Оферта на оказание услуг «Яндекс.Еда»/Yandex.Food Services Offer
Настоящий документ представляет собой предложение Частной компании с ограниченной ответственностью Фудтех энд Деливери Б.В., зарегистрированной в соответствии с законодательством Нидерландов (далее — «Яндекс»), Ресторану заключить Договор на оказание услуг «Яндекс.Еда» на изложенных ниже условиях. | This document is an offer from Foodtech & Delivery B.V., a Private Limited Liability Company, incorporated in accordance with the laws of the Netherlands (hereinafter referred to as Yandex), to the Restaurant to enter into the Yandex.Food Services Agreement as follows: |
1. Термины и определения | 1. Terms and Definitions |
1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении: | 1.1. For the purposes hereof, the following terms used herein shall have the below meanings: |
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 7 Оферты; | Offer Acceptance shall mean complete and unconditional acceptance of the Offer by taking the steps specified in Clause 7 of the Offer. |
Страница Ресторана — веб-страница, размещенная в сети «Интернет», ссылку на которую Ресторану предоставляет Яндекс при обращении Ресторана с намерением заключить Договор, содержащая (включая, но не ограничиваясь): | Restaurant Page shall mean a web page hosted on the Internet, a link to which is provided to the Restaurant by Yandex when the Restaurant declares its intention to enter into the Agreement, containing (including without limitation): |
|
|
API — интерфейс взаимодействия Сторон, позволяющий Сторонам обмениваться информацией, необходимой для исполнения настоящего Договора. Требования к интерфейсу взаимодействия, условия использования интерфейса взаимодействия, перечень передаваемой информации Стороны согласовывают перед началом использования API по электронной почте. | API shall mean the interaction interface between the Parties, which allows the Parties to exchange the information necessary to perform the Agreement. The requirements for the interaction interface, the terms of use of the interaction interface, and the list of conveyed information shall be agreed by the Parties prior to using the API by e-mail. |
Программа «Яндекс.Еда для ресторанов» — прикладная программа для мобильных устройств, работающих на операционной системе Android или iOS, а также веб-версия - https://vendor.eda.yandex/auth, позволяющая Сторонам осуществлять обмен данными о Заказе, передавать Материалы, а также осуществлять иное взаимодействие Сторон в зависимости от существующего функционала и условий Оферты, доступная Ресторану после авторизации с использованием логина и пароля Ресторана, которые предоставляются Яндексом Ресторану после заключения Договора и/или по запросу Ресторана по электронной почте. | Yandex.Food for Restaurants Program shall mean an application program for mobile devices with Android or iOS operating systems, as well as a web version at https://vendor.eda.yandex/auth which allows the Parties to exchange Order data, transfer Materials, and otherwise interact depending on the existing functionality and terms of the Offer, available to the Restaurant after authorization using the Restaurant's login and password, which are provided by Yandex to the Restaurant once the Agreement is executed and/or at the request of the Restaurant by e-mail. |
Данные статистики — данные об оказании Услуг и обеспечения приема безналичных денежных средств от Пользователей Сервиса, которые в том числе могут содержать сведения о количестве Заказов, стоимости Услуг Яндекс.Еда, иные сведения, относящиеся к оказанию Услуг Яндекс.Еда и обеспечению приема безналичных денежных средств от Пользователей Сервиса; | Statistics Data shall mean the data on the provision of the Services and ensuring the acceptance of non-cash funds from Service Users, which may also contain information about the number of Orders and the cost of Yandex.Food Services, other information related to the provision of Yandex.Food Services and ensuring the acceptance of non-cash funds from Service Users; |
Договор — возмездный договор между Рестораном и Яндекс на оказание Услуг Яндекс.Еда, который заключается посредством Акцепта Оферты; | Agreement shall mean a fee-based agreement between the Restaurant and Yandex for the provision of Yandex.Food Services, which is entered into through the Offer Acceptance; |
Ресторан — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее(ий) приготовление Продукции Пользователям Сервиса при оформлении ими Заказа, а в случаях, предусмотренных Офертой, осуществляющее(ий) также Доставку Пользователям Сервиса, осуществившее(ий) Акцепт Оферты и являющееся(ийся) заказчиком Услуг Яндекс.Еда по заключенному Договору; | Restaurant shall mean a legal entity or an individual entrepreneur that prepares Products for Service Users when they place an Order, and in the cases provided for in the Offer, also delivers Products to Service Users, accepts the Offer, and is a customer of Yandex.Food Services under the signed Agreement; |
