Поиск

Imperial Palace

5,0

1599 оценок

Оцените это место

649 отзывов

По умолчанию

Знаток города 9 уровня

В Минске впервые, давно хотел посетить, реализовали в этом году в конце марта, погода прекрасная, город чистый. Выбрал данный отель по отзывам и прекрасному месторасположению в центре города. Номер deluxe чистый, большой и светлый, вода, чайные принадлежности, халаты, моющие средства, фен, сейф, большой шкаф, рабочая зона в наличии, огромная и удобная кровать. Чистые коридоры. Приятный аромат внутри отеля. Приветливые девушки на рецепшин. Буду рекомендовать знакомым.

Посмотреть ответ организации

Андрей Сапегин

Знаток города 9 уровня

Проживали с супругой с 09 по 13 февраля 2026 года, это была наша первая поездка в Беларусь. Со входа в отель при заселении мы поняли, что атмосфера здесь располагающая. Тихо, очень уютно и очень, очень приветливый персонал. Обстановка супер. Номер стандарт приличный, чистенький, комфортный. Ежедневно пополнялась вода, чай, кофе, сахар. Ежедневно убирался мусор и периодически менялись полотенца даже не кладя их на пол. В ресторан на первом этаже ходили на завтраки. Завтраки шикарные (не шведский стол), подача блюд очень красивая, кухня отменная, выбирать разрешается много блюд, удовольствие от качества пищи заслуживает самой высокой оценки. Побывали не долго и на 5-м этаже в ночном клубе, выпили по коктельчику и насладились красивыми девушками. Хочу отдельно подчеркнуть приветливость и доброжелательность персонала отеля, девушки на ресепшене настолько добры и милы, что не описать словами. Всегда улыбаются и каждый раз приветствуют тебя при прохождении мимо. В общем такого милого приёма я не встречал пока ни в одном отеле, ни в одной стране мира. Ставлю самую высокую оценку, рекомендую тем кто ещё сомневается. Спасибо персоналу за предоставленный комфорт и уют.

Посмотреть ответ организации

dmitry a

Знаток города 17 уровня

Отель понравился. Месторасположение - шаговая доступность до основных туристических мест Минска, недалеко ЖД вокзал. Очень приветливый персонал. Стиль отеля по мне немного пафосный, но качественно выдержанный везде. Номера качественные, с хорошей начинкой. Телевизор со смартфункцией, можно например подключиться к ivi или другому медийному оператору. Интернет отличный. Хорошие матрацы, отличной жестокости. Жаль только окно не открывается - это конструктивно так сделано.

Посмотреть ответ организации

ti_andre

Знаток города 10 уровня

В общем и целом хороший отель с приемлемой ценой проживания. Единственный минус, возможно, конкретно в номере, где я жил - это проблемы с сантехникой: стеклянная перегородка душа внизу протекает. Следы герметика показывают на попытку решить проблему, но не особо помогло. Спасло ситуацию то, что есть уклон, который удерживал лужу возле стенки, и одно было нормально ходить. Такое было сломана лейка тропического душа. Ну, и завтрак с 8 утра - это неудобно, если остановиться по работе и рано вставать. Обслуживание и чистота в номере на хорошем уровне.

Посмотреть ответ организации

Мария

Знаток города 14 уровня

Отель неоднозначный. С одной стороны, хорошее расположение в центре Минска, приветливый персонал и приличный бизнес-номер на 4-м этаже. Однако тишина и комфорт, обещанные отелем, оказались иллюзией: на 5-м этаже находится стриптиз-клуб, что само по себе специфично для отеля. Но главный сюрприз ждал нас ночью: около 2 часов я проснулась от громкой музыки и караоке на 1-м этаже. Спать было невозможно, особенно чувствительным к шуму не рекомендую оставаться на выходные. Ходила разбираться на ресепшен- впечатление, что для них такие жалобы не в новинку, также поднялась на 5-й этаж, и мне сказали что клуб работает до 6:00. Шумоизоляция здесь не спасает, так что за красивым фасадом и вежливой улыбкой скрывается веселое, но очень шумное заведение. Отель явно не для тех, кто ценит спокойной ночной отдых.

