Помимо самой точки, очень недоволен оператором. Ну вот, как до вас дозвониться? Везде боты, которые и близко не способны решить элементарную проблему. Ладно если бы это были современные, нормальные боты, здесь же доисторические, которые максимум могут присылать шаблоны по цифрам. Ладно, не получилось онлайн решить проблему, прихожу в отделение, везде очередь, бардак, все на нервах, сил нет...

Marlen

Знаток города 15 уровня

Хорошее обслуживание. Офис заново открыли после ремонта. Там живая очередь обслуживания. Продаются смартфоны, различные аксессуары. В целом удобное место для посещения.

Андрей Ларионов

Знаток города 13 уровня

Ужасный абонентский отдел, супервайзер отдела грубая не идет на встречу клиентам грубит. Обратился к ней для помощи решения вопроса нагрубила даже глаза не подняла что бы посмотреть. Как будто бы так и должно быть. Нужен был сервис менеджер, он на обеде замены нет из за этого я должен был ждать больше часа что бы решить вопросы. Хотел приобрести устройства, передумал решил купить на каспи там проблем меньше и дешевле. Несколько раз обращался с проблемой модема отшили с предлогом что все работает, но по факту как не работал так и не работает. Обслуживания 0. Сервиса 0. Лояльности 0. Еще и при мне обманывали клиента, сказав что на новое устройство обязательно нужно новую сим. Хотя у клиента была своя сим и она не желает ставить новую. Порядка в абонентском отделе нет, творят что хотят. Системы очереди нет, люди путаются из за этого. Супервайзер ваш не заинтересован в развитие точки!!! Забыл добавить из за того что в помещение много людей ужасно душно дышать не чем!

Altel

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

58 отзывов