Правила программы приоритетов
Программа приоритетов (далее – «Программа») является совместным мероприятием ООО «БелГо Корп» и ООО «Яндекс Деливери Бай» (далее совместно – «Организаторы», а каждый из них – «Организатор»), направленным на удержание существующих партнеров Сервисов (Перевозчиков) и их Водителей/Доставщиков, улучшение качества оказания услуг партнерами Сервиса, повышение уровня лояльности партнеров к Сервисам , увеличение количества принятых и выполненных Запросов посредством Сервисов.
Правила настоящей Программы приоритетов (далее – «Правила Программы») являются неотъемлемой частью Оферт на предоставление электронных услуг, размещенных в сети Интернет по следующим адресам: https://yandex.by/legal/taxi_eservice_offer, https://yandex.by/legal/delivery_offer_by.
Термины и определения
«Программа приоритетов», «Программа» — программа, реализуемая Организаторами для Перевозчиков, Водителей и Доставщиков, согласно которой Участнику Программы начисляются Баллы, которые формируют Приоритет Участника, дающий преимущество в получении Запросов Пользователей.
«Договор», «Договоры» — договоры, заключаемые между Организаторами и Перевозчиком посредством акцепта Перевозчиком оферт, размещенных по следующим ссылкам в сети Интернет: https://yandex.by/legal/taxi_eservice_offer, https://yandex.by/legal/delivery_offer_by.
«Перевозчик» — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающее (оказывающий) услуги по перевозке пассажиров и багажа и/или иные услуги, в том числе услуги перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом, заключившее Договор. Под Перевозчиком также понимается лицо, оказывающее услуги доставки без использования автомобильного транспорта.
«Водитель» — физическое лицо, подписавшее трудовой или гражданско-правовой договор с Перевозчиком, имеющее право на управление транспортным средством и фактически осуществляющее управление транспортным средством для перевозки пассажиров и багажа и фактически оказывающее иные услуги Пользователям, том числе услуги перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом.
«Доставщик» — физическое лицо, подписавшее трудовой или гражданско-правовой договор с Перевозчиком или третьим лицом, подписавшим договор с Перевозчиком, имеющее право на управление транспортным средством и фактически осуществляющее управление транспортным средством для перевозки грузов, и/или фактически оказывающее иные услуги Пользователям, в том числе осуществляющий доставку без использования автомобильного транспорта.
«Сервисы» — во множественном числе совместно означают Сервис Яндекс Go, Сервис Яндекс Доставка и Сервис для водителей/доставщиков, как они определены в Договорах.
«Запрос» — информация о потенциальном спросе на услуги по перевозке пассажиров и багажа и/или иные услуги, в том числе услуги перевозки грузов автомобильным транспортом и на доставку без использования автомобильного транспорта, размещенная Пользователем с использованием Сервиса.
«Приоритет» — статус Участника Программы в Программе, зависящий от количества Баллов, накопленных Участником Программы за выполнение ряда условий Программы, и дающий преимущество в получении Запросов Пользователей.
«Участник Программы» — Водитель/Доставщик и Перевозчик, принимающие и соблюдающие настоящие Правила.
«Балл» — единица, начисляемая Водителям/Доставщикам в Сервисе для водителей/доставщиков в размере, порядке и сроки, указанные в Правилах Программы.
«Рейтинг» — показатель в числовом выражении, присваиваемый Водителю/Доставщику и определяемый по правилам, опубликованным в сети Интернет по адресу: https://pro.yandex/by-ru/minsk/base/raiting.
«Новый автомобиль» — транспортное средство, используемое Водителем для перевозки пассажиров и багажа и/или оказания иных услуг, год выпуска которого 2017 год и позже.
«Оклейка автомобиля» — нанесение рекламных материалов Организатора на кузов автомобиля, принадлежащий Перевозчику на праве собственности либо ином вещном праве, или в отношении которого Перевозчик уполномочен собственником автомобиля на размещение рекламных материалов на нем, силами Перевозчика по согласованию с Организатором.
«Термокороб» — транспортная упаковки (термокороб с логотипом «Яндекс», «Доставка» и иным аналогичным логотипом), позволяющая Доставщикам/Водителям осуществлять доставку/перевозку грузов, требующих соблюдения температурного режима для сохранения их качественных характеристик.
