Поиск

Арго

5,0

232 оценки

Закрыто до 09:00

Барнаул, ул. Никитина, 107 • этаж 2

Добавить фото или видео

Адрес

Барнаул, ул. Никитина, 107этаж 2

Показать входы

Маршрут

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Оплата картой

Wi-Fi

Парковка

Работа с частными лицами

Подарочный сертификат

Туры:экологические, экзотические, студенческие туры, сельский туризм, йога-туры, для пенсионеров, детские, индивидуальные, горнолыжные, выходного дня, экскурсионные, автобусные, на праздники, образовательные, школьные, оздоровительные, свадебные, молодежные, приключенческие, развлекательные, корпоративный отдых, бизнес-туры, велосипедные, гастрономические

Способ оплаты:дисконтная система скидок, предоплата, наличными, оплата картой, электронными деньгами, банковским переводом, sms-платеж, безналичная, онлайн

Страна:Россия

Парковка для людей с инвалидностью

Доступность помещения на инвалидной коляске:недоступно

Доступность входа на инвалидной коляске:недоступно

Панорама

Посещаемость и график работы

02:00Закрыто

Пн

Вт

Ср

Чт

Пт

Сб

Вс

Похожие места рядом

5,0

232 оценки

Оцените это место

Руня

Знаток города 4 уровня

Выбирая путешествие по Алтаю, любой турист сталкивается с огромным количеством предложений. Наш выбор пал на туроператора «Арго», который ведет свою деятельность с 2003 года. Более чем двадцатилетний опыт работы компании на рынке внушал доверие и давал определенные гарантии безопасности, комфорта и высокого уровня сервиса. Нами был выбран экскурсионный маршрут «Здравствуй, Алтай!», который позиционируется как сбалансированное путешествие, сочетающее в себе первозданную природу региона и комфортные условия размещения. Часть 1. Состояние транспорта и дорожная логистика Транспортный вопрос в многодневных автобусных турах всегда является ключевым, так как туристам приходится проводить в дороге по нескольку часов в день. Состояние предоставленного автобуса можно охарактеризовать как нормальное и удовлетворительное. Салон был чистым, кондиционирование и система отопления работали исправно, что крайне важно для переменчивого алтайского климата. Кресла были достаточно удобными для длительных переездов, багажное отделение вместило вещи всех участников группы без каких-либо сложностей. Технических неисправностей в пути замечено не было, автобус двигался плавно, что свидетельствует о хорошем техническом контроле со стороны автопарка компании «Арго». В целом, транспортная составляющая тура не вызвала нареканий и соответствовала заявленному стандарту. Часть 2. Персонал на маршруте: гид Елена и водитель Александр Если техническая сторона тура — это его скелет, то люди, сопровождающие группу — это его душа. В данном аспекте туроператору «Арго» несказанно повезло с сотрудниками. Именно благодаря их профессионализму сглаживались многие организационные углы. Работа гида Елены Мажукиной: Елена проявила себя как высококлассный специалист, искренне любящий свое дело и регион, по которому она проводит экскурсии. С первых минут знакомства она установила дружелюбный, теплый контакт с группой. Информация подавалась не монотонным заученным текстом, а живым, увлекательным языком. Елена обладает глубокими знаниями истории, этнографии, геологии и биологии Алтая. Она терпеливо, понятно и развернуто отвечала на любые, даже самые каверзные вопросы туристов. Координация группы на месте остановок была четкой: каждый знал, куда идти, сколько времени отведено на локацию и когда запланирован сбор. Дружелюбие, отзывчивость и эмпатия Елены заслуживают наивысшей оценки. Работа водителя Александра: Александр — замечательный мужчина и настоящий профессионал своего дела. Управлять автобусом на сложных алтайских трассах, перевалах и порой не самых ровных дорогах — это тяжелый труд, требующий предельной концентрации. Александр справлялся с этим безупречно. При этом он всегда оставался «на веселе», поддерживал позитивную атмосферу в салоне, обладал отличным чувством юмора и пониманием нужд туристов. Любые бытовые просьбы группы (сделать остановку, отрегулировать температуру в салоне, помочь с багажом) встречали с его стороны искреннюю готовность помочь. Безопасность и комфорт в дороге были обеспечены на сто процентов. Часть 3. Организация питания: критический провал