2 звезды чисто за качество и за стойкость доставщика! В остальном отдел не человекоориентирован. Все началось с того что пришли за диваном и кроватью (кровать+матрац). Все выбрали, внесли ЧАСТЬ суммы, доставка и подъемы были в две даты. По первому не было вопросом, грузчики и водитель сработали на отлично. Во вторую дату начались сложности. Мало того что не пришло в обещанную дату (15 декабря). Никто не удосужился перезвонить и сказать об этом. Я позвонила лично 15 числа сама, обещали перезвонить в течении дня - чуда не случилось. 22 числа водитель привез просто выгрузил и такой у меня все, только доставка, ему даже в магазине сказали что только доставка парень сказал что поднимет сам. НО ЭТО БЫЛ РАЗГОВОР ПРО 15 ДЕКАБРЯ!!!!!!!!!! Почему не перезвонили после обещанного не понятно. Почему не уточнили нюансы. Как работает представитель с клиентами?! Так же очень много вопросов по договору. НЕТ НИГДЕ общей суммы за товары, все разными чеками! Есть чек об внесенной сумме которую оставляли, НО НИГДЕ НЕ НАПИСАНО СКОЛЬКО ОСТАЛОСЬ ДОПЛАТИТЬ. Это очень не удобно. Сложно было дописать на моем договоре что остаток составил вот такую сумму? Обслуживанием крайне остались недовольны. Во всем остальном нет вопросов.

Посмотреть ответ организации

Яна А.

Знаток города 3 уровня

Пришла кровать не хватало 2 частей, сказали через 15 дней, затем в течении 45 рабочих дней, так и тишина, заказ был в марте, за такие цены ужасное отношение, не рекомендую этот магазин, не ожидали конечно!

Александр Петрововчик

Знаток города 6 уровня

матрас очень плохой , пружины хрустят это ужас, это очень отвратительное исполнение. Люди, есть лучше матрасы, но точно не в аскона!

Посмотреть ответ организации

Askona

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

5 отзывов