Оферта на предоставление электронных услуг

Термины и определения

Яндекс — общество с ограниченной ответственностью «БелГо Корп», юридическое лицо, зарегистрированное в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

Перевозчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающее (оказывающий) услуги по перевозке пассажиров и багажа в том числе услуги перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом.

Водитель — физическое лицо, подписавшее трудовой или гражданско-правовой договор с Перевозчиком или третьим лицом, подписавшим договор с Перевозчиком, имеющее право на управление транспортным средством и фактически осуществляющее управление транспортным средством для перевозки пассажиров и багажа и фактически оказывающее иные услуги Пользователям, в том числе услуги перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом.

Оферта — настоящий документ «Оферта на предоставление электронных услуг», размещенный в сети Интернет по адресу https://yandex.by/legal/taxi_eservice_offer .

Автомобиль — транспортное средство, используемое Водителем для перевозки пассажиров, багажа и груза. Термин «Автомобиль» включает в себя в том числе «Брендированные Автомобили».

Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 6 Оферты. Акцептом Оферты заключается Договор.

Брендированный Автомобиль — Автомобиль, принадлежащий Перевозчику на праве собственности либо ином вещном праве, или Автомобиль, в отношении которого Перевозчик уполномочен собственником Автомобиля на размещение Рекламных материалов на нем на всех доступных для размещения рекламы и разрешенных законодательством местах (кузов, салон, опознавательный фонарь — в случае его наличия), и на котором силами Перевозчика по согласованию с Яндексом размещены Рекламные материалы Яндекса.

Группа компаний Яндекс — Яндекс и его Аффилированные лица. Аффилированное лицо означает: в отношении юридического лица – другое юридическое лицо, прямо или косвенно Контролирующее, Контролируемое или находящееся под общим Контролем с Яндекс. Контроль означает в отношении любого юридического лица способность или право другого юридического лица прямо или косвенно (через одно или несколько юридических лиц), будь то единолично или совместно с Аффилированным лицом, в силу соглашения акционеров (участников), доверительного управления или в результате другой сделки или иным образом:

(a) обладать правом голоса, превышающим пятьдесят процентов (50%) голосующих акций (долей в уставном фонде), находящегося под Контролем и (или);

(b) назначать или отстранять (в отношении Контролируемого лица) единоличный исполнительный орган или более пятидесяти процентов (50%) членов коллегиального исполнительного органа, или избирать более пятидесяти процентов (50%) членов совета директоров или другого коллегиального органа управления и (или);

(c) определять решения или действия Контролируемого лица по всем или значительной части вопросов (фактически или формально).

Контролируемое и Контролирующее толкуется соответственно.

Данные статистики — данные об оказании Услуг, в том числе об обеспечении приема безналичных денежных средств от Пользователей в пользу третьих лиц, которые могут содержать сведения о количестве Запросов, стоимости услуг по перевозке пассажиров, багажа илигрузов, иные сведения, относящиеся к оказанию Услуг и обеспечению приема безналичных денежных средств от Пользователей в пользу третьих лиц.

Договор на предоставление электронных услуг, Договор — возмездный договор между Перевозчиком и Яндексом на оказание Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.

Запрос — информация о потенциальном спросе на услуги по перевозке пассажиров и багажа и/или услуги доставки, и/или иные услуги, в том числе услуги перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом, размещенная Пользователем, Корпоративным пользователем с использованием Сервиса.

Корпоративный Клиент — юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, заключивший с Яндексом договор оказания услуг по содействию в организации перевозок пассажиров автомобильным транспортом и иных услуг, доступных для заказа с использованием Сервиса, оказываемых Перевозчиками Корпоративным Пользователям по Запросам через Сервис.

Корпоративный Пользователь — Пользователь, номер телефона которого указан в Личном кабинете.

Личный кабинет — раздел Сайта, который содержит информацию о Корпоративном Клиенте, Данные статистики и иную информацию в отношении Услуг, а также который предоставляет возможность удаленного взаимодействия Корпоративного клиента и Яндекс в рамках заключенного между ними договора, в том числе для поддержания перечня Корпоративных Пользователей в актуальном состоянии. Личный кабинет доступен Корпоративному Клиенту после авторизации на Сайте с использованием логина и пароля Корпоративного Клиента.

Общие условия предоставления Сервиса, Общие условия — документ, опубликованный онлайн по адресу: https://fleet.taxi.yandex.ru/agreements и содержащий условия использования Сервисов, требования, предъявляемые к Перевозчику, условия взаимодействия Сторон в связи с предоставлением Яндексом Услуг по Договору и в связи с оказанием Перевозчиком услуг перевозки пассажиров и багажа или услуг перевозки грузов.

Отчетный период — один календарный месяц для целей Договора. При этом первым Отчетным периодом считается временной период с даты вступления в силу Договора и до конца соответствующего календарного месяца, а последним Отчетным периодом считается период с даты начала соответствующего календарного месяца до даты расторжения или прекращения действия Договора

Оферта — настоящий документ «Оферта на предоставление электронных услуг», размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.by/legal/taxi_eservice_offer.

Партнерский веб-интерфейс — функциональная часть Cервиса, доступная Перевозчику после авторизации с использованием логина и пароля Перевозчика, которая помогает Перевозчику установить настройки Cервиса в соответствии со своими пожеланиями и с учетом доступных опций, которая удаленно взаимодействует с сервисами Яндекса в соответствии с настоящим Договором и обеспечивает доступ к статистике использования Cервиса и к Данным статистики.

Принятие — активное действие Перевозчика, в результате которого после ознакомления с Запросом Перевозчик выражает согласие на оказание услуги (услуг), запрошенной Пользователем, Корпоративным Пользователем.

Принятый Запрос — Запрос, в отношении которого Перевозчик подтвердил готовность оказать запрошенную Пользователем, Корпоративным Пользователем услугу (услуги) (Перевозчик принял Запрос).

Пользователь — физическое лицо, использующее Сервис в соответствии с условиями, приведенными в «Условиях использования», опубликованных онлайн по адресу: https://yandex.by/legal/taxi_termsofuse или использующее соответствующую программу для мобильных устройств в соответствии с условиями Лицензионного соглашения, опубликованного онлайн по адресу: https://yandex.com/legal/yandexgo_mobile_agreement или технологическую платформу Uber на условиях, изложенных в документе «Условия использования сервиса», размещенного в сети Интернет по адресу: https://support-uber.com/tosRU.

Программы преимуществ — программы лояльности, реализуемые Яндексом для Перевозчиков и Водителей в соответствии с Правилами Программ, размещенными по адресам: Программа привилегий — http://yandex.by/legal/taxi_driver_loyalty, Программа приоритетов – https://yandex.by/legal/taxi_driver_priority/?lang=ru.

Регистрация — комбинация действий Перевозчика, в результате которой Перевозчику присваиваются логин и пароль для доступа к Сервису.

Рекламные материалы — макеты текстовых и (или) графических материалов включающие текст, фотографии и иные иллюстрации о Группе компаний Яндекс, и (или) Сервисах, и (или) об услугах Яндекса и (или) лиц, входящих с ним в одну группу лиц, соответствующие требованиям Яндекса.

Сайт — ресурс в сети интернет, доступный по ссылке: http://taxi.yandex.by

Сервис для водителей — мобильное приложение Яндекс Про для Водителей, предназначенное для автоматического получения Водителем информации о Запросах и предоставляющее другие функциональные возможности, а также иные интернет ресурсы, разработанные для Водителей.

Сервис Яндекс Go, Сервис — электронная информационная система, осуществляющая сбор, обобщение и передачу данных, позволяющая:

• Пользователям, Корпоративным Пользователям с помощью мобильных приложений Яндекс Go, Uber BY, сайта http://taxi.yandex.by разместить Запрос, ознакомиться с информацией о предложениях Перевозчиков о выполнении Запроса, подготовленной с помощью автоматического поиска и систематизации предложений Перевозчиков по заданным Пользователем, Корпоративным Пользователем параметрам;
• Перевозчикам с помощью мобильного приложения Яндекс Про автоматически получать уведомления о Запросах, принимать и выполнять Запросы Пользователей, Корпоративных Пользователей и самостоятельно обеспечивать организацию процесса оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа и услуг перевозки грузов;
• Пользователям осуществить безналичный платеж за услуги по перевозке грузов автомобильным транспортом и иных услуг, оказываемых Перевозчиком.

Сервис включает в себя доступ к Сервису для Водителей, Партнерскому веб-интерфейсу и иным сервисам (приложениям), веб-сайтам для Водителей, а также к связанным системам вспомогательных служб, которые Яндекс и иные лица группы компаний Яндекс по своему усмотрению могут периодически обновлять или изменять.

Сервисы — во множественном числе совместно означают Сервис и Сервис для водителей.

Совместная акция — мероприятие, проводимое совместно Яндексом и Перевозчиком в целях продвижения Сервиса и услуг перевозки оказываемых Перевозчиком Пользователям, в рамках которого Пользователю предоставляется скидка на стоимость услуг Перевозчика при соблюдении условий Совместной акции. Условия Совместной акции, а также порядок предоставления скидки определяются в Общих условиях.

Стороны — совместно именуемые Яндекс и Перевозчик. Каждый по отдельности именуется Сторона.

Стоимость Услуг — размер вознаграждения Яндекс за оказание Услуг.