маршрута Кафе «Укроп и гречка»: Это заведение продемонстрировало полную неготовность к приему организованных туристических групп. Обслуживание было медленным, путаным и хаотичным. Ожидание элементарных блюд растягивалось на непозволительно долгое время, что ломало весь дальнейший экскурсионный график дня. Туристы были вынуждены нервничать, торопиться и есть практически на бегу. Кафе «Сказка» (полный провал сервиса и санитарии): Визит в это заведение можно назвать кулинарным кошмаром данного тура. Качество приготовленной еды было отвратительным. Повара не смогли справиться даже с приготовлением простейшего, базового супа — блюдо было подано холодным, безвкусным и визуально неаппетитным. Но апогеем неуважения к гостям и грубейшего нарушения санитарно-гигиенических норм стал обнаруженный в десерте (торте) длинный волос. Это абсолютно недопустимо для заведений, которые позиционируются как пункты питания для экскурсионных групп. Данный инцидент окончательно испортил аппетит и настроение всем участникам поездки. Туроператор «Арго» обязан немедленно пересмотреть сотрудничество с данным кафе. Часть 4. Анализ мест размещения (отелей и турбаз) Программа тура предполагала проживание в двух совершенно разных по концепции местах. Это позволило сравнить подходы к гостеприимству на Алтае. ¹ Этно-отель «Алтайское Кочевье» «Алтайское Кочевье» оставило исключительно положительные впечатления и стало безоговорочным фаворитом всего тура. Концепция и атмосфера: Отель предлагает уникальный формат проживания в современных, стилизованных под юрты домиках. Это позволяет туристам полностью погрузиться в атмосферу Алтая, почувствовать единение с природой, но при этом не отказываться от привычных благ цивилизации. Эстетика места, ландшафтный дизайн и виды на горы заслуживают высочайшей оценки. Сервис и питание: Персонал отеля работает профессионально, вежливо и оперативно. Питание здесь было качественным, вкусным и разнообразным, с акцентом на локальные продукты. ² Отель «АлтайWest» (село Новотырышкино, ул. Новотырышкино) Если «Кочевье» порадовало европейским подходом к этно-туризму, то отель «АлтайWest» в селе Новотырышкино продемонстрировал дремучий уровень провинциального непрофессионализма, халатности и полного отсутствия клиентоориентированности в кризисных ситуациях. Территория: Единственное достоинство этого места — действительно красивая, ухоженная и большая зеленая территория. Здесь тихо, приятно гулять, природа радует глаз. На этом плюсы заканчиваются. Номерной фонд: Номера (в частности, на втором этаже, где мы проживали) выглядят очень просто и скромно для заявленной стоимости. Мебель бюджетная, дизайн отсутствует как класс, эргономика пространства не продумана. Это обычный средний региональный стандарт, не вызывающий никаких эмоций. Катастрофа с безопасностью и ночной инцидент: Поздним вечером во всем отеле полностью отключилось электроснабжение. На улице стояла глубокая, темная ночь. В номерах и коридорах воцарилась абсолютная, непроглядная тьма. Реакция персонала отеля на ЧП была шокирующей. На рабочем месте находилась всего одна девушка-администратор. Как выяснилось позже, она работала первый день. Директор и руководство отеля совершили должностное преступление, оставив необученного стажера в одиночку управлять огромным комплексом в ночную смену без каких-либо инструкций на случай аварийных ситуаций. В отеле не оказалось ни дежурных инженеров, ни сотрудников охраны, ни спа-персонала, ни официантов — вообще никого, кроме одной паникующей девушки, которая не знала, где находятся генераторы, как их включать и куда звонить. Вместо того чтобы успокаивать гостей и решать проблему, администратор сама находилась в состоянии глубокой истерики и паники. Этот инцидент показал, что отель «АлтайWest» абсолютно небезопасен для проживания. В случае реального пожара или другой серьезной угрозы неподготовленный персонал просто бросит гостей на произвол судьбы. Оставлять одну неопытную администраторшу на весь комплекс ночью — это вопиющая халатность руководства отеля. Мы надеемся, что наши замечания будут услышаны и приняты в работу. Алтай — это волшебное, энергетически сильное и безумно красивое место, и качество туристического сервиса здесь должно соответствовать величию его природы.