«Рекламные материалы» — макеты текстовых и (или) графических материалов, включающие текст, фотографии и иные иллюстрации об Организаторах и их аффилированных лицах, и (или) Сервисах, и (или) об услугах Организаторов и (или) лиц, входящих с ними в одну группу лиц, соответствующие требованиям Организаторов.
«Срок проведения Программы» — период с 16 июля 2020 года до ее отмены Организаторами.
В Правилах Программы могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом настоящих Правил Программы или Оферт на предоставление электронных услуг.
Условия Программы
1. Для получения преимущества в получении Запросов Пользователей Участникам Программы необходимо накапливать Баллы, выполняя условия Программы.
2. Условия, выполнение которых необходимо для получения того или иного количества Баллов, устанавливаются для каждого конкретного города, в котором действует Программа. Перечень городов, в которых действует Программа, а также условия накопления Баллов с целью получения Приоритета указаны по адресам: https://pro.yandex.com/by-ru/minsk/knowledge-base/taxi/income-diff/priority и https://pro.yandex.com/by-ru/minsk/knowledge-base/delivery/couriers/courier-priority.
Рекомендации по соблюдению стандартов качества и основания уменьшения Баллов указаны по адресу: https://pro.yandex.com/by-ru/minsk/knowledge-base/taxi/standards-check/sobludaete-standarty-kachestva-poluchaete-bally-prioriteta.
Рекомендации по соблюдению стандартов качества и сохранению Баллов в Сервисе Яндекс Доставка указаны в разделе: https://pro.yandex.com/by-ru/minsk/knowledge-base/delivery.
3. Количество накопленных Баллов (Приоритет), условия получения Баллов отражаются для Участников Программы в Сервисе для водителей/доставщиков.
4. Накопленные Баллы не подлежат передаче другим Участникам Программы.
5. Баллы начисляются Участнику Программы не позднее 4 часов после выполнения Участником условия Программы.
Баллы за Оклейку автомобиля начисляются в течение 4 часов после прохождения Участником фотоконтроля автомобиля.
Баллы за Термокороб начисляются в течение 4 часов после прохождения Участником фотоконтроля Термокороба.
6. В случае, если Организатор посчитает, что Участник Программы совершил недобросовестные действия при выполнении условий Программы, Организатор имеет право не начислять Баллы Участнику Программы.
7. Организатор вправе исключить Участника из Программы и аннулировать все начисленные Баллы в случае нарушения Участником Программы требований настоящих Правил Программы.
8. В целях участия в Программе и получения Приоритета данные Участника Программы обрабатываются Организаторами и могут передаваться для дальнейшей обработки (включая трансграничную в Российскую Федерацию) партнерам Организаторов в объеме, необходимом для этих целей. Участие в Программе невозможно без такой обработки. Такие данные будут обрабатываться до достижения указанных целей и храниться в течение 1 (одного) года после их достижения. Участник Программы может воспользоваться своими правами как субъекта персональных данных, направив запрос Организатору по доступным ему средствам связи, позволяющим Организатору идентифицировать отправителя запроса.
9. Участник Программы имеет право:
- знакомиться с Правилами Программы и получать информацию из источников, упомянутых в настоящих Правилах;
- принимать участие в Программе в порядке, определённом настоящими Правилами;
- получать преимущество при соблюдении соответствующих условий Программы.
10. С целью обеспечения получения Участником Программы актуальной информации о настоящих Правилах Участник Программы обязуется самостоятельно отслеживать внесение всех изменений и дополнений в Правила Программы и обращаться на сайт размещения настоящих Правил Программы за актуальной информацией.
11. Организаторы оставляют за собой право изменять правила и условия Программы в одностороннем порядке без предварительного уведомления. Текст Правил Программы и изменений к ним публикуются на сайте: https://yandex.by/legal/taxi_driver_priority.
12. Датой вступления в силу Правил Программы является дата их публикации.
Дата публикации документа: 20.12.2024 г.
Предыдущая версия документа: https://yandex.by/legal/taxi_driver_priority/07092022
Предыдущая версия документа: https://yandex.by/legal/taxi_driver_priority/01052022
Предыдущая версия документа: https://yandex.by/legal/taxi_driver_priority/04092020