Оферта на предоставление электронных услуг

Настоящий документ представляет собой предложение Яндекса Перевозчику заключить Договор на предоставление электронных услуг на условиях, изложенных ниже.

Термины и определения

«Яндекс» — «Убер МЛ Б.В.», компания, зарегистрированная в соответствии с законодательством Нидерландов.

«Перевозчик» — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, оказывающее (оказывающий) услуги по перевозке пассажиров и багажа и/или иные услуги, в том числе услуги перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом в соответствии с применимым законодательством.

«Водитель» — физическое лицо, подписавшее трудовой или гражданско-правовой договор с Перевозчиком или третьим лицом, подписавшим договор с Перевозчиком, имеющее право на управление транспортным средством и фактически осуществляющее управление транспортным средством для перевозки пассажиров и багажа и фактически оказывающее иные услуги Пользователям, в том числе услуги перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом.

«Оферта» — настоящий документ «Оферта на предоставление электронных услуг», размещенный в сети Интернет по адресу https://yandex.by/legal/offer.

«Акцепт Оферты» — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 6 Оферты. Акцептом Оферты заключается Договор.

«Договор на предоставление электронных услуг», «Договор» — возмездный договор между Перевозчиком и Яндексом на оказание Услуг, который заключается посредством Акцепта Оферты.

«Сервис», «Услуги» — электронные услуги, предоставляемые с помощью платформы цифровой технологии Яндекс, являющиеся сопутствующими услугами по сбору, обобщению и передаче данных, которые дают возможность Перевозчикам искать, получать и выполнять Запросы Пользователей и самостоятельно обеспечивать организацию процесса оказания услуг по перевозке пассажиров и багажа и/или иных услуг, в том числе услуг перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом. Такой Сервис включает в себя доступ к Сервису для Водителей и соответствующим иным сервисам, вебсайтам, а также к связанным системам вспомогательных служб, которые Яндекс по своему усмотрению может периодически обновлять или изменять. Услуги могут включать в себя электронные услуги по удаленному поиску, подбору и передаче Перевозчикам посредством Сервиса данных о физических лицах, желающих стать Водителями, используя собственное транспортное средство или транспортное средство, принадлежащее Перевозчику.

«Электронная информационная система» — электронная информационная система, Свидетельство о государственной регистрации от 25.04.2018 №С-0126-01-2018, с помощью которой Яндекс уполномочен предоставлять Сервис.

«Сервис для водителей» — сервис для Водителей, предназначенный для автоматического получения Водителем информации о Запросах и предоставляющий другие функциональные возможности, полное описание которых приведено в руководстве по использованию Сервиса для водителей.

«Сервисы» — во множественном числе совместно означают Сервис и Сервис для водителей.

«Общие условия предоставления Сервиса», «Общие условия» — документ, опубликованный онлайн по адресу: https://fleet.taxi.yandex.ru/agreements и содержащий условия использования Сервисов, требования, предъявляемые к Перевозчику, условия взаимодействия Сторон в связи с предоставлением Яндексом Услуг по Договору и в связи с оказанием Перевозчиком услуг перевозки пассажиров и багажа и/или иных услуг, в том числе услуг перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом.

«Регистрация» — комбинация действий Перевозчика, в результате которой Перевозчику присваиваются логин и пароль для доступа к Сервису.

«Партнерский веб-интерфейс» — функциональная часть Cервиса, доступная Перевозчику после авторизации с использованием логина и пароля Перевозчика, которая помогает Перевозчику установить настройки Cервиса в соответствии со своими пожеланиями и с учетом доступных опций, которая удаленно взаимодействует с сервисами Яндекса в соответствии с настоящим Договором и обеспечивает доступ к статистике использования Cервиса и к Данным статистики.

«Данные статистики» — данные автоматизированных систем Яндекса, которые могут содержать данные для расчета стоимости Услуг (Сервисного сбора), а также прочие данные, касающиеся исполнения Договора с помощью электронных средств.

«Отчетный период» — период длительностью один календарный месяц. При этом первым Отчетным периодом считается временной период с даты вступления в силу Договора и до конца соответствующего календарного месяца, а последним Отчетным периодом считается период с даты начала соответствующего календарного месяца до даты расторжения или прекращения действия Договора.

«Автомобиль» — транспортное средство, используемое Водителем для перевозки пассажиров и багажа и/или оказания иных услуг, в том числе услуг перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом.

«Пользователь» — физическое лицо, использующее Сервис в соответствии с условиями, приведенными в «Условиях использования», опубликованных онлайн по адресу: https://yandex.by/legal/taxi_termsofuse или использующее соответствующую программу для мобильных устройств в соответствии с условиями Лицензионного соглашения, опубликованного онлайн по адресу: https://yandex.com/legal/yandexgo_mobile_agreement или технологическую платформу Uber на условиях, изложенных в документе «Условия использования сервиса», размещенного в сети Интернет по адресу: https://support-uber.com/tosRU.

«Запрос» — информация о потенциальном спросе на услуги по перевозке пассажиров и багажа и/или иные услуги, в том числе услуги перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом, размещенная Пользователем в Сервисе.

Брендированный Автомобиль — Автомобиль, принадлежащий Перевозчику на праве собственности либо ином вещном праве, или в отношении которого Перевозчик уполномочен собственником автомобиля на размещение рекламных материалов на нем, на всех рекламных местах которого (кузов, салон, опознавательный фонарь — в случае его наличия) силами Перевозчика по согласованию с Яндексом размещены Рекламные материалы Яндекса.

Рекламные материалы — текстовые и (или) графические материалы, включающие текст, фотографии и иные иллюстрации о Яндексе и (или) лицах, входящих с ним в одну группу лиц, и (или) Сервисе, и (или) об услугах Яндекса и (или) лиц, входящих с ним в одну группу лиц, соответствующие требованиям Яндекса.

«Совместная акция» — мероприятие, проводимое совместно Яндексом и Перевозчиком в целях продвижения Сервиса и услуг по перевозке пассажиров и багажа и/или иных услуг, в том числе услуг перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом, оказываемых Перевозчиком Пользователям, в рамках которого Пользователю предоставляется скидка на стоимость услуг Перевозчика по перевозке пассажиров и багажа и/или иных услуг при соблюдении условий Совместной акции. Условия Совместной акции, а также порядок предоставления скидки определяются в документе, опубликованном в Партнерском веб-интерфейсе в сети Интернет по адресу https://fleet.taxi.yandex.ru/agreements, являющемся неотъемлемой частью Оферты.

«Программы преимуществ» — программы лояльности, реализуемые Яндексом для Перевозчиков и Водителей в соответствии с Правилами Программ, размещенными по адресам: Программа привилегий - http://yandex.by/legal/taxi_driver_loyalty, Программа приоритетов – https://yandex.by/legal/taxi_driver_priority/?lang=ru.

В Оферте могут использоваться другие термины, определения которых не приведены в настоящем разделе и которые должны толковаться в соответствии с текстом Оферты и Общих условий. При наличии возможности многозначного толкования термина в тексте Оферты Стороны должны руководствоваться следующим порядком толкования термина: наиболее приоритетными являются определения, приведенные в рамках Сервиса, во вторую очередь используются определения, имеющиеся в Интернете, и в третью очередь — определения, приведенные в законодательстве Нидерландов.

1. Предмет Договора

1.1. Яндекс обязуется оказать Перевозчику электронные Услуги, указанные в Оферте. Услуги оказываются за пределами территории Республики Беларусь.

1.2. Сервис предполагает обеспечение приема безналичных денежных средств от пассажиров Автомобилей за услуги по перевозке пассажиров и багажа и иные услуги, в том числе услуги перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом.

2. Обязанности Сторон

2.1. Яндекс обязуется:

2.1.1. Оказывать Перевозчику Услуги в соответствии с условиями Договора.

2.1.2. Направлять Перевозчику односторонний Акт об оказанных услугах в порядке, предусмотренном в разделе 5 Оферты.

2.1.3. При оказании Услуг по Договору обеспечить возможность ознакомления Перевозчика с Данными статистики через Партнерский веб-интерфейс, при этом Яндекс не несет ответственности в случае невозможности ознакомления Перевозчика с данными статистики по причинам, не зависящим от Яндекса.

2.1.4. Предоставлять доступ к Сервисам в формате «as is» не позднее 10 (десяти) рабочих дней с момента Акцепта Оферты, обеспечивать исправление ошибок, возникших во время их эксплуатации (при наличии возможности), за исключением случаев, связанных с неисправностью оборудования Перевозчика, ошибками Перевозчика при использовании Сервисов или его собственных технических средств и устройств.