Посмотреть ответ организации

Надежда Угольникова

Знаток города 5 уровня

Находимся сейчас в туре «Здравствуй, Алтай!». Главный плюс этого тура - конечно природные места, интересные новые маршруты, которые посещаем. Тур спланирован грамотно с точки зрения нагрузок, есть время и походить, и отдохнуть. Интересные вечерние программы в Алтайском кочевье. Нам очень повезло с экскурсоводом Людмилой Гридасовой! Она интересный рассказчик, веселая и заботливая, с ней комфортно и приятно. Водитель Александр большой профессионал, ездить по таким дорогам - особое мастерство) Размещение в первом месте Алтайское кочевье вызвало восторг! Уютные юрты со всем необходимым, удобные кровати, много милых интерьерных мелочей, все сделано душевно и с любовью. Вкусная простая еда по типу шведского стола. Позитивный персонал. Хотелось там остаться подольше! Второй отель Алтай Вест вызвал полное разочарование на фоне предыдущего. Неприветливые работники, скудная еда без возможности выбора, не работающий фен и кондиционер, маленькие комнатки. Рекомендую изменить второе место размещения, или поменять их очередность (сначала Алтай Вест, потом Кочевье), чтобы не чувствовалась во всем такая огромная разница. Тур прекрасно подходит для первого знакомства с Алтаем! Обязательно приедем сюда еще)

Оксана Горбачева

Знаток города 3 уровня

Участвовала в программе тура с 21 по 27 мая 2026 года. Я осталась в восторге от проживания в комфортабельных юртах. Есть всё - удобная двуспальная кровать, 2 дивана, чайник , горячая вода, душ, тёплые полы с подогревом, вай фай. Самое главное - отдалённость от городской суеты и любой инфраструктуры . Растворяешься с силами Алтая и сливаешься с природой. Обслуживание персонала на высоте. В юртах каждый день убиралась, меняли полотенца и убирали мусор. Ни комаров, ни мух, ни тараканов - только духи Гор. 👍Завтраками и ужинами довольна на все 100 %. Можно сделать выбор то, что по душе. Великолепно готовят повара. Мажукина Елена - талантливый гид с Большой буквы, располагает к себе, вызывает доверие, очень коммуникабельная, грамотно и доходчиво излагает мысли. Сразу видно профессионал своего дела и с любовью подходит к своей работе. Дала огромный багаж информации, которой ранее не знала. Очень благодарна ей. Просто Молодец! 3 дня были насыщенные - походного типа, потом ездили в город и много всего посмотрела. Водитель порадовал. Соблюдал все дорожные правила. Вежливый и доброжелательный настрой порадовал. Во время всех экскурсий параллельно была возможность приобрести подарки, сувениры себе, родным и близким. Что не понравилось? Перемещение из юрт в " Алтай Вест". Небо и земля. Совершенно разные ощущения. Хотелось бы все 7 дней проживания в юрте, без скаканий с одного места на другое. Здесь 4 стены и крохотная "спичечная коробка" - комната. Замучилась отбиваться от мух. Кормят неплохо, но персонал оставляет желать лучшего... Обслуживание сквозь зубы. В программе тура совершенно не интересны были музеи, которые я не посещала, так как приоритет был именно на пребывании природных зон ( реки, озёра, водопады, горы, тропы ) . Хотелось бы скорректировать обеды, которые за свой счёт, а именно места. Было бы уместно, если обеды были в одном месте, в одном кафе с проверенной кухней, достойным меню и ценами. Очень понравилось кафе " Облепиха" , " Новое кафе" , а остальные места не понравились вовсе ( еда не соответствовала санитарным нормам, где то хромало обслуживание ). Если говорить в двух словах, то Алтай вдохновил своей природой, Хотелось бы побольше активного отдыха. Респект и уважение Мажукиной Елене, водителю Александру и персоналу юрт в " Алтайской кочевне" и конечно проживание в юртах. Всем прекрасного отдыха! Рекомендую тур в " Арго" 👍😉