Профессиональный и отзывчивый персонал. Помогли подобрать нужный товар по хорошей цене и хорошего качества. Покупкой остался доволен. Отдельная благодарность Михаилу за индивидуальный подход и терпение.

Виктор С

Знаток города 11 уровня

Обратился в Сервисный Центр (СЦ) для замены рабочего колеса дренажного насоса Джилекс (отломалось от оси). Больше недели не проводили диагностику. После звонка руководству мне презвонили, сразу сообщили стоимость ремонта. И о ужас!!! Стоимость ремонта равна стоимости насоса - 3500 руб.(!) Заплатили 300 руб. за диагностику (что они там проверяли, не понятно, если рабочее колесо уже лежало рядом с насосом.) и забрали насос обратно. Купили новое за 350 руб., и заменили сами. Разочарован.

Посмотреть ответ организации

Александр Федоров

Знаток города 6 уровня

Не соответствие ценников и цены на кассе. Обучите продавцов извиняться за не соответствие цены и их не доработку а не говорить, что мы вам отказываем в обслуживании на основании отсутствия маски. Если они у вас такие грамотные, что начинают спорить с клиентом и выкручиваться посылая клиента в Роспотребнадзор Штрафы за несоответствие ценника Выявленное несоответствие цен считается административным правонарушением, за которое (Кодекс об административных правонарушениях, ст. 14.7) продавец заплатит от 3 до 5 тысяч рублей, директор – от 10 до 30 тысяч, а организация – до 50 тысяч рублей. За нарушения закона «О защите прав потребителя» (ст.14.8 КоАП) сотрудники магазина заплатят штраф до 1000 рублей, а магазин – до 10 тысяч рублей. Кроме этого, покупатель может потребовать возмещения морального, а то и материального вреда, а это означает дополнительное наказание для тех, кто недосмотрел за ценником. Действия магазина при несоответствии ценника Как правило, конфликта удается избежать, если покупатель согласен вникнуть в ситуацию и заплатить цену, которая указана в кассовом чеке. Но когда человек настаивает на том, что он прав и хочет приобрести товар по указанной цене, следует удовлетворить его требования. И так покупатель, отстоявший свое право, а значит, убедившийся в уважении к нему коллектива магазина, сохранит свое лояльное отношение и останется постоянным клиентом торговой точки.

Посмотреть ответ организации

220 Вольт

Добавить фото или видео

Адрес

Контакты

Время работы

Как добраться

Особенности

Похожие места рядом

102 отзыва