2.2. Яндекс имеет право:

2.2.1. Запрашивать у Перевозчика документы, подтверждающие достоверность предоставленных Перевозчиком данных о Водителях, включая копии паспортов, водительских удостоверений, разрешений/уведомлений на оказание услуг по перевозке пассажиров и багажа, иных документов, необходимых для оказания Перевозчиком услуг, в том числе услуг перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом и исполнение Перевозчиком обязательств, указанных в п. 2.3.3. Оферты. Запрос о предоставлении документов может быть отправлен Яндексом по электронной почте на адрес электронной почты Перевозчика, указанный в Партнерском веб-интерфейсе.

2.2.2. Использовать предоставленные Перевозчиком данные о местоположении Автомобилей (GPS-треки) в любых сервисах и программных приложениях Яндекса любыми способами без ограничения.

2.2.3. Вносить изменения в Оферту без предварительного уведомления Перевозчика.

2.2.4. Приостановить оказание Услуг по Договору и/или досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Перевозчика в случаях, предусмотренных Офертой. При этом оказание Услуг по Договору приостанавливается, и/или Договор считается расторгнутым с даты уведомления Яндексом Перевозчика.

2.2.5. Осуществлять любые действия (контрольные мероприятия) по проверке качества оказания Перевозчиком услуг по перевозке и иных услуг, в том числе услуг перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом. Данные, полученные в результате осуществления контрольных мероприятий, являются достаточным, но не единственным основанием для установления несоответствия качества услуг Перевозчика требованиям Договора. При этом Яндекс самостоятельно определяет способы, периодичность и основания проведения контрольных мероприятий.

2.2.6. По запросу Перевозчика Яндекс вправе предоставить Перевозчику Рекламные материалы для размещения на Автомобиле. Количество Автомобилей, на которых размещаются Рекламные материалы, места и сроки их размещения, а также иные вопросы, связанные с размещением Рекламных материалов на Автомобилях, согласуются Сторонами в рабочем порядке по электронной почте.

2.2.7. По своему усмотрению и без согласования с Перевозчиком вносить изменения в содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сервисов, а также в руководства по использованию Сервисами.

2.2.8. Проводить профилактические работы на сервере по возможности в период с 18 часов вечера до 6 часов утра (время московское). Суммарное время недоступности каждого из Сервисов, связанное с проведением профилактических работ, не должно превышать 64 часа в месяц.

2.2.9. Приостановить оказание Услуг или расторгнуть Договор в случае наличия у Перевозчика задолженности перед Яндексом по Договору или по какому-либо другому договору, заключенному между Перевозчиком и Яндексом.

2.2.10. Размещать на Сервисе для доступа неограниченного круга лиц информацию о коммерческом обозначении, фирменном наименовании (ФИО индивидуального предпринимателя) и адресе Перевозчика, в целях предоставления Пользователям информации о Перевозчике в соответствии с действующим законодательством.

2.2.11. Страховать жизнь и здоровье Водителя на время перевозки пассажира и багажа по Запросу Пользователя. Условия дополнительного страхования Водителя определяются Яндексом самостоятельно. Для целей реализации указанного права Яндекс передает необходимую информацию о Водителях, Запросах и иную информацию следующим страховщикам:

  • Совместное белорусско-австрийское закрытое акционерное страховое общество «Купала»;
  • Закрытое акционерное страховое общество «ТАСК»;
  • Закрытое акционерное страховое общество «Ингосстрах».

2.2.12. Предоставлять полученные от Перевозчика данные и информацию работникам и партнерам лиц, с которыми у Яндекса заключен договор, (1) связанный с предоставлением Сервиса на определенных территориях, в том числе в целях обеспечения доступа и размещения на определенных территориях такими партнерами Перевозчиков и/или Автомобилей; (2) связанный с оказанием работ, услуг, совершением действий, направленных на организацию и выполнение контрольных мероприятий; (3) связанный с проведением маркетинговых, стимулирующих и иных мероприятий, акций, программ, участниками которых являются представители Перевозчиков, в том числе Водители.

2.2.13. В случае нарушения Перевозчиком условий настоящей Оферты ограничивать функциональные возможности Сервисов.

2.2.14. Вести записи всех обращений и сеансов связи с любыми представителями Перевозчика в целях разрешения разногласий, спорных ситуаций, осуществления прав и интересов Яндекса.

2.2.15. При расчете ставки вознаграждения в отношении каждого Подтвержденного Перевозчиком Запроса в порядке, установленном разделом 5, Яндекс вправе по своему усмотрению предоставить Перевозчику скидку на Услуги (далее — «Скидка на Услуги»), в частности при одновременном соблюдении Перевозчиком следующих условий:

  • Подтвержденный Запрос выполнен Брендированным Автомобилем;
  • Перевозчик обеспечил надлежащее техническое и визуальное состояние такого Брендированного Автомобиля, в том числе, но не ограничиваясь: отсутствие любых повреждений на кузове автомобиля размером более А 4 (в том числе повреждений лакокрасочного покрытия и пленки, в случае ее наличия); отсутствие любых повреждений на стеклянных элементах и фарах автомобиля; отсутствие любых повреждений и загрязнений пассажирских сидений.

Размер скидки (в случае ее предоставления), а также иные особенности ее предоставления опубликованы в Партнерском веб-интерфейсе в сети Интернет по адресу https://fleet.taxi.yandex.ru/agreements, и являются неотъемлемой частью Оферты. Итоговая стоимость Услуг Яндекса с учетом Скидки на Услуги указывается в Акте, оформляемом в соответствии с условиями Договора по итогам Отчетного периода. Яндекс вправе контролировать выполнение Перевозчиком условий предоставления Скидки на Услуги любыми непротиворечащими закону способами. Данные, полученные Яндексом в результате таких контрольных мероприятий, являются достаточными, но не единственными для отказа в предоставлении Перевозчику Скидки на Услуги.

2.3. Перевозчик обязуется:

2.3.1. Предоставить Яндексу контактные данные лиц, ответственных за оперативное взаимодействие по вопросам исполнения Договора.

2.3.2. До начала оказания Яндексом Услуг по Договору обеспечить техническую интеграцию своего программно-аппаратного комплекса с Сервисом в соответствии с инструкциями Яндекса, предоставляемыми Яндексом по запросу Перевозчика, а также предоставить данные о Водителях и Автомобилях в соответствии с перечнем, указанным в настоящем документе. Перевозчик самостоятельно несет ответственность за все действия, осуществленные Перевозчиком через свой программно-аппаратный комплекс, интегрированный с Сервисом.

2.3.3. Предоставлять Яндексу в течение срока действия Договора информацию (далее — «Информация»), включая персональные данные Водителей, фирменное наименование и адрес Перевозчика, необходимую для оказания Яндексом Перевозчику Услуг и в целях реализации прав и законных интересов Яндекса, его партнёров и Пользователей, в том числе в целях, указанных в п. 2.2.11 и п. 2.2.12 Оферты. Порядок и условия предоставления Перевозчиком Яндексу Информации согласованы сторонами в настоящей Оферте. При этом Перевозчик гарантирует, что предоставление Перевозчиком Информации, содержание Информации, и использование Информации Яндексом в соответствии с условиями Договора не нарушает права третьих лиц, нормы действующего законодательства, включая законодательство о персональных данных, не обременено правами третьих лиц, не повлечет у Яндекса обязательств по выплате вознаграждения третьим лицам. Перевозчик понимает и соглашается с тем, что информация о фирменном наименовании и адресе Перевозчика будет общедоступна.

2.3.4. Принимать Услуги Яндекса в порядке и на условиях, предусмотренных Договором, и оплачивать Услуги Яндекса в размере и в сроки, предусмотренные разделом 5 Оферты.

2.3.5. Оказывать Пользователю услуги по перевозке пассажиров и багажа и/или иные услуги, в том числе услуги перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом в соответствии с критериями, указанными Пользователем в Запросе, а также в соответствии с требованиями настоящего документа и действующего законодательства Республики Беларусь.

2.3.6. Оказывать содействие Яндексу при проведении контрольных мероприятий согласно п. 2.2.5. Оферты.

