Поиск
Маршруты

1st Arbat Hotel Подъезд № 2

Обзор
Товары и услуги
Фото
97
Отзывы
357
Филиалы
Особенности
Награды
Хорошее место 2026
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
Рейтинг 4,6
797 оценок
Оцените это место

357 отзывов

По умолчанию
Александр С.
Знаток города 3 уровня
4 января
Бронировал одноместный номер на одну ночь в новогодний сезон. Удобное решение для тех, кто не хочет хостел или заселение с незнакомыми людьми, но путешествует в одиночку. Хорошее расположение (второй по важности фактор, по которому я выбирал). Примерно 10 минут ходьбы от/до Таганской площади, метро Таганская и Марксистская, можно при желании от/до Красной площади пешком дойти. Также примерно в 2-3 минутах ходьбы есть Пятёрочка. В номере стандартная одноместная кровать, столик, стул, туалет и душевая, шкаф для вещей, мусорное ведро. Постель чистая, полотенца, в принципе всё, что надо. Есть общая кухня. Ночевать вполне комфортно, никакого шума с улицы (окна были во двор) и другие постояльцы особо не шумели. Заселение с 2 часов дня, проходит быстро, остаётся полно времени погулять по городу. Небольшие минусы - в номере относительно прохладно (мне показалось, из окна малость поддувает), но есть обогреватель (находился в шкафу для вещей). А также прохладно в душевой, в частности, холодный пол (ощутимо холодная плитка без ковриков, если только не использовать полотенца в их качестве, но я так не делал). Тапочек не дают, так что или брать свои, или терпеть. Ну и по незнанию я не сразу понял, что надо подниматься аж на пятый этаж (на этажах ниже другие объекты). Было бы неплохо это где-то указать кроме как между 4-м и 5-м этажами. В целом, могу порекомендовать. Сам буду рассматривать этот вариант на будущее.
1
Посмотреть ответ организации
Александр Б.
Знаток города 22 уровня
2 апреля
В общем и целом нормально можно переночевать. Тихо, спокойно, тихий двор, удобные кровати. Но есть несколько но, которые я бы хотел адресовать хозяину. На табличке у входной двери можно было бы всë же указать на каком этаже находится отель. Чтоб ваши гости при наличии лифта не поднимались пешком, перебирая каждый этаж, в поисках нужной двери. И второе, если в душе висит диспенсер для мыла, как минимум в нем должно быть мыло.
Посмотреть ответ организации
Мария
Знаток города 11 уровня
3 декабря 2025
Любимое место для остановки в Москве. Недорого, чисто, в центре, заезд в любое время. Нравятся номера с балкончиками и видом на дом на Котельнической.
Посмотреть ответ организации
utukin d.a.
Знаток города 6 уровня
7 декабря 2025
За свою категорию стоимости в 4200 публей крайне не соответствующее состояние отеля. Не удивляйтесь, если вы придете в номер, а от номера с картинки останется только кровать ( и то другая ), да шкаф, у которого просто прикручены дверцы к тонким стенам. При заселении вы ощутите дикий холод, потому что окно не утеплено, К тому же после спокойных вопросов про временный обогреватель его просто не нашлось в отеле. Что, если честно удивительно. Кондиционер входит в функционал номера, но пользоваться им не получится, так как оказывается, что пульт у всех забрали и это просто без функциональная часть интерьера. К тому стены очень тонкие в номере, мне было бы все равно, если бы это стоило 2000 рублей, но не 4200. Через эти стены было ужасно сильно слышно соседей, открывания и закрывания дверей, и без утрирования эти картонные стены тупо трясутся от любых взаимодействий соседей. К тому же они полые, и-за чего они очень холодные и не прогреваются. Отдельное спасибо, что две черные куртки были в побелке из-за того, что шкаф итак маленький, так еще и одежда плотно трется о стенку( фото сея конструкции приложил ). Крайне некомфортный отель за свои деньги. За такой ценовой сегмент я был в наиболее удобных отелях.