Услуги — электронные услуги, включающие сбор, обобщение и передачу данных, оказываемые с помощью Сервиса, предоставляющего возможность:

• Пользователям, Корпоративным Пользователям с помощью мобильных приложений Яндекс Go, Uber BY, сайта http://taxi.yandex.by разместить Запрос, ознакомиться с информацией о предложениях Перевозчиков о выполнении Запроса, подготовленной с помощью автоматического поиска и систематизации предложений Перевозчиков по заданным Пользователем, Корпоративным Пользователем параметрам;
• Перевозчикам с помощью мобильного приложения Яндекс Про автоматически получать уведомления о Запросах, принимать и выполнять Запросы Пользователей, Корпоративных Пользователей и самостоятельно обеспечивать организацию процесса оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа, услуги перевозки грузов;
• Пользователям осуществить безналичный платеж за услуги по перевозке пассажиров и багажа, услуги перевозки грузов автомобильным транспортом и иных услуг, оказываемых Перевозчиком.

Услуги могут включать в себя электронные услуги по удаленному поиску, подбору и передаче Перевозчикам посредством Сервиса данных о физических лицах, желающих стать Водителями.

В Оферте могут использоваться другие термины, определения которых не приведены в настоящем разделе и которые должны толковаться в соответствии с текстом Оферты и Общих условий. При наличии возможности многозначного толкования термина в тексте Оферты Стороны должны руководствоваться следующим порядком толкования термина: наиболее приоритетными являются определения, используемые для описания функционирования Сервиса, во вторую очередь используются определения, имеющиеся в законодательстве Республики Беларусь.

1. Предмет Договора

1.1. Яндекс обязуется оказать Перевозчику Услуги, указанные в Оферте, а Перевозчик обязуется оплатить оказанные Услуги в согласованном порядке.

1.2. В рамках оказания Услуг Сервис предполагает обеспечение приема безналичных денежных средств в пользу Перевозчиков от Пользователей за услуги по перевозке пассажиров и багажа и услуги перевозки грузов.

2. Обязанности Сторон

2.1. Яндекс обязуется:

2.1.1. Оказывать Перевозчику Услуги в соответствии с условиями Договора.

2.1.2. При оказании Услуг по Договору обеспечить возможность ознакомления Перевозчика с Данными статистики через Партнерский веб-интерфейс; при этом Яндекс не несет ответственности в случае невозможности ознакомления Перевозчика с данными статистики по причинам, не зависящим от Яндекса.

2.1.3. Предоставлять доступ к Сервисам в формате «as is» не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента Акцепта Оферты, обеспечивать исправление ошибок, возникших во время их эксплуатации (при наличии возможности), за исключением случаев, связанных с неисправностью оборудования Перевозчика, ошибками Перевозчика при использовании Сервисов или его собственных технических средств и устройств.

2.1.4. Направлять Перевозчику для принятия к учету сформированный на основании Данных статистики проект Акта об оказанных услугах в порядке, предусмотренном в разделе 5 Оферты.

2.2. Яндекс имеет право:

2.2.1. Запрашивать у Перевозчика документы, подтверждающие достоверность предоставленных Перевозчиком данных о Водителях, включая копии водительских удостоверений, иные документы, предусмотренные законодательством и требовать исполнения Перевозчиком обязательств, указанных в п. 2.3.3. Оферты. Запрос о предоставлении документов может быть отправлен Яндексом по электронной почте на адрес Перевозчика, указанный в Партнерском веб-интерфейсе.

2.2.2. Использовать предоставленные Перевозчиком данные о местоположении Автомобилей или Водителей (GPS-треки) в любых сервисах и программных приложениях Группы компаний Яндекс любыми способами без ограничения.

2.2.3. Вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления Перевозчика.

2.2.4. Приостановить оказание Услуг по Договору или отказаться от исполнения Договора полностью или частично в одностороннем порядке путем уведомления Перевозчика в случаях, предусмотренных Офертой. При этом оказание Услуг по Договору приостанавливается или Договор считается расторгнутым с даты следующей за днем отправки Яндексом уведомления Перевозчику на адрес электронной почты, указанный в Партнерском веб-интерфейсе, если иной срок не предусмотрен условиями Оферты.

2.2.5. С целью поддержания деловой репутации Группы компаний Яндекс осуществлять любые действия (контрольные мероприятия) по проверке качества оказания Перевозчиком услуг по перевозке пассажиров и грузов. Данные, полученные в результате осуществления контрольных мероприятий, являются достаточным, но не единственным основанием для установления несоответствия качества услуг Перевозчика требованиям Договора. При этом Яндекс самостоятельно определяет способы, периодичность и основания проведения контрольных мероприятий.

2.2.6. По запросу Перевозчика Яндекс вправе предоставить Перевозчику Рекламные материалы для размещения на Автомобиле. Количество Автомобилей, на которых размещаются Рекламные материалы, места и сроки их размещения, а также иные вопросы, связанные с размещением Рекламных материалов на Автомобилях, согласуются Сторонами по электронной почте.

2.2.7. По своему усмотрению и без согласования с Перевозчиком вносить изменения в содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сервисов, а также в руководства по использованию Сервисов.

2.2.8. Способствовать проведению профилактических работ, связанных с доступностью Сервиса по возможности в период с 18 часов вечера до 6 часов утра. Суммарное время недоступности каждого из Сервисов, связанное с проведением профилактических работ, не должно превышать 64 часа в месяц.

2.2.9. Приостановить оказание Услуг или или отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке в случае наличия у Перевозчика задолженности перед Яндексом по Договору. Об отказе от Договора Яндекс уведомляет Перевозчика не позднее, чем за 2 (два) календарных дня до даты расторжения Договора путем направления уведомления на электронную почту Перевозчика, указанную в Партнерском веб-интерфейсе.

2.2.10. Размещать в Сервисе для доступа неограниченного круга лиц информацию о коммерческом обозначении, фирменном наименовании (ФИО индивидуального предпринимателя) и адресе Перевозчика, в целях предоставления Пользователям информации о Перевозчике в соответствии с действующим законодательством.

2.2.11. Предоставлять полученные от Перевозчика как от оператора персональных данных, данные и информацию, указанную в п. 3.1 (включая все подпункты), работникам и партнерам, с которыми у Яндекса заключен договор, (1) связанный с предоставлением доступа к Сервису на территории Республики Беларусь; (2) связанный с оказанием услуг, выполнением работ, совершением действий, направленных на организацию и выполнение контрольных мероприятий; (3) связанный с выполнением работ, оказанием услуг, совершением действий, направленных на организацию и выполнение технической поддержки функционирования Сервиса; (4) связанный с добровольным страхованием жизни и здоровья Пользователей, Корпоративных пользователей, если решение о заключении такого договора, принято Яндексом; (5) связанный с проведением маркетинговых, стимулирующих и иных мероприятий, акций, программ, участниками которых являются представители Перевозчиков, в том числе Водители, – в целях исполнения обязательств по договорам, а также обязанностей, предусмотренных законодательством.

2.2.12. В случае нарушения Перевозчиком условий настоящей Оферты ограничивать функциональные возможности Сервисов.

2.2.13. Вести записи всех обращений и сеансов связи с любыми представителями Перевозчика в целях разрешения разногласий, спорных ситуаций, осуществления прав и интересов Яндекса.

2.2.14. Предоставлять Перевозчику скидки со Стоимости Услуг в порядке и на условиях, предусмотренных Общими условиями и доводить до сведения Перевозчика сведения об актуальных скидках и условиях их получения через Партнерский веб-интерфейс.

2.3. Перевозчик обязуется:

2.3.1. Предоставить Яндексу контактные данные лиц, ответственных за оперативное взаимодействие по вопросам исполнения Договора. Данные предоставляются путем указания в Партнерском Веб-интерфейсе, также данные могут быть предоставлены иными способами.

2.3.2. До начала оказания Яндексом Услуг по Договору обеспечить техническую интеграцию своего программно-аппаратного комплекса с Сервисом в соответствии с инструкциями Яндекса, предоставляемыми Яндексом по запросу Перевозчика, а также предоставить данные о Водителях и Автомобилях, в соответствии с перечнем, указанным в настоящем документе. Перевозчик самостоятельно несет ответственность за все действия, осуществленные Перевозчиком через свой программно-аппаратный комплекс, интегрированный с Сервисом.

2.3.3. Предоставлять Яндексу в течение срока действия Договора информацию (далее — «Информация»), включая персональные данные Водителей, фирменное наименование и юридический адрес (адрес регистрации), УНП Перевозчика, необходимую для оказания Яндексом Перевозчику Услуг и в целях реализации прав и законных интересов Яндекса, его партнеров – Перевозчиков и Пользователей, Корпоративных Пользователей, в том числе в целях, указанных в п. 2.2.11 Оферты. Порядок и условия предоставления Перевозчиком Яндексу Информации согласованы сторонами в Оферте. При этом Перевозчик гарантирует, что предоставление Перевозчиком Информации, содержание Информации и использование Информации Яндексом в соответствии с условиями Договора не нарушает права третьих лиц, нормы действующего законодательства Республики Беларусь, включая законодательство о защите персональных данных, не обременено правами третьих лиц, не повлечет у Яндекса обязательств по выплате вознаграждения третьим лицам. Перевозчик понимает и соглашается с тем, что информация о фирменном наименовании и юридическом адресе (адресе регистрации) Перевозчика будет размещена в перечне Перевозчиков, использующих Сервис Яндекс Доставка и общедоступна.

2.3.4. Принимать Услуги Яндекса в порядке и на условиях, предусмотренных Договором, и оплачивать Стоимость Услуг в размере и в сроки, предусмотренные разделом 5 Оферты.

2.3.5. Оказывать Пользователю, Корпоративному Пользователю услуги по перевозке пассажиров и багажа и услуги перевозки грузов в соответствии с критериями, указанными Пользователем, Корпоративным Пользователем в Запросе, а также в соответствии с требованиями настоящего документа и действующего законодательства Республики Беларусь.

2.3.6. Оказывать содействие Яндексу при проведении контрольных мероприятий согласно п. 2.2.5. Оферты.

