Поиск

АптекаПлюс

4,1

111 оценок

Оцените это место

Знаток города 4 уровня

Очень разочарована работой вашего аптечного пункта! 24 февраля 2026 г. приходила с готовым списком лекарств для мамы. Совершенно неприятно было общаться с фармацевтом, потому что она плохо ориентируется в лекарственных препаратах. Просила простое лекарство, однако получила консультацию о совершенно другом препарате, причём значительно дороже! Кроме того, обслуживание невероятно медленное. Пришлось ждать больше 15 минут лишь для того, чтобы приобрести элементарные средства. А когда попросила подобрать самый дешёвый вариант препарата, сотрудница настойчиво предлагала именно дорогостоящие аналоги, игнорируя мои просьбы. Отдельно хочу отметить абсолютно неприемлемое отношение к оплате. Когда хотела расплатиться частично наличными, частично картой, прикладывая карту увидела не правильную сумму на терминале! После этого я не выдержала . Это создаёт дополнительные неудобства и вызывает раздражение. По итогу визит оставил исключительно негативное впечатление. Если ситуация не изменится, посещать ваш аптечный пункт желания больше не возникнет. Думаю многие будут со мной согласны!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Петрова

Знаток города 6 уровня

Пользуюсь аптекой пару лет. При заказе онлайн цены на некоторые препараты ниже. Нравится возможность оформить "под заказ", если в данной аптеке средство отсутствует. Все бы ничего, да только участились случаи отмены заказа аптекой. Ты ждешь заказ, при оформлении значилось"сегодня в аптеке" или "поступит тогда-то". А они раз и отменили его. Приходит уведомление в приложении без объяснения причин. Для получения информации предлагают связаться с ними по телефону. Самое интересное, что система дает возможность снова оформить заказ на данную позицию, но позже приходит отказ. Когда препарат нужен оперативно, лучше воспользоваться другими сервисами.

Посмотреть ответ организации

Игорь Мороз

Знаток города 4 уровня

проведите со своим фармацевтов тренинги по работе с клиентами ! Много лишней информации выдается как великая мудрость и нисхождение к покупателю, а в итоге заказ отменен и испорчено впечатление об аптеке в целом. Если я сделал заказ на сайте то мне нужен заказ и внятное объяснение почему он отменен. И доработайте свое приложение, чтобы приходили сообщения с внятными разъяснениями по какой причине отменен заказ! Я прождал неделю, дожидаясь заказа, а оказывается он отменен потому, что в базе глюк! И все еще приправлено незабываемой манерой общения фармацевта.... Если бы можно, влепил бы минус 5 звезд!

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 6 уровня

Просто бардак заказываешь лекарства выдают часть заказа типо оно потерялось,делала ещё один заказ его отменили хотя должны были доставить со склада. Фармацевты вообще волшебные,могут ещё что то бубнить и выказывать недовольство! Так что руководство делайте выводы кто у вас работает! А что касается интернет заказа они его даже под носом не видят где что стоит.

Посмотреть ответ организации

Знаток города 4 уровня

Отвратительная работа с клиентами! Старушка формацевт ведет себя снисходительно и грубо. Не только не помогла с покупкой товара, но и, обращаясь на ты, огрызалась на меня. Никогда больше не приду в эту аптеку и никому не советую. Дальше по улице есть еще две аптеки, там клиентам не грубят.

Посмотреть ответ организации

Аленький цветочек

Знаток города 5 уровня

Новый сотрудник (тётка в возрасте) абсолютно неадекватная. Заказы выдавать не умеет, хамит, переходит на личности. Рядом несколько аптек, конкуренция большая, о чём думает рукаводство?

Посмотреть ответ организации

Яна

Знаток города 8 уровня

В данной аптеке нарушаются права потребителя! Вчера 24 сентября мне отказались пробивать товар, который стоил 104₽ на витрине, аргументировав тем, что на кассе он пробивается 134₽. Мне предложили или не брать или купить по новой цене. Я сказала, что имею права купить по той цене, которую вижу на витрине. Продавец ответила, что она одна и не успевает переклеивать цены. Это не может быть оправданием для того, чтобы продавать товар по завышенной( по сравнению с ценником) стоимости! Прилагаю фото.

Посмотреть ответ организации

Сергей Давиденко

Знаток города 7 уровня

В этой аптеке нашёл крем Пантенол 7 .Аптека находиться рядом с остановкой новый мост.Небольшой минус маленькое помещение,а так обычная аптека.В народе этот жилой массив где находиться аптека называют "Китайской Стеной".

