Условия использования Промокодов сервиса «Самокаты Яндекс Go»

Настоящие условия использования Промокодов сервиса «Самокаты Яндекс Go» (далее — «Условия») адресованы Обществом с ограниченной ответственностью «БелГо Корп» (далее — «Яндекс») Пользователям мобильного приложения Яндекс Go (далее — «Мобильное приложение») в Республике Беларусь.

1. Общие положения

1.1. В настоящих Условиях термины и определения, указанные с заглавной буквы, используются в следующем значении:

1.1.1. Промокод — определенная последовательность символов, при условии активации которой и соблюдении иных условий его использования Пользователю предоставляется Скидка в соответствии с настоящими Условиями.

1.1.2. Скидка — предоставляемая Пользователю скидка на Плату за услуги при Аренде СПМ через Сервис, или предоставление иной выгоды согласно информации, доведенной до Пользователя. Размер и вид Скидки указывается в интерфейсе Сервиса или в Промо-материале или ином информационном материале, сопровождающем Промокод. Размер Скидки указывается с учетом НДС (если применимо).

1.1.3. Промо-материал — документ (в том числе бумажная карточка или иной раздаточный материал, плакат или иной предназначенный для публичного обозрения носитель, информация в электронном виде), содержащий Промокод и/или условия предоставления Скидки.

1.2. Иные термины, используемые в Условиях, толкуются в соответствии с Условиями использования Сервиса «Самокаты Яндекс Go», размещенными по адресу: https://yandex.by/legal/samokaty.

1.3. Условия действуют бессрочно.

1.4. Пользователи обязаны ознакомиться с Условиями. Активируя Промокод, Пользователь подтверждает полное ознакомление и согласие с Условиями.

2. Условия использования Промокодов

2.1. Промокод может быть доведен до сведения Пользователя путем указания в Промо-материале, публикации в сети интернет, размещения в Мобильном приложении, направления по электронной почте, а также может доводиться до Пользователя иными способами.

2.2. Промокод может предоставлять следующие виды Скидок:

предоставление Пользователю скидки на оплату ограниченного количества минут при использовании СПМ, действующей в течение ограниченного количества времени, в соответствии с условиями, изложенными в Промо-материале или иным образом доведенными до Пользователя («Минуты в подарок»). Данный вид Скидки может быть использован только в тарифе «Поминутный». Скидка не распространяется на дополнительно арендованные СПМ в случае совместной поездки (опция «Еще один самокат»);
предоставление Пользователю скидки на Старт, действующей в течение ограниченного количества времени, в соответствии с условиями, изложенными в Промо-материале или иным образом доведенными до Пользователя («Бесплатный старт»). Данный вид Скидки может быть использован на любом тарифе, предусмотренном Условиями использования сервиса «Самокаты Яндекс Go»;
предоставление Пользователю скидки на оплату Платы за услуги, действующей в течение ограниченного количества времени, в соответствии с условиями, изложенными в Промо-материале или иным образом доведенными до Пользователя («Скидка на поездку»). Данный вид Скидки может быть использован только в тарифе «Поминутный».

2.3. Промокод предоставляет Скидку только в случае активации Промокода в Мобильном приложении и при соблюдении настоящих Условий. Добавление Промокода в Мобильное приложение не приравнивается к его активации.

2.4. Промокод после активации может быть использован одним Пользователем только один раз, если в информации, доведенной до Пользователя, не указано иное.

2.5. До момента активации Промокода допускается передача Промокода одним Пользователем другому Пользователю, если Промокод не является уникальным, или если это не запрещено условиями Промокода.

2.6. Промокод действует в городах, в которых работает Сервис, и только на поездки на СПМ, арендованных у Партнеров с использованием Сервиса, если в материалах, сопровождающих Промокод, не указано иное.

2.7. Промокод имеет срок действия, в течение которого Промокод должен быть активирован Пользователем в Мобильном приложении. По истечении срока действия Промокода он становится недействительным.

