Поиск

Аркадес

1,2

59 оценок

Оцените это место

Знаток города 12 уровня

Дозвонить не возможно, установили домофон который совершенно не хотят обслуживать, не можем получить ключи от домофона, с установкой домофона тоже были проблемы, обещали за одну сумму в итоге содрали другую потому что видите ли наш мастер в больнице а выезжал мастер из другого участка чеков нет никогда. Не рекомендую обращаться в эту контору

Анастасия Щеголькова

Знаток города 8 уровня

Отличная компания. Говорю так, потому, что наш дом раньше обслуживал "Маршал". Бились, бились с ними, но к соглашению не пришли. Заключили договор на обслуживание с "Аркадес" и, уже несколько лет, довольны ОЧЕНЬ. Все неполадки исправляют сразу же и делают на совесть - рекомендую. Теперь делаю поправку. Аркадес была супер компанией,пока был жив директор. Но , к сожалению,он умер и компанию поделили между работниками и администрацией - сейчас это *Аркадес +* другая, со старым названием осталась наследникам. Поэтому высшую оценку 5* ставлю, на сегодняшний день, вновь образовавшейся организации *Аркадес +*. Именно эти замечательные мастера организовали её. Спасибо Вам, *Аркадес+*

Наталия Блеч

Знаток города 20 уровня

Степень поганости работы поражает уже неделю ждем мастера с ключами, номера не отвечают. Мастер не перезванивает, кода нет для входа в подъезд. Пожилая дама по телефону внятного ответа по доставке ключей не дает. Городской номер обманка он ведет на мобильный никому не рекомендую связываться с этим безобразием

Сергей

Знаток города 8 уровня

Поменяли код в домофоне. Прошу вернуть на старый, так как я не просил менять. Услуга платная - в ответ заявляют. Поразительно. Денег не хватает за ежемесячное обслуживание? Поменяли коды, подзаработали дополнительно. Это же ***! Учтите это если решите связываться с ними.

Олеся М.

Знаток города 4 уровня

Ужасная компания. Особенно менеджер Татьяна, которая орёт на клиентов, не умеет ориентировать по срокам ремонта домофона. Ведёт себя по-хамски. Два месяца ждали, когда трубку подключат

Полина З.

Знаток города 7 уровня

Приехала домой и не смогла попасть домой, так как домофон не срабатывает на код, а ключа и не было никогда у нас. Ни один номер не отвечает: на двух трубку не берут, на одном говорят что не правильно набран номер. То есть если у вас сломался домофон на выходных - делайте что хотите! Не советую работать с этой компанией!

НатальяZ

Знаток города 6 уровня

Отвратительная фирма( Обратилась с просьбой починить домофон. Прошло 5 дней( Мастер Сергей ежедневно обещает "прийти через полтора часа" Диспетчер в ответ на вопрос "когда?" отвечает: " когда сможет, тогда придёт, ждите"! Занавес! Такого ответа я не слышала лет 15-20. Фирмуля а-ля 90-е.

Brutalmachine

Знаток города 13 уровня

У подъездной двери сломался доводчик и дверь подъезда не закрывается, ночуют бомжи, заходят наркоманы и разной степени маргиналы. Оставил заявку на исправление данной проблемы с доводчиком, никто ничего не сделал, лишь позвонил электронный оператор и сообщил, что работы произведены и якобы проблема устранена, однако никто и не приходил ничего исправлять. Отвратительно

My Land

Знаток города 2 уровня

Отвратительная "работа". Звонили раз 10 уже, чтобы ключ дали, сутки не отвечали, потом работник сказал, что занят "давайте завтра" , завтра он сбрасывал и не брал трубки, а на предупреждение, что напишем жалобу, - позвонил и начал грубить и на повышенных тонах говорить. Бросил трубку, а диспетчер больше не отвечал на звонки и не обработал заявку. Телефон их начальника также не отвечает, работу не выполняют. Нужно писать коллективую жалобу в суд и менять обсуживающую компанию.

Mr. Ivan Jimnic

Знаток города 5 уровня

Отвратительная фирма, судя по этому офису, который находится в бывшей квартире 449, заказы не выполняют, на звонки не отвечают, если и отвечают то грубо и по хамски! Оборудование устанавливают бракованное, гарантий никаких не дают! Никому не советую связываться с этой компанией!

Naiomi Shidzumi

Знаток города 6 уровня

Заменили домофон в многоквартирном доме. Месяц назад. Месяц не можем нормально попасть в дом, потому что месяц нам не могут поменять ключ. Телефон не отвечает, обещали перезвонить - не перезванивают. Так и сидим без ключа

Майкл Т.

Знаток города 17 уровня

Специалист приехал и продал ключи домофона. Все отлично.

Роман Иванов

Знаток города 2 уровня

По указанным телефонным номерам не берут трубку в указанное рабочее время. Указанный сайт не работает. Как связаться с этой компанией? Домофон работает без претензий. Код забыли, хотим восстановить.

