Купили стиралку мидея в 5 элементе, после первого же пуска появились вопросы. Связали с этим сервисом , сказали приедет мастер с 10 до 12, по итогу никто не перезвонил в это время и не приехал. Мастер набрал в 12:50 и как ни в чем не бывало сообщает что приедет через 20 минут. Я тут отложил все дела, просидел 2 часа. Спасибо очень "крутой" сервис. Ладно бы позвонили сказали бы не успеваем так и так. Я бы понял. Обидно что стиралка новая совсем и на гарантии а уже вопросы и придется иметь дела с этим сомнительным гарантийным сервисом.

Валерия Горулькова

Знаток города 3 уровня

Позвонили по указанному номеру, нам ответили приветливо, мы объяснили что случилось и просто скинули трубку. Мы перезвонили, связи нет, набрали еще раз, трубку скидывают, набрали в очередной раз, подняли со словами «че ты звонишь, 5 раз скинул» хочется спросить, что значит обращение «ты» с незнакомым человеком и возможным клиентом. Где культура в общении и зачем нужно было поднимать трубку первый раз??

Посмотреть ответ организации

Владимир Сидорчук

Знаток города 5 уровня

Взялась за гарантийный ремонт моей посудомоечной машины Midea. Результат: 1. Старая проблема - протекающая дверь не решена. 2. Появилась новая (дверь перестала закрываться ). 3. Сервисная предложила ждать мастера из отпуска. Создается впечатление, что у них нет квалифицированных специалистов, а работают они по принципу "авось заработает". Обращаться сюда нельзя — испортите себе нервы и технику.

АльфаLab

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

21 отзыв