Посмотреть ответ организации

Пират Мультфильмный

Знаток города 7 уровня

Так, ну что сказать. Гостиница хорошая. Номера чистые, само здание внутри красивое и богатое. Гостиница находится рядом с центром, что тоже +, и недалеко от вокзала, при желании можно и пешком добраться до гостиницы. Персонал добрый ( но в моём случае не все такие оказались ). Плюсы: Удобное расположение Аккуратно и красиво как внутри так и снаружи ( не смотря на то что была зима и снаружи мало что можно разглядеть было такого ). Номера супер 👍. Минусы: Подозрительный 5 этаж ( если я не ошибаюсь вроде 5 ). Осуждаю такое ( и нет, там не казик 😏 ) . Персонал, который под конец отдыха оставил.. нуууу не очень положительные впечатления. Дополнительно: Дам совет, ну думаю все про него знают но всё же. Если отправитесь в эту прекрасную страну зимой, берите очень тёплые вещи. Местный холод, если захочет, то не пощадит никого ❄️. Так что одевайтесь теплее, поверьте не пожалеете.

Посмотреть ответ организации

Павел Козлов

Знаток города 4 уровня

Проживали в номере ЛЮКС с 02.01. по 06.01.2026 г. Плюсы: - наличие парковки с заездом через шлагбаум; - прекрасное месторасположение; - чистота в номере; - вежливый персонал. Минусы: - до номера, приходилось добираться на лифте до 4-го этажа, затем по холлу 4-го этажа до лестницы и подъем по узкой лестнице до номера; - один день (04.01.) в номере никто не убирался, грязную посуду из ресторана не унесли, воду не принесли; - парковка от снега не была почищена ни разу на протяжении всего времени проживания. Было очень проблематично заехать на парковку на машине с передним приводом. Парковка на 4 - 5 машин на горке; - отсутствие места на улице для курения, курить можно на улице около центрального входа (отсутствие какого-либо дополнительного выхода из гостиницы во двор либо на парковку); - при входе в номер отсутствует вешалка и вообще какие-либо крючки для верхней одежды (чтобы повесить верхнюю одежду в шкаф, нужно пройти через весь номер). Повесить вешалку при входе наверное стоит очень дорого; - 2 перегоревшие лампочки на потолке; - малое количество розеток, заряжать тел. приходилось в ванной; - даже туал. бумага дешёвая и низкого качества. И кронштейн для нее расположен очень низко практически около пола. Хорошо, что к полу не прикрутили; - фотографии на сайте более красочные, чем на самом деле; - завтраки представляют собой шведский стол с очень скудным меню. Меню шведского стола ни разу за 4 дня не менялось. Каждый завтрак абсолютно одинаковый на протяжении 4-х дней. Даже каша все 4 дня была одна единственная, рисовая; - мини бар есть, но работает там только свет, ни о каком охлаждении напитков речи нет; - считаю, что 90 тыс. руб. за 4 ночи для такого отеля - это очень дорого.

Посмотреть ответ организации

Лиана П

Знаток города 4 уровня

Прекрасный отель! В номерах чисто, есть все необходимое, уборка - ежедневно! Обслуживание-четко, вежливо, на все вопросы можно получить ответы. Завтраки по системе шведский стол . Каши, фрукты, овощи,выпечка, сыры, молочная продукция! На любой вкус! Расположение отеля отличное. Рекомендую одновременно!!!!

Посмотреть ответ организации

Юлия Викторовна

Знаток города 23 уровня

Империал отель Расположение удобное, в центре, знаковые места и рестораны в шаговой доступности, своя парковка. Отель красивый, роскошная мебель, приветливый персонал. Стены толстые и/или шумоизоляция хорошая. В номере есть все, что душе угодно от мини-бара с сейфом до тапочек и одноразовых зубных щеток с халатами. Кровать с шикарным матрасом и 4 подушками, самое то:) стильно, красиво, удобно. Заезд с 14.00, но наш номер (Семейный) был готов раньше. При заселении спросили, будем ли мы завтракать ( 40 б.р. с человека, шведский стол), номер бронировали на Яндекс, оплата на месте. Завтрак с 8.00 в ресторане Catch на 1 этаже. Выбор есть, но йогурта не было, а вот выбор топингов большой - от кешью до варения клубничного :) Муж наелся, а это важно:) Мне интерьер понравился и сервировка! Чувствуется забота о гостях , это очень приятно! Кстати, тортики и пирожные сами делают:) И кофе вкусный! Для меня это самое важное на завтраке :)) Спасибо за гостеприимство и до скорых встреч! ❤️‍🔥

Посмотреть ответ организации

Оксана Оксана

Знаток города 20 уровня

Отель понравился уже с порога! Как нас встретил персонал! Как дорогих гостей! Оче6ь приветливые все. Находится в прекрасном месте. В шаговой доступности Старый город и площадь Независимости,железнодорожный вокзал.Очень чисто. Уборка и смена полотенец производилась ежедневно,постельное белье каждые три дня. По желанию можно было купить завтраки в ресторане. Шведский стол,все свежее и вкусное. Но мы воспользовались завтраками два раза,недалеко от отеля множество кофеен. Хотелось попробовать все. Если еще раз поедем в Минск,то остановимся только в этом отеле!