Материалы — предоставляемые Рестораном информационные материалы, содержащие предложение (оферту) Пользователям Сервиса о приготовлении Продукции, информацию о такой Продукции, о Ресторане, а также иную информацию, связанную с приготовлением Продукции, доведение которой до потребителя является обязательным в соответствии с действующим законодательством РБ (Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей" и иные нормативные правовые акты) , а в случае, предусмотренном п. 3.10 Оферты, содержащие также предложение (оферту) Пользователям Сервиса об осуществлении Доставки, информацию об оказании данной услуги, доведение которой до потребителя является обязательным в соответствии с действующим законодательством РБ(Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей" и иные нормативные правовые акты). По запросу Яндекса, в целях привлечения внимания, формирования и поддержания интереса Пользователей к Сервису, Материалы также могут содержать иную согласованную Сторонами информацию о Ресторане, Продукции и/или Доставке, предоставляемую Рестораном. Материалы, предоставляемые Рестораном, должны быть составлены в полном соответствии с законодательством РБ, не должны содержать информацию о продукции, оборот которой запрещен или ограничен законодательством РБ, в том числе запрещена или ограничена реализация посредством сети Интернет. | Materials shall mean the information materials provided by the Restaurant and containing an offer to Service Users about the preparation of Products, information about such Products, about the Restaurant, as well as other information related to the preparation of Products, that shall be communicated to the consumer in accordance with the applicable laws of the Republic of Belarus (Law of the Republic of Belarus of 09.01.2002 N 90-Z "On Protection of Consumer Rights" and other normative legal acts), and in the case provided for by Clause 3.10 of the Offer, also containing an offer of Delivery to Service Users, the information about such service rendering, that shall be communicated to the consumer in accordance with the applicable laws of the Republic of Belarus (Law of the Republic of Belarus of 09.01.2002 N 90-Z "On Protection of Consumer Rights" and other normative legal acts). At Yandex's request, in order to attract attention to, generate and maintain Users' interest in the Service, the Materials may also contain other information agreed by the Parties about the Restaurant, Products and/or Delivery provided by the Restaurant. The materials provided by the Restaurant shall be executed in full compliance with the laws of the Republic of Belarus, shall not contain information about Products, the circulation of which is prohibited or restricted by the laws of the Republic of Belarus, including those prohibited or restricted for sales via the Internet. |
Материалы в любом случае должны содержать: наименование, фотографию в готовом виде, вес (в граммах), описание, категорию, цену (в белорусских рублях; включая НДС, если применимо), время приготовления Продукции, время, через которое Пользователь должен прибыть в Ресторан для получения Продукции, если Ресторан предлагает возможность самовывоза Продукции Пользователем, а в случае, если Доставка осуществляется Рестораном, — время приготовления и Доставки Продукции до Пользователя, стоимость Доставки (в белорусских рублях; включая НДС, если применимо). Материалы также должны содержать применяемую в отношении каждого наименования Продукции ставку НДС. | In any case, the materials shall contain: the Product name, finished Product photo, weight (in grams), description, category, price (in Belarusian rubles; including VAT, if applicable), the time of the Product preparation, the time in which the User must arrive at the Restaurant to receive the Product, if the Restaurant offers the possibility of pick-up of the Products by the User, and if the Delivery is carried out by the Restaurant, the time of preparation and Delivery of the Product to the User, the cost of Delivery (in Belarusian rubles; including VAT, if applicable). The materials shall also contain the VAT rate applicable to each Product. |