1
Посмотреть ответ организации
Робертъ Звягинцевъ
Знаток города 27 уровня
14 октября 2025
Хорошая гостиница, учитывая цену и месторасположение даже очень хорошая. Но только на две-три ночи максимум. Номер (включая санузел) чистый, есть полотенца. Весьма красивая кухня с термоподами и микроволновкой, но увы только со своей кружкой. Звукоизоляция пойдёт. Очень жуткий лифт со звуками из ада, поэтому ходили пешком. Куда хуже, что пропадал вайфай и горячая вода в душе, также смутила открытая розетка над раковиной. По итогу, если вы собираетесь сэкономить на проживании, но при этом хотите комфорт на две звезды, то это отличный выбор.
1
2
Посмотреть ответ организации
юлия салтыкова
Знаток города 5 уровня
5 декабря 2025
Хороший номер за свою стоимость. Ожидание цены и качества совпало. Близость к центру и метро. Отдельное спасибо администратору Ирине))
Посмотреть ответ организации
Эльвира Минегалиева
Знаток города 4 уровня
2 июня 2025
Гостиница 2 звезды. Проживала в двухместном номере с 21 мая по 26 мая. Плюсы: чистый номер, чистое белоснежное постельное белье, хороший матрац на кровати. Что находится в номере: сейф, две кровати, стол, 2 стула, телевизор, шкаф. Ванная комната чистая, душевая кабина чистая, вода в душевой уходит хорошо, напор воды хороший, НО меняется температура воды, из душа течет то холодная, то горячая вода. Кухня чистая: 2 холодильника, плита, раковина (есть кран с фильтром), микроволновая печь, 2 потера, стойка и стулья для приема пищи. Район оживленный, рядом магазины, кафе … метро ст. Таганская и Марксистская. Минусы каждый найдет для себя сам. Для себя я нашла два минуса: номер мрачный (старая мебель, шторы), имеется слегка неприятный запах. Мусор убирают каждый день. Персонал вежливый, заселили в 13.00 час. Стоимость номера: 3800 рублей по невозвратной брони. Рекомендую, твердая двойка.
4
Посмотреть ответ организации
Mark Vinogradov
Знаток города 8 уровня
5 апреля 2025
Заселились с женой на одну ночь, что бы переночевать в Москве и поближе к месту учебы. Месторасположение и правда очень удобное, 7 минут до метро и 30 минут пешком до центра города! Персонал вежливый, идет на контакт. В номере чисто и убрано, все белье свежее, в номере был даже сейф. Общая кухня, утюг, гладильная доска, кулер с горячей водой. Из минусов это то что стены просто картонные, слышно абсолютно все, как ходят соседи, как они разговаривают и так далее.. Но как говорится цена - качество, поэтому без претензий
2
Посмотреть ответ организации
Елена Кропивная
Знаток города 11 уровня
5 мая
Гостиница находится в пешей доступности от метро, до Кремля тоже пешком ходили. В номере чисто, свежее бельё. Единственное, что слышимость большая, даже при обычном разговоре за стеной , так как они из гипсокартона. В ванной хотелось бы коврика либо одноразовых тапочек, холодно стоять на голом полу.
Федр К.
Знаток города 5 уровня
19 апреля
Для гостиницы с таким местоположением все на хорошем уровне и чистота в номерах и спальное место приемлемое, кухня в плюс идет, там есть все что надо для семейного проживания.
Посмотреть ответ организации
Ольга
Знаток города 5 уровня
1 апреля 2025
Хорошая гостиница , соответствует цена/качество. Тапочки можно приобрести отдельно на ресепшен. Номер на одного человека был вполне комфортен. Слышимость есть, но всегда можно поговорить с соседями, и попросить быть тише (что я и сделала- перед работой надо выспаться). Расположение чудесное. Но есть несколько критичных для меня недостатков: 1. Вайфай еле-еле работал, поэтому работать из номера нельзя. Ни одна программа не тянула- 1С не то чтобы прям жрет интернет. 2. Холодно в номерах. Как я поняла надо просто слить батареи , сверху нормальные, внизу теплые. 3. И есть запах, который надо проветривать. Не сказать что критично, но все же мешает. В совокупности с прохладой- сложно проветривать. Имейте ввиду, гостиница на 5 этаже, есть лифт- просто там нигде не указано, я как балбес с чемоданом ходила по этажам, Резюмирую: я бы вернулась на сутки-двое , но если надолго, то попросила бы решить что-то с пунктами выше.