2.3.7. Получать письменные разрешения (согласия) Водителей, в том числе разрешения (согласия) Водителей в отношении их Доверенных контактов (любые 3-и лица, являющиеся контактами Водителей для связи в экстренных случаях и случаях, по усмотрению Перевозчика), а также письменные разрешения (согласия) иных лиц, участвующих в оказании услуг Пользователям, на передачу (в том числе трансграничную) их персональных данных Яндексу, а также на обработку персональных данных Водителей, Доверенных контактов и указанных лиц как Перевозчиком, так и Яндексом любыми способами, включая получение информации и персональных данных указанных лиц от любых третьих лиц, в целях исполнения Договора, в том числе в целях, указанных в п. 2.2.11 и п. 2.2.12 Оферты, и в случаях, указанных в п.11.8 Оферты, а также в целях осуществления прав и законных интересов Яндекса, его партнёров и Пользователей, на срок действия Договора и не менее 5 (пяти) лет после прекращения его действия. Перевозчик также обязуется получить согласие в соответствующей форме на передачу Яндексу и дальнейшую обработку данных Водителя, которые необходимы для авторизации и использования Водителем Сервиса для водителей, для указанной цели на срок, указанный в настоящем пункте. Перевозчик обязуется хранить указанные согласия в течение указанного срока и предоставлять их Яндексу по его требованию. В случае получения от Водителя или указанных лиц отзыва согласия на обработку персональных данных в течение трех рабочих дней сообщить об этом Яндексу.

2.3.8. Не предоставлять персональные данные, включая телефонные номера Пользователей, третьим лицам, и/или не использовать персональные данные Пользователя для целей, не предусмотренных Договором, в том числе не осуществлять звонки, рассылку смс сообщений, содержание которых прямо не относится к размещенным Пользователями в рамках Сервиса Запросам (спам, реклама и прочее).

2.3.9. Использовать Сервисы только в пределах тех прав и теми способами, которые предусмотрены Договором и с соблюдением всех условий руководств по использованию Сервисов.

2.3.10. Самостоятельно нести ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль). Все действия, осуществленные с использованием логина и пароля Перевозчика в Партнерском веб-интерфейсе, считаются осуществленными Перевозчиком. Перевозчик самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логина и пароля Перевозчика. Яндекс не несет ответственности за несанкционированное использование регистрационных данных Перевозчика третьими лицами.

2.3.11. В случае прекращения/изменения договорных отношений с Водителем Перевозчик обязуется незамедлительно уведомить об этом Яндекс, а также внести соответствующие изменения в сведения о Водителе, содержащиеся в информационной системе Сервиса. В случае нарушения указанного выше обязательства Перевозчик обязуется возместить все убытки Яндекса, возникшие в связи с таким нарушением в срок не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента предъявления Яндексом соответствующего требования, а также всеми силами содействовать Яндексу в урегулировании претензий, предъявляемых к последнему в связи с таким нарушением.

2.3.12. Перевозчик обязуется получать письменные разрешения (согласия) Водителей на получение последними рекламно-информационных сообщений, а также хранить указанные согласия в течение срока действия Договора и 5 (пяти) лет после его окончания и предоставлять их Яндексу по его требованию в течение 1 (одного) рабочего дня с момента направления Яндексом соответствующего запроса. В случае получения от Водителя письменного отзыва согласия Перевозчик в течение одного рабочего дня обязуется сообщить об этом Яндексу.

2.3.13. В случае получения от Яндекса, в том числе посредством электронной почты, запроса на основании обращения пассажира/Пользователя с указанием происшествия, имевшего место во время поездки по Запросу (в том числе ДТП, иное происшествие, создающее угрозу жизни, здоровью и/или имуществу пассажира/Пользователя), Перевозчик обязан предоставить запрошенные сведения и документы , относящиеся к данному происшествию (включая документы, составленные по факту ДТП — в случае ДТП) пассажиру/Пользователю либо, по соглашению Перевозчика и Яндекса, Яндексу для их последующей передачи пассажиру/Пользователю.

2.3.14. Поддерживать в актуальном состоянии адрес электронной почты контактного лица, указанный в Партнерском веб-интерфейсе, а также гарантировать доступ к указанному почтовому ящику только со стороны лиц, уполномоченных Перевозчиком на совершение юридически значимых действий и взаимодействие с Яндексом по всем вопросам, связанным с исполнением, изменением, расторжением, прекращением Договора.

2.3.16. Воздерживаться от дачи любых комментариев, интервью, ответов на вопросы, а также любых иных заявлений в средствах массовой информации, иных формах распространения информации, а также на любых мероприятиях как публичного, так и непубличного формата от имени Яндекса без предварительного согласования с Яндексом.

2.3.17. Предоставлять скидку и выполнять иные обязательства Перевозчика в рамках Совместной акции.

2.3.18. В случае осуществления перевозки груза физических лиц заключить договор об автомобильной перевозки груза физических лиц. Заключение данного договора подтверждается составлением и выдачей Пользователю заказа-поручения по форме, соответствующей требованиям законодательства Республики Беларусь.

2.3.19. Предоставить Яндексу при заключении Договора и поддерживать актуальной следующую достоверную информацию об исполнителе услуги по перевозке пассажиров и багажа и/или иной услуги, в том числе услуги перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом в соответствии с законодательством Республики Беларусь для ее доведения до сведения Пользователей:

  • фирменное наименование (фамилия, имя, отчество — для индивидуального предпринимателя),
  • место нахождения (адрес),
  • режим работы,
  • государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица или государственный регистрационный номер записи о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя.

В случае непредоставления указанной информации, Перевозчик подтверждает Яндексу, что информация, предоставленная им при акцепте Оферты и исполнении Договора в отношении себя, является корректной для отображения Пользователям информацией об исполнителе услуги по перевозке пассажиров и багажа и/или иной услуги, в том числе услуги перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом.

2.3.20. Ознакомить Водителей с Правилами Программ преимуществ, а также получить их письменные согласия на участие. В случае отказа Водителя от участия в Программах преимуществ письменно уведомить об этом Яндекс в течение 1 (одного) рабочего дня с момента получения такого отказа.

2.3.21. По запросу Яндекса предоставить ему документы, подтверждающие место регистрации и налоговой регистрации Перевозчика, в сроки, указанные Яндексом, при этом если законодательством, действующим в месте постоянного расположения Перевозчика, установлены другие сроки подготовки данных необходимых документов, предоставить их сразу после получения в уполномоченных органах.

2.4. Перевозчик имеет право:

2.4.1. На доступ к данным статистики в установленном порядке. При этом все действия, осуществленные Перевозчиком через Партнерский веб-интерфейс с использованием логина и пароля Перевозчика, считаются осуществленными Перевозчиком.

2.4.2. В случае несогласия с изменениями, внесенными Яндексом в Оферту, отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, письменно уведомив Яндекс в срок не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента публикации указанных изменений в сети Интернет по адресу https://yandex.by/legal/offer и оплатив Яндексу стоимость фактически оказанных Услуг. Договор считается расторгнутым с момента получения Яндексом уведомления Перевозчика.

2.4.3. Отказаться от участия в Программах преимуществ, направив письменный отказ в адрес Яндекса. Яндекс прекращает участие Перевозчика в программе не позднее 10 (десяти) календарных дней с момента получения отказа.

3. Порядок взаимодействия Сторон при оказании Услуг

3.1. Данные Перевозчика.

Для целей оказания Яндексом Услуг Перевозчик и/или Водитель — в этом случае Стороны согласовали, что Водитель действует как уполномоченный представитель Перевозчика — дает согласие на использование системой соответствующих действительности данных:

3.1.1. Данные о местоположении автомобилей (GPS-треки). Данные обо всех Автомобилях на линии передаются непрерывно, без привязки к Запросам. Перевозчик несет ответственность за актуальность указанных данных.

3.1.2. Данные о статусах Автомобилей. Данные обо всех Автомобилях на линии передаются непрерывно, без привязки к Запросам.

3.1.3. Данные Водителей:

  • фамилия, имя, отчество,
  • учетный номер плательщика (УНП),
  • дата рождения,
  • место рождения,
  • пол,
  • гражданство,
  • фотография водителя,
  • паспортные данные (серия, номер, кем и когда выдан),
  • адрес регистрации,
  • по запросу Яндекса сканированные копии страниц паспорта, содержащие вышеуказанные персональные данные,
  • данные водительского удостоверения Республики Беларусь:
    • фамилия, имя, отчество
    • дата и место рождения
    • срок действия
    • наименование органа, выдавшего удостоверение,
    • серия, номер удостоверения,
    • категория (возможно несколько),
    • по запросу Яндекса сканированная двусторонняя копия водительского удостоверения Республики Беларусь,
  • контактные данные водителя (номер телефона).

3.1.4. Данные Автомобиля:

  • государственный регистрационный знак автомобиля;
  • марка автомобиля (согласно свидетельству о регистрации транспортного средства);
  • год выпуска автомобиля (согласно свидетельству о регистрации транспортного средства);
  • цвет автомобиля;
  • по запросу Яндекса сканированная копия свидетельства о регистрации транспортного средства (двусторонняя);
  • грузоподъемность автомобиля (в тоннах);
  • вместимость грузового отсека (в сантиметрах);
  • фотографии автомобиля.