Посмотреть ответ организации

svetlana ✈️

Знаток города 11 уровня

Замечательный отель! Шикарное расположение, т.к. впервые в Минске, точно не понимала, где буду жить. Но когда вышла из отеля, поняла, что очень удобное расположение, рядом куча достопримечательностей, прекрасные виды, всё в пешей доступности. Сам отель очень чистый. Номер комфортный, так крепко и сладко я давно не спала. У ребёнка был день рождения, принесли огромную фруктовую тарелку, за что отдельное спасибо! Администратор Полина очень приятная, доброжелательная девушка. Искренне рекомендую данный отель, ни одного отрицательного момента не было за время нашего пребывания.

Посмотреть ответ организации

Vladislav Rybakov

Знаток города 10 уровня

Обычная гостиница, не надо ожидать ничего особенного. Номер стандарт совсем не большой. По сути в номере вмещается только кровать. Номера чистые, кровати удобные, имеются шампуни/гули для душа и т.д. Так же есть парковка, припарковались без каких-либо проблем. В здании находится не только гостиница, но и другие не относящиеся к ней организации, на последнем этаже находится стриптиз бар, поэтому в выходные дни будет громко и весело. Персонал приветливый. Гостиница находится в самом центре Минска. В целом если забронировали чтобы просто переночевать, то за эти деньги нормальный вариант!

Посмотреть ответ организации

Татьяна Фомина

Знаток города 6 уровня

В Минске я остановилась в центре. Из-за достопримечательностей, просто погулять. Гостиница как гостиница: прилично, лифт работает, из окна видно город. Но важнее всего люди. Я потеряла наушник. Маленький, белый. Уехала, а он остался на тумбочке. Кому нужен чужой наушник? Никому. А мне нужен. Я позвонила. Девушка ответила без обычной гостиничной отстранённости: «Поищем». Нашли через полчаса. Утро, Минск, крошечный предмет — и тут спрашивают: «Как вам удобнее?» Я сказала: «В Москву». Думала: почта, доверенности, долгие недели. Ничего подобного. Через день курьер привёз наушник в Москву. В маленьком конверте. Спасибо за уважение. Уважение к чужой рассеянности, к чужому времени. Это не купишь ни звёздами, ни рестораном. Если будете в Минске — остановитесь здесь. Даже если ничего не потеряете. Девочкам 💕 отдельные лучи добра и + к карме.

Посмотреть ответ организации

Инна Инночка

Знаток города 10 уровня

Все хорошо, отель в дворцовом стиле для тех кто любит такой дизайн, хорошие завтраки шведский стол, очень приветливый и доброжелательный персонал, но, в номере делюкс санузел уже требует ремонта, крючки на которых висели халаты были сломаны (болтались), один халат был немного с желтизной на воротнике, даже не стали им пользоваться, тк жили в этом номере одну ночь не стали на это обращать внимания, останавливались дважды, в стандарте и делюксе и стандарт понравился больше. Но видимо тех кто приезжает не на долго селят на 2 этаж, а он без лифта, нужно идти пешком. Чемоданы предлагают помочь отнести, для нас это не проблема, но тем кто не любит ходить стоит иметь это ввиду.

Посмотреть ответ организации

Мадина

Знаток города 17 уровня

Отличный отель для поездки в Минск! Главный плюс — прекрасное расположение. Практически все главные достопримечательности, а также множество кафе и ресторанов находятся в пешей доступности. Отель очень уютный, чувствуешь себя как дома. Персонал всегда вежливый и готов помочь. В номерах идеальная чистота, что очень важно. Отдельно хочу отметить приятный сюрприз: в день рождения ждало небольшое поздравление от отеля — это было очень мило и трогательно. Однозначно рекомендую к проживанию!

Посмотреть ответ организации

Anna D

Знаток города 20 уровня

Отель в Минске оставил самые приятные впечатления! Персонал был невероятно приветливым и внимательным, особенно порадовал клиентоориентированный ресепшн — все вопросы решались быстро и с улыбкой. Номера были безупречно чистыми, уборка проводилась ежедневно и очень тщательно. Завтрак — отдельный восторг: разнообразный, вкусный и с вниманием к деталям. Отличный выбор для тех, кто ценит комфорт и заботу. Спасибо за прекрасное пребывание, особенно в праздник 8 Марта! Рекомендую!