4
Посмотреть ответ организации
Полина Большедворская
Знаток города 2 уровня
5 декабря 2024
Очень хороший и уютный отель. Останавливались с 26 по 30 ноября 2024. Номера чистые, прибранные, имеют всё необходимое, на ресепшене можно попросить фен, на 4 этаже есть термопот, очень удобно. Адекватные доступные цены. Удобное место расположения, рядом супермаркеты, кафе и рестораны. Очень комфортно было проживать, остались только приятные впечатления. Большое спасибо! В следующий раз тоже выберем вас ☺️
3
Посмотреть ответ организации
юлия корчагина
Знаток города 6 уровня
7 мая 2025
Очень рада, что выбрали именно это место для проживания (чисто случайно). Расположение в Центральном, но тихом районе Москвы. Рядом Новоспасский монастырь и озеро, Покровский монастырь с мощами Матронушки. Близко станция метро Таганская. В отеле чисто, тихо, уютная кухня для утреннего кофе. Внимание к мелочам со стороны персонала. Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Светлана
Знаток города 4 уровня
6 июля 2025
Номер очень маленький, вдвоём тесно. Бельё чистое, полотенца белоснежные, посуда на кухне в очень хорошем состоянии. Кстати, кухня оборудована на отлично. Всё, что нужно есть. Видно, что следят за чистотой. Термопот на этаже, но нет стаканов, их нет и в номере. А кухня на другом этаже. До транспорта близко. Магазины, кафе рядом. Цена- качество соответствует.
1
Посмотреть ответ организации
rational timityuonov
Знаток города 8 уровня
24 февраля
Брали на ночь номер..за окном зима...окна уже устали и хорошо с них тянет, ночью ещё и отопление включили.. совсем не жарко стало. Холодильник работал, сантехника работала, в коридоре термпот горячей водой обеспечивал. Так что зимой надо внимательно сразу менять,если температура в номеретне нагревается
Посмотреть ответ организации
Эдуард Люшин
Знаток города 30 уровня
14 апреля 2025
🏅 Гостиница хорошая. Цена приемлемая. Есть кухня со всем необходимым, можно готовить, кипяток всегда можно набрать, в номерах чисто, сантехника новая, метро Таганская / Марксистская недалеко. Со своей стороны рекомендую заехать всей семьей в картинную галерею "Нагорная" (Москва, ул.Ремизова, д.10). Каждый месяц новая выставка и большой художественный салон. 👍
18
2
Посмотреть ответ организации
Наталия Смирнова
Знаток города 14 уровня
22 марта 2025
Для одного командировочного- неплохой вариант. Недалеко от центра города, тихо и незатейливо. Для двоих - крайне неудобно. Номер тесный, гигиена не предусмотрена - тапочек, халатов нет. На кухне можно приготовить ужин, есть необходимая посуда, термопот, холодильники. Персонал отзывчивый, вежливый.
1
Посмотреть ответ организации
Альбина Лекина
Знаток города 6 уровня
8 июня 2025
Была два дня назад в отеле Подъезд 2 на Воронцовской улице, в номере 34. Ужасное впечатление! Не рекомендую! Окна выходили на улицу, очень шумно и поэтому ночью окно не открыть. Прямо над кроватью над головой висит кондиционер, не включить, т.к. будет дуть прямо кровать. С туалета запах сырости. Нет фена в номере, пришлось пойти на рецепшн, дали, но с таким выражением лица, как будто я что то личное у нее прошу. Плюс был только в том что постельное бельё чистое и шесть полотенец чистых)) Но огромный минус ко всему: кровать жуткая- твёрдая, пружины впивались в бока! Подушки твёрдые. Короче, не выспаться вообще! В коридоре и в соседних номерах слышно все!! Даже как человек тихо разговаривает. Я больше туда ни за что!!
