Неплохо. Просторные номера с собственной кухней, приличный ресторан. Завтраки несколько однообразные, но голодным не останешься. Расположение тоже достаточно удачное - не совсем центр, но в пешей доступности.
Персонал на ресепшен и в ресторане работает четко, а к людям, ответственным за порядок, есть вопросы. Уборка поверхностная, стены в номерах и коридорах местами грязные, на столах липкие следы от стаканов. В моем номере не горел один потолочный светильник и подтекала раковина в ванной. Сотрудники на этажах не здороваются, как бы подтверждая, что им пофиг не только на чистоту. Это, конечно, мелочи, но они портят общее впечатление от гостиницы.
В целом, если не придираться, нормальный вариант за свои деньги
Я недавно останавливался в гостиннице Aisha Bibi Apart Hotel & Spa в Астане, Казахстан, и хотел бы поделиться своим положительным опытом. Расположение отеля было идеальным - недалеко от центра города и основных достопримечательностей.
Номера были чистыми и уютными, с приятным дизайном и современными удобствами. Кровати были удобными, а постельное белье свежим. В номере был мини-бар, чайник и бесплатный Wi-Fi. Также была бесплатная парковка на территории отеля.
Персонал был очень дружелюбным и услужливым, всегда готовым помочь в любых вопросах. Они говорили на нескольких языках, что было очень удобно для иностранных гостей.
Завтрак был включен в стоимость номера и был очень разнообразным и вкусным. Предлагались блюда казахской и европейской кухни, а также большой выбор свежих фруктов и овощей.
В отеле также был спа-центр с сауной, хаммамом и крытым бассейном. Я смог расслабиться и отдохнуть после насыщенного дня, проведенного в Астане.
В целом, я бы определенно рекомендовал гостинницу Aisha Bibi Apart Hotel & Spa для комфортного проживания во время посещения Астаны. Отличное сочетание цены и качества, а также отличный сервис и гостеприимство персонала делают этот отель идеальным выбором для любого путешественника.
Хороший, приличный апарт-отель.
Я проживал в разных номерах, просторно, чисто, комфортно.
На завтраке большая час стола углеводная,но готовят приличную глазунью по вашей просьбе. Из приятных плюшек это spa. Фитнесс зал, бассейн.
В ресторане на самом верхнем этаже, с верандой можно приятно провести свой гастрономический вечер.
Рекомендую шашлыки и сырные палочки. Они былы моими хитами. Из недочетов это поломка двери в санузел. Там магнитные замки. Захлопнулась дверь, не смог открыть. Хорошо, что я был снаружи).
Дверь открыли, но при мне не отремонтировали. Так как я жил один, порекомендовали пока пользоваться не закрываясь.
Поэтому на всякий случай сначала проверьте.
А в целом хороший отель от куда можно быстро, я бы даже сказал гуляющий, добраться до центра, где знаменитый Хан Шатыр и вообще вся прогулочная зона.
Рекомендую.
Отдыхали в люксе. Хороший отель расположен не далеко от центра. На крыше отличный панорамный ресторан. Есть спа зона не большой бассейн с сауной и хамам. Есть парковка под видеонаблюдением. Очень понравилось тут отдыхать. Рекомендую к посещению.
Хорошая гостиница. В номерах чисто, просторно.
Есть бассейн, сауна, хамам.
Завтрак вкусный, есть из чего выбрать.
В гостинице есть караоке, но воспользоваться им можно только компанией. Одному не вариант.
В ресторане принимают visa и юнион пей.
Очень хорошая гостиница. Все понравилось, spa понравилось. Находится в центре. Все в пешей доступности. На парковке всегда есть место. Район тихий, рядом котеджная застройка.
Здравствуйте
Прекрасное место, где можно провести время с семьёй
Отличное обслуживание, классный СПА центр, профессиональные мастера по массаж, вкусная еда!
Отличный отель, прекрасная цена-качество, выбирали по наличию спа комплекса, отлично провели там время. Номер большой, чистый, все понравилось. Завтраки отличные
Гостиница очень понравилась, брали программу "девичник" с подругами, бассейн, спа, массаж и ужин👍! В ресторане пригостинице очень вкусно готовят, рекомендую
2
Посмотреть ответ организации
Алексей П.