2.3.7. Как оператор персональных данных получать согласия Водителей и представителей Перевозчика, в том числе согласия Водителей в отношении их доверенных контактов (любые 3-и лица, являющиеся контактами Водителей для связи в экстренных случаях и в иных случаях, определенных по усмотрению Перевозчика), а также согласия иных лиц, участвующих в оказании услуг Пользователям, Корпоративным Пользователям на обработку персональных данных Водителей, доверенных контактов как Перевозчиком, так и Яндексом любыми способами, включая передачу (в том числе трансграничную) их персональных данных Группе компаний Яндекс, в целях исполнения Договора, в том числе в целях, указанных в п. 2.2.11, п. 11.8 Оферты, а также в целях осуществления прав и законных интересов Яндекса, его партнеров – Перевозчиков и Пользователей, Корпоративных Пользователей, на срок действия Договора и не менее 5 (пяти) лет после прекращения его действия. Перевозчик также обязуется получить согласие в соответствующей форме на передачу Яндексу и дальнейшую обработку данных Водителя, которые необходимы для авторизации и использования Сервиса для Водителей, для указанной цели на срок, указанный в настоящем пункте. Перевозчик обязуется хранить указанные согласия в течение указанного срока и предоставлять их Яндексу по его требованию. В случае получения от Водителя или указанных лиц отзыва согласия на обработку персональных данных Перевозчик обязуется в течение 3 (трех) рабочих дней сообщить об этом Яндексу.

2.3.8. В рамках оказания своих услуг Пользователю, Корпоративному Пользователю соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также соблюдать требования к защите обрабатываемых персональных данных, предусмотренные законодательством о защите персональных данных. Не предоставлять персональные данные, включая телефонные номера Пользователей, третьим лицам, и не использовать персональные данные Пользователя для целей, не предусмотренных Договором, в том числе не осуществлять звонки, рассылку смс сообщений, содержание которых прямо не относится к размещенным Пользователями в рамках Сервиса Запросам (спам, реклама и прочее).

2.3.9. Использовать Сервисы только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены Договором и с соблюдением всех условий руководств по использованию Сервисов.

2.3.10. Самостоятельно нести ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль). Все действия, осуществленные с использованием логина и пароля Перевозчика в Партнерском веб-интерфейсе, считаются осуществленными Перевозчиком. Перевозчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логина и пароля Перевозчика. Яндекс не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Перевозчика третьими лицами.

2.3.11. В случае прекращения/изменения договорных отношений с Водителем Перевозчик обязуется незамедлительно уведомить об этом Яндекс, а также внести соответствующие изменения в сведения о Водителе, содержащиеся в информационной системе Сервиса. В случае нарушения указанного выше обязательства Перевозчик обязуется возместить все убытки Яндекса, возникшие в связи с таким нарушением в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента предъявления Яндексом соответствующего требования, а также всеми силами содействовать Яндексу в урегулировании претензий, предъявляемых к последнему в связи с таким нарушением.

2.3.12. Перевозчик обязуется получать согласия Водителей на получение последними рекламно-информационных сообщений, а также хранить указанные согласия в течение срока действия Договора и 5 (пяти) лет после его окончания и предоставлять их Яндексу по его требованию в течение 1 (одного) рабочего дня с момента направления Яндексом соответствующего запроса. В случае получения от Водителя письменного отзыва согласия Перевозчик в течение одного рабочего дня обязуется сообщить об этом Яндексу.

2.3.13. В случае получения от Яндекса, в том числе посредством электронной почты, запроса на основании обращения Пользователя, Корпоративного Пользователя с указанием происшествия, имевшего место во время поездки по Запросу (в том числе ДТП, иное происшествие, создающее угрозу жизни, здоровью и/или имуществу пассажира/Пользователя), Перевозчик обязан предоставить запрошенные сведения и документы , относящиеся к данному происшествию (включая документы, составленные по факту ДТП — в случае ДТП) Пользователю, Корпоративному Пользователю либо, по соглашению Перевозчика и Яндекса, Яндексу для их последующей передачи Пользователю, Корпоративному Пользователю.

2.3.14. Поддерживать в актуальном состоянии адрес электронной почты контактного лица, указанный в Партнерском веб-интерфейсе, а также гарантировать доступ к указанному почтовому ящику только со стороны лиц, уполномоченных Перевозчиком на совершение юридически значимых действий и взаимодействие с Яндексом по всем вопросам, связанным с исполнением, изменением, расторжением, прекращением Договора.

2.3.15. Воздерживаться от дачи любых комментариев, интервью, ответов на вопросы, а также любых иных заявлений в средствах массовой информации, иных формах распространения информации, а также на любых мероприятиях как публичного, так и непубличного формата от имени команды Яндекса, Группы компаний Яндекс, любых сервисов Группы компаний Яндекс без предварительного согласования с Яндексом.

2.3.16. Предоставлять скидку и выполнять иные обязательства Перевозчика в рамках Совместной акции.

2.3.17. В случае осуществления перевозки груза Пользователей, заключить договор об автомобильной перевозке груза физических лиц. Заключение данного договора подтверждается составлением и выдачей Пользователю заказа-поручения по форме, соответствующей требованиям законодательства Республики Беларусь.

2.3.18. Предоставить Яндексу при заключении Договора и поддерживать актуальной следующую достоверную информацию об исполнителе услуги по перевозке пассажиров и багажа и услуги перевозки грузов в соответствии с законодательством Республики Беларусь для ее доведения до сведения Пользователей, Корпоративных Пользователей:

• фирменное наименование (фамилия, имя, отчество — для индивидуального предпринимателя),
• место нахождения (адрес),
• режим работы,
• УНП,
• банковские реквизиты (расчетный счет, наименование и адрес банка, БИК).

В случае непредоставления указанной информации, Перевозчик подтверждает Яндексу, что информация, предоставленная им при акцепте Оферты и исполнении Договора в отношении себя, является корректной для отображения Пользователям, Корпоративным Пользователям информацией об исполнителе услуги по перевозке пассажиров и багажа и услуги перевозки грузов.

2.3.19. Ознакомить Водителей с Правилами Программ преимуществ, а также получить их письменные согласия на участие. В случае отказа Водителя от участия в Программах преимуществ письменно уведомить об этом Яндекс в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения такого отказа.

2.3.20. По запросу Яндекса предоставить документы, подтверждающие место регистрации, наличие счетов в банке и постановки на учет в налоговых органах Перевозчика, статус плательщика НДС, в сроки, указанные Яндексом.

2.3.21. Без дополнительной оплаты исполнять Запросы Пользователей с особенностями здоровья (незрячих, слабослышащих, маломобильных и иных), которые указали при размещении Запроса на поездку особые пожелания к поездке из раздела «Специальные возможности». Перевозчик обязуется обеспечить соблюдение Водителями, подтвердившими Запрос Пользователя, который выбрал особые пожелания к поездке, инструкций Яндекса в приложении Яндекс Про или в разделе https://pro.yandex.com/by-ru/minsk/knowledge-base по исполнению таких Запросов.

2.4. Перевозчик имеет право:

2.4.1. На доступ к данным статистики в установленном порядке. При этом все действия, осуществленные Перевозчиком через Партнерский веб-интерфейс с использованием логина и пароля Перевозчика, считаются осуществленными Перевозчиком.

2.4.2. В случае несогласия с изменениями, внесенными Яндексом в Оферту, отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, письменно уведомив Яндекс в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента публикации указанных изменений в сети Интернет по адресу https://yandex.by/legal/taxi_eservice_offer и оплатив Яндексу стоимость фактически оказанных Услуг. Договор считается расторгнутым с момента получения Яндексом уведомления Перевозчика.

2.4.3. Отказаться от участия в Программах преимуществ, направив письменный отказ в адрес Яндекса. Яндекс прекращает участие Перевозчика в программе не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента получения отказа.

3. Порядок взаимодействия Сторон при оказании Услуг

3.1. Данные Перевозчика.

Для целей оказания Яндексом Услуг Перевозчик или Водитель — в этом случае Стороны согласовали, что Водитель действует как уполномоченный представитель Перевозчика — дает согласие на использование системой соответствующих действительности данных:

3.1.1. Данные о местоположении Автомобилей/Водителей (GPS-треки). Данные обо всех Автомобилях/Водителях на линии передаются непрерывно, без привязки к Запросам. Перевозчик несет ответственность за актуальность указанных данных.

3.1.2. Данные о статусах Автомобилей. Данные обо всех Автомобилях на линии передаются непрерывно, без привязки к Запросам.

3.1.3. Данные Водителей:

Для разрешения вопроса о принятии данных водительского удостоверения Сервис настроен с учетом положений законодательства Республики Беларусь, в том числе Закона Республики Беларусь от 05.01.2008 № 313-З «О дорожном движении».

3.1.4. Данные Автомобиля:

• государственный регистрационный знак автомобиля;
• марка автомобиля (согласно свидетельству о регистрации транспортного средства);
• год выпуска автомобиля (согласно свидетельству о регистрации транспортного средства);
• цвет автомобиля;
• по запросу Яндекса сканированная копия свидетельства о регистрации транспортного средства (двусторонняя);
• грузоподъемность автомобиля (в тоннах);
• вместимость грузового отсека (в сантиметрах);
• фотографии автомобиля.

3.2. Формирование, передача и исполнение Запросов Пользователей, Корпоративных Пользователей.

Яндекс не осуществляет организацию и управление технологическим процессом выполнения автомобильных перевозок грузов и/или доставку без использования автомобильного транспорта, не осуществляет прием и передачу Запросов на выполнение автомобильных перевозок грузов и/или доставку без использования автомобильного транспорта, взаимодействие с Пользователем, Корпоративным Пользователем производится Перевозчиком самостоятельно в соответствии с принятыми у Перевозчика правилами оказания услуг.

3.2.1. Формирование запроса

По умолчанию Пользователь, Корпоративный Пользователь посредством использования Сервиса, отправляет Запрос всем Перевозчикам, Автомобили которых соответствуют Запросу.