2.8. Скидка, предоставленная по Промокоду, имеет собственный срок действия. Срок действия Скидки начинает течь после активации Промокода в Мобильном приложении. В случае, если Пользователь не использовал в полном объеме выгоду по Скидке, то неиспользованная ее часть сгорает по истечении срока действия Скидки, если в материалах, сопровождающих Промокод, не указано иное.

2.9. Скидка по Промокоду может суммироваться с другими Скидками по Промокодам, если иное не указано в информационном материале, сопровождающем Промокод.

2.10. Скидка не подлежит обмену на деньги, на иной вид Скидки или на иную выгоду.

3. Прочие условия

3.1. В целях противодействия недобросовестному использованию Промокодов и/или злоупотреблениям при использовании Промокодов, Яндекс оставляет за собой право применять иные, прямо не указанные в настоящих Условиях, способы проверки, включая, но не ограничиваясь: проверять, что Пользователь действительно имеет право на получение Промокода, что Пользователь не является работником или представителем Яндекса или лица-контрагента Яндекса, от которого им был получен Промокод для распространения конечным Пользователям.

Яндекс вправе в случае выявления факта злоупотреблений и/или недобросовестного использования Промокода отказывать в предоставлении Скидки и/или аннулировать Промокод у Пользователя.

3.2. Использование Промокода может быть недоступно по техническим причинам в случае необновления Пользователем Мобильного приложения до последней доступной версии и/или по иным причинам.

3.3. Пользователь может удалить Промокод в интерфейсе Сервиса до момента его активации. Действие не является безотзывным, после удаления Промокод может быть введен заново.

3.4. При рассмотрении обращений, касающихся активации или использования Промокодов, служба поддержки Яндекса имеет право запросить, а обращающийся Пользователь обязан предоставить подтверждение факта получения им Промокода: скриншот страницы с Промокодом и/или иное подтверждение по указанию сотрудника службы поддержки. В случае непредоставления такого подтверждения Яндекс оставляет за собой право отказать в предоставлении Скидки.

3.5. Яндекс вправе вносить в одностороннем порядке в любой момент времени любые изменения в настоящие Условия, в том числе досрочно прекратить предоставление или изменить условия предоставления Скидки. Информация о внесении таких изменений размещается Яндексом по ссылке: https://yandex.by/legal/samokaty_promocode без отдельного уведомления об этом Пользователя. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать указанные изменения по указанной ссылке.

3.6. Яндекс не несет ответственности за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение обязательств, а также за какие-либо прямые, косвенные, особые потери и убытки Пользователей, связанные с предоставлением Промокодов в соответствии с Условиями, явившиеся результатом сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и/или выведение из строя программных и аппаратных средств, а также иных непредвиденных обстоятельств непреодолимой силы. Яндекс не обязан возмещать убытки Пользователям в подобных случаях.

3.7. Яндекс вправе отказать Пользователю в предоставлении Скидки и Промокода, если Пользователь предоставил о себе недостоверную информацию или каким-либо другим образом нарушил Условия или Условия использования сервиса «Самокаты Яндекс Go».

4. Как активировать Промокод

Промокод может быть использован только после активации.

Добавление и активация Промокода возможна в Мобильном приложении:

либо на общей вкладке в разделе «Скидки и подарки»;
либо на странице Самокатов в разделе «Промокоды».

Для добавления Промокода его необходимо ввести в специальное поле «Ввести промокод» и нажать кнопку «Активировать».

После добавления Промокод отобразится в Мобильном приложении и будет доступен для дальнейшей активации (использования).

Для активации (использования) Промокода, до начала Аренды, его необходимо выбрать в соответствующем разделе Мобильного приложения и во всплывающем окне нажать кнопку «Актировать». При успешной активации появится окно с информацией о применении Промокода.

В случае если у вас возникли проблемы с добавлением или активацией Промокода, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки Сервиса в Мобильном приложении.

Дата публикации: 20 марта 2025 г.