2
Посмотреть ответ организации
Швец Дмитрий
Знаток города 15 уровня
15 ноября 2025
Если у вас все хорошо с ожиданиями от цены, то отличное место выспаться между суетой. Есть кухня, где бюджетно путешествующие могут приготовить себе завтрак или просто чай в термос. Жил в бюджетном номере, минимализм, но все работает как надо.
1
Посмотреть ответ организации
Евгений Г.
Знаток города 5 уровня
14 февраля 2025
Хорошая локация, хороший персонал, сам отель выглядит не плохо за свои деньги. Удобная современная кухня. Но 1 минус который перекрывает все плюсы. Это ужасный запах в номерах. Затхлый и химический запах. Не помогает даже проветривания номера по 10 часов. Когда уходил на работу, то оставлял окно открытым, через 8-10 часов запах некуда не девается. Из за этого все 4 ночи болела голова и приходилось постоянно проветривать, даже по ночам. Рядом с номером стоит шкаф со стиральной машиной, которая большую часть времени работает и из за нее постоянный шум и так же запах порошка, но даже он не перебивал этот затхлый запах.
2
Посмотреть ответ организации
Anna Dimitrova
Знаток города 6 уровня
27 января 2025
Проживали в данном отеле 8 дней, номер двухместный стандарт, отличное место для гостей города, цена адекватная, чистота, каждый день смена полотенец и легкая уборка, на кухне есть все необходимое для перекуса. В целом очень довольны, рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Людмила
Знаток города 3 уровня
8 апреля 2025
Отель понравился, цена приемлемая, в некоторые даты даже со скидкой. Есть кухня со всем необходимым, можно готовить, кипяток всегда можно набрать, в номерах чисто, сантехника новая, метро недалеко.
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна С.
Знаток города 7 уровня
17 июня 2024
Очень уютный мини отель. В номерах чисто. В душевой комнате аккуратно. Унитаз, душевая кабина, раковина и полы белоснежные. Нет ржавчины и плесени. Над раковиной есть зеркало и рядом розетка. В комнате спать комфортно. Кондиционера нет, но было открыто окно, окно выходит во двор поэтому тихо. В самом отеле соседей не слышно. В номере есть стол, шкаф с плечиками, большое зеркало. Номер находится на 5 эт., работает лифт. Очень близко к станции метро Таганская (600метров). Возвращались в 23-24часа улицы освещены. Есть кухня со всем необходимым. Посуда аккуратно убрана в выдвижные ящики. Утюг и мини гладильная доска на стол чистенькие. Персонал приветливый, предлагают помощь, если обращаешься.
5
1
Посмотреть ответ организации
Антонина Маслова
Знаток города 10 уровня
18 июня 2025
Сняли с коллегой двухместный номер, он оказался с балконом! За свою цену - отличное место! Чисто, большая кухня. Тихо и спокойно. 5 минут до метро, всё, что нужно - рядом. Очень удачное место, рекомендую 👍
Посмотреть ответ организации
Евгения
Знаток города 4 уровня
21 мая
Уютные,чистые номера.Удобное расположение и разнообразие транспорта в любую точку Москвы. Очень вежливый и внимательный персонал!!!)))
Наталья Юрова
Знаток города 8 уровня
3 ноября 2024
Отель нашли случайно, почему-то Яндекс Путешествия не выдаёт его в первых рядах... Отель оказался очень приятным и, что не маловажно, удобным. Номера все отдельные, все необходимое в них есть. Уборка и смена полотенец регулярная (мы жили 14 дней в отеле). Персонал вежлив и отзывчив. Отель занимает 2 этажа здания в историческом здании Таганского района. На одном этаже есть кухня, с холодильниками, посудомойкой, варочной поверхностью, микроволновкой. Местоположение гостиницы отличное - можно дойти до метро Таганская, Марксистская, рядом много магазинов, кофеен, фаст-фудов.