3.1.5. Опционально, «черный список» телефонных номеров Пользователей.

3.2. Формирование, передача и исполнение Запросов Пользователей.

Во избежание сомнений, Яндекс не осуществляет организацию и управление технологическим процессом выполнения автомобильных перевозок пассажиров и багажа и/или грузов физических лиц, не осуществляет прием и передачу заказов на выполнение автомобильных перевозок пассажиров и багажа и/или грузов физических лиц, взаимодействие с Пользователем производится Перевозчиком самостоятельно в соответствии с принятыми у Перевозчика правилами оказания услуг.

3.2.1. Формирование запроса

По умолчанию Пользователь посредством использования Сервиса, отправляет Запрос всем Перевозчикам, Автомобили которых соответствуют Запросу.

После размещения Пользователем Запроса, Перевозчики получают Уведомление.

3.2.2. Уведомление, получаемое Перевозчиками, может содержать следующую информацию:

  • Уникальные номера Автомобилей (присвоенные Сервисом id), удовлетворяющих Запросу
  • Расстояние по кратчайшему маршруту в километрах
  • Ориентировочное время по кратчайшему маршруту до места подачи Автомобиля, указанное Пользователем в Запросе, с учетом пробок в минутах
  • Категория Тарифа, выбранная Пользователем
  • Место назначения (координаты и соответствующий им адрес)
  • Время подачи, не позднее которого нужно подать Автомобиль
  • Дополнительные требования к Автомобилю, если указаны
  • Наименование груза (если необходимо)
  • Комментарий, если указан Пользователем
  • Дополнительные услуги (в том числе по погрузке (разгрузке), подъему/спуску груза (при наличии лифта))
  • Форма оплаты

По одному Запросу Сервисом может отправляться несколько Уведомлений с интервалом в 30 или более секунд.

Стороны пришли к соглашению о том, что Запрос в первую очередь может быть направлен системой Перевозчикам, Водители/Автомобили которых соответствуют следующим условиям:

  • рейтинг Водителя, определяемый по правилам, опубликованным в сети Интернет по адресу: https://pro.yandex/by-ru/minsk/base/raiting, должен быть не ниже 4,6 баллов из 5;
  • активность Водителя, определяемая по правилам, опубликованным в сети Интернет по адресу: https://pro.yandex/by-ru/minsk/base/activity, должна быть не ниже 10 баллов из 100;
  • Автомобиль удовлетворяет требованиям, установленным настоящим документом к Брендированным Автомобилям.

3.2.3. Действия Перевозчика при получении Уведомления

  • Перевозчик уведомляет Водителей о полученном Уведомлении;
  • Подбор Водителя должен производиться Перевозчиком с тем же приоритетом, что и при обработке запросов о предоставлении услуг, полученных из иных источников;
  • В случае готовности Водителя выполнить Запрос в соответствии с указанными в Уведомлении условиями Водитель сообщает об этом Перевозчику.

3.2.4. Передача Запроса

Определение конкретного Перевозчика и Водителя, который первый принял Запрос для выполнения, осуществляется автоматически в соответствии с алгоритмами системы без участия Яндекса.

Такой Перевозчик получает полную информацию о Запросе:

  • Уникальный номер выбранного Автомобиля;
  • Номер телефона Пользователя;
  • Имя Пользователя, если указано;
  • Категория Тарифа, выбранная Пользователем;
  • Место подачи и маршрут, если указан (координаты и соответствующий им адрес);
  • Время подачи, не позднее которого нужно подать Автомобиль;
  • Дополнительные требования к автомобилю, если указаны;
  • Наименование груза (при необходимости);
  • Комментарий, если указан;
  • Дополнительные услуги (в том числе по погрузке (разгрузке), подъему/спуску груза (при наличии лифта));
  • Форма оплаты.

В ответ на получение полной информации о Запросе Перевозчик размещает в системе Подтверждение, либо сообщение о том, что не готов оказать перечисленные в Запросе услуги. Размещение Подтверждения означает, что Перевозчик готов оказать Пользователю перечисленные в Запросе услуги в полном объеме и на указанных в Запросе условиях. После размещения Подтверждения в системе Запрос считается принятым к исполнению Перевозчиком. В случае отказа Перевозчика от выполнения Запроса другие Перевозчики получат Уведомление для выполнения Запроса.

После подтверждения Запроса соответствующая служба Перевозчика или сам Перевозчик осуществляет дальнейшее координирование действий Водителя и Пользователя.

3.2.5. Информация об исполнении Запроса

После получения Запроса Перевозчик осуществляет дальнейшее координирование встречи Водителя с Пользователем и оказание Пользователю перечисленных в Запросе услуг. Перевозчик отправляет системе следующую информацию:

  • данные Водителя;
  • данные Автомобиля, включая гос. номер, год выпуска, цвет автомобиля;
  • сигналы о статусе оказания услуг:
    • driving — выехал к Пользователю
    • waiting — прибыл на место назначения, ожидает Пользователя/груз
    • transporting — везет Пользователя/груз к месту назначения
    • complete — Запрос выполнен. Вместе с этим статусом должна передаваться стоимость поездки/оказанной услуги
    • cancelled — Запрос отменен Перевозчиком со ссылкой на отказ Пользователя от Заказа и указанием причины отказа
    • failed — Запрос отменен Перевозчиком по любым основаниям, кроме описанных в пункте cancelled. В случае если Перевозчик не сообщил причину отмены Запроса Пользователем, такой Запрос приравнивается к "failed".

3.2.6. Отмена Запроса

Перевозчик получает уведомление от системы об отмене Запроса, в случаях если:

  • Запрос отменен Пользователем
  • Запрос принял другой Перевозчик

3.3. Требования к Перевозчику, Водителям, оказанию услуг по перевозке пассажиров и багажа и/или иных услуг, в том числе услуг перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом по Запросам в рамках Сервиса

3.3.1. Требования к Перевозчикам

  • Наличие интернет-сайта Перевозчика с описанием условий осуществления перевозок, тарифов, информации о лице, осуществляющем оказание услуг по перевозке, и контактов;
  • Перевозчик должен непрерывно передавать Сервису данные о местоположении (GPS-треки) Автомобилей и блокировать передачу заведомо ложных GPS-треков;
  • Наличие круглосуточной службы, способной в случае необходимости производить координацию действий Водителя и Пользователя;
  • Наличие необходимой инфраструктуры, которая обеспечивает должный контроль технического состояния Автомобиля перед выездом на линию, а также прохождение Водителями предрейсового медицинского осмотра;
  • Наличие не менее 5 автомобилей, принадлежащих Перевозчику на праве собственности и/или ином законном основании;
  • Соответствие иным требованиям, предусмотренным законодательством.

3.3.2. Требования к Водителям и Автомобилям:

  • Автомобили должны быть оборудованы как минимум двумя подушками безопасности в базовой комплектации;
  • Рейтинг Водителя, определяемый по правилам, опубликованным в сети Интернет по адресу: https://pro.yandex/by-ru/minsk/base/raiting, должен быть не ниже 4,6 баллов из 5;
  • Активность Водителя, определяемая по правилам, опубликованным в сети Интернет по адресу: https://pro.yandex/by-ru/minsk/base/activity, должна быть не ниже 10 баллов из 100;
  • Водители и Автомобили должны соответствовать иным требованиям, установленным законодательством, в том числе законодательством в сфере осуществления деятельности по перевозке пассажиров и багажа, в сфере автомобильных перевозок грузов физических лиц, иных услуг и Офертой.

В случае если не все Автомобили/Водители Перевозчика соответствуют указанным выше условиям, а также в случае, если Яндекс посчитает результаты тестирования, указанного в настоящем пункте ниже, неудовлетворительными, то к Сервису допускаются только Автомобили/Водители, удовлетворяющие требованиям Сервиса.

