Сегодня я обращался в этот офис для того чтобы расторгнуть договор и вернуть деньги которые у меня были на балансе. Сотрудник был крайне не приветливый и невежливым. Делать процедуру возврата денежных средств он отказался, хотя по телефону службы поддержки сказали мне, что это вполне возможно. В целом я никому не рекомендую пользоваться этим провайдером a1. Я хотел расторгнуть контракт, потому что у меня с баланса вписываются денежные средства без моего ведома за подписки которые я не подключал. С этим вопросом сотрудник тоже отказался помочь.
Очень грамотные сотрудники! Помогли решить сложную проблему связанную с тарифным планом. Огромное им спасибо за квалифицированную и главное, своевременную консультацию.