Заказала в приложении по акции 3=2 аквадетрим, при заказе поставила 2, так как за 3й добавилась стоимость. Пришла выкупать, дали 2, сотрудник не в курсе, стал звонить начальству, не дозвонился. Сказал мне подождать, ждала 20 минут, пока обслужит всех покупателей. Потом пробил мне 3й со своей скидкой и за свой счёт. Я ему отдала деньги за 3й флакон. Вот такая печаль. Вроде крупная и известная аптека, ни извинений, ни возможности купить по акции. Печаль.
Посмотреть ответ организации
Tatiana
Знаток города 12 уровня
16 января
Второй день не везут предоплаченный заказ. В чате сайта 36,6 нелепые отписки, что курьера ищут. Статус заказа не меняется часами.
При связи непосредственно с курьерской службой Достависта с тем же вопросом "а где, извините, заказ?" выясняется, что в аптеке 36,6 зачем-то меняют заказ на просроченный, а на просроченное время они не могут назначить курьера.
Может быть здесь отзыв, наконец, прочитает руководство компании, чтобы понимать, как на самом деле "заинтересованы" в продаже сотрудники аптеки. Заказ на почти 4500 руб. для вас, видимо, не деньги? Тогда не делайте вид, что предоставляете услугу доставки, чтобы люди не тратили на вас своем время и не возлагали напрасных надежд.
Программа лояльности так же не работает от слова вообще.
Жаль нельзя поставить звезды со знаком минус. Совершенно не понятно как формируются цены. На все ченник больше минимум в 2 раза. А когда препорат изначально не дешёвый такая разница очень ощутима. Крайне странное отношение к покупателям.
Бешеные цены ничем не обоснованные. Мазь Траумель за 1067р 50г при ее цене в 660р. За 100г просят больше 2000р при цене в 1190р. Не рекомендую никому покупать здесь лекарства, только если вы хотите разорится
Продавщицы ***. Около кассы навалено продукции без ценников, её же и предлагают в первую очередь. А потом просят 5000 за упаковку леденцов от кашля. После публикации этого отзыва мне ответили, со стороны администрации аптеки, что примут меры... в результате - ничего. Та же продавец занимается тем же самым, прилагаю фото "чека" в её исполнении
Не понравилась аптека совсем. Очень маленькое помещение, ассортимент бедный.
Работает всего один фармацевт, при этом очередь из 3 человек обслуживали больше 29 минут, а все по причине слишком пристального внимания на бонусную карту, какие то там баллы списывали так долго, что хотелось уже идти в другую аптеку. А ценник как всегда на высоте, почти на предельной.
Вот и вопрос, а есть смысл ходить в такую аптеку?
В детском мире мне стало плохо, я обратился в аптеку с просьбой померить давление, мне отказали. Почему продавцы имеющие медицинское образование оказываются помочь людям????? И это медицина мать её так ☠️☠️☠️
Цены в 2-3 раза больше. Наживаются на том, что люди не знают цен на препаратах, даже предположить не могла, что может быть такая колоссальная разница! Знала, что она дороже и готова была к переплате на 10-15-20%. Но в 2-3 раза!
Это мошенничество!
Одна из немногих аптек в округе, работающих до 23:00. Жаль, что не круглосуточно. Было бы неплохо, учитывая количество народа в этой туристической зоне по ночам.
Аптека может и ничего, а вот кассирша дурит, обманывает! На чеке Маремукова Р.Э. Купила вчера два лекарства. Сумма 1600р. Кассирша спрашивает, карта наша есть? есть. По номеру телефона использовали карту. Вижу на кассе сумма 1463р. Потом 1599р. Дает мне лекарство, чек и говорит "маска в подарок". Выхожу из аптеки, смотрю чек, а там эта маска не подарок, а пробита как товар, но со скидкой. Возвращаюсь. Говорю, зачем вы мне маску пробили? Я ее не просила. Ответ наглый "вы ее своими баллами оплатили". Своими баллами мне нужно было оплатить часть покупки, чтобы сэкономить. А мне подсунули то чего мне не нужно. Да еще и деньги и баллы списали за это. Если аптека в центре, то все клиенты богатые и можно наживаться, обманывать?! Такая психология у нее?! Отвратительное поведение. Жалею, что торопилась и зашла сюда. Обходить стороной надо!
Уважаемое руководство, пожалуйста, объясните молодой надменной леди-кассиру, работающей в данной аптеке в смене 15.05.2022, что работа с людьми подразумевает, как минимум, вежливость, если уж у девушки с каре не хватает сил на приветливость.
Хамство неприемлимо, как и вымещение своего плохого настроения на посетителях.
Девушка-кассир, подумайте, о другом виде работы, работы с людьми явно не для вас, раз не умеете держать в узде свой гонор.
Очень красивая, светлая аптека с большим ассортиментом😍😍
Люди только и умеют оставлять плохие отзывы, чаще всего которые сами хамят и провоцируют людей🙄
Фармацевт представилась как алина охохова : грубит, предоставляет не достоверную информацию о наличии препаратов.
3
1
Посмотреть ответ организации
Orina Buritos
Знаток города 13 уровня
29 августа 2021
Как во всех аптеках этой серии дорого, ассортимент препаратов низкий, только дорогие аналоги всего. Если надо купить что-то безотлагательно, то можно воспользоваться, конечно…