3.3.3. Общие требования к оказанию услуг по перевозке пассажиров и багажа и/или иных услуг, в том числе услуг перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом по Запросам, размещенным Пользователями и принятым Перевозчиками через Сервис

  • Перевозчик обязуется обеспечивать подачу Автомобиля в установленное место и время, указанные в Запросе.
  • Перевозчик обязуется обеспечить подачу Автомобиля пригодного для целей оказания услуг по Запросу в технически исправном состоянии и надлежащем виде.
  • Перевозчик обязуется обеспечить соответствие профессиональных качеств и квалификации Водителей, состояние Автомобилей требованиям Сервиса и действующего законодательства Республики Беларусь.
  • Перевозчик вправе привлекать к оказанию дополнительных услуг своих работников и иных третьих лиц, при условии, что ответственность за оказание дополнительных услуг такими лицами будет нести Перевозчик в порядке и пределах, установленных законодательством Республики Беларусь.
  • Перевозчик обязуется соблюдать требования законодательства Республики Беларусь в области охраны труда, в том числе по обеспечению прохождения работниками или привлекаемыми третьими лицами медицинского осмотра, инструктажа, стажировки и проверки знаний по вопросам охраны труда, а также по обеспечению работников или привлекаемых третьих лиц средствами индивидуальной защиты.
  • Перевозчик обязуется обеспечить оказание Пользователям услуг по перевозке пассажиров и багажа и/или иных услуг, в том числе услуг перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом по тарифам, не превышающим согласованный Сторонами максимальный Тариф Яндекс.Такси, а также в пределах максимальной стоимости поездки/оказываемых услуг, рассчитанной в соответствии с разделом 5 Оферты.
  • Перевозчик обязуется обеспечить в Автомобилях наличие кассового суммирующего аппарата, соответствующего требованиям законодательства Республики Беларусь, для осуществления приема наличных денежных средств за оказанные услуги по перевозке пассажиров и багажа и/или иных услуг.
  • Время бесплатного ожидания Пользователя Водителем должно составлять не менее 3 (трех) минут (кроме ожидания при поездках в аэропорт/из аэропорта).
  • Запрещается делать подтверждение Запроса (звонить) по телефону, если Пользователь имеет параметр 'loyal' и менее 20% отмененных Пользователем Запросов до времени подачи Автомобиля, допускается звонить Пользователям, имеющим параметр 'loyal' и менее 20% отмененных Запросов, в случае необходимости уточнить адрес подачи Автомобиля или маршрут проезда к месту подачи Автомобиля.
  • Запрещается автоматическая передача программным обеспечением Водителя статуса ‘driving’ (выехал на Запрос). Передача данного статуса разрешена только вручную Водителем в момент, когда он фактически выехал для оказания услуг по Запросу.
  • В целях обеспечения безопасности движения при оказании Пользователю услуг по перевозке и иных услуг, в том числе услуг перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом Водителю рекомендуется использовать не более одного технического устройства, позволяющего принимать Запросы. В случае получения Яндексом или Перевозчиком неоднократных жалоб от Пользователей, связанных с нарушением настоящей рекомендации, Яндекс вправе принять в отношении Перевозчика меры, указанные в п. 3.4. настоящего документа.
  • Оставленная Пользователем оценка оказанных услуг Перевозчиком не должна быть доступна Водителю напрямую. Средняя оценка оказанных услуг может быть доступна Водителю с задержкой по времени не менее 12 (двенадцати) часов.
  • Перевозчик обязуется по электронной почте отвечать на запросы Яндекса касательно обращений Пользователей/Водителей, за исключением перечисленных ниже, в течение 24 часов с момента их направления в целях урегулирования конфликтных ситуаций и, при необходимости, выплаты компенсации за причиненный Пользователю/грузу Пользователя ущерб, а также сообщать о принятых мерах Яндексу.
  • Перевозчик обязуется осуществлять действия, перечисленные выше в настоящем пункте в течение 12 часов с момента их получения, если обращение Пользователя касается одного из следующих вопросов:
    • несоответствие стоимости оказанных Перевозчиком услуг максимальному Тарифу Яндекс.Такси;
    • отказ Водителем предоставить согласованную Сторонами скидку;
    • любые действия Водителя, которые привели к увеличению предварительной стоимости услуг Перевозчика, сообщенной Пользователю (изменение маршрута и т.п.);
    • все иные обращения Пользователей, связанные с убытками, причиненными действиями Водителя.
  • Перевозчик обязуется своевременно уведомлять Пользователя о том, что Автомобиль не будет подан в срок, а также о переназначении Автомобиля, не менее чем за 10 минут до времени подачи Автомобиля, указанного в Подтверждении Запроса.
  • Отменять выполнение Запроса исключительно в форс-мажорных обстоятельствах, за исключением отмены по инициативе Пользователя, и сообщать Пользователю об отмене не менее чем за 10 минут до времени подачи Автомобиля, указанного в Подтверждении Запроса.

3.4. Электронные услуги по удаленному поиску, подбору и передаче посредством Сервиса Перевозчикам данных о физических лицах, желающих стать Водителями, используя собственное транспортное средство или транспортное средство, принадлежащее Перевозчику.

3.4.1. Услуга оказывается тем Перевозчикам, которые получили от Яндекса соответствующее уведомление на адрес электронной почты и не направили отказ от данной услуги в течение 5 рабочих дней с момента получения такого уведомления.

В случае, если Перевозчик не получил вышеуказанное уведомление, но желает получать указанные Услуги, Перевозчику необходимо направить в Яндекс запрос, написав письмо в свободной форме на адрес электронной почты Яндекса.

Запрос должен содержать указание о виде запрашиваемых данных, которые необходимо предоставить Яндексу: данные Водителей с собственным транспортным средством и/или данные Водителей, желающих использовать транспортное средство Перевозчика.

Яндекс не позднее 5 рабочих дней с даты получения запроса направляет в адрес Перевозчика подтверждение получения заказа указанных услуг. Яндекс приступает к оказанию Услуг после направления Яндексом указанного подтверждения.

Любая из Сторон вправе отказаться от оказания Услуг, направив соответствующее обращение на адрес электронной почты другой Стороны, с указанием даты прекращения оказания указанных услуг. Указанное обращение должно быть направлено не позднее 10 рабочих дней до даты прекращения оказания указанных услуг. При этом Услуги, оказанные до даты прекращения оказания данных услуг, подлежат оплате в полном объеме.

3.4.2. Данные о Перевозчиках, которым оказывается соответствующая услуга, размещается на странице в сети Интернет по адресу https://taxi.yandex.by/driver/parks/city, ссылка на которую предоставляется потенциальному Водителю.

3.4.3. Собранные данные о потенциальных Водителях посредством страницы в сети Интернет https://taxi.yandex.by/driver, направляются Перевозчику по электронной почте.

Перевозчику передаются данные о тех физических лицах (потенциальных Водителях), которые соответствуют следующим требованиям:

  • Общий стаж управления автомобилем от 2 лет;
  • Возраст не моложе 20 лет;
  • Имеет водительское удостоверение на право управления транспортными средствами категории "B";
  • В отношении данных о Водителях с собственным транспортным средством - имеет транспортное средство, с использованием которого физическое лицо планирует выполнять Запросы в качестве Водителя Перевозчика.

Яндекс не осуществляет проверку указанной информации, за достоверность предоставленной информации несет ответственность физическое лицо (потенциальный Водитель).

3.4.4. Стороны используют следующие адреса электронной почты:

Яндекс: drivers-offer@taxi.yandex.com.

Перевозчик: адрес электронной почты, указанный Перевозчиком в Партнерском веб-интерфейсе.

3.4.5. Услуги, предусмотренные п.3.4. настоящей Оферты, считаются оказанными и подлежат оплате при условии выполнения Яндексом обязательств, предусмотренных п.3.4.2. и/или п.3.4.3 настоящей Оферты, вследствие чего физическое лицо стало Водителем Перевозчика и выполнило в качестве Водителя Перевозчика (аффилированного лица Перевозчика) хотя бы один Запрос в сроки, указанные ниже:

А) в течение 90 календарных дней, начиная со дня, в котором данные о таком физическом лице были направлены Яндексом Перевозчику в соответствии с п.3.4.3 Оферты;

Б) в течение 30 календарных дней с момента направления Водителю ссылки в соответствии с п.3.4.2. Оферты.

