Купила машину Черри Тигго 4, обслуживал менеджер Фролов Даниил. Обслуживание очень понравилось, оформил все оперативно, отправил в зону отдыха пить кофе, сам постоянно подходил уточнял необходимую информацию. Предоставил доступ к тест-драйвовой машине доехать за нужными документами. Через 2 недели вернулись в салон за покупкой авто с другом, попался другой менеджер, который не произвел такого же впечатления, водил с собой от одного консультанта к другому (чтобы уточнить нужную информацию).

Посмотреть ответ организации

golovnya89

Знаток города 3 уровня

Собственно привет АГАТ Черри Саранск. Лучше бы вы мне не продавали автомобиль, а я у вас его не покупал. Вы на моем опыте одни из самых неприятных дилеров в плане ГАРАНТИЙНОГО обслуживания и сервиса в целом. Уровень клиентоориентированности манагеров/инженеров сервиса крайне низкий, он даже не формальный. Интересы компании стоят строго выше интересов покупателя. Но самое интересное, это отсутствие вежливости в беседе с клиентом. Некто технический директор на мою проблему и доводы делал колкие по....бки - поздравляю вас, очень рад за вас, спрашивал меня кем я работаю. Але, это как вообще? Еще приколов хотите? Выезжаю с ТО-0, на улице -19, думаю надо пыль с лобового смахнуть, а они мне один дворник не прикрутили? Хорошо не уехал из салона. Монополисты по нашему небольшому городу, вертят людей как хотят. Поэтому граждане и гражданки дважды подумайте о приобретении авто и сервисе у данного дилера.

ДАН а.

Знаток города 3 уровня

Приехал из Казани. Колесо начело шуметь, что заставило переживать. Приехал на мероприятие. Переживал, что на бюрократию потребуется много времени. Александр - менеджер автосервиса, огромный молодец, спасибо ему. Просто забрал документы оформил минуту. Пока был на встрече, все проверили и исправили. Спасибо за оперативность, качество и сохраненное время.

Посмотреть ответ организации

Агат, Chery

Добавить фото или видео

Витрина

Новости

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Посещаемость и график работы

113 отзывов