После размещения Пользователем, Корпоративным Пользователем Запроса, Перевозчики получают Уведомление.

3.2.2. Уведомление, получаемое Перевозчиками, может содержать следующую информацию:

• Уникальные номера Автомобилей (присвоенные Сервисом Яндекс Доставка id), удовлетворяющих Запросу;
• Расстояние по кратчайшему маршруту в километрах;
• Ориентировочное время по кратчайшему маршруту до места получения груза, указанное Пользователем, Корпоративным Пользователем в Запросе, с учетом дорожной обстановки (в том числе заторов) в минутах;
• Категория тарифа, выбранная Пользователем, Корпоративным Пользователем;
• Место подачи Автомобиля или получения груза (координаты и соответствующий им адрес);
• Место назначения или место выдачи груза (координаты и соответствующий им адрес);
• Время подачи, не позднее которого нужно подать Автомобиль/получить груз;
• Дополнительные требования к Автомобилю, если указаны;
• Наименование груза (если необходимо);
• Комментарий, если указан Пользователем, Корпоративным Пользователем;
• Дополнительные услуги (в том числе по погрузке (разгрузке), подъему и (или) спуску груза);
• Форма оплаты.

По одному Запросу Сервисом может отправляться несколько Уведомлений с интервалом в 30 или более секунд.

Стороны пришли к соглашению о том, что Запрос в первую очередь может быть направлен системой Перевозчикам, Водители и Автомобили которых соответствуют следующим условиям:

• рейтинг Водителя, определяемый по правилам, опубликованным в сети Интернет по адресу: https://pro.yandex/by-ru/minsk/base/raiting, должен быть не ниже 4,6 баллов из 5;
• рейтинг Водителя для тарифа «Экспресс», определяемый по правилам, опубликованным в сети интернет по адресу: https://pro.yandex/by-ru/minsk/base/raiting, должен быть не ниже 4,8 баллов из 5;
• активность Водителя, определяемая по правилам, опубликованным в сети Интернет по адресу: https://pro.yandex/by-ru/minsk/base/activity, должна быть не ниже 10 баллов из 100;
• Автомобиль соответствует требованиям, установленным Офертой к Брендированным Автомобилям.

3.2.3. Действия Перевозчика при получении Уведомления:

• Перевозчик уведомляет Водителей о полученном Уведомлении;
• Подбор Водителя должен производиться Перевозчиком с тем же приоритетом, что и при обработке Запросов;
• В случае готовности Водителя выполнить Запрос в соответствии с указанными в Уведомлении условиями Водитель сообщает об этом Перевозчику.

3.2.4. Передача Запроса

Определение конкретного Перевозчика (Водителя), который первый принял Запрос для выполнения, осуществляется автоматически в соответствии с алгоритмами Сервиса без участия Яндекса.

Такой Перевозчик получает полную информацию о Запросе:

• Уникальный номер выбранного Автомобиля;
• Категория Тарифа, выбранная Пользователем, Корпоративным Пользователем;
• Место подачи Автомобиля/получения груза и маршрут, если указан (координаты и соответствующий им адрес);
• Время подачи, не позднее которого нужно подать Автомобиль/получить груз;
• Дополнительные требования к автомобилю, если указаны;
• Наименование груза (при необходимости);
• Комментарий, если указан;
• Дополнительные услуги (в том числе по погрузке (разгрузке), подъему/спуску груза (при наличии лифта));
• Форма оплаты.

В ответ на получение полной информации о Запросе Перевозчик размещает в системе Подтверждение, либо сообщение о том, что не готов оказать перечисленные в Запросе услуги. Размещение Подтверждения означает, что Перевозчик готов оказать Пользователю перечисленные в Запросе услуги в полном объеме и на указанных в Запросе условиях. После размещения Подтверждения в системе Запрос считается принятым к исполнению Перевозчиком. В случае отказа Перевозчика от выполнения Запроса другие Перевозчики получат Уведомление для выполнения Запроса.

После подтверждения Запроса Перевозчик осуществляет дальнейшее координирование действий Водителя и оказаниеПользователю, Корпоративному Пользователю услуг, перечисленных в Принятом Запросе.

3.2.5. Информация об исполнении Запроса

После получения Запроса Перевозчик осуществляет дальнейшее координирование встречи Водителя с Пользователем и оказание Пользователю перечисленных в Запросе услуг. Перевозчик отправляет системе следующую информацию:

• данные Водителя;
• данные Автомобиля, включая государственный номер, год выпуска, цвет автомобиля;
• сигналы о статусе оказания услуг:

  • driving — выехал/отправился к Пользователю;
  • waiting — прибыл в место подачи Автомобиля/получения груза, ожидает Пользователя/груз;
  • transporting — везет Пользователя/доставляет груз к месту назначения;
  • complete — Запрос выполнен. Вместе с этим статусом передается итоговая стоимость оказанной услуги (стоимость услуги может быть изменена Пользователем, Корпоративным Пользователем в процессе выполнения Принятого Запроса в связи с выбором дополнительных услуг или изменением первоначальных условий оказания услуг);
  • cancelled — Запрос отменен Перевозчиком со ссылкой на отказ Пользователя, Корпоративного Пользователя от Запроса и указанием причины отказа;
  • failed — Запрос отменен Перевозчиком по любым основаниям, кроме описанных в пункте cancelled. В случае если Перевозчик не сообщил причину отмены Запроса Пользователем, такой Запрос приравнивается к "failed".

3.2.6. Отмена Запроса

Перевозчик получает уведомление от системы об отмене Запроса, в случаях если:

• Запрос отменен Пользователем, Корпоративным Пользователем;
• Запрос принял другой Перевозчик

3.3. Требования к Перевозчику, Водителям по оказанию услуг по перевозке пассажиров и багажа и услуг перевозки грузов по Запросам в рамках Сервиса.

3.3.1. Требования к Перевозчикам

• Перевозчик должен непрерывно передавать Сервису данные о местоположении (GPS-треки) Автомобилей/Водителей и блокировать передачу заведомо ложных GPS-треков;
• Наличие круглосуточной службы, способной в случае необходимости производить координацию действий Водителя и Пользователя, Корпоративного Пользователя;
• Наличие необходимой инфраструктуры, которая обеспечивает должный контроль технического состояния Автомобиля перед выездом на линию, а также контроля состояния на предмет нахождения в состоянии алкогольного опьянения или в состоянии, вызванном потреблением наркотических средств, психотропных веществ, их аналогов, токсических или других одурманивающих веществ;
• Наличие не менее 2 автомобилей, принадлежащих Перевозчику на праве собственности и/или ином законном основании;
• Соответствие иным требованиям, предусмотренным законодательством.

3.3.2. Требования к Водителям и Автомобилям:

• Автомобили должны быть оборудованы как минимум двумя подушками безопасности в базовой комплектации (для перевозки пассажиров);
• Рейтинг Водителя, определяемый по правилам, опубликованным в сети Интернет по адресу: https://pro.yandex/by-ru/minsk/base/raiting, должен быть не ниже 4,6 баллов из 5;
• Активность Водителя, определяемая по правилам, опубликованным в сети Интернет по адресу: https://pro.yandex/by-ru/minsk/base/activity, должна быть не ниже 10 баллов из 100;
• Водители и Автомобили должны соответствовать иным требованиям, установленным законодательством, в том числе законодательством в сфере осуществления деятельности по перевозке пассажиров и багажа, а в случае перевозки грузов, иметь транспортную упаковку для перевозки грузов (термокороб/термосумку).

В случае если не все Автомобили/Водители Перевозчика соответствуют указанным выше условиям, а также в случае, если Яндекс посчитает результаты тестирования, указанного в настоящем пункте ниже, неудовлетворительными, то к Сервису допускаются только Автомобили/Водители, удовлетворяющие требованиям Сервиса.

3.3.3. Общие требования к оказанию услуг по перевозке пассажиров и багажа и услуг перевозки грузов по Запросам, размещенным Пользователями и принятым Перевозчиками через Сервис.

