Навигатор 2ГИС в целом удобный и информативный, но у меня были проблемы с его работой. Важный момент, когда мне нужно было найти дорогу в незнакомом районе, приложение зависло и не показало актуальный маршрут. Также иногда возникают ошибки в данных о пробках. Несмотря на наличие подробной информации о компаниях и организациях, глюки в нужный момент делают его менее надежным. Не рекомендую полагаться на него в критических ситуациях.

Посмотреть ответ организации

Виктор

Знаток города 5 уровня

Максимально лицемерный сервис. В 2024 года ко мне в студию пришел сотрудник 2ГИС под видом клиента со своей подругой. Начали обсуждать платной продвижение, провели несколько встреч, обсуждали согласование скидок и формата продвижения. Подошли к моменту принятия решения, честно озвучили сомнения и взяли паузу с оплатой, тк объективно понимали, что не дадим достаточно фокуса в канал, а предыдущий опыт работы с платформой результата не дал. Озвучили отказ менеджеру. Спустя пару дней после отказа на организацию прилетает отзыв на 1 звезду с описанием негативного опыта о посещении студии ВНИМАНИЕ!!! от подруги менеджера 2ГИС. ТП отказалась принять меры по отношению к отзыву и сотруднику, при том, что были предоставлены доказательства связи двух подруг (менеджер 2ГИС писала, что это подруга и давала все контактные данные в переписке), доказательства некорректного отзыва (в переписке четко показаны моменты, которые переврали в отзыве), который по мнению ТП "описывает правдивый опыт взаимодействия с вашей организацией". Вот так менеджеры работают с клиентами, которые отказались зайти на платное продвижение в сервис, а компания их поддерживает.

Валентин Базин

Знаток города 5 уровня

Компания с менеджерами которые не умеют читать от слова совсем, ( пишу видимо не для них) каждую неделю звонки. Просил спокойно, просил настойчиво, просил с контролем выполнения просто мне не звонить до 2027 г. Менеджеры прячутся, на звонки не отвечают. Остался единственный вариант ехать в офис и донести информацию формацию. Компания реал но не понимает, что теряет клиентов и свой имидж таким навязыванием себя?

Посмотреть ответ организации

2ГИС

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

171 отзыв