Посмотреть ответ организации

Валентина Алексеева

Знаток города 12 уровня

Очень чисто, очень приветливые и внимательные девушки на рецепции. Но немного завтраки разочаровали. Первый день завтракали рано. Было всё в наличии и горячее, а во второй день завтракали за час до завершения завтрака и половины ассортимента не было и все было как бы заветренно. Но в целом отель очень уютный и комфортный.

Посмотреть ответ организации

Валентина Постникова

Знаток города 13 уровня

Хороший отель. Только не очень поняли бизнес-номер. Очень маленький. Интересно, какой размер у стандарта. За двое суток приличной уборки не было. На вторые сутки после заселения вбросили мусор-вот и вся уборка . Благо вода стояла в коридоре и я смогла ее взять. Ресторан в отеле вполне приличный и завтраки тоже. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Лариса Ильмухина

Знаток города 6 уровня

1. Классно расположен - в центре города, рядом 2 станции метро, проспект Нямига в шаговой доступности + в шаговой доступности магазин Столица в подземка, где представлены товары белорусского производства 2. В шаговой доступности ресторан нац кухни Литвины - мне он показался лучшим именно по нац кухне 3. Сам отель стандарт на 4 звезды. Уборка ежедневно, водичка, чайный набор тоже ежедневно. Смена полотенец, постельного и пополнение мыльных 1 раз в 3 дня. 4. Персонал очень отзывчивый 5. Местечко тихое нешумное 6. Завтраки включены по системе шведский стол, проходят в ресторане на 1 этаже отеля. Красивая рестораная подача. Набор блюд абсолютно одинаков каждый день. Очень сытные завтраки и вкусные: нарезка овощи, фрукты, сырная, мясная, оливки, маслины, глазунья, омлет, сосиски, каша, мюсли, йогурт, орехи, сухо фрукты, соки, чай, кофе, десерт несколько видов (не пробовала, так как не люблю сладкое) , блинчики (мои любимые с начинкой), сырники - очень неплохо, сытно и удобно 7. Итог - рекомендую

Посмотреть ответ организации

Евгений О.

Знаток города 5 уровня

Бронировали через агрегатор на быструю руку исходя из того чтоб поближе к центру и в описании было указано «для семей с детьми). При заезде мы спросили « точно ли тут комфортно с детьми ?» нам сказали что конечно и тут проживают с детьми . Так вот что хочу отметить , отель точно не для семейных! С порога была дверь в ресторан с громкой музыкой откуда тянуло сигаретами, и шумно . Думаю ну ладно музыка будет внизу а мы выше. Заходим в лифт а там написано «Стриптиз на 5 этаже» … ребенок читает задает неудобные вопросы. То есть снизу долбежка и сверху долбежка, ну такое себе . Номер самой дорогой категории и для некурящих , но в номере явно курили, и запах затухости…ощущения что отель очень старый (хотя сказали что он 2019года) абсолютно не то что на фото у агрегатора , лифт на этот этаж не идет , необходимо спускаться по лестнице , еще рядом с номером спа , может быть поэтому прелость . Ну вообщем что мы имели за 97000 на 4 ночи -внизу ресторан с музыкой а выше стриптиз клуб , посередине спа ( с которого выходили как бы мягко сказать девушки вульгарного вида )… Перед нами заселялись в основном одинокие мужчины (пока урегулировали момент с возвратом наблюдали ). Мы поняли что отель явно не для семей с детьми . И мне в нем находится было неприятно . Отель явно для тех кто приехал потусить провести ночь с «огоньком» с девушками из спа или теми что на пятом этаже . И подойдет для тех кто сам будет не спать ночами, кого не раздражает шум. Мы не стали оставаться в отеле . Хочу отметить что девушка на ресепшене хорошая .Очень отзывчивая,приятная , помогла нам оформить возврат за ночи , удержали только часть первых суток ( обидно конечно, но что поделать) доверились агрегатору , сами не изучив отель .

Посмотреть ответ организации

Aleska

Знаток города 7 уровня

Локация хорошая, отель красивый снаружи и внутри, по цене норм. Из минусов: 1) завтрак какой-то скудный, не стоит он своих 40 рублей, а кофе на завтраке вообще невкусный 2) ночной клуб дает о себе знать и хоть шумоизоляция есть, до часу ночи на третьем этаже басы было всё-таки слышно