3.5. Приостановление и Прекращение доступа Перевозчика к Сервису

Яндекс оставляет за собой право не допускать к Сервису Водителей/Автомобили и/или ограничивать функциональные возможности Сервисов, и/или приостановить оказание Услуг Перевозчику в следующих случаях:

  • По техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим корректной работе Сервиса и на время устранения таких причин;
  • При наличии многократных жалоб со стороны Пользователей на Перевозчика;
  • В случае расчета стоимости оказанных Пользователю услуг по перевозке и иных услуг, в том числе услуг перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом по тарифу, превышающему максимальный Тариф Яндекс.Такси, согласованный Сторонами;
  • Нарушение Перевозчиком обязанности по выполнению Запросов Пользователей, размещенных в рамках Сервиса (подборе для них Водителя), с тем же приоритетом, что и заказы, полученные Перевозчиком из других источников;
  • Недобросовестное исполнение Запросов Пользователей;
  • Сообщение недостоверных данных о местоположении Автомобиля, о статусах Автомобиля, о водителях, об Автомобиле, а также об отмененных Запросах, как по инициативе Пользователя, так и Перевозчика, а также о причинах отмены;
  • Предоставление персональной информации и телефонных номеров Пользователей третьим лицам и/или совершение звонков/отправка смс на данные телефонные номера, содержание которых прямо не относится к оказанию услуг по Запросам (спам, реклама и прочие);
  • Выполнение Водителем недобросовестно сгенерированных Запросов, в том числе Запросов, самостоятельно сгенерированных Водителем, выполняющим Запрос. При этом Яндекс вправе по своему усмотрению определять, является ли тот или иной Запрос недобросовестно сгенерированным, и не раскрывать Перевозчику алгоритм выявления недобросовестно сгенерированных Запросов, и определения Водителей, осуществляющих самостоятельную генерацию Запросов;
  • Осуществление Перевозчиком и/или Водителем иных недобросовестных действий в отношении Сервиса. При этом Яндекс вправе по своему усмотрению определять, является ли то или иное действие Перевозчика и/или Водителя недобросовестным по отношению к Сервису и не раскрывать Перевозчику алгоритм выявления таких действий. В случае, если недобросовестные действия Перевозчика и/или Водителя привели к убыткам Яндекса, в том числе к упущенной выгоде, Яндекс имеет право требовать возмещения убытков у Перевозчика;
  • Грубое, невежливое, некорректное поведение Водителя в отношении Пользователя и/или иных пассажиров Автомобиля;
  • Загрязненный салон Автомобиля, наличие в салоне Автомобиля неприятного запаха;
  • Наличие двух и более жалоб Водителей на нарушение Перевозчиком своих финансовых обязательств в отношении Водителей;
  • отказа Перевозчиком от исполнения 75 % и более Запросов (в том числе Запросов с точкой подачи или назначения в аэропорту и/или в радиусе до 5 км от него или Запросов в иных тарифных зонах, определяемых Яндексом);
  • В иных случаях нарушения Перевозчиком/Водителем обязательств, предусмотренных Договором.

В случае отказа Перевозчика или Водителей Перевозчика от проверки Яндексом качества оказания Пользователям услуг по перевозке и иных услуг, в том числе услуг перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом, а также в случаях, если Яндекс посчитает, в том числе по результатам осуществления контрольных мероприятий, качество услуг Перевозчика, в том числе услуг, оказываемых конкретным Водителем и на конкретном Автомобиле, не соответствующим требованиям настоящего документа, Яндекс вправе не допускать конкретных Водителей и Автомобили к работе с Сервисом и/или направить замечание с требованием устранить допущенные нарушения и/или приостановить оказание Услуг Перевозчику и/или расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке.

В случае выявления нарушений Перевозчиком требований Сервиса, указанных в настоящем пункте Оферты, Яндекс вправе исключить Перевозчика из списка Перевозчиков, по умолчанию принимающих Запросы Пользователей, а также приостановить оказание Услуг Перевозчику и/или расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке.

3.6. Обмен информацией, указанной в разделе 3 настоящего документа, осуществляется посредством интерфейсов Сервисов и электронной почты Сторон Оферты.

4. Тариф Яндекс.Такси

4.1. Условия настоящего раздела Оферты опубликованы в Партнерском веб-интерфейсе по адресу https://fleet.taxi.yandex.ru/agreements и являются неотъемлемой частью Оферты.

5. Стоимость Услуг и порядок расчетов

5.1. Стоимость электронных Услуг Яндекса (далее — «Сервисный сбор») рассчитывается в соответствии с тарифами, определенными в Общих условиях.

Для целей оформления счетов и иных документов к Договору, Договору присваивается идентификационный номер, который указывается в счете.

Перевозчик обязан перечислять указанную сумму вознаграждения в полном размере, без удержания налогов, сборов и прочих платежей, причитающихся в соответствии с законодательством страны Перевозчика; Перевозчик обязан уплатить данные налоги сборы и прочие платежи за свой счет.

В случае если Перевозчик в соответствии с требованиями законодательства должен удерживать какие-либо налоги, пошлины, сборы и/или другие платежи из вознаграждения Яндекса как получателя дохода, то общая сумма вознаграждения, подлежащая выплате Перевозчиком, должна быть увеличена, таким образом, чтобы сумма вознаграждения Яндекса после удержания налогов была равна сумме, рассчитанной в соответствии с п. 5.1. Оферты.

В случае, если Перевозчик удержит какие-либо налоги, сборы и/или прочие платежи, Перевозчик по запросу Яндекса обязуется предоставить подтверждение уплаты указанных сумм за пределами территории Нидерландов, а также Сертификат о налоговом резидентстве Перевозчика в соответствующем календарном году.

5.2. Сверх стоимости Услуг Яндекс начисляет НДС иностранных организаций, оказывающих услуги в электронной форме физическим лицам в Республике Беларусь (если применимо).

5.3. Оплата Услуг производится в безналичном порядке, в частности банковским переводом или иным допустимым законодательством способом из числа принимаемых Яндексом. Выбор и использование способа оплаты Услуг производится по согласованию Перевозчика и Яндекса.

5.4. Перевозчик обязан выплатить Яндексу вознаграждение за соответствующий Отчетный период в течение 5 (пяти) дней с даты получения счета от Яндекса через Партнерский веб-интерфейс, но не позднее последнего дня перед Отчетным периодом, за который перечисляется платеж.

5.5. В последний день календарного месяца Яндекс обязан подготовить акт об оказанных Услугах (далее — «Акт») и направить его Перевозчику в течение 5 (пяти) рабочих дней после окончания календарного месяца.

5.6. Датой получения Акта, направленного Яндексом Перевозчику по электронной почте, считается рабочий день, следующий за днем отправки.

5.7. Стороны установили, что, если в течение 7 (семи) календарных дней с даты Акта Яндекс не получил обоснованных письменных возражений от Перевозчика, считается, что Перевозчик согласен с данными, указанными в Акте. По истечении указанного срока не принимаются никакие претензии относительно исполнения Договора в течение Отчетного периода.

5.8. Перевозчик считается исполнившим свое обязательство по оплате Сервисного сбора с даты поступления денежных средств на расчетный счет Яндекса. В некоторых случаях, если Яндекс сочтет это уместным, следующие документы могут считаться подтверждением факта оплаты: a) факсимильная копия платежного поручения с печатью банка, подтверждающей оплату (в случае безналичного платежа); b) факсимильная копия квитанции об оплате с печатью банка, через который был осуществлен платеж; c) подтверждение Яндексом платежа, совершенного в адрес Яндекса через платежные системы, в случае электронного платежа, совершенного через Сервис.

5.9. Стороны договорились о том, что для целей настоящего Договора, в частности, для расчета суммы Сервисного сбора, должны использоваться только Данные статистики, указанные в Партнерском веб-интерфейсе.

5.10. Стороны договорились, что итоговая стоимость Услуг за Отчетный период согласуется и подтверждается Сторонами в Акте.

5.11. Перевозчик взимает плату за каждый случай выполненных услуг по перевозке пассажиров и багажа и/или иных услуг, в том числе услуг перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом, предоставляемых Пользователю (далее — «Плата»). Перевозчик соглашается с тем, что: (i) в целях обеспечения обязательств по Договору, включая обязательство по оплате Сервисного сбора, Яндекс получает Плату в безналичном порядке от Пользователей в рамках Сервиса; а также (ii) перечисление денежных средств, произведенное Пользователем в безналичном порядке Яндексу, будет рассматриваться как исполнение Пользователем обязательств по выплате указанной Платы Перевозчику в размере, перечисленном Яндексу в безналичном порядке.

5.12. Яндекс соглашается переводить Перевозчику не реже чем 1 раз в неделю при достижении лимита выплаты, указанного в Общих условиях, Плату за вычетом соответствующей величины Сервисного сбора (по выбору Яндекса).

5.13. Валюта расчетов по настоящей Оферте — белорусские рубли. Соответствующая сумма Платы в белорусских рублях, сумма перечисления Платы с зачетом Сервисного сбора в белорусских рублях подлежат отражению в Приложении к Акту по итогам Отчетного периода.

6. Акцепт Оферты и заключение Договора

6.1. Акцепт Оферты и заключение Договора осуществляется путем совершения следующих последовательных действий:

6.1.1. Нажатие на кнопку «Я ознакомился, согласен и полностью принимаю условия Оферты» (или аналогичной по смыслу) в Партнерском веб-интерфейсе или на сайте Яндекса по адресу: https://forms.yandex.com/surveys/10013939;

6.1.2. Направление на электронный адрес Яндекса подписанного со стороны Перевозчика уведомления об акцепте Оферты.

