делал в Симферополе в отпуске, ребята совсем не хотели разбираться в проблеме, типа рамка номера гремит!?, да и ладно, уехал не захотел портить настроение в отпуске. Потом ТО в Торг Маш Север, где ранее покупал в семью 2 автомобиля, но к сожалению тоже без результатно, в конце концов решил обратиться в Авилон, где покупал данное авто. Заранее записался на ТО обозначил перечень замечаний, но у ребят походу на первом месте стоят другие приоритеты при проведении ТО, а не устранение замечаний, хотя очень положительное отношение и огромное спасибо менеджеру по продажам Гайдареву Олегу у которого я покупал автомобиль в данном салоне, очень профессиональный человек. После проведения ТО в Авилоне неисправность не устранили, хотя скрип остался, сразу после ТО вернулся в салон к мастеру приемщику с просьбой совместно проехать и зафиксировать скрип в подвеске, мастер скрип зафиксировал, но принять автомобиль отказался, нужно оказывается еще дополнительно записываться, зачем я тогда заранее при записи на ТО по телефону все это обозначал, больше ни ногой. В итоге ТО 40 тысяч решил выполнить в Авто Руси в Подольске. Илья Евгеньевич совместно с Александром проехали на авто, зафиксировали наличие проблемы и все оказалось банально просто, задняя пружина крепиться нижней частью в стакане рычага, Александр обратил внимание на небольшую потертость витка пружины и разное расстояние от пружина до стакана рычага справа и слева, а итоге выкрутив болт и повернув пружину на пол оборота по часовой стрелке тем самым выравнял расстояния и о, чудо скрип исчез, но больше всего удивило отношение Александра к работе, за два часа он выполнил не только плановое ТО 40 тыс. но и мои дополнительные хотелки (замена масла в роботе и в редукторах, да это я выпонил не по регламенту в 60 т. км), Очень технически грамотный мастер начиная от теории и от экскурса мне в заправочных обьемах робота и редукторов, да и рассказал принцип работы полного привода моего авто, чем я был очень приятно удивлен. В общем очень скромный и положительный человек. На этом положительные эмоции от посещения салона не закончились, было еще одно замечание, это запотевание заднего фонаря, Илья Евгеньевич оформил гарантийный случай очень быстро, в выходные вышел с обратной связью о принятом решении по замене по гарантийному случаю, 26.06 еду менять. Уехал из салона с чувством полного морального удовлетворения. Огромное спасиба Илье Евгеньевичу, Александру за отношение, профессионализм и клиентоориентированность.

Посмотреть ответ организации

Геннадий

Знаток города 10 уровня

Все очень понравилось. Если хочешь купить автомобиль, это то место которое стоит посетить. Большой выбор брендов, на март 2025 года реально большие скидки. Сделка по приобретению черри тигго 7 ПМ прошла в течении суток, за это время выкупили мой старый авто, был одобрен кредит и приобретен новенький кроссовер, на котором я уехал домой. Отдельное спасибо кредитному отделу, девушка (не помню к сожалению ее имя) была на стороне клиента и ежемесячный платеж получился очень комфортным. Максиму Сухову отдельное спасибо, менеджер по продажам с большим стажем, ни каких разводов, все по делу, четко, с понятным объяснением предложил максимальный вариант скидок и как Вишенка на торте представил скидку выходного дня, а после нее и личную скидку. После этого трудно было устоять и не приобрести новый авто. Всем всего хорошего, удачи.

Посмотреть ответ организации