В целях привлечения новых Пользователей Сервиса, увеличения объемов оформленных Заказов на Сервисе, увеличения лояльности Пользователей к Сервису, а также предоставления Пользователям Сервиса возможности оформления Заказа Продукции и Доставки у Ресторанов на выгодных условиях, Яндекс может устанавливать максимальный тариф для стоимости Доставки до Пользователя, а также устанавливать ограничения в установлении минимальной стоимости одного Заказа для применения минимальной стоимости Доставки. | In order to attract new Users of the Service, increase the scope of Orders placed through the Service, increase User loyalty to the Service, and provide the Service Users with the opportunity to place Orders for Products and Delivery from Restaurants on favorable terms, Yandex may set a maximum rate for the cost of Delivery to the User, as well as restrict the setting the minimum cost of one Order for applying the minimum cost of Delivery. |
Максимальный тариф стоимости Доставки, а также допустимая минимальная сумма одного Заказа для применения минимальной стоимости Доставки, доводится до сведения Ресторана посредством электронной почты и/или программы "Яндекс.Еда для ресторанов" и/или иным доступным способом. | The maximum rate of the Delivery cost, as well as the permissible minimum amount of one Order for the application of the minimum Delivery cost, shall be communicated to the Restaurant via e-mail, and/or the Yandex.Food for Restaurants Program, and/or in any other way available. |
Фотография Продукции в готовом виде должна содержать только изображение одного наименования Продукции, не должна содержать посторонних надписей («водяных знаков»), рекламы. Яндекс оставляет за собой право отклонить фотографию Продукции в случае, если она, по мнению Яндекса, не соответствует указанным требованиям, либо имеет дефекты. | The finished Product photo shall contain only an image of one Product, and shall not contain irrelevant text (watermarks), or advertising. Yandex reserves the right to reject a Product photo if, in the opinion of Yandex, it does not meet the said requirements or has defects. |
Категория Продукции должна отражать действительную характеристику Продукции, не должна содержать посторонних слов или характеристик, не имеющих прямого отношения к Продукции. Яндекс оставляет за собой право отклонить предоставленную Рестораном категорию в случае, если она, по мнению Яндекса, не соответствует указанным требованиям. Иные требования могут быть также предусмотрены в том числе по адресу в сети Интернет: https://yandex.by/promo/photo/rules | The product category shall reflect the actual characteristics of the Products, and shall not contain irrelevant words or characteristics that are not directly related to the Products. Yandex reserves the right to reject the category provided by the Restaurant if, in the opinion of Yandex, it does not meet the said requirements. Other requirements may also be stipulated, inter alia, on the Internet at: https://yandex.by/promo/photo/rules |
Оферта — настоящий документ «Оферта на оказание услуг «Яндекс.Еда», размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.by/legal/oferta_eda. | Offer shall mean this offer for the provision of Yandex.Food Services, posted on the Internet at: https://yandex.by/legal/oferta_eda. |
Пользователь — лицо, использующее Сервис на условиях, предусмотренных в Пользовательском соглашении, с целью осуществить Заказ Продукции и Доставки; | User shall mean a person who uses the Service on the terms provided for in the User Agreement with an intention to order Products and Delivery; |
Сервис, Сервис Яндекс.Еда (может использоваться - Яндекс.Еда; Еда) — означает все веб-сайты (включая, но не ограничиваясь, размещенными в сети Интернет по адресу: https://eda.yandex.by), прикладные программы для ЭВМ (в том числе Приложение Яндекс.Еда, раздел в Приложении Яндекс Go, иные программы для мобильных устройств) Яндекса и ООО «ЯНДЕКС» или его аффилированных лиц, предоставляющие Пользователю Сервиса возможность осуществить Заказ Продукции и Доставки на условиях, предусмотренных в Пользовательском соглашении; | Service, Yandex.Food Service (can be used - Yandex.Food; Food), shall mean all websites (including but not limited to those located on the Internet at: https://eda.yandex.by), application programs for machines (including Yandex.Food Application, section in the Yandex Go Application, other programs for mobile devices) of Yandex and Yandex LLC or its affiliates that provide the Service User with the opportunity to Order the Products and Delivery on the terms provided for in the User Agreement; |