• Перевозчик обязуется обеспечивать подачу Автомобиля в установленное место и время, указанные в Запросе.
• Перевозчик обязуется обеспечить подачу Автомобиля пригодного для целей оказания услуг по Запросу в технически исправном состоянии и надлежащем виде.
• Перевозчик обязуется обеспечить соответствие профессиональных качеств и квалификации Водителей, состояние Автомобилей требованиям Сервиса и действующего законодательства Республики Беларусь.
• Перевозчик вправе привлекать к оказанию дополнительных услуг своих работников и иных третьих лиц, при условии, что ответственность за оказание дополнительных услуг такими лицами будет нести Перевозчик в порядке и пределах, установленных законодательством Республики Беларусь.
• Перевозчик обязуется соблюдать требования законодательства Республики Беларусь в области охраны труда, в том числе по обеспечению прохождения работниками или привлекаемыми третьими лицами медицинского осмотра, инструктажа, стажировки и проверки знаний по вопросам охраны труда, а также по обеспечению работников или привлекаемых третьих лиц средствами индивидуальной защиты.
• Перевозчик обязуется обеспечить оказание Пользователям услуг по перевозке пассажиров и багажа и услуг перевозки грузов по тарифам, не превышающим согласованные Сторонами максимальные тарифы, а по каждому конкретному Запросу обеспечить не превышение предъявляемой к оплате Пользователю величины стоимости услуги, рассчитанной в соответствии с разделом 5 Оферты.
• Перевозчик обязуется обеспечить в Автомобилях наличие устройства, соответствующего требованиям законодательства Республики Беларусь, для осуществления приема наличных денежных средств за оказанные услуги по перевозке пассажиров и багажа и услуги перевозки грузов.
• Перевозчик обязуется обеспечить наличие транспортной упаковки (термокороба/термосумки) при оказании услуг по перевозке грузов.
• Время бесплатного ожидания Пользователя, Корпоративного Пользователя Водителем должно составлять не менее 3 (трех) минут.
• Запрещается делать подтверждение Запроса (звонить) по телефону, если Пользователь имеет параметр 'loyal' и менее 20% отмененных Пользователем Запросов до времени подачи Автомобиля. Допускается звонить Пользователям, имеющим параметр 'loyal' и менее 20% отмененных Запросов, в случае необходимости уточнить адрес подачи Автомобиля/доставки груза или маршрут проезда к месту подачи Автомобиля/доставки груза.
• Запрещается автоматическая передача программным обеспечением Водителя статуса ‘driving’ (выехал на Запрос). Передача данного статуса разрешена только вручную Водителем в момент, когда он фактически выехал для оказания услуг по Запросу.
• В целях обеспечения безопасности движения при оказании Пользователю услуг по перевозке и иных услуг, в том числе услуг перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом Водителю рекомендуется использовать не более одного технического устройства, позволяющего принимать Запросы. В случае получения Яндексом или Перевозчиком неоднократных жалоб от Пользователей, связанных с нарушением настоящей рекомендации, Яндекс вправе принять в отношении Перевозчика меры, указанные в п. 3.4. настоящего документа.
• Оставленная Пользователем, Корпоративным Пользователем оценка оказанных услуг Перевозчика не должна быть доступна Водителю в моменты проставления оценки или сразу после. Средняя оценка оказанных услуг может быть доступна Водителю с задержкой по времени не менее 12 (двенадцати) часов.
• Перевозчик обязуется по электронной почте отвечать на запросы Яндекса касательно обращений Пользователей, Корпоративных Пользователей, Водителей за исключением перечисленных ниже, в течение 24 часов с момента их направления в целях урегулирования конфликтных ситуаций и, при необходимости, выплаты компенсации за причиненный Пользователю/грузу Пользователя ущерб, а также сообщать о принятых мерах Яндексу.
• Перевозчик обязуется осуществлять действия, перечисленные выше в настоящем пункте в течение 12 часов с момента их получения, если обращение Пользователя касается одного из следующих вопросов:

  • несоответствие стоимости оказанных Перевозчиком услуг порядку определения стоимости услуг, закрепленному в Общих условиях;
  • отказ Водителя предоставить согласованную Сторонами скидку;
  • любые действия Водителя, которые привели к увеличению стоимости услуг Перевозчика, сообщенной Пользователю (изменение маршрута и т.п.);
  • все иные обращения Пользователей, связанные с убытками, причиненными действиями Перевозчика (в том числе Водителя, понимаемого как представителя Перевозчика).
• Перевозчик обязуется своевременно уведомлять Пользователя о том, что Автомобиль не будет подан в срок, а также о переназначении Автомобиля, не позднее времени подачи Автомобиля, указанного в Подтверждении Запроса.
• Отменять выполнение Запроса исключительно в форс-мажорных обстоятельствах, за исключением отмены по инициативе Пользователя, Корпоративного Пользователя и сообщать Пользователю, Корпоративному Пользователю об отмене не позднее времени подачи Автомобиля, указанного в Подтверждении Запроса.

3.4. Электронные услуги по удаленному поиску, подбору и передаче посредством Сервиса Перевозчикам данных о физических лицах, желающих стать Водителями, используя собственное транспортное средство или транспортное средство, принадлежащее Перевозчику.

3.4.1. Услуга оказывается тем Перевозчикам, которые получили от Яндекса соответствующее уведомление на адрес электронной почты и не направили отказ от данной услуги в течение 5 рабочих дней с момента получения такого уведомления.

В случае, если Перевозчик не получил вышеуказанное уведомление, но желает получать указанные Услуги, Перевозчику необходимо направить в Яндекс запрос, написав письмо в свободной форме на адрес электронной почты Яндекса.

Запрос должен содержать указание о виде запрашиваемых данных, которые необходимо предоставить Яндексу: данные Водителей с собственным транспортным средством и/или данные Водителей, желающих использовать транспортное средство Перевозчика.

Яндекс не позднее 5 рабочих дней с даты получения запроса направляет в адрес Перевозчика подтверждение получения заказа указанных услуг. Яндекс приступает к оказанию Услуг после направления Яндексом указанного подтверждения.

Любая из Сторон вправе в одностороннем порядке отказаться от оказания указанных в настоящем пункте Услуг, направив соответствующее обращение на адрес электронной почты другой Стороны, с указанием даты прекращения оказания указанных услуг. Указанное обращение должно быть направлено не позднее 10 рабочих дней до даты прекращения оказания указанных услуг. При этом Услуги, оказанные до даты прекращения оказания данных услуг, подлежат оплате в полном объеме.

3.4.2. Данные о Перевозчиках, которым оказывается соответствующая услуга, размещается на странице в сети Интернет по адресу https://taxi.yandex.by/driver/parks/city, ссылка на которую предоставляется потенциальному Водителю.

3.4.3. Собранные данные о потенциальных Водителях посредством страницы в сети Интернет https://taxi.yandex.by/driver, направляются Перевозчику по электронной почте.

Перевозчику передаются данные о тех физических лицах (потенциальных Водителях), которые соответствуют следующим требованиям:

• Общий стаж управления автомобилем от 2 лет;
• Возраст не моложе 20 лет;
• Имеет водительское удостоверение на право управления транспортными средствами категории "B";
• В отношении данных о Водителях с собственным транспортным средством - имеет транспортное средство, с использованием которого физическое лицо планирует выполнять Запросы в качестве Водителя Перевозчика.

Яндекс не осуществляет проверку указанной информации, за достоверность предоставленной информации несет ответственность физическое лицо (потенциальный Водитель).

3.4.4. Стороны используют следующие адреса электронной почты:

Яндекс: start@taxi.yandex.ru, documents@taxi.yandex.com , no-reply@taxi.yandex.com, drivers-offer@taxi.yandex.com.

Перевозчик: адрес электронной почты, указанный Перевозчиком в Партнерском веб-интерфейсе.

3.4.5. Услуги, предусмотренные п.3.4. настоящей Оферты, считаются оказанными и подлежат оплате при условии выполнения Яндексом обязательств, предусмотренных п.3.4.2. и/или п.3.4.3 настоящей Оферты, вследствие чего физическое лицо стало Водителем Перевозчика и выполнило в качестве Водителя Перевозчика (аффилированного лица Перевозчика) хотя бы один Запрос в сроки, указанные ниже:

А) в течение 90 календарных дней, начиная со дня, в котором данные о таком физическом лице были направлены Яндексом Перевозчику в соответствии с п.3.4.3 Оферты;

Б) в течение 30 календарных дней с момента направления Водителю ссылки в соответствии с п.3.4.2. Оферты.

3.5. Приостановление и прекращение доступа Перевозчика к Сервису

Яндекс оставляет за собой право не допускать к Сервису Водителей/Автомобили и/или ограничивать функциональные возможности Сервисов, и/или приостановить оказание Услуг Перевозчику в следующих случаях:

• По техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим корректной работе Сервиса и на время устранения таких причин;
• Наличие неоднократных жалоб со стороны Пользователей, Корпоративных Пользователей на Перевозчика/соответствующего Водителя;
• Расчет стоимости оказанных Пользователю услуг по перевозке по тарифу, превышающему максимальный Тариф Яндекс Go, согласованный Сторонами и/или предъявление Пользователю к оплате стоимости услуг, превышающей стоимость, определенную алгоритмом Сервиса для конкретного Запроса Пользователя;
• Нарушение Перевозчиком обязанности по выполнению Запросов Пользователей, размещенных в рамках Сервиса (подборе для них Водителя), с тем же приоритетом, что и заказы, полученные Перевозчиком из других источников;
• Недобросовестное исполнение Запросов Пользователей, Корпоративных Пользователей;
• Сообщение недостоверных данных о местоположении Автомобиля, о статусах Автомобиля, об Автомобиле, Водителе, а также об отмененных Запросах, как по инициативе Пользователя, Корпоративного Пользователя, так и Перевозчика, а также о причинах отмены;
• Предоставление персональной информации и телефонных номеров Пользователей, Корпоративных Пользователей третьим лицам и/или совершение звонков/отправка смс на данные телефонные номера, содержание которых прямо не относится к оказанию услуг по Запросам (спам, реклама и прочие);
• Выполнение Водителем недобросовестно сгенерированных Запросов, в том числе Запросов, самостоятельно сгенерированных Водителем, выполняющим Запрос. При этом Яндекс вправе по своему усмотрению определять, является ли тот или иной Запрос недобросовестно сгенерированным, и не раскрывать Перевозчику алгоритм выявления недобросовестно сгенерированных Запросов, и определения Водителей, осуществляющих самостоятельную генерацию Запросов;
• Осуществление Перевозчиком и/или Водителем иных недобросовестных действий в отношении Сервиса. При этом Яндекс вправе по своему усмотрению определять, является ли то или иное действие Перевозчика и/или Водителя/недобросовестным по отношению к Сервису и не раскрывать Перевозчику алгоритм выявления таких действий. В случае, если недобросовестные действия Перевозчика и/или Водителя привели к убыткам Яндекса, в том числе к упущенной выгоде, Яндекс имеет право требовать возмещения убытков у Перевозчика;
• Несоблюдение Перевозчиком требований законодательства при осуществлении деятельности с использованием электронных Услуг Яндекса;
• Грубое, невежливое, некорректное поведение Водителя в отношении Пользователя, Корпоративного Пользователя и/или иных пассажиров Автомобиля, либо в отношении специалистов службы поддержки;
• Загрязненный салон Автомобиля, наличие в салоне Автомобиля неприятного запаха;
• Наличие двух и более жалоб Водителей на нарушение Перевозчиком своих финансовых обязательств в отношении Водителей;
• Отказ Перевозчика от исполнения 75 % и более Запросов (в том числе Запросов с точкой подачи или назначения в аэропорту и/или в радиусе до 5 км от него или Запросов в иных тарифных зонах, определяемых Яндексом);
• В иных случаях нарушения Перевозчиком/Водителем обязательств, предусмотренных Договором.