Посмотреть ответ организации

Юлия

Знаток города 18 уровня

Отдыхали с 12 по 14 мая 2025г. Отель очень понравился и по расположению, и по размещению. Номера в идеальном состоянии, вся техника рабочая, в номере есть все что нужно - от халатов и тапочек, до чайника, чая и мини-бара. Завтраки в отеле очень рекомендую - хорошее наполнение шведского стола на любой вкус, отличный кофе. Расположение идеальное для туристов - до исторического центра и Троицкого предместья - 5 мин. пешком. Метро рядом. Ресторан в отеле прекрасен по кухне и обслуживанию. Бронировали на Островке - заселение мгновенное, ресепшн очень приветлив, девочки отвечают на все вопросы и помогают с любой просьбой. Спасибо, будем в Минске - однозначно рассмотрим в первую очередь :)

Посмотреть ответ организации

Виктор ШИРОКОВ

Знаток города 10 уровня

Отличный отель в самом центре Минска, очень удобно расположен. Чистыеи уютные номера, чистые полотенца и постельное бельё, в номере есть мини бар, чай, кофе, а также туалетный набор, чтобы умыться и принять душ. Завтрак оплачивается отдельно, но я не брал, поэтому сказать ничего не могу. Отель однозначно рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Anet_almaz

Знаток города 12 уровня

Отель хороший, убрала звезду за: -отсутствие пандуса, с ребенком въезжать нереально в лестницу на коляске; - запах застоявшийся воды в туалетах, - в номере было холодно ( посещала отель в сентябре) Из плюсов: - фото на сайте соответсвующих реальности, - хорошие вкусные завтраки, - понимание сотрудников и разрешение пользоваться «черным входом» для выхода из отеля с коляской - хорошая уборка номера

Посмотреть ответ организации

Николаева Наталья

Знаток города 6 уровня

Очень приятный отель, сделали большую скидку на проживание из-за дня рождения, который был за день до заезда. Номера чистые, кровати мягкие, большие. Есть чай зелёный и чёрный, кофе, сахар белый и тростниковый. В ванной - шампунь, гель (но ещё хотелось бы бальзам, его вот нет), мыло, щётки... Завтраки очень вкусные! Из фруктов яблоки, цитрусовые, киви, виноград, ананас... Единственный минус - абсолютно одно и то же на протяжении всех 7 дней: блинчики с сыром и ветчиной, глазунья, омлет, сосиски, сырники, каша (в основном рисовая, но иногда другая была), хлопья, зелень, огурцы-помидоры. Абсолютно всё очень вкусно, в целом не критично, но на пятый день хотелось разнообразия. Ещё сладкое было и круассаны. Отдельно хочу отметить работников - все доброжелательные, улыбаются, стараются во всём помочь.

Посмотреть ответ организации

Наталья Ковалева

Знаток города 5 уровня

Вроде и ничего совсем плохого не было, но после этой гостиницы остался неприятный осадок. Что не понравилось: номера маленькие, уставшие ( некоторые вещи не логичны), косметический набор в ванной не рассчитан на две персоны и ужасного качества (мне показалась что это была вода, немного разбавленная самым поохим моющим средством). На потолке указатель в угол молящимся мусульманам (думаю это было перебор) который занят тумбочкой. Мое мнение: не соответствует цена/качество.

Посмотреть ответ организации

Анна

Знаток города 18 уровня

Хорошее расположение, но сам отель как будто из нулевых - уставшая мебель, всюду ковры и массивные светильники из кучи стекла. Есть «громкие» номера, в которых слышно караоке внизу - и зачем такая радость за такую цену?

Посмотреть ответ организации

Сергеевна С.

Знаток города 9 уровня

Отличное расположение-центр. Прекрасный номер-категория делюкс. Удобная кровать, тв с российскими каналами и не только. Завтрак за доплату-30 белорусских рублей (шведский стол). Мусор выносят, уборку делают и полотенца меняют каждый день. Рекомендую.

Посмотреть ответ организации

Катерина Богушевская

Знаток города 4 уровня

Сам по себе отель очень не плохой, расположен почти в центре Минска. Но имеет место странная особенность из советского прошлого. Если ты временно посещаешь его с противоположным полом, то для нахождения в номере после 23:00 нужен обязательно паспорт гостя. При этом в мини баре имеются в наличии средства контрацепции, что вроде бы должно всё проблемы решить. В обстановке номеров слишком много претензий на Ампир, что смотрится вычурно. При этом в номере одна розетка и под чайник, и под гаджеты. Ресторан очень хороший, с разнообразным меню. Но завтрак совершенно обычный, без претензий. В ванной правда всё есть, вплоть до зубной щётки. В целом оставляет двоякое впечатление.

Посмотреть ответ организации

Алена Кочкина

Знаток города 9 уровня

Отличный отель в центре города. Даже не потребовалось пользоваться общественным транспортом, все в шаговой доступности. Вежливый персонал, чистота кругом и ежедневная уборка в номере. Хоть в здании гостиницы есть караоке и ресторан, была тишина, в номере не слышен даже шум машин с улицы. Уже друзьям посоветовала и сама обязательно вернусь в этот отель!