Услуги Яндекс.Еда, Услуги — электронные услуги, являющиеся сопутствующими услугами по сбору, обобщению и передаче данных, которые дают возможность Ресторанам получать и выполнять Заказы Пользователей, размещенные на Сервисе, и самостоятельно обеспечивать организацию процесса приготовления Продукции, а в случаях, предусмотренных Офертой, также осуществления Доставки Продукции Пользователям Сервиса. Сервис предполагает обеспечение приема безналичных денежных средств от Пользователей Сервиса за услуги по приготовлению Продукции и/или Доставку в пользу Ресторана. | Yandex.Food Services, the Services, shall mean electronic services that constitute ancillary services for the collection, compilation and transmission of data, which enable Restaurants to receive and fulfill User Orders placed through the Service, and independently ensure the organization of the process of preparing the Products, and in the cases provided for in the Offer, the Product Delivery to Service Users. The Service allows the acceptance of non-cash funds from Service Users for the Products preparation and/or Delivery services in favor of the Restaurant. |
Заказ — оформленный Пользователем на Сервисе заказ Продукции, в результате которого Пользователь заключает договор о приготовлении Продукции с Рестораном, и, в случае осуществления Доставки Рестораном, договор доставки данной Продукции с Рестораном на условиях, указанных в Пользовательском соглашении и определенных Рестораном и в Материалах; | Order shall mean a Product order made by a User through the Service, as a result of which the User enters into an agreement for the preparation of Products with the Restaurant, and in the case of Delivery by the Restaurant — an agreement for the delivery of these Products with the Restaurant on the terms specified in the User Agreement and defined by the Restaurant and in the Materials; |
Продукция — продукция общественного питания и напитки (за исключением алкогольной продукции), являющиеся предметом договора на приготовление, заключаемого между Пользователем и Рестораном посредством оформления Пользователем Заказа на Сервисе. Все взаимоотношения, связанные с приготовлением Продукции, в результате оформления Пользователем Заказа на Сервисе, возникают непосредственно между Рестораном и Пользователем; | Products shall mean public catering products and beverages (with the exception of alcoholic beverages) that are the subject of a preparation agreement entered into by the User and the Restaurant by placing an Order through the Service. All relations associated with the preparation of Products and resulting from placing an Order by the User through the Service, arise directly between the Restaurant and the User; |
Доставка — услуга доставки Продукции, Заказ которой Пользователь оформил на Сервисе, до Пользователя. Заключение с Пользователем договора о доставке осуществляет Доставщик, либо, в случае осуществления Доставки Рестораном, — Ресторан; | Delivery shall mean a service for delivering the Products ordered by the User through the Service to the User. The Delivery Service Provider shall enter into a delivery agreement with the User, or, in case of a Delivery by a Restaurant, the Restaurant shall enter into such agreement with the User; |
Доставщик — лицо, осуществляющее Доставку Продукции, Заказ которой оформлен Пользователем (за исключением случая осуществления Доставки Рестораном). Информация о Доставщиках приведена в Пользовательском соглашении; | Delivery Service Provider shall mean a person that delivers Products ordered by the User (except for the case of Delivery by a Restaurant). Information about Delivery Service Providers is provided in the User Agreement; |
Пользовательское соглашение — документ, размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.by/legal/termsofuse_eda. | User Agreement shall mean a document posted on the Internet at: https://yandex.by/legal/termsofuse_eda. |
1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. При наличии возможности многозначного толкования термина в тексте Оферты Стороны должны руководствоваться следующим порядком толкования термина: наиболее приоритетными являются определения, приведенные в рамках Сервиса, во вторую очередь используются определения, имеющиеся в Интернете, и в третью очередь — определения, приведенные в законодательстве Нидерландов. | 1.2. The Offer may contain other terms, which are not defined in clause 1.1. of the Offer. In this case, such a term shall be interpreted in accordance with the text of the Offer. If there is no unambiguous interpretation of a term in the text of the Offer, the Parties shall be guided by the following procedure for the interpretation of a term: the definitions provided within the Service are preferential, the definitions available on the Internet are used as the second option, and the definitions provided in the laws of the Netherlands are used as the third option. |
2. Предмет Договора | 2. Subject Matter of the Agreement |