В случае отказа Перевозчика или Водителей Перевозчика от проверки Яндексом качества оказания Пользователям услуг по перевозке пассажиров и багажа и услуг перевозки грузов, а также в случаях, если Яндекс посчитает, в том числе по результатам осуществления контрольных мероприятий, качество услуг Перевозчика, в том числе услуг, оказываемых конкретным Водителем и на конкретном Автомобиле, не соответствующим требованиям настоящего документа, Яндекс вправе не допускать конкретных Водителей и Автомобили к работе с Сервисом и/или направить замечание с требованием устранить допущенные нарушения и/или приостановить оказание Услуг Перевозчику и/или отказаться от исполнения Договора полностью или частично в одностороннем порядке.

В случае выявления нарушений Перевозчиком требований Сервиса, указанных в настоящем пункте Оферты, Яндекс вправе исключить Перевозчика из списка Перевозчиков, по умолчанию принимающих Запросы Пользователей,Корпоративных Пользователей, а также приостановить оказание Услуг Перевозчику и/или отказаться от исполнения Договора полностью или частично в одностороннем порядке.

3.6. Обмен информацией, указанной в разделе 3 настоящего документа, осуществляется посредством интерфейсов Сервисов и электронной почты Сторон Оферты.

4. Порядок определения Стоимости Услуг

4.1. Условия настоящего раздела Оферты опубликованы в Партнерском веб-интерфейсе по адресу https://fleet.taxi.yandex.ru/agreements и являются неотъемлемой частью Оферты.

5. Стоимость Услуг и порядок расчетов

5.1. Стоимость Услуг Яндекса рассчитывается в порядке, определенном в Общих условиях. Стороны договорились о том, что для целей настоящего Договора, в частности, для расчета Стоимости Услуг, должны использоваться только Данные статистики, указанные в Партнерском веб-интерфейсе.

5.2. Стороны договорились, что стоимость Услуг, оказанных за Отчетный период фиксируется и подтверждается Сторонами в Акте об оказанных Услугах (далее — «Акт»).

5.3. Стороны пришли к соглашению о единоличном составлении Яндексом и Перевозчиком первичного учетного документа, подтверждающего оказание электронных услуг, согласно постановлению Министерства финансов Республики Беларусь от 12 февраля 2018 г. №13 «О единоличном составлении первичных учётных документов». Первичный учетный документ составляется ежемесячно с указанием в нем суммы оказанных услуг.

5.4. Яндекс обязан подготовить проект Акта на последний день Отчетного периода и направить его Перевозчику по электронной почте в течение 5 (пяти) рабочих дней после окончания Отчетного периода.

5.5. Датой получения Акта, направленного Яндексом Перевозчику по электронной почте, считается рабочий день, следующий за днем отправки. Вместе с Актом направляется Приложение к Акту, которое содержит общую сумму принятых Яндексом безналичных платежей Пользователей в пользу Перевозчика, сумму, удержанную Яндексом в счет стоимости Услуг в Отчетном периоде; сумму, подлежащую к перечислению заказчику за Отчетный период; сумму, перечисленную Яндексом на счет Перевозчика в Отчетном периоде.

5.6. Стороны установили, что, если в течение 7 (семи) календарных дней с даты получения Перевозчиком проекта Акта Яндекс не получил обоснованных письменных возражений от Перевозчика, считается, что Перевозчик согласен с данными, указанными в Акте и Стороны принимают его к учету. По истечении указанного срока не принимаются претензии относительно содержания Акта и объемов исполнения Договора в течение Отчетного периода.

5.7. Перевозчик взимает с Пользователя оплату за каждый случай оказанных услуг по перевозке, предоставляемых Пользователю (далее — «оплата»).

Оплату наличными денежными средствами Перевозчик принимает самостоятельно.

Перевозчик соглашается с тем, что: (i) в целях обеспечения исполнения обязательств по Договору, включая обязательство по оплате Услуг Яндекса, Яндекс получает Плату в безналичном порядке от Пользователей в рамках Сервиса; (ii) перечисление денежных средств, произведенное Пользователем в безналичном порядке Яндексу, будет рассматриваться как исполнение Пользователем обязательств по оплате услуг Перевозчика в соответствующем размере; (iii) безналичная оплата Пользователей зачисляется на специальный счет Яндекса.

Яндекс, принимая в пользу Перевозчика оплату оказанных услуг по перевозке, действует в качестве поставщика платежной услуги эквайринга платежных операций и подлежит включению в реестр поставщиков платежных услуг. Положения настоящей Оферты имеют силу платежного соглашения. Кроме того, Правила оказания платежных услуг Яндекс размещены по адресу https://yandex.by/legal/payment_agreement_belgo_by и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.

5.8. Перевозчик соглашается, что Яндекс вправе удержать причитающуюся Яндексу Стоимость Услуг из суммы безналичной оплаты, зачисленной на специальный счет, одновременно с перечислением денежных средств на расчетный счет Перевозчика. Перечисление Перевозчику Яндекс осуществляет раз в 5 (пять) банковских дней на основании Данных статистики.

5.9. Валюта расчетов по настоящей Оферте — белорусские рубли.

5.10. В случае, если оплата Стоимости Услуг не была произведена в порядке, установленном п. 5.8 Оферты в полном размере Стоимости Услуг, Перевозчик обязан оплатить причитающуюся Яндексу Стоимость Услуг за соответствующий Отчетный период в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения счета Яндекса на оплату.

5.11. В случаях, указанных в п. 5.10 настоящей Оферты, Оплата Услуг производится Перевозчиком банковским переводом. Перевозчик считается исполнившим свое обязательство по оплате Стоимости Услуг, с даты поступления денежных средств на расчетный счет Яндекса.

5.12. В некоторых случаях, если Яндекс сочтет это уместным, следующие документы могут считаться подтверждением факта Стоимости Услуг Перевозчиком:

a) копия платежного поручения с печатью банка, подтверждающей оплату (в случае безналичного платежа);

b) копия квитанции об оплате с печатью банка, через который был осуществлен платеж;

c) подтверждение Яндексом платежа, совершенного в адрес Яндекса через платежные системы, в случае электронного платежа, совершенного через Сервис.

6. Акцепт Оферты и заключение Договора

6.1. Акцепт Оферты и заключение Договора осуществляется путем совершения следующих последовательных действий:

6.1.1. Нажатие на кнопку «Я ознакомился, согласен и полностью принимаю условия Оферты» (или аналогичной по смыслу) в Партнерском веб-интерфейсе или на сайте Яндекса по адресу: https://forms.yandex.com/surveys/10013939;

6.1.2. Направление на электронный адрес Яндекса подписанного со стороны Перевозчика уведомления об акцепте Оферты.

6.2. Акцепт Оферты Перевозчиком создает Договор (статья 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь) на условиях Оферты.

6.3. Если по истечении 15 (пятнадцати) дней с момента Акцепта Оферты Перевозчик в соответствии с Данными статистики не начал оказание Услуг, Яндекс вправе приостановить оказание Услуг и (или) отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке.

6.4. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящей Оферты путем Акцепта Оферты, Перевозчик (или представитель Перевозчика, в т.ч. физическое лицо, должным образом уполномоченное заключить Договор от лица Перевозчика) заверяет Яндекс и гарантирует Яндексу, что:

(i) Перевозчик (представитель Перевозчика) обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора;

(ii) Перевозчик заключает Договор добровольно, при этом Перевозчик (представитель Перевозчика): а) полностью ознакомился с условиями Оферты, б) полностью понимает предмет Оферты и Договора, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора;

(iii) Перевозчик (представитель Перевозчика) указал достоверные данные, в том числе персональные данные, Перевозчика (представителя Перевозчика) в Партнерском веб-интерфейсе и достоверные данные, в том числе персональные, Перевозчика при оформлении платежных документов по оплате Услуг.

6.5. Принимая условия настоящей Оферты, Перевозчик соглашается, что для целей настоящей Оферты Водитель является уполномоченным представителем Перевозчика при выборе режимов работы и дополнительных опций Сервиса, доступных для выбора и использования Водителем, в том числе тех, которые предоставляются Яндексом на условиях платности. Перевозчик принимает финансовые последствия выбора Водителем указанных режимов работы и дополнительных опций Сервиса.

6.6. Если к моменту опубликования настоящей Оферты Перевозчик уже имеет доступ к Партнерскому веб-интерфейсу (в том числе в результате предоставления ему Сервисов по договору с предыдущим поставщиком Сервисов), настоящая Оферта может считаться принятой, а Договор заключенным в момент подтверждения Перевозчиком первого Запроса Пользователя, Корпоративного Пользователя без выполнения действия, указанного в п.6.1 Такое принятие Оферты может быть осуществлено только в течение первых десяти дней, следующих за датой окончания предоставления Сервисов предыдущим поставщиком.

7. Ответственность Сторон

7.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность в соответствии с условиями Договора и действующим законодательством Республики Беларусь.

7.2. В случае ненадлежащего исполнения Стороной своих обязательств по Договору, другая Сторона имеет право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, направив другой Стороне соответствующее письменное уведомление, если иной порядок одностороннего отказа от исполнения Договора не предусмотрен отдельными положениями Оферты.

7.3. Совокупный размер ответственности Яндекса по Договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 10 % стоимости Услуг за календарный месяц, в котором произошло нарушение исполнения Яндексом Договора.

