Большие претензии к технологу, который вместо аквачистки римских штор выбрал химчистку, в результате чего я осталась с дырками на шторах. Шторы из смеси натурального шелка и льна, чистились ежегодно, служили много лет в декоративных целях (были задрапированы, не опускались, на солнце не висели). После химчистки в Ассоль появились крупные дырки на всех 3 шторах. Мне было сказано, что это из-за срока эксплуатации. Хотя предыдущие аквачистки в других компаниях шторы переносили без дыр, не смотря на винтаж и натуральность ткани. К менеджеру и мастеру развески штор претензий нет, милые люди. Но технологу надо задуматься над квалификацией. Нежные вещи сюда не отдавайте.

Посмотреть ответ организации

Елена Антонова

Знаток города 6 уровня

Огромная благодарность от меня всем работникам и хозяевам-организаторам этой замечательной Химчистки!!! Спасли любимое пальто от огромного пятна масляной краски, приобретенного на свежевыкрашенной скамейке!!! Полный восторг! Не осталось и следа. А ведь я уже мысленно с пальто попрощалась и оплакивала его:))) Девочки на приемке не стали гарантировать, что получится полностью избавиться от пятна. Ну я была морально готова, что с пальтом придется попрощаться. А тут такое счастье! Спасибо огромное!!!

Посмотреть ответ организации

Виктория Вадимовна

Знаток города 3 уровня

Несколько раз обращалась к их услугам, постоянно были какие то мелочи, но рейтинг подкупал и думала, что ничего страшного! Но! Вчера произошло то, что может произойти с любым, вы отдадите свою дорогую вещь для чистки и вам ее просто испортят! Вместо кожаного воротника у меня теперь тряпка! Просила обратную связь, что использовали при чистке, чтобы это помогло мне при реставрации, так как вещь безумно любима моему сердцу и сделана на заказ, сразу технолог на больничном и ответ один "сделано по ГОСТу" ! Совпадение или действительно эмпатии ноль, не знаю, но хотелось содействия безусловно! Человеческое отношение 0/10. Качество услуги 0/10. У меня села куртка, стала затертой будто ей 10 лет, а не два месяца, и, конечно же, испорченный внешний вид, так как напрочь убили всю натуральную кожу! Лучше бы не брали в работу, если не сталкивались с такими материалами, либо предупредили бы о последствиях, на которые даже не подумаешь, если сам не из этой сферы, а обращаешься за помощью к специалистам, хоть как то были бы заинтересованы в том, чтобы сохранить вещь, но нет!

Посмотреть ответ организации

Ассоль

Добавить фото или видео

Товары и услуги

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

Похожие места рядом

68 отзывов