2.1. Предметом Договора является возмездное оказание Яндексом Ресторану Услуг Яндекс.Еда (электронных услуг, являющихся сопутствующими услугами по сбору, обобщению и передаче данных, которые дают возможность Ресторанам получать и выполнять Заказы Пользователей, размещенные на Сервисе, и самостоятельно обеспечивать организацию процесса приготовления Продукции, а в случаях, предусмотренных Офертой, также осуществления Доставки Продукции Пользователям Сервиса) на условиях Оферты, а также обеспечение приема безналичных денежных средств от Пользователей Сервиса за услуги по приготовлению Продукции и/или Доставку в пользу Ресторана. | 2.1. The subject matter of the Agreement is the fee-based provision of Yandex.Food Services by Yandex to the Restaurant (electronic services that constitute ancillary services for the collection, compilation and transmission of data, which enable Restaurants to receive and fulfill User Orders placed through the Service, and independently ensure the organization of the process of preparing Products, and in cases provided for by the Offer, the Product Delivery to Service Users) on the terms of the Offer, as well as ensuring the acceptance of non-cash funds from Service Users for Product preparation and/or Delivery services in favor of the Restaurant. |
2.2. В рамках оказания Услуг Яндекс.Еда Яндекс обеспечивает: | 2.2. As part of the provision of Yandex.Food Services, Yandex shall provide: |
2.2.1. размещение Яндексом Материалов Ресторана на Сервисе; | 2.2.1. placement of Restaurant Materials on the Service by Yandex; |
2.2.2. предоставление Яндексом Ресторану функционала, позволяющего Пользователю оформить Заказ Продукции (а в случае осуществления Доставки Рестораном оформить также Заказ Доставки) непосредственно на Сервисе; | 2.2.2. provision of functionality to the Restaurant by Yandex that allows the User to place an Order for Products (and in the case of Delivery by the Restaurant, place an Order for Delivery as well) directly through the Service; |
2.2.3. услуги по продвижению услуг приготовления Продукции Ресторана, в рамках которых Яндекс обеспечивает предоставление Доставщиком скидки на Доставку Продукции, Заказ которой оформлен Пользователем на Сервисе, в случаях и на условиях, предусмотренных Пользовательским соглашением. | 2.2.3. services for the promotion of Restaurant Product preparation services, with respect to which Yandex ensures that the Delivery Service Provider grants a discount for the Delivery of Products ordered by the User through the Service, in the cases and under the conditions provided for in the User Agreement. |
2.3. Яндекс вправе оказывать по запросу Ресторана дополнительные услуги в соответствии с документом «Условия оказания рекламных услуг в рамках программы "Яндекс.Плюс Кэшбэк", размещенном в сети Интернет по адресу: https://yandex.by/legal/eda_plus_for_restaurants. | 2.3 Yandex has the right to provide additional services at the Restaurant's request in accordance with the document "Terms and Conditions for Аdvertising Services within the Yandex.Plus Cashback Programme", available on the Internet at: https://yandex.by/legal/eda_plus_for_restaurants. |
3. Условия оказания услуг | 3. Terms and Conditions for Providing the Service |
3.1. Обязательным условием оказания Яндексом Услуг Яндекс.Еда, исполнения Яндексом обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, является принятие и соблюдение Рестораном, применение к отношениям сторон по Договору требований и положений, изложенных в Оферте, Пользовательском соглашении, а также в документе «Пользовательское соглашение сервисов Яндекса», размещенном в сети Интернет по адресу: https://yandex.by/legal/rules. | 3.1. As a mandatory condition for the provision of Yandex.Food Services by Yandex and the fulfillment by Yandex its obligations under Clause 2.1 of the Offer, the Restaurant shall accept and comply with, and the Parties shall apply to their relations under the Agreement, the requirements and provisions contained in the Offer, the User Agreement, and the User Agreement for Yandex Services posted on the Internet at: https://yandex.by/legal/rules. |
3.2. Если иное не предусмотрено соглашением Сторон, Яндекс приступает к оказанию Ресторану Услуг Яндекс.Еда, а также исполнению обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, с момента совокупного выполнения Рестораном следующих условий: | 3.2. Unless the Parties agree otherwise, Yandex shall proceed to provide the Restaurant with Yandex.Food Services, as well as fulfill the obligations provided for in Clause 2.1 of the Offer, from the moment of the Restaurant's cumulative fulfillment of the following conditions: |
3.2.1. Ресторан предоставил Материалы, соответствующие требованиям Договора; | 3.2.1. The Restaurant has provided Materials that meet the requirements of the Agreement; |
3.2.2. Ресторан осуществил Акцепт Оферты; | 3.2.2. The Restaurant has accepted the Offer; |