Посмотреть ответ организации

Надежда Шутилина

Знаток города 7 уровня

Неплохой отель. Номера красивые, всё чистенько и уютно. Расположение супер, в самом центре практически. Завтраки достойные, ресторан при отеле неплохой, с возможностью доставки в номер, что очень удобно. Единственный минус на мой взгляд это отсутствие холодильника в номере, стоит минибар, который ничего не охлаждает. За продуктами надо спускаться в холодильник на ресепшене, что неудобно категорически.

Посмотреть ответ организации

Светлана Жизневская

Знаток города 6 уровня

Хороший тёплый номер, удобная кровать, можно заказать в номер еду, разнообразный мини бар, вкусная еда, отзывчивый и внимательный персонал, всё что надо для хорошего отдыха. Приемлемые цены.

Посмотреть ответ организации

Татьяна Панова

Знаток города 11 уровня

Из плюсов: очень доброжелательный персонал, чистота и вполне неплохое расположение. Остальное, увы, минусы. В номерах просто адовая жара и духота (впрочем не только в номерах, в лобби также). Помогает открытое окно, но есть нюанс - впервые вижу окна в пол без всякой защиты. Нет никакого ограждения. Для детей супер опасно. Ужасный верхний свет, он холодный белый, офисный. Очень неуютно. Но самое печальное - это завтраки и ресторан в целом. Скудный шведский стол с продуктами очень низкого качества. Сыры (нарезанные крошечными кубиками) и какое-то вяленое мясо заветренные, контейнеры стоят пустые - еду не докладывают, из фруктов - прокисшая дыня и еле живой арбуз бледного цвета, плюс увядший виноград. В общем, первый раз за многие годы путешествий по миру, есть было совершенно нечего. Обед пришлось заказать в номер: все было посредственное на вкус, суп еле теплый. В итоге ребенок у меня отравился и скорее всего именно в отеле, тк в этот день она больше нигде не ела. Возможно виноват и шоколад с молочной начинкой, который она взяла из неработающего минибара в номере. Позже только посмотрели на срок годности, он истекает через неделю. В общем, у нас печальный опыт, больше точно не приедем. Есть отели гораздо лучше

Посмотреть ответ организации

Алексей ФИЛАТОВ

Знаток города 30 уровня

Хороший отель в центре города! Отличное обслуживание, приветливый персонал и дружелюбная атмосфера! Номера уютные и приятные. Душевые в номерах Делюкс. Завтрак можно заказывать или пользоваться по факту рестораном.

Посмотреть ответ организации

mauglyisyourdaddy

Знаток города 4 уровня

Приехал отдохнуть в минск и остановился в этом отеле только потому, что те, в которых останавливался раньше, были заняты. Не понравилось от слова совсем. Ночью заходил на пару минут с девушкой, начали требовать у неё паспорт, которого у нас не было, угрожать милицией, что ей нельзя здесь находиться, хотя в конце концов мы все равно зашли в номер на пару минут, как и хотели. Вернувшись уже позже, на ресепшен ждал охранник, который чуть ли не силой собирался держать мою девушку, чтобы она не зашла) И в итоге ей все же разрешили зайти по фото паспорта, как мы и просили изначально, только перед этим успели нагрубить нам и испортить наше хорошее вечернее настроение. Утром, когда я попросил выселиться чуть позже 12, мне отказали. Когда я набирал в ресторан в 11:28, чтобы попросить завтрак, которые до 11:30, мне никто не ответил. Когда мы выселялись, сказали доплатить за второго гостя ещё 117 рублей, помимо тех, что я заплатил за номер делюкс почти 400 рублей ещё во время заселения. Плюс общение с гостями отвратительное, нагрубили нам, девушка начала грубить в ответ и я прекрасно ее понимаю) В душ сходил, из-за кривой стеклянной дверцы залил всю ванную комнату водой, пульт от кондиционера не нашел, поэтому просыпались в душноте. Короче, не понравилось нам в этом отеле, не приедем к вам больше, хотя постель удобная.

Посмотреть ответ организации

Андрей Вайтович

Знаток города 7 уровня

Отличный отель, служба приема - огромная благодарность Полине! Очень клиентоориентированная и добрая девушка! Нас заселили, напоили, накормили, спать уложили) Соответствует ожиданиям цена/качество на 100%! Рекомендую как на уик-энд в столицу Беларуси, так и для командировок - то, что нужно. Завтрак проспали - не могу оценить! Спасибо за теплый прием!