3
Посмотреть ответ организации
Игорь
Знаток города 6 уровня
24 августа 2024
Все в этом отеле хорошо. В номерах чисто, постельное белье и полотенце очень чистое и белое. На этажах чисто, мусор убирают каждый день! В отеле очень хороший и вежливый персонал! Спасибо! Рекомендую! Но есть лично для меня маленький минус. Отель расположен на двух этажах, на одном из них есть шикарная кухня, где можно покушать и приготовить кушать, шикарная и чистая кухня, очень хорошие потеры для воды, но очень неудобно спускаться и подниматься с едой когда разогреваешь еду или идёшь с кипятком в стакане на другой этаж. Было бы не плохо, на этаже, где нет кухни, в номере ставить чайники.
8
1
Посмотреть ответ организации
Нина Шолупова
Знаток города 11 уровня
1 ноября 2025
Отличная гостиница. Были с сыном в Москве, остановились 1 ночь. Все отлично: чисто, уютно, есть кухня.. на 1 этаже хинкали.. все рядом. Рекомендую одновременно. Цена и качество 👍🙏❤️
Посмотреть ответ организации
Светлана С.
Знаток города 4 уровня
13 июля 2024
Удобное расположение отеля, метро в шаговой доступности "Марксистская", " Таганская". Тихий двор. Дом старый, по внутренним помещениям это видно. На 1-3 этажах какие-то организации. Отель занимает 4 этаж. При заселении дают ключ от номера и внешней двери. Есть кухня для самостоятельного приготовления пищи, 2 холодильника, микроволновка, 2 термопота, посуда ( кастрюли, сковородки, тарелки и пр.), посудомойка. Номера стандартные. Бельё полотенца, с/у совм., Т V. Чисто. Убирают по требованию, мусор выносят ежедневно. Девушка на ресепшене вся в делах, её надо ждать или вызванивать.
3
2
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 9 уровня
6 августа 2025
Вполне приличный отельчик. Чисто, удобно, комфортно. Слышимость, конечно, оставляет желать лучшего. Есть кухня. Удобное расположение. Гуманная цена..
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 15 уровня
17 октября 2024
Отличная гостиница, тишина,чисто! Останавливались на одну ночь, белье белое, номер чистый, душ в порядке, напор воды хороший,имеется сейф! Рядом много мест где можно душевно отдохнуть! Магазины есть! И кстати рядом с гостиницей, автобусная остановка! Рекомендую!
1
Посмотреть ответ организации
Марина Ладухина
Знаток города 8 уровня
2 декабря 2024
Спасибо администратору Ирине.Очень вежливый персонал, всегда ответят на вопросы.В номерах Чисто и уютно,вода питьевая в кувшине и горячая вода всегда есть!
3
Посмотреть ответ организации
Ольга Беспалова
Знаток города 15 уровня
12 февраля 2025
Мне все понравилось, недалеко от центра, в номере все чисто, кровать была отличная Да, чуть слышимость с коридора, но для меня не было критично.
1
Посмотреть ответ организации
Елена Головина
Знаток города 5 уровня
5 сентября 2024
Добрый день! Нам мини-гостиница понравилась) У нас был номер "Семейный номер Комфорт". Персонал вежливый, в номере чисто, вентиляция в душевой работает. В нашем номере был чайник и холодильник. Постельное белье чистое) Двор тихий.