Знаток города 14 уровня
10 февраля
Останавливался в феврале'24, отличное расположение, просторные номера с собственной кухней и большим холодильником (кому нужно), сытные завтраки на крыше здания с панорамном видом, отличный спа-комплекс на цокольном этаже с глубоким бассейном.
Воду в бутылках приносят каждый день и это очень круто, нам по запросу поменяли подушки на более мягкие, за что также ставим "+".
Единственный "-" отеля это слабый WIFI, при нахождении в роуминге основной метод связи с родными это интернет-звонки, и вот здесь постоянно были проблемы.
Отличный отель, все на уровне, немного под износился, где-то что-то отпало, где-то что-то не работало, но персонал агонь, все решал оперативно! Спасибо ребят за гостеприимство!
Очень, очень классная гостиница, с прекрасным баром-рестораном на крыше. Немного длинновата лестница на входе, но это мелочь. Обслуживание и Комфорт на высоком уровне.
Обслуживание отличное, очень приветливый персонал, номера чистые и уютные, есть полотенце, туалетные принадлежности, также в номере есть кухня с приборами, холодильник. Понравились шторы, очень плотные, днем можно спать в достаточной темной атмосфере.
Стейки в ресторане вкусные, приятная атмосфера, бассейн теплый, глубина чуть выше груди.
Расположен в тихом районе, достаточно парковочных мест
Останавливалась несколько раз, в целом норм, из минусов: в номер кладут только чай по 2 пакета зелёный и черный, а вот кофе не кладут. Но так как кофеманы не все, то это не существенно. Уборка каждый день на отлично, завтраки супер, и еще - номера просторные - можно с детьми
а мне понравилось, ничуть не промахнулись с выбором данного заведения. чисто, комфортно и удобное местоположение! уютно так кругом, даже приятно, что такие места остались
Выбирали между этим отелем и Рамадой. Так понравилось , что не хотелось выходить из отеля
Впечатления отличные от первой встречи у стойки до самого отъезда. Сотрудники отзывчивые и искренние. Номера прекрасно укомплектованы. Были удивлены наличию в номере небольшой кухни. Завтраки хорошие, разнообразие блюд в ресторане на террасе с приятным видом. Очень понравилась зона спа - бассейн теплый с солёной водой, хамам, сауна. Тайский массаж с неожиданной скидкой 20% был выше всех похвал.
Хамам с секретом - время от времени отключается, нужно плеснуть воды на датчик на стене.
Отличный отель! Не ожидала такого уровня от 3*! Чисто, есть спа центр, просторный номер, приветливый персонал, в номере есть кухня с большим холодильником!. Отдельное спасибо женщине администратору спа центра( работала вечером 07.05.2022). Внимательная, во всем помогла, дала пакет для мокрых вещей, сказала сито часть нашей компании уже пошли в номер. Вот мелочь,а на столько удобно и приятно! Чай принесла с лимоном и медом,мммм то что надо! В спа расслабляющая музыка играет, в ресторане вечером играл скрипач. Сервис на уровне 5*! Находка,а не отель!
Вечером в номере слышно как играет музыка, особенно басы. Странный график завтра с 7:15, то есть если у тебя утренний рейс к примеру в 9:25, то как раз если бы завтра начинался в 7:00 то покушать была бы возможность.
Плюс, находится в центре, можно ходить пешком.
Очень хороший комплекс, Spa очень хороший,чисто опрятно. Хороший хамам и финская сауна. Чистый бассейн, не большой и не маленький. Для отдыха с семьёй очень даже хорошо. Жалко что в сауну нельзя заказать кухню, только напитки. Кстати о кухне, буквально на днях были на мероприятии в ресторане. Кухня супер хорошие закуски. Персонал на уровне. К сожалению не имели радости остановиться в номере отеля, но думаю скоро это можно исправить устроив романтический вечер. С терасссы где Cloud bar, открывается отличный вид. И жду с нетерпением открытия караоке.
Отстанавливалась сестра, после того как была в редиссоне и бест вестерн плюс...в последних двух не работал кондиционер...по дню не выдержала из-за жары...
В данном отеле понравилось всё, особенно отметила завтрак! Очень вкусный!