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 4 уровня

Ужасная аптека!!! На витрине цена одна,а на кассе другая ,причем выше !!!!А именно это было на препарат лоротрицин,который и так стоил дороже чем в другой аптеке!В первые сталкиваюсь с таким бардаком!!Причем по ценику на витрине не пробивают,а пробивают по цене выше.И девушка там работает грубая!!

Посмотреть ответ организации

Амир С.....

Знаток города 7 уровня

Большой выбор лекарств. Часто оформляю интернет заказы. Цены на многие лекарства дешевле чем в других аптеках.

Посмотреть ответ организации

Татьяна К.

Знаток города 11 уровня

Мне нравится эта аптека, цены дешевле чем в других аптеках, чего нет в наличии можно заказать. Доставка в аптеку быстрая, хоть и пишут даты, но доставка даже раньше положенного срока и это очень радует. Спасибо

Посмотреть ответ организации

Луиза

Знаток города 17 уровня

Самая лучшая аптека в Щёлково! Обслуживание на высоте! Я никогда не сталкивалась чтобы мне при покупке в аптеке сказали о том как принимать и о максимальной суточной дозировке! Обычно даже если спросишь, то игнорируют. Очень понравилась! Рекомендую воспользоваться и быть здоровыми.

Посмотреть ответ организации

Игорь Гордеев

Знаток города 7 уровня

Отличная аптека! Очень маленькая, но всегда всё есть и отличные цены👍🏻

Посмотреть ответ организации

Irina Irina

Знаток города 6 уровня

Примите меры в отношении продавца! Покупатели с ней советуются как с врачом, что я считаю недопустимо. Она не имеет медицинского образования, чтобы делать назначения лечения и это наказуемо. Из-за этого происходит скопление народа, помещение маленькое, нечем дышать.

Посмотреть ответ организации

Екатерина Комлева

Знаток города 4 уровня

Крайне ненадёжная аптека. Делали заказ, должны были собрать за два часа. В итоге не привета ни ответа. Потеряли время и нарушили все планы. Не рекомендую!

Виктория Ч.

Знаток города 7 уровня

Удобное расположение, адекватные цены, очень хорошее обслуживание, нашла препарат, который искала в 3 городах Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 6 уровня

Люблю эту аптеку, всегда заказываю лекарства, на сайте у них намного дешевле. Долго обслуживают клиентов, а так всё в идеале.

Посмотреть ответ организации

Нонна

Знаток города 6 уровня

Аптека работает с 9 до 18! Второй раз не могу забрать заказанный товар. Раньше получали заказ в Москве,ул.Лермонтовский пр-т или вРеутове. Временно нужно ездить в Щелково. И вот парадокс! Аптека работает с 9 до 18, сб.,вс.выходной. Бинго!!!

Посмотреть ответ организации

Майя Киреева

Знаток города 3 уровня

Не продали лекарство военослужащнму.Позор!

Посмотреть ответ организации

Виктория Павленко

Знаток города 6 уровня

Хотела оплатить картой, но струдница вынудила сделать ей перевод, иначе не отдавала заказ.

Посмотреть ответ организации

Мария Камышникова

Знаток города 10 уровня

Удобно заказывать лекарства и забирать в удобной аптеке рядом с домом

Посмотреть ответ организации

Анна Якушина

Знаток города 5 уровня

Классная аптека постоянно заказываю через их приложение. Цены намного ниже, чем в других аптеках.

Посмотреть ответ организации

Игорь К

Знаток города 4 уровня

аптека-призрак! заказываю в приложении или на сайте в наличии есть товар, приходит смс о корректировке количества- звоню корректирую, дальше тишина с неделю, а потом бац заказ отменен товара нет в наличии! и так несколько раз! приложение удалил ! не советую категорически!

Посмотреть ответ организации

Надежда Виляева

Знаток города 4 уровня

Маленькая но хорошая аптека.Общительные и приятные фармацевты. Доступные цены

Посмотреть ответ организации

Екатерина Альмухаметова

Знаток города 6 уровня

Маленькое помещение, тяжело открываются двери, из двух раз попала только 1 ( перерыв без указания времени)

Посмотреть ответ организации

Сергей Самойленко

Знаток города 7 уровня

Вечно технический перерыв

Посмотреть ответ организации

Warrior

Знаток города 12 уровня

Быстро собирают заказ, быстро обслуживают, цены низкие, иногда бывает, что препараты со сроком годности, истекающим через полгода по более низкой цене, - нужно проверять дату.

Посмотреть ответ организации

Александр Кок

Знаток города 7 уровня

Всё ок

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 7 уровня

В этой аптеке я покупала нужные медикаменты по самым низким ценам в городе))

Посмотреть ответ организации

Светлана

Знаток города 16 уровня

Не работает приложение аптеки. В самой аптеке не была.