в салоне прекрасные сотрудники, но доставка и сборка работают отвратительно. Поддержка пользователей плохая. Описываю свою ситуацию 13.09 привези мне кровать Ergomotion, собрали, в момент сборки все было нормально. буквально через 2 часа кровать перекосило, заглянул под кровать - она развалилась на две части. Наверняка плохо собрали. Позвонил в поддержку, в надежде, что оперативно пришлют сборщиков для исправления ситуации. мою претензию зарегистровали и пообещали ответить в течение 3 рабочих дней!! для вещи, которая сломалась через 2 часа после установки. На данный момент 16.09, по телефону внятной информации не дают, куда жаловаться и что делать непонятно. заплатить 223 тыс рублей за кровать и остаться без нее - ну такое себе. Делайте выводы сами.

Посмотреть ответ организации

Руслан Б

Знаток города 9 уровня

Классный магазин и персонал, все объясняют, подсказывают, и выбор большой, акции часто проходят, мне зашло, стал постоянным клиентом. Рекомендую

Посмотреть ответ организации

Мария Золотова

Знаток города 4 уровня

Спасибо, Вашему коллективу! Отличный профессиональный персонал! Помогли с выбором, проконсультировали отлично! Доставка тоже отлично! Привезли в срок, несли диван нежно! Углы и откосы целы! Сборка на высоте! Отдельное спасибо команде доставщиков двум Дмитриям! 🤝🙂

Посмотреть ответ организации

Askona

Добавить фото или видео

Витрина

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

64 отзыва