7.4. В случае предоставления Перевозчиком недостоверной информации, в том числе заведомо недостоверных данных о местоположении Автомобилей (GPS-треки), а также нарушения обязанности, предусмотренной в п. 2.3.3., 2.3.7., 2.3.8., 2.3.11., 2.3.12., 2.3.13 Оферты, Перевозчик обязуется по требованию Яндекса уплатить неустойку в размере 2100 (две тысячи сто) белорусских рублей за каждый случай нарушения, а также возместить Яндексу причиненные таким нарушением убытки в объеме, не покрытом неустойкой. Яндекс оставляет за собой право приостановить оказание Услуг Перевозчику или в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора полностью или частично с уведомлением Перевозчика.

7.5. В случае нарушения Перевозчиком обязанностей, предусмотренных в пп. 2.3.4, 2.3.7, 2.3.8, 3.3.1, 3.3.2, 3.3.3 Оферты, Яндекс вправе приостановить оказание Услуг Перевозчику или в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора полностью или частично с уведомлением Перевозчика.

7.6. В случае нарушения Перевозчиком сроков оплаты Услуг, Яндекс вправе потребовать уплаты штрафной неустойки в размере 0,01% (одна сотая процента) от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки. Без предъявления претензии неустойка не начисляется и не уплачивается.

7.7. В случае наличия у Яндекса двух и более жалоб Водителей на нарушение Перевозчиком своих финансовых обязательств в отношении Водителей, Перевозчик обязуется по требованию Яндекса уплатить неустойку в размере 600 (шестьсот) белорусских рублей за каждую такую жалобу.

7.8. В случае наличия у Яндекса информации о нарушении Перевозчиком обязанности, предусмотренной п. 3.1.4 Оферты, выразившееся в отражении в Сервисе недостоверных данных об Автомобиле, Перевозчик обязуется по требованию Яндекса уплатить неустойку в размере 150 (сто пятьдесят) белорусских рублей за первый случай нарушения, в размере 300 (триста) белорусских рублей за второй случай нарушения и в размере 450 (четыреста пятьдесят) белорусских рублей за третий и каждый последующий случай нарушения.

7.9. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и/или ненадлежащие исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), не зависящих от воли Сторон, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, наступившие после заключения Договора. Сторона, ссылающаяся на невозможность выполнения обязательств вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана незамедлительно уведомить об этом другую Сторону в порядке, предусмотренном п. 11.1 Оферты с дополнительной отправкой оригинала уведомления курьером или по почте другой Стороне. Факт наступления обстоятельств непреодолимой силы должен быть подтвержден соответствующими компетентными организациями и государственными органами.

7.10. В случае, если исполнение Договора явилось основанием для предъявления к Яндексу претензий, исков и/или предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов и/или третьих лиц (в том числе Пользователей), Перевозчик обязуется незамедлительно по требованию Яндекса предоставить ему всю запрашиваемую информацию, содействовать Яндексу в урегулировании таких претензий и исков, а также возместить Яндексу документально подтвержденные убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов), причиненные Яндексу вследствие предъявления ему таких претензий, исков, предписаний в связи с нарушением прав третьих лиц и/или действующего законодательства Республики Беларусь в результате исполнения Договора.

7.11. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Яндекс не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении работоспособности, бесперебойной и безошибочной работы и соответствия Сервисов конкретным целям Перевозчика.

7.12. Яндекс не несет ответственности и не возмещает никакие убытки, в том числе ни реальный ущерб, ни упущенную выгоду, причиненные Перевозчику или третьим лицам в результате использования или невозможности использования Сервисов, их отдельных компонентов и/или функций.

7.13. Перевозчик обязуется защитить, оградить от ответственности и освободить Яндекса от возмещения ущерба по претензиям третьих лиц и (или) Пользователей, Корпоративных пользователей, связанных с оказанием услуг по перевозке пассажиров и багажа или услуг перевозки грузов Перевозчиком.

7.14. Каждая Сторона утверждает и гарантирует другой Стороне, что для исполнения условий Договора она получила необходимые для Акцепта Оферты корпоративные одобрения, предусмотренные документами Стороны или законодательством (в случае, если это необходимо).

7.15. В случае нарушения п. 2.3.15. настоящей Оферты Перевозчик обязуется по требованию Яндекса уплатить неустойку в размере 2100 (две тысячи сто) белорусских рублей за каждый случай нарушения, а также возместить Яндексу причиненные таким нарушением убытки в объеме, не покрытом неустойкой. В случае отказа Перевозчика от уплаты неустойки Яндекс оставляет за собой право приостановить оказание Услуг Перевозчику или отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке с обязательным уведомлением другой Перевозчика.

7.16. Стороны пришли к соглашению, что в случае размещения на Автомобиле Рекламных материалов Яндекса в нарушение требований к Брендированным Автомобилям, в том числе посредством размещения Перевозчиком и (или) Водителем Рекламных материалов с использованием магнитных наклеек, Яндекс вправе не допускать конкретных Водителей и Автомобили к работе с Сервисом и/или направить замечание с требованием устранить допущенные нарушения и/или приостановить оказание Услуг Перевозчику и/или отказаться от исполнения Договора с Перевозчиком полностью или частично в одностороннем порядке по усмотрению Яндекса.

В случае наличия у Яндекса информации о нарушении Перевозчиком требований к Брендированным Автомобилям, предусмотренных настоящим пунктом Оферты, Перевозчик обязуется по требованию Яндекса уплатить неустойку в размере 200 (двести) белорусских рублей за каждый выявленный Яндексом случай нарушения.

8. Срок действия и изменения условий Оферты

8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу https://yandex.by/legal/taxi_eservice_offer , если более поздняя дата вступления в силу не определена при размещении в сети Интернет, и действует до момента отзыва Оферты Яндексом.

8.2. Яндекс оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты, и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Яндексом изменений в Оферту и/или стоимость Услуг, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста документа в сети Интернет по адресу https://yandex.by/legal/taxi_eservice_offer или https://fleet.taxi.yandex.ru/agreements, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

8.3. Перевозчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Перевозчиком и Яндексом Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту.

8.4. В случае отзыва Оферты Яндексом в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Яндексом при отзыве Оферты.

9. Срок действия, изменения и расторжения Договора

9.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Перевозчиком и действует до момента расторжения Договора.

9.2. Договор может быть расторгнут:

9.2.1. По соглашению Сторон в любое время.

9.2.2. По инициативе любой из Сторон путем одностороннего отказа от исполнения Договора с обязательным предварительным письменным уведомлением другой Стороны не менее чем за 10 календарных дней до даты расторжения.

9.2.3. По инициативе любой из Сторон путем одностороннего отказа от исполнения Договора в случае нарушения другой Стороной условий Договора с письменным уведомлением другой Стороны.

9.2.4. По иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.

9.3. Расторжение (прекращение) Договора вне зависимости от оснований его расторжения (прекращения) влечет автоматическое одновременное расторжение сопутствующих договоров между Яндексом и Перевозчиком, заключенных путем акцепта Оферт.

9.4. Расторжение (прекращение) Договора на оказание Перевозчиком рекламных Услуг является основанием для одностороннего отказа от исполнения Яндексом настоящего Договора.

9.5. Изменение Договора возможно в том числе по соглашению Сторон.

10. Антикоррупционная оговорка

10.1. В любой своей деятельности Яндекс и иные компании группы Яндекс придерживаются высоких стандартов деловой этики. Яндекс и иные компании группы Яндекса ожидают от своих контрагентов соблюдения основных принципов работы, предусмотренных Кодексом делового поведения поставщиков группы компаний Яндекс. Копия указанного Кодекса доступна в корпоративном разделе портала Yandex по адресу:

https://company-docs.s3.yandex.net.

10.2. Стороны соблюдают все применимые нормы антикоррупционного законодательства.

10.3. Стороны признают и подтверждают, что каждая из них проводит политику полной нетерпимости к взяточничеству и коррупции, предполагающую полный запрет коррупционных действий и совершения выплат за содействие / выплат, целью которых является упрощение формальностей в связи с хозяйственной деятельностью, обеспечение более быстрого решения тех или иных вопросов.

10.4. Стороны, их аффилированные лица, работники, а также посредники и представители, которые прямо или косвенно участвуют в исполнении обязательств Сторонами (в том числе агенты, комиссионеры, таможенные брокеры и иные третьи лица) не принимают, не выплачивают, не предлагают выплатить и не разрешают (санкционируют) выплату/получение каких-либо денежных средств или передачу каких-либо ценностей (в том числе нематериальных) прямо или косвенно, любым лицам, с целью оказания влияния на действия или решения с намерением получить какие-либо неправомерные преимущества, в том числе в обход установленного законодательством порядка, или преследующие иные неправомерные цели.

10.5. Положения 10 раздела являются заверениями об обстоятельствах, имеющими для Сторон существенное значение. Стороны полагаются на такие заверения при заключении Договора.

10.6. В случае нарушения одной из Сторон обязательств по соблюдению требований, предусмотренных настоящим пунктом, Сторона вправе немедленно отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке, направив письменное уведомление о расторжении. Договор считается расторгнутым по истечении 10 (десяти) календарных дней с даты получения другой Стороной соответствующего письменного уведомления.

10.7. В случае возникновения у Стороны подозрений, что произошло или может произойти нарушение каких-либо положений настоящего пункта, соответствующая Сторона обязуется как можно скорее уведомить другую Сторону о своих подозрениях в письменной форме.

10.8. Стороны соглашаются, что будут использовать следующие адреса для уведомления о нарушении/угрозе нарушения настоящего пункта:

10.8.1 уведомления Яндекс:

для анонимных сообщений: https://yandex.hotline.b1.ru;

для неанонимных сообщений: stop_corruption@yandex-team.com.