Daria

Знаток города 2 уровня

Поставили новые домофоны, не выдав ключей и кодов, жильцы не могут попасть домой. Объявление о выдаче ключей повесили задним числом. Оставленный телефон мастера недоступен. По найденным в интернете телефонам никто не подходит. Как домой попасть? Непонятно

Дарья Клокова

Знаток города 8 уровня

Обслуживанием и работой домофона довольна.

Ann Ivleva

Знаток города 7 уровня

Отвратительная служба! Хочу отказаться от домофона, т.к. он давно не работает. В подъезде есть консьерж и домофон не нужен. По телефону нахамили и сказали, что я ОБЯЗАНА ПЛАТИТЬ. Буду писать отказ от оплаты (не большие деньги, но это вопрос принципа)!

Ник

Знаток города 9 уровня

Щербинка, Чапаева 9, 4 подьезд... Более полугода нам обрывают защитный кожух, компания ничего не может сделать кроме как покрутить проводки... Отговорка, у вас в подъезде вандалы, это не их проблема.

Кирилл Шмаков

Знаток города 8 уровня

Сломался домофон. Неработает кнопка вызова. Вызывал мастера 3 раза. Приходит, что то сделает, начинает работать. Проходит пара часов снова не работает.

Александр Куленко

Знаток города 4 уровня

Очень доброжелательные люди, помогли решить интересующие вопросы. Рекомендую!

Екатерина Плотникова

Знаток города 10 уровня

Больше месяца сидим без домофона по ул.Шоссе Энтузиастов г.Балашиха, звонила неоднократно каждый раз обещают через 2 дня установить,но к сожалению уже месяц без домофона!Посоветовали обратиться в управу Балашихи, вероятно это следующий этап🤷

Ольга

Знаток города 5 уровня

Ничего невозможно добиться. Нам поставили домофон, а на обслуживание не взяли. Теперь непонятно, куда обращаться, чтоб сделать копию ключа

Olga

Знаток города 13 уровня

на заявки не реагируют, дверь в подъезд открыта больше недели, за что платим!?

S.M.

Знаток города 6 уровня

Отстраните неадекватную особу от приема звонков от клиентов и общения с ними!

Артем С.

Знаток города 5 уровня

Полгода уже не работает домофон. И всем насрать. Дозвониться до этой шараги просто невозможно.

Лена Потапова

Знаток города 5 уровня

Прислали платежку, домофона в квартире нет. Дозвониться невозможно, пусть только попробуют деньги вымогать 🤬

Анастасия Т.

Знаток города 5 уровня

Кто вам вообще доверяет домофоны ставить ? Полгода оставляем заявки на замену неисправного оборудования , производят легкое движение отверткой по кнопке и удаляются в закат . Будем писать жалобу всеми квартирами !

Алексей Костенко

Знаток города 2 уровня

Некомпетентные сотрудники. Хамы, включая руководство. Люди берегитесь

Анна

Знаток города 19 уровня

Оставили заявку на смену трубки, которая не работала. Озвучили сумму за трубку и работу 2000р, согласились .Ну и на этом все закончилось, ни ответа - ни привета.

Александр Епифанов

Знаток города 8 уровня

Домофон уже три месяца точно чинят Голубинская 7/5,в ОДС ссылаются на них.Видимо пофиг то что ходят не понятные личности туда-сюда!!!Посаветовали обратиться в мэрию,обращюсь и посмотрим как отреагирует компания(где каждый месяц присылают платежку за домофон)!!!

Антон К.

Знаток города 7 уровня

В Подольске хамы. Ничего не делают. Берут Деньги ни за что. Воры одним словом.

Кристина

Знаток города 11 уровня

Компания требует 500₽ за вызов на дом, хотя за обслуживание домофона мы платим в платежках ЖКХ

Hortensia B.

Знаток города 3 уровня

Да это рэкетиры. Плати, а то домой не попадёшь :) !! Хожу домой по коду (секретная инфа, добыла еле-еле). Платить не хочу.

Николай А.

Знаток города 7 уровня

Просто улучшает жызнь и содержание в подъезде

Ольга

Знаток города 10 уровня

Вроде как без глюков

Анонимный отзыв

В апреле 2018г пришла квитанция вернее расчетная книжка.где указали долг 2112р это получается 2г и 7 м не платили.на расчетной книжке написано В СЛУЧАЕ НЕ УПЛАТЫ.АБОНЕНТЫ СНИМАЮТСЯС ТЕХНИЧЕСКОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ И ОтКЛЮЧАЮТСЯ.Что же Вы не отключили?1 апреля2017г умерла моя дочь,она являлась квартиросъмщиком.Я с Вами новый договор не заключала,тк я не пользуюсь ДОМОФОНОМ и ко мне никто не ходит.Я попала в эту квартиру только 27 октября 2017г.В Ноябре,декабре был капитальный ремонт дома и все домофоны были отключены.Включили их по-моему после новогодних каникул с 20 апреля 2018 домофон не работал и включили его после майских праздников.Я еще раз прошу ВАС ОТКЛЮЧИТЬ от моей квартиры услугу ДОМОФОН он мне НЕ НУЖЕН и платить долг я не будуюЯ пенсионерка Я написала Вам письмо,не знаю дойдет ли оно до руководителя

Аркадес

35 отзывов