Посмотреть ответ организации

Елена

Знаток города 21 уровня

Гостиница комфортная. Номера хорошие, чистые, удобная локация. Хорошие завтраки - шведский стол! Вечерами работает караоке, на третьем этаже было спокойно, шум и пение не было слышно. На втором этаже эффект сильнее, было шумно) Я поставила четыре звезды не из-за этого. Мне не понравился только один момент. Бронировали номера заблаговременно! Подтверждали в переписке все скидки и стоимость за номера, количество и статус номеров. А когда приехали на место, тут- то всё и началось) вдруг стоимость у них оказалась другая, без скидки:))) и про свои обещания о скидке для нас тоже не зафиксированы. Один номер каким-то образом стал отмененным. Пришлось всё им восстановить и показать переписку и договорённости о цене и номерах восстановили. Хорошо, что у меня была с ними переписка в чате. Номер в итоге нашли. Правда пришлось стрессануть. Особенно когда приезжаешь большой компанией 😅😅😅 И странно, что лифт едет с первого этажа сразу на третий. Кнопки на второй просто на просто нет😅😅😅 пешком надо подниматься и спускаться.

Посмотреть ответ организации

Ирина

Знаток города 7 уровня

Хороший отель, номера маленькие, но комфортные. Удобные матрасы и подушки, все работает, чисто и уютно!Завтраки одно и тоже надоедает, не всегда есть всё-но минут через 5 докладывают. Еда вкусная, не очень разнообразная, но наесться хватит. Персонал милый и приветливый. 15 минут от вокзала пешком. 3-5 минут кафе Литвины, также вокруг есть кафешки, но начало работы с 10.00.

Посмотреть ответ организации

Аня В.

Знаток города 8 уровня

Уютный отель, небольшой, уборка номеров ежедневная и качественная. Очень приятный персонал. Завтраки - шведский стол, очень вкусно и разнообразный выбор. Удачное расположение отеля, в самом центре, пешком можно добраться до большинства достопримечательностей. Звезду снимаю за услуги spa, к сожалению, но это огромное разочарование, очень жалко…

Посмотреть ответ организации

Татьяна Голубева

Знаток города 12 уровня

Прекрасные номера - уютно, красиво, чисто, все есть. Вежливый персонал, вкусная еда в ресторане. Есть возможность добавить завтраки, присоединиться к экскурсии, посетить spa-салон, ночной клуб. Оставляет желать лучше звукоизоляция, т.к. через дверь отчётливо слышно что происходит в коридоре. Разговоры в соседнем номере так же слышны по ночам

Посмотреть ответ организации

Альбина Фролова

Знаток города 6 уровня

Уютные чистые номера. В каждом номере кондиционер. Качественный текстиль. Есть все необходимое. Персонал отеля и ресторана ориентирован на клиента. Завтраки без изысков, но все вкусно. Есть небольшая охраняемая стоянка для автомобилей. Очень удобное месторасположение отеля в центре города. Рекомендую к посещению не курящим туристам.

Посмотреть ответ организации

Аня Ч.

Знаток города 9 уровня

Останавливалась в марта на пять дней. Текущая кабина в душе, проблема всех отелей, кто не выбирает ванну, либо на материалах экономит. Номер стандарт: кровать обалденная, матрас, подушки, белье чистое свежее, в номере бутилированная вода, чай, кофе, сахар, чашки, стаканы. Полотенца для меня лично маловаты, если большое, то пожалуйста банное) Расположение: до центра пешком минут 10-15, рядом продуктовые магазины, перекусить, все под рукой.

Посмотреть ответ организации

Аида Зимарева

Знаток города 3 уровня

ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ!!! Очень внимательные, вежливые, ответственные администраторы. Приехали в отель 8 марта, встретили на высшем уровне, шампанское, фрукты, конфеты, цветы!!! Уютные, идеально чистые номера. Обязательно приеду ещё и всем буду рекомендовать этот отель. Супер!!!