6.2. Акцепт Оферты Перевозчиком создает Договор (статья 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь) на условиях Оферты.

6.3. Если по истечении 15 (пятнадцати) дней с момента Акцепта Оферты Перевозчик в соответствии с Данными статистики не начал оказание Услуг, Яндекс вправе приостановить оказание Услуг и (или) расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке без предварительного уведомления.

6.4. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящей Оферты путем Акцепта Оферты, Перевозчик (или представитель Перевозчика, в т.ч. физическое лицо, должным образом уполномоченное заключить Договор от лица Перевозчика) заверяет Яндекс и гарантирует Яндексу, что:

(i) Перевозчик (представитель Перевозчика) обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора;

(ii) Перевозчик заключает Договор добровольно, при этом Перевозчик (представитель Перевозчика): а) полностью ознакомился с условиями Оферты, б) полностью понимает предмет Оферты и Договора, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора;

(iii) Перевозчик (представитель Перевозчика) указал достоверные данные, в том числе персональные данные, Перевозчика (представителя Перевозчика) в Партнерском веб-интерфейсе и достоверные данные, в том числе персональные, Перевозчика при оформлении платежных документов по оплате Услуг.

7. Ответственность Сторон. Гарантии.

7.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность в соответствии с условиями Договора и действующим законодательством Республики Нидерландов.

7.2. В случае ненадлежащего исполнения Стороной своих обязательств по Договору, другая Сторона имеет право в одностороннем внесудебном порядке отказаться от исполнения Договора, направив другой Стороне соответствующее письменное уведомление.

7.3. Совокупный размер ответственности Яндекса по Договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 10 % стоимости Услуг по Договору за календарный месяц, в котором произошло нарушение исполнения Яндексом Договора.

7.4. В случае предоставления Перевозчиком недостоверной информации, в том числе заведомо недостоверных данных о местоположении Автомобилей (GPS-треки), а также нарушения обязанности, предусмотренной в п. 2.3.3., 2.3.7., 2.3.8., 2.3.11., 2.3.12., 2.3.13 Оферты, Перевозчик обязуется по требованию Яндекса уплатить неустойку в размере 2100 (две тысячи сто) бел. рублей за каждый случай нарушения, а также возместить Яндексу причиненные таким нарушением убытки в объеме, не покрытом неустойкой. Яндекс оставляет за собой право приостановить оказание Услуг Перевозчику и/или досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Перевозчика.

7.5. В случае нарушения Перевозчиком обязанностей, предусмотренных в пп. 2.3.4., 2.3.7., 3.3.1., 3.3.2., 3.3.3., 4.19.3, 4.19.4, 4.19.5 Оферты, Яндекс вправе приостановить оказание Услуг Перевозчику и/или досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Перевозчика.

7.6. В случае нарушения Перевозчиком сроков оплаты Услуг, Яндекс вправе потребовать уплаты штрафной неустойки в размере 0,01% от суммы просроченного платежа за каждый день просрочки. Без предъявления претензии неустойка не начисляется и не уплачивается.

7.7. В случае наличия у Яндекса двух и более жалоб Водителей на нарушение Перевозчиком своих финансовых обязательств в отношении Водителей, Перевозчик обязуется по требованию Яндекса уплатить неустойку в размере 600 (шестьсот) бел. рублей за каждую такую жалобу.

7.8. В случае наличия у Яндекса информации о нарушении Перевозчиком обязанности, предусмотренной п. 3.1.4 Оферты, выразившееся в отражении в Сервисе недостоверных данных об Автомобиле, Перевозчик обязуется по требованию Яндекса уплатить неустойку в размере 150 (сто пятьдесят) бел. рублей за первый случай нарушения, в размере 300 (триста) бел. рублей за второй случай нарушения и в размере 450 (четыреста пятьдесят) бел. рублей за третий и каждый последующий случай нарушения.

7.9. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение и/или ненадлежащие исполнение обязательств по Договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), не зависящих от воли Сторон, к которым, среди прочих, относятся стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, аварии на инженерных сооружениях и коммуникациях, массовые беспорядки, военные действия, террористические акты, бунты, гражданские волнения, забастовки, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления, препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по Договору, то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, наступившие после заключения Договора. Сторона, ссылающаяся на невозможность выполнения обязательств вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы, обязана незамедлительно уведомить об этом другую Сторону. Факт наступления обстоятельств непреодолимой силы должен быть подтвержден соответствующими компетентными организациями.

7.10. В случае, если исполнение Договора явилось основанием для предъявления к Яндексу претензий, исков и/или предписаний по уплате штрафных санкций со стороны государственных органов и/или третьих лиц (в том числе Пользователей), Перевозчик обязуется незамедлительно по требованию Яндекса предоставить ему всю запрашиваемую информацию, содействовать Яндексу в урегулировании таких претензий и исков, а также возместить Яндексу документально подтвержденные убытки (включая судебные расходы, расходы по уплате штрафов), причиненные Яндексу вследствие предъявления ему таких претензий, исков, предписаний в связи с нарушением прав третьих лиц и/или действующего законодательства Республики Беларусь в результате исполнения Договора.

7.11. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Яндекс не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении работоспособности, бесперебойной и безошибочной работы и соответствия Сервисов конкретным целям Перевозчика.

7.12. Яндекс не несет ответственности и не возмещает никакие убытки, в том числе никакой ущерб, прямой или косвенный, причиненный Перевозчику или третьим лицам в результате использования или невозможности использования Сервисов, их отдельных компонентов и/или функций.

7.13. Каждая Сторона утверждает и гарантирует другой Стороне, что для исполнения условий Договора:

(i) у нее есть полные права и полномочия юридического лица или индивидуального предпринимателя, а также правоспособность физического лица, и/или специальный статус, позволяющий осуществлять предпринимательскую деятельность без регистрации в качестве индивидуального предпринимателя для заключения и выполнения условий Договора;

(ii) она приняла корпоративное решение, необходимое для разрешения исполнения Договора;

(iii) каждая Сторона обязуется соблюдать все нормы действующего законодательства государства, в соответствии с законодательством которого данная Сторона зарегистрирована как юридическое лицо или в котором данная Сторона зарегистрирована как индивидуальный предприниматель (если применимо), с учетом производимой данной Стороной продукции и/или предоставляемыми услугами.

7.14. В случае нарушения п. 2.3.16. настоящего документа Перевозчик обязуется по требованию Яндекса уплатить неустойку в размере 2100 (две тысячи сто) бел. рублей за каждый случай нарушения, а также возместить Яндексу причиненные таким нарушением убытки в объеме, не покрытом неустойкой. В случае отказа Перевозчика от уплаты неустойки Яндекс оставляет за собой право приостановить оказание Услуг Перевозчику и/или досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Перевозчика.

7.15. Стороны пришли к соглашению, что в случае размещения на Автомобиле Рекламных материалов Яндекса в нарушение требований к Брендированным Автомобилям, в том числе посредством размещения Перевозчиком и (или) Водителем Рекламных материалов с использованием магнитных наклеек, Яндекс вправе не допускать конкретных Водителей и Автомобили к работе с Сервисом и/или направить замечание с требованием устранить допущенные нарушения и/или приостановить оказание Услуг Перевозчику и/или расторгнуть Договор с Перевозчиком в одностороннем внесудебном порядке по усмотрению Яндекса.

В случае наличия у Яндекса информации о нарушении Перевозчиком требований к Брендированным Автомобилям, предусмотренных настоящей Офертой, Перевозчик обязуется по требованию Яндекса уплатить неустойку в размере 200 (двести) бел. рублей за каждый выявленный Яндексом случай нарушения.

8. Срок действия и изменения условий Оферты

8.1. Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу http://yandex.by/legal/offer и действует до момента отзыва Оферты Яндексом.

8.2. Яндекс оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты, и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Яндексом изменений в Оферту и/или стоимость Услуг, такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста документа в сети Интернет по адресу http://yandex.by/legal/offer или https://fleet.taxi.yandex.ru/agreements, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении.

8.3. Перевозчик соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Перевозчиком и Яндексом Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту.

8.4. В случае отзыва Оферты Яндексом в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Яндексом при отзыве Оферты.

9. Срок действия, изменения и расторжения Договора

9.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Перевозчиком и действует до момента расторжения Договора.

9.2. Договор может быть расторгнут:

9.2.1. По соглашению Сторон в любое время.