3
2
Посмотреть ответ организации
Надежда
Знаток города 10 уровня
10 июня 2024
Мне обещали номер с повышенным удобством. По факту: 1) нет пульта от кондиционера, 2) в номере пахнет сыростью, потому что проблема с вентиляцией, 3) на окне нет тюли, только шторы, соответственно, невозможно спокойно переодеться. Для этого нужно закрыть шторы, чтобы тебя не видели соседи напротив. 4) очень маленькая и тёмная комната. У меня было ощущение, что меня поселили в трущобах. 5) фена нет, кондиционер и шампунь для волос отсутствует. Гель для душа есть. Я больше не хочу пользоваться сетью этих отелей за такие деньги.
2
Посмотреть ответ организации
Н Н
Знаток города 4 уровня
15 февраля
Останавливался на одну ночь. Отель находится на 4-5 этаже дома, вход со двора дома. Есть маленький лифт, на 2 человека с чемоданами Плюсы: чисто, матрас комфортный, быстрое заселение, есть кухня для кого это важно Минусы: было прохладно, пока не поднял шторы на подоконник
Посмотреть ответ организации
Сергей С
Знаток города 4 уровня
1 августа 2025
Все бы ничего, но никакущий Wi-Fi . Медленная скорость и постоянные прерывания превращают работу в нервотрепку. Как-то не айс оплачивать номер и уходить из него искать нормальный интернет. На просьбу хотябы перегрузить роутер администратор просто похлопала глазами. Удаленщикам этот подъезд совершенно не подходит
1
1
Посмотреть ответ организации
Миха Татарин
Знаток города 7 уровня
25 ноября 2024
Отличный мини отель в центре Москвы , рядом с метро , удобно добираться с разных ж/д вокзалов , по близости много кафе и ресторанов на любой вкус , чисто и уютно , нет шума от автомобилей и местного контингента! Рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
заказ "Эркадо"
Знаток города 8 уровня
24 сентября 2024
Минусы в том,что отель находится в подъезде,где расположены организации и сотрудники выходят к подъезду и курят. Провонял весь подъезд и утром даже в номере был запах ((( В номере нет ни чайника, ни чашек, ни холодильника, что очень неудобно для тех,кто на несколько дней приезжает. В номере чисто.хороший матрас и подушки.
1
1
Посмотреть ответ организации
Н
Надежда Любина
Знаток города 5 уровня
16 октября 2023
Добрый день. Останавливались в этой гостинице в августе с дочерью. Очень понравилось. Двух местный номер, с балконом и ванной комнатой,жили мы на 3 этаже. В номере есть телевизор, кондиционер, большая кровать с белоснежный постельный бельём, которое кстати менялось, каждые 3 дня, в ванной есть все, что нужно для проживания. Персонал замечательный, уборка в номере постоянно, вынос мусора каждые 2 дня. Кухня большая, 2 холодильника, две электроплиты и все, что нужно для того чтобы приготовить поесть,а жили мы там 10 дней.
1
1
Посмотреть ответ организации
Надежда
Знаток города 5 уровня
15 ноября 2023
В принципе, все понравилось. Номер достаточно большой, чисто, мусор убирали каждый день. Сантехника в порядке. Кровать очень удобная, прям очень хорошая. Полотенца поменяли, кажется, через три дня. Мое окно выходило во двор, было очень тихо, хотя и улица сама тоже тихая. Администратор Ирина вежливая. Единственный большой минус, для меня по крайней мере, это очень высокая слышимость из соседних номеров. Если не повезёт с соседями, как мне, то выспаться не получится. Хотя если без этого, тишина там мёртвая. Да, и расположение отличное, минут семь пешком либо до Таганки, либо до Пролетарской.
5
2
Посмотреть ответ организации
Н
Ната
Знаток города 3 уровня
24 ноября 2023
Пробыла в этом мини-отеле 14 дней, и мне очень понравилось. Номер очень уютный, чистый, в номере есть все что необходимо, стол, ванная, туалет в номере. Кухня общая, но просторная и оборудованная, уборка производилась каждый день, раз в три дня меняют постельное и полотенце. Расположение очень удобное, с двух сторон метро 5 минут ходьбы. Персонал отзывчивый и приятный в общении. Тихая спокойная атмосфера. Рекомендую. Если оценивать по 100 бальной системе то ставлю все 100.
