Офис банка не большой. Народа бывает много. Обслуживают качественно. Всегда, когда я сюда обращалась, получала хорошую поддержку и консультацию. Я не раз тут бывала, мне удобно, работаю рядом. Стараюсь приходить утром, пока нет ажиотажа. В принципе все устраивает.
Приехала в филиал банка в г.Чехов, ул. Московская, д .96. для получения заказанный карты банка. Из трех рабочих столов работают только два специалиста, один "руководит". За 20 мин., проведённых в очереди из 6 чел., обслужили только одного человека. Все, кто занимали очередь, стоят за получением карт. Тот, который строит из себя главного, вышел к очереди (а она рядом с офисом на скамейках торгового центра) и сказал всем зайти в офис, он тут выкрикивать никого не будет. В офисе свободны только два стула. На вопрос, как быстро вы обслужите очередь, "главный" ответил, что на 20 мин. не рассчитываете. В общем, потеряв 30 мин, ушли из банка без карты. Реклама банка звучит из каждого "утюга", а нормальных спецов, способных заняться выдачей карт потенциальным клиентам, увы, нет. Обидно, досадно за потраченное время. А без услуг Этого банка вполне обойдемся!
По всем интересующим меня вопросам обращаюсь именно в этот офис банка. Во-первых, для меня расположение идеально - 5 минут ходьбы. Во-вторых, график работы удобный, ну и в третьих, сам сервис - тут работают вежливые и компетентные люди. Мне помогали разобраться со всеми вопросами незамедлительно.