9.2.2. По инициативе любой из Сторон в одностороннем внесудебном порядке с обязательным предварительным письменным уведомлением другой Стороны не менее чем за 10 календарных дней до даты расторжения.

9.2.3. По инициативе любой из Сторон в одностороннем внесудебном порядке в случае нарушения другой Стороной условий Договора с письменным уведомлением другой Стороны.

9.2.4. По иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой.

9.3. Расторжение (прекращение) Договора вне зависимости от оснований его расторжения (прекращения) влечет автоматическое одновременное расторжение договора на оказание Перевозчиком информационно-рекламных услуг.

9.4.Изменение Договора возможно по соглашению Сторон.

10. Прочие условия

10.1. Договор и его исполнение регулируется в соответствии с законодательством Нидерландов.

10.2. Любые уведомления по Договору направляются уведомляющей Стороной в адрес уведомляемой Стороны по электронной почте, факсом, курьером или почтой с уведомлением о вручении. При этом копии документов, доставленные по электронной почте или по факсу, признаются Сторонами, имеющими юридическую силу до момента обмена оригиналами, который Стороны производят в возможно короткие сроки (если иное не предусмотрено Договором).

10.3. В случае если одно или более положений Договора будут признаны недействительными, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Договора и Договора в целом.

10.4. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Перевозчик и Яндекс вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг в форме письменного двухстороннего документа.

10.5. Стороны обязаны стремиться к урегулированию любых споров, возникающих на основании настоящего Договора или в связи с ним, путем переговоров. Если Стороны не достигают соглашения путем переговоров, они урегулируют споры, связанные с предоставлением Яндексом Сервисов в соответствии с настоящим Договором, в досудебном порядке (с использованием процедуры предъявления претензий). Претензия предъявляется Перевозчиком письменно (за подписью и печатью уполномоченного представителя Перевозчика). Претензия должна содержать обоснованное требование Перевозчика. Претензию необходимо направить по месту нахождения Яндекса заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или курьером с получением подписи адресата при доставке. Перевозчик вправе предъявить претензию в течение 1 (одного) месяца с даты заявленного нарушения. При недостижении Сторонами соглашения в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты отправки претензии Перевозчиком все споры, возникающие в связи с настоящим Договором или иными соглашениями, основанными на нем, подлежат урегулированию в международном арбитражном суде по месту нахождения Яндекса в Нидерландах (Нидерландский арбитражный институт) (далее — «Арбитраж»).

Если иное не согласовано обеими Сторонами: (i) спор должен быть окончательно урегулирован в соответствии с Арбитражным регламентом (далее — «Правила»), (ii) спор должен быть урегулирован тремя арбитрами, назначенными в соответствии с Правилами, и (iii) арбитраж должен проводиться на английском языке.

Решение Арбитража носит окончательный характер и обязательно к исполнению.

Несмотря на любые споры в связи с настоящим Договором, Стороны обязаны продолжать исполнение своих соответствующих обязательств по Соглашению, если ими не согласовано иное.

10.6. За исключением случаев, прямо указанных в Оферте или предварительно согласованных Сторонами в письменной форме в виде дополнительного соглашения к Договору, ни одна из Сторон не вправе каким-либо образом использовать полное, сокращенное фирменное наименование, товарные знаки, коммерческие обозначения и иные средства индивидуализации, принадлежащие второй Стороне, без предварительного разрешения последней. Данное положение не распространяется на случаи использования Перевозчиком средств индивидуализации Яндекса в Рекламных материалах, в случае соблюдения Перевозчиком правил использования средств индивидуализации Яндекса, установленных Яндексом.

10.7. Содержание Общих условий, а также вся иная информация, относящаяся к исполнению Договора и ставшая известной Сторонам в связи с исполнением Договора, признается Сторонами конфиденциальной информацией Сторон. Такая информация не подлежит раскрытию Сторонами за исключением случаев, прямо предусмотренных Офертой или случаев, когда раскрытие такой информации необходимо для поддержания качества предоставляемого пользователям Сервиса, в том числе в связи с передачей, продажей, объединения, присоединения бизнеса, а также при проведении экспериментов по улучшению качества предоставляемого пользователям Сервиса как самостоятельно Яндексом, так и с привлечением или с участием третьих лиц. Данное обязательство сохраняет свою силу в течение срока действия Договора и в течение 10 лет после его прекращения по любому правовому основанию.

10.8. Стороны пришли к соглашению о том, что Яндекс вправе раскрывать третьим лицам любую информацию, полученную от Перевозчика в рамках выполнения Сторонами своих обязательств по Договору на предоставление доступа к Сервису, в том числе (но не ограничиваясь) следующую информацию:

10.8.1. количество Автомобилей, подключенных к Сервису;

10.8.2. количество Водителей, подключенных к Сервису, с указанием класса автомобиля.

10.8.3. средняя продолжительность подключения Водителя к Сервису;

10.8.4. количество Водителей, подключенных к Сервису более 6 месяцев (в том числе в % от общего количества Водителей, подключенных к Сервису);

10.8.5. средняя продолжительность нахождения Автомобиля на линии (в %);

10.8.6. общая стоимость услуг по перевозке пассажиров и багажа и/или иных услуг, в том числе услуг перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом, оказанных Перевозчиком по Запросам, размещенным с использованием Сервиса (в том числе за предшествующие 12 месяцев) с разбивкой по месяцам;

10.8.7. средняя стоимость услуг по перевозке пассажиров и багажа и/или иных услуг, в том числе услуг перевозки грузов физических лиц автомобильным транспортом, оказанных Перевозчиком по Запросам, размещенным с использованием Сервиса, с использованием одного Автомобиля;

10.8.8. количество подтвержденных Запросов в течение календарного месяца;

10.8.9. дата заключения Договора;

10.8.10. фирменное наименование и адрес Перевозчика;

10.8.11. отзывы о Водителях (в том числе фамилия, имя, отчество Водителя, наименование бренда Перевозчика, марка, модель, цвет и год выпуска Автомобиля, дата начала и (при наличии) окончания работы у Перевозчика, сведения о прохождении фотоконтроля, мнение Перевозчика о Водителе, наличие задолженности у Водителя перед Перевозчиком и иная информация).

10.8.12. иная информация.

10.9. Перевозчик обязуется незамедлительно сообщить Яндексу об изменении своих реквизитов (наименование, фактический адрес, адрес места нахождения, банковские реквизиты и т.п.) путем направления скан-копии официального письма на адрес электронной почты, указанный в разделе 12 настоящего документа, с обязательным направлением оригинала указанного письма Яндексу.

10.10. Основания для приостановления оказания услуг могут быть также предусмотрены документом, опубликованным в Партнерском веб-интерфейсе в сети Интернет по адресу https://fleet.taxi.yandex.ru/agreements, являющимся неотъемлемой частью Оферты.

10.11. Яндекс вправе в одностороннем порядке скорректировать сведения о наименовании, юридическом адресе, УНП, фамилии, имени, отчестве и должности лица, имеющего право действовать от имени Перевозчика без доверенности, указанные Перевозчиком в Партнерском веб-интерфейсе или на сайте Яндекса по адресу: https://forms.yandex.com/surveys/10013939 в случае, если по мнению Яндекса в указанных сведениях допущены ошибки или опечатки в сравнении со сведениями, содержащимися в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей («ЕГР»). Идентификация сведений о Перевозчику в ЕГР осуществляется Яндексом по УНП. В случае несогласия Перевозчика со скорректированными сведениями Перевозчик обязана незамедлительно уведомить об этом Яндекс.

11. РЕКВИЗИТЫ ЯНДЕКСА

Убер МЛ Б.В.

Организационно-правовая форма: Частная компания с ограниченной ответственностью

Место нахождения:

Бульвар Схипхол 291, 1118БХ Схипхол, Нидерланды

Регистрационный номер в Нидерландах: 69453632

Дата учреждения: 24.08.2017г.

Дата регистрации (Торговый реестр): 24.08.2017 г.

VTB BANK (EUROPE) SE

Код IBAN: DE13 5032 0000 0207 6494 35 (бел. руб.)

SWIFT / BIC банка - OWHBDEFFXXX

Корреспондентский счет - BY40SLAN17029146300000100000

SWIFT / BIC банка корреспондента - SLANBY22

Адрес электронной почты для официальных уведомлений по договору: documents@taxi.yandex.com

Для технических вопросов используйте раздел “Техническая поддержка”, размещенный в Партнёрском веб-интерфейсе.

Дата публикации: 09 декабря 2020 г.

Дата вступления в силу: 09 декабря 2020 г.

Предыдущая версия документа: https://yandex.by/legal/offer/05052020

Предыдущая версия документа: https://yandex.by/legal/offer/01042020