1
Посмотреть ответ организации
Степан Светлаков
Знаток города 10 уровня
13 апреля 2025
Вполне удобно для моих маршрутов и доступно по затратам на проживание. Для меня важна возможность готовить себе завтрак и этот формат гостиницы это позволяет.
Посмотреть ответ организации
Михаил королев
Знаток города 9 уровня
3 июля 2024
Чистота на 4 Номера старые, у нас в номере были дырки в полу скрипело страшно, потолок навесной тоже потрёпанный. По фотографиям номер гораздо больше чем на на самом деле. У нас был стандарт двухместный - очень маленький. Кондиционера нет, только окно. Фен, утюг всё общее. До метро 10 минут пешком. До красной площади час.
Посмотреть ответ организации
Елена Ч.
Знаток города 5 уровня
23 сентября 2024
Отличное место для того, чтобы остановиться на несколько дней, в номерах чисто, быстрое заселение, отзывчивый персонал, нам не хватило холодильника в номере, не очень удобно бегать к холодильнику на другой этаж, в остальном хороший вариант за приятную цену
3
Посмотреть ответ организации
В
Владимир Н.
Знаток города 14 уровня
13 августа 2024
отличная в своем ценовом диапазоне экономичная гостиница в центре города. 2*, все очень неплохо, особенно цена. номера небольшие, но уютные, кафе нет, но есть оборудованная кухня что для экономии это лучше. если есть желание поесть где то еще, то на выбор в шаговой доступности от фастфуда до крафтовых кафе
2
Посмотреть ответ организации
Юлия А.
Знаток города 9 уровня
17 сентября 2025
Ну, что ж не думала, что напишу такой отзыв, но приходится. К сожалению, со временем качество сервиса ухудшилось и оставляет желать лучшего. В день выезда нам отказали в возможности оставить багаж, хотя в правилах отеля четко прописано, что клиенты отеля могут оставить багаж при выезде, не более чем на 12 часов. Дама, которая была на рецепшене, просто нам сказала, что все багажные отделения заняты и утруждать себя как можно решить нашу проблему она явно не собиралась. В итоге нам пришлось ехать на вокзал и раскошеливаться на камеру хранения. Для двух звезд гостиница не дешевая и минимальный сервис все-таки получить хотелось бы. Звонок на горячую линию также ничего не дал, нам даже не перезвонили. Если раньше я рекомендовала знакомым этот отель, то теперь не буду однозначно. Так что будьте готовы, что деньги с вас возьмут, а удобство постояльцев их не волнует.
2
Посмотреть ответ организации
SV
Знаток города 5 уровня
28 июля 2024
Отличный отель!!! Шикарный сервис,все чисто и на уровне! Персонал приветливый, уважительный и доброжелательный! Рядом три станции метро. Кухня на высоте. Спится и живётся потрясающе!
3
Посмотреть ответ организации
Сергей Смол
Знаток города 6 уровня
9 октября 2024
Давайте по честному не большая Крутая гостиница,однако по соотношению цена качество все хорошо. Ежедневная уборка,нормальная мебель. Из минусов часть конечно уже явно не новая и например в санузле уже в двух номерах дефекты встречал,но что вы хотите за эту сумму))
Посмотреть ответ организации
Ольга Смирнова
Знаток города 11 уровня
10 октября 2023
Пространство организовано отлично - в номере есть всё необходимое, высокого качества текстиль в том числе и халат, ванные принадлежности, чайник, холодильник. Чистота в помещениях идеальная. В самой гостинице есть кухня полностью оснащенная техникой и посудой, погладить можно без проблем и в любое время. Про недостатки: совсем не понравилась администратор не грубила, нет. Просто посмотрела как на г... о и отношение такое было во всём. Ещё к недостаткам отнесла холодно в номере, постирать вещи это уже отдельная оплата, и меня порадовало бы наличие кафе или ресторана в гостинице где можно покушать.
2
2
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6