Это был один из худших случаев, когда я когда-либо сталкивался с клиникой. Я записался на прием за 5-6 дней до этого, но только накануне, почти в 10 часов вечера, мне сообщили, что прием отменен. Звонить пациенту так поздно совершенно неприемлемо и крайне неуважительно. Что еще более шокирует, так это полное отсутствие ответственности со стороны клиники. У вас было несколько дней, чтобы сообщить мне, но вы предпочли подождать до последнего момента. Это свидетельствует о полном отсутствии профессионализма и неуважении ко времени и благополучию ваших пациентов. Объяснения постоянно менялись — сначала мне сказали, что врач уходит в отпуск, затем, что моя страховка не принята. Такого рода несоответствия не просто сбивают с толку, они неприемлемы. Мне предложили другого врача, который даже не является специалистом, без четких деталей или подтвержденных сроков. Когда я попросил предоставить конкретную информацию, сотрудники стойки регистрации не смогли дать никаких ответов. Мои вопросы были проигнорированы, а связь была крайне слабой. Кроме того, когда я запросил контактные данные руководителя или менеджера, мне сказали, что я их получу, но я этого так и не сделал. Такое поведение в высшей степени непрофессионально. Честно говоря, что это за услуга? Здесь явно отсутствует чувство ответственности, нет должного управления временем и подотчетности. Я бы категорически не рекомендовал эту клинику никому.

Показать оригинал · English

Aster Clinic

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

2 отзыва