10.8.2. Для уведомления Перевозчика: адрес электронной почты, указанный в Партнерском веб-интерфейсе.

11. Порядок обмена документами

11.1. Любые уведомления по Договору направляются уведомляющей Стороной в адрес уведомляемой Стороны всегда по электронной почте, указанной в реквизитах для Яндекс (если представители Яндекс не указали иную электронную почту, на которую необходимо направить документы, информацию) и указанной в Партнерском веб-интерфейсе для Перевозчика, и дополнительно могут быть направлены курьером или почтой с уведомлением о вручении.

11.2. Договор между Сторонами, дополнительные соглашения и приложения к Договору (при наличии указанных документов) первоначально всегда направляются Сторонами по электронной почте, указанной в реквизитах для Яндекс (если представители Яндекс не указали иную электронную почту, на которую необходимо направить документы) и указанной в Партнерском веб-интерфейсе для Перевозчика, после чего с обязательным отправлением (доставкой) оригиналов документов Сторонам. При этом копии документов, доставленные по электронной почте, признаются Сторонами имеющими юридическую силу до момента обмена оригиналами, который Стороны производят в возможно короткие сроки (если иное не предусмотрено Договором).

11.3. В случае получения Стороной запроса или обращения от другой Стороны, каждая Сторона обязуется рассмотреть полученный запрос или обращение в порядке, установленном законодательством. Стороны соглашаются, что ответ за запрос, обращение по электронной почте в порядке, предусмотренном п. 11.1 Оферты признается достаточным, и не требуют дополнительной отправки ответа курьером или по почте с уведомлением о вручении, если иное не будет указано Стороной в тексте запроса, обращения.

12. Прочие условия

12.1. Для целей оформления документов, связанных с исполнением Договора, Договору присваивается идентификационный номер, который указывается в том числе в первичных учетных и платежных документах.

12.2. Договор и его исполнение регулируется в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

12.3. В случае если одно или более положений Договора будут признаны недействительными, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора и Договора в целом.

12.4. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Перевозчик и Яндекс вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.

12.5. Стороны обязаны стремиться к урегулированию любых споров, возникающих на основании настоящего Договора или в связи с ним, путем переговоров. Если Стороны не достигают соглашения путем переговоров, они урегулируют споры, связанные с предоставлением Яндексом Сервисов в соответствии с настоящим Договором, в досудебном порядке (с использованием процедуры предъявления претензий). Претензия предъявляется письменно (за подписью уполномоченного представителя Стороны). Претензия должна содержать обоснованное требование Стороны. Претензию необходимо направить по адресу электронной почты Стороны, в порядке, предусмотренном п. 11.1 Оферты, а также по месту нахождения Стороны заказным письмом с уведомлением о вручении или курьером с получением подписи адресата при доставке. При недостижении Сторонами соглашения по возникшему вопросу в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты отправки претензии Стороной все споры, возникающие в связи с настоящим Договором или иными соглашениями, основанными на нем, подлежат урегулированию в экономическом суде города Минска.

Несмотря на любые споры в связи с настоящим Договором, Стороны обязаны продолжать исполнение своих соответствующих обязательств по Соглашению, если ими не согласовано иное.

12.6. За исключением случаев, прямо указанных в Оферте или предварительно согласованных Сторонами в письменной форме в виде дополнительного соглашения к Договору, ни одна из Сторон не вправе каким-либо образом использовать полное, сокращенное фирменное наименование, товарные знаки, коммерческие обозначения и иные средства индивидуализации, принадлежащие второй Стороне, без предварительного разрешения последней. Данное положение не распространяется на случаи использования наименования Сервиса и иных средств индивидуализации Яндекса на Брендированных Автомобилях, выполняющих Запросы Пользователей, Корпоративных пользователей, в порядке и с использованием макетов, утвержденных Яндексом.

12.7. Если иное прямо не определено настоящей Офертой, содержание Общих условий, а также вся иная информация, относящаяся к исполнению Договора и ставшая известной Сторонам в связи с исполнением Договора, признается Сторонами коммерческой тайной Сторон. Такая информация не подлежит раскрытию Сторонами за исключением случаев, прямо предусмотренных Офертой или случаев, когда раскрытие такой информации необходимо для поддержания качества предоставляемого Пользователям, Корпоративным пользователя Сервиса, в том числе в связи с передачей, продажей, объединения, присоединения бизнеса, а также при проведении экспериментов по улучшению качества предоставляемого пользователям Сервиса как самостоятельно Яндексом, так и с привлечением или с участием третьих лиц. Данное обязательство сохраняет свою силу в течение срока действия Договора и в течение 10 лет после его прекращения по любому правовому основанию.

12.8. Стороны пришли к соглашению о том, что Яндекс вправе раскрывать третьим лицам любую информацию, полученную от Перевозчика в рамках выполнения Сторонами своих обязательств по Договору на предоставление доступа к Сервису, в том числе (но не ограничиваясь) следующую информацию:

12.8.1. количество Автомобилей, подключенных к Сервису;

12.8.2. количество Водителей, подключенных к Сервису, с указанием класса автомобиля.

12.8.3. средняя продолжительность подключения Водителя к Сервису;

12.8.4. количество Водителей, подключенных к Сервису более 6 месяцев (в том числе в % от общего количества Водителей, подключенных к Сервису);

12.8.5. средняя продолжительность нахождения Автомобиля на линии (в %);

12.8.6. количество часов, в течение которого Автомобиль средство находилось в статусах «ожидает заказа», «следует к Пользователю», «выполняет заказ» или «следует домой»;

12.8.7. общая стоимость услуг по перевозке пассажиров и багажа и/или услуги доставки, и/или иных услуг, в том числе услуг перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом, оказанных Перевозчиком по Запросам, размещенным с использованием Сервиса (в том числе за предшествующие 12 месяцев) с разбивкой по месяцам;

12.8.8. средняя стоимость услуг по перевозке пассажиров и багажа и/или иных услуг, в том числе услуг перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом, оказанных Перевозчиком по Запросам, размещенным с использованием Сервиса, с использованием одного Автомобиля;

12.8.9. количество подтвержденных Запросов в течение календарного месяца;

12.8.10. дата заключения Договора;

12.8.11. фирменное наименование, УНП и адрес Перевозчика;

12.8.12. отзывы о Водителях (в том числе фамилия, имя, отчество Водителя, наименование бренда Перевозчика, марка, модель, цвет и год выпуска Автомобиля, дата начала и (при наличии) окончания работы у Перевозчика, сведения о прохождении фотоконтроля, мнение Перевозчика о Водителе, наличие задолженности у Водителя перед Перевозчиком и иная информация).

12.8.13. иная информация.

12.9. Яндекс обрабатывает данные об указанных Пользователем, Корпоративным Пользователем фамилии, имени, номере телефона, адресе поездки, данные необходимые для осуществления платежа в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь. В случае, если передаваемые в совокупности данные являются персональными данными Пользователя, то обработка данных Пользователя осуществляется на основании акцептованного Пользователем Пользовательского соглашения, в целях совершения действий, предусмотренных договором.

Яндекс обрабатывает данные Перевозчика о назначенном Водителе (имя, фамилия, фото), местоположении в соответствии с требованиями законодательства Республики Беларусь. Перевозчик обрабатывает данные Водителя на основании заключенного между Перевозчиком и Водителем договора, в том числе трудового договора.

Корпоративный Пользователь, Перевозчик обязуется соблюдать действующее законодательство в сфере обработки персональных данных в отношении данных, обрабатываемых в связи с данным Договором.

12.10. Перевозчик обязуется незамедлительно сообщить Яндексу об изменении своих реквизитов (наименование, фактический адрес, адрес места нахождения, банковские реквизиты и т.п.) путем направления скан-копии официального письма на адрес электронной почты, указанный в разделе 11 настоящей Оферты, с обязательным направлением оригинала указанного письма Яндексу.

12.11. Основания для приостановления оказания услуг могут быть также предусмотрены документом, опубликованным в Партнерском веб-интерфейсе в сети Интернет по адресу https://fleet.taxi.yandex.ru/agreements, являющимся неотъемлемой частью Оферты.

12.12. Яндекс вправе в одностороннем порядке скорректировать сведения о наименовании, юридическом адресе, УНП, фамилии, имени, отчестве и должности лица, имеющего право действовать от имени Перевозчика без доверенности, указанные Перевозчиком в Партнерском веб-интерфейсе или на сайте Яндекса по адресу: https://forms.yandex.com/surveys/10013939 в случае, если по мнению Яндекса в указанных сведениях допущены ошибки или опечатки в сравнении со сведениями, содержащимися в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей («ЕГР»). Идентификация сведений о Перевозчику в ЕГР осуществляется Яндексом по УНП. В случае несогласия Перевозчика со скорректированными сведениями Перевозчик обязан незамедлительно уведомить об этом Яндекс.

13. РЕКВИЗИТЫ ЯНДЕКСА

Наименование: ООО «БелГо Корп»

Организационно-правовая форма: общество с ограниченной ответственностью

Место нахождения: 220069, Республика Беларусь, г. Минск, проспект Дзержинского, д.5-14, оф.14-4а

Учетный номер плательщика: 193416131

Дата регистрации: 04.05.2020

Расчетный cчет № BY71PJCB30120623701000000933 в ОАО «ПриорБанк»

Код: PJCBBY2X

Специальный счетООО «БелГо Корп» — поставщика платежных услуг эквайринга платежных операций: BY32PJCB30120623708010000933 в ОАО "Приорбанк"

Код: PJCBBY2X

Адрес электронной почты для официальных уведомлений по договору: documents@taxi.yandex.com

Для технических вопросов используйте раздел “Техническая поддержка”, размещенный в Партнёрском веб-интерфейсе.

Дата публикации: 22.08.2023

Дата вступления в силу: 25.08.2023