Отличное местечко! Чисто, жарко, много места. Прекрасная кровать! Хамам, бассейн, массаж. Если на машине и такси, очень удобно. Пешком, только для любителей ходить много. Виды из окон ”Luxary Butuvo”, но горы и море не обещали. Все очень вежливые и приветливые. . Вернусь ли? Однозначно, да!
Останавливался в этой гостинице в номере Аппартаменты, номер просторный подходит для размещения с семьёй(2 взрослых и дети). Чисто, опрятно, есть все необходимое для стандарта 4-ре звёзды. Завтрак был вполне съедобный за исключением сосисок, попросил приготовить яичницу, приготовили. Персонал приветливый и доброжелательный. Из минусов вид из окон (крыши прилегающих одно этажек), запах в номере был не много специфичен.
Отличный отель! Очень вежливый и внимательный персонал! Цена - качество!
Хорошие завтраки ( шведский стол ), достаточно разнообразно, вкусно!
Spa включает приличных размеров бассейн, финскую сауну и хамам. Детская комната и тренаженый зал тоже входят в стоимость.
За такую стоимость приятный бонус!
Отдыхали семьей, все в восторге!
Обслуживание хорошее, единственное плохой интернет, грубый администратор в SPA-салоне, бассейн небольшой как на фото показано, очень много детей в бассейне, кто пришел с абонентом разовым, те кто остановились в номерах не смогли поплавать, на счёт завтрака не смогли попробовать, так как заранее уехали в связи с переносом рейса
Девушки на ресепшене веселые и хорошие, но про бани, бассейн забудьте они не работают. (Администраторы в лифте поменяйте видеоролик до времени когда заработают бани и бассейн ).
Номера большие, просторные, сантехника хорошая, туалетные принадлежности пожалуйста, холодильник большой, бесплатно предложили воду чай кофе. В холодильнике алкоголь сок шоколад. Кровать и постель хорошего качества. Завтрак бесплатно в ресторане и вкусный, за исключением сосисок, не берите их (отзывы выше читал, но думал исправились).
Будьте аккуратны и осторожны при сдаче номера !!! Нам перечеркнуло все впечатление об отеле. Освободив номер спустились вниз сдали ключи нас попросили «минуточку» и здесь началось. Горничная сообщает по рации в номере нет фена. На слова, что он где был там и находится (висит рядом с зеркалом) супруга пользовалась личным, естественно ответ нет. Попросили еще раз осмотреть номер, но опять по рации говорят - нет. Хорошо в запасе было время поднялся на этаж и уже при комиссионном осмотре фен обнаружен на своем месте (обычный фен настенный белый). Вывод: если гость спешит в аэропорт на вокзал с него персонал всегда готов с удовольствием отжать денег, даже в ущерб имиджу отеля.
Шикарное место! Особенно в летнее утро понравился завтрак на террасе, шведский стол. В номере чисто, есть все необходимое, вплоть до посуды для приготовления еды. Очень долго несли утюг, пришлось ждать больше часа! Расположение очень удобное. В целом отличный семейный отель!
Ежедневная уборка в номере; бесплатные дополнительные сервисы, включая бассейн, хамам и др.; 1.5 км до топовых ресторанов, сетевых гипермаркетов (что по меркам Астаны - хорошо)
Обслуживание класс, в номерах не был.
По поводу времени ожидания еды, ну минут 10-15, если сильная нагруженность, то 25-30. Вообще стараюсь как можно быстрее, еда очень вкусная, сам готовлю, а так ваще клёвое заведение, не для бедных
Хорошая чистая гостиница в тихом районе. Уютные и тёплые комнаты. Классный spa. Чистый бассейн и сауна. Все понравилось очень. Рекомендую. Отзывчивый персонал.
Замечательный отель почти в центре. Вкуснющие завтраки с прекрасным видом.
Предоставляется 3 часа бассейн, хамам и сауна.
Номера оборудованы кухонькой. Правда, не хватает на кухне губки и средства, чтобы самим мыть сразу посуду.
Шторы блэкаут и комфортная большая кровать - выспитесь на ура.
Номера и вся гостиница чистые и уютные.
Персонал вежливый и приятный, спасибо за гостеприимство!
Классная гостиница! Тихий район в центре города. Никакого шума и пыли проспектов. Просторные номера. Полноценная кухня в номере. Богатый выбор напитков в мини-баре. Хорошая сантехника с нормальным напором воды из душа!