Посмотреть ответ организации

Эдвард Хайд

Знаток города 17 уровня

Очень неоднозначно. Очень. Сама гостиница очень хорошая, чистая. Матрас для меня мягковат, но очень неплох. В гостинице комфортно, душ большой и чистый, места много. Завтрак лучший. Из минских отелей, на мой вкус, самый лучший. В принципе, просто на завтрак можно приехать. Но!! И это очень глобальное но. Ресторан при гостинице отдельная компания. Там до трёх часов ночи звучит безумно громкое «ун-ца ун-ца». И ресепшен ничего сделать с этим не может. Соответственно уснули мы только в 4 утра. Поэтому вместо пяти звёзд только три

Посмотреть ответ организации

Гульшат Галиева

Знаток города 12 уровня

Отличный отель в центре города. Все в шаговой доступности. Завтраки вкусные- шведский стол. В номерах чисто, вкусно пахнет, все новое и современное. Персонал супер вежливый. Рекомендую от души

Посмотреть ответ организации

Лилия Марьина

Знаток города 7 уровня

Стандарт ! Маленький уютный номер ! В котором есть чайник , кофе , чай, сахар, мини-бар, полотенце , халат , тапки , шампунь, гель для душа , фен . Персонал отзывчивый , номер чистый (уборка каждый день ) еда вкусная, есть караоке!

Посмотреть ответ организации

Екатерина

Знаток города 9 уровня

Отелю ставлю 3 звезды. Одну - за чистое белье и полотенца. Две - за чудесный завтрак. За две ночи 50 тысяч рублей (российских) за представительский люкс. Ко входу ведет лестница, никто не встречает, не представляю как туда нести чемодан, если ты без мужа. Встречают легким игнором. Вайб отеля-злачное уставшее место (потому что рядом ночной клуб и стриптиз) На входе ресепшн ресторана, не отеля (мы спросили, работают ли они, холодно ответили что нет, а отель находится дальше). Ну ок. На лифте едешь к номеру на этаж, затем идешь по коридору и спускаешься один пролет вниз. Еще раз спасибо, что со мной муж и несет чемоданы. Номер - на фото богаче и больше. Не очень разумная планировка. Но главное- за окнами грохот такой словно там скачут сто человек и орут. На ресепшн обьяснили, что это городское мероприятие и повлиять не могут. Ок. В три- четыре ночи успокоились. Матрас и подушки неудобные. Но чистые. Полотенца идеально чистые. Душ работает странно- по-любому сначала тропический, и только потом переключить на лейку. Прижимаешься боком к холодной плитке и врубаешь, и быстро переключаешь на лейку. В раковине смеситель ад. Сначала надо сообразить как его включить. Но пока учишься он тебя всего забрызгает. Такой пре-душ 😜 Туалетная бумага- ну спасибо, что не пергамент. Самая дешевая, аж шуршит. В номере в бутылках питьевая вода, псевдо камин- отлично. Посуда - чистая. Завтрак (900 росс руб на человека) - супер. Каша вкуснейшая. Блинчики супер. Кофе - из автомата на 3 из 10. В представительском люксе ночной клуб не слышен практически. Относительно спокойно. Чуть-чуть басы. Кстати, в ресторане заказать столик нереально на ужин. (Ресторан Catch). 150 бел руб депозит на человека. Но и столиков нет. Еще раз не приехала бы. В целом не ужасно. Но при цене 25 росс руб за ночь ожидаешь большего. И нашли. В другом отеле Бреста.

Посмотреть ответ организации

Галина Невзорова

Знаток города 6 уровня

Хороший отель.Номер стандарт,кровать удобная,в ванной все принадлежности есть,халат, тапочки,чайный набор,мини бар,отель удобно расположен,рядом площадь Независимости.

Посмотреть ответ организации

Арина

Знаток города 12 уровня

Отличная гостиница. Когда в мае на улице было холодно, в номере была возможность включить обогрев селит системой. В номерах чисто, шампунь, гель, зубные щетки и вода с чаем/кофе каждый день. Персонал очень отзывчивый. До какого то часа ночи слышна музыка, т к в здании ресторан и пр, меня не смущало это

Посмотреть ответ организации

Евгения

Знаток города 6 уровня

Выглядит все дорого-богато. Милые девушки встречают на ресепшене. Да и номер неплох, правда для делюкса маловат. Но почему так холодно? Если в комнате можно выставить температуру на хороший плюс, то в ванной комнате ветерок от окна гуляет. Что еще поразило, что теплую воду с утра (при чем не с самого раннего) в душе надо ждать очень-очень долго. В январе, пусть и не в морозном, принимать холодный душ и ледяной ванной комнате в отеле не самом дешевом удовольствия не приносит. Завтраки: если прийти в 8 утра, то проблем никаких нет. Все в наличии, очередей нет. Но вот если позже… То можно увидеть пустые тарелки с сосиками/сырниками/блинами… Ну и отсутствие кофейных чашек. Ждать придется долго. Хотелось бы за такие деньги все-таки и уровень соответсвующий. Хотя бы утеплить комнаты, ну и в душевую кабину внести изменения, чтобы при выходе из нее лужа воды не образовывалась на полу.

Посмотреть ответ организации