Но в любом случае не ранее даты размещения Яндексом на Странице Ресторана соответствующего уведомления о начале оказания Услуг Яндекс.Еда или направления уведомления о начале оказания Услуг Яндекс.Еда по электронной почте. | But in any case, no earlier than the date when Yandex posts a corresponding notice on the Restaurant Page about the commencement of the provision of Yandex.Food Services or sending a notice about the commencement of the provision of Yandex.Food by e-mail. |
3.3. Ресторан самостоятельно осуществляет подготовку Материалов и предоставление их Яндексу одним из следующих способов (в зависимости от способа, доступного на Сервисе, в момент предоставления отдельных Материалов): | 3.3. The Restaurant shall independently prepare the Materials and provide the same to Yandex in one of the following ways (depending on the method available at the Service at the time of providing individual Materials): |
3.3.1. Направляет по электронной почте в формате *.XLS файла, ссылку на фотографию Продукции; | 3.3.1. Send an e-mail in the *. XLS file format, a link to a Product photo; |
3.3.2. Направляет ссылку на сайт Ресторана в сети Интернет, содержащий Материалы. В указанном случае Яндекс предварительно направляет Ресторану по электронной почте Материалы, содержащиеся на указанном сайте (при этом для идентификации фотографий Продукции может использоваться хеш-сумма файла, содержащего фотографию Продукции). В случае, если Ресторан в течение 2 часов с момента направления Яндексом указанных данных не сообщит Яндексу по электронной почте о своем несогласии с размещением Материалов, направленных Яндексом по электронной почте, Материалы считаются предоставленными Рестораном в том виде, в каком они были направлены Яндексом Ресторану по электронной почте. | 3.3.2. Send a link to the Restaurant's website on the Internet containing the Materials. In this case, Yandex will first send the Materials available on the said site to the Restaurant by e-mail (the hash sum of the file containing the Product photo may be used to identify the Product photos). If the Restaurant does not notify Yandex by e-mail within 2 hours from the date of sending the said data about its disagreement with the posted Materials sent by Yandex by e-mail, the Materials shall be deemed provided by the Restaurant in the form in which they were sent by Yandex to the Restaurant by e-mail. |
3.3.3. Направляет посредством API. | 3.3.3. Send via API. |
3.3.4. Посредством программы «Яндекс.Еда для ресторанов». | 3.3.4. Via the Yandex.Food for Restaurants Program. |
3.4. Яндекс вправе предложить Ресторану внести изменения в Материалы, направив соответствующее уведомление по электронной почте или посредством Программы «Яндекс.Еда для Ресторанов» (при ее наличии) с указанием на суть изменений. При этом для идентификации фотографий Продукции может использоваться хеш-сумма файла, содержащего фотографию Продукции. В случае, если Ресторан в течение 2 часов с момента направления указанного уведомления не сообщит Яндексу по электронной почте о несогласии с указанными изменениями, указанные изменения считаются внесенными Рестораном в Материалы. | 3.4. Yandex may invite the Restaurant to make changes to the Materials by sending a corresponding notice by e-mail or through the Yandex.Food for Restaurants Program (if available) with an indication of the essence of the changes. In this case, the hash sum of the file containing the Product photo may be used to identify Product photos. If the Restaurant does not notify Yandex by e-mail within 2 hours from the date of sending the said notice of its disagreement with the said changes, the said changes shall be deemed made by the Restaurant to the Materials. |
3.5. Ресторан самостоятельно и в полном объеме несет предусмотренную законодательством ответственность как лицо, осуществившее приведение информации в готовую для распространения форму и гарантирует соответствие составленных и предоставленных им для размещения Яндексом в указанном выше порядке Материалов всем требованиям действующего законодательства РБ. | 3.5. The Restaurant shall be solely and fully liable pursuant to the laws, as an entity that brought the information into a form ready for distribution, and guarantee that the Materials compiled and provided by it for posting by Yandex in the above manner comply with all the requirements of the applicable laws of the Republic of Belarus. |
3.6. В случае если Материалы предоставлены Рестораном с нарушением правил и требований Договора, Яндекс вправе отказать в размещении таких Материалов, приостановить или прекратить оказание Услуг Яндекс.Еда в отношении таких Материалов, приостановить, прекратить исполнение или отказаться в одностороннем порядке от исполнения обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, расторгнуть Договор, а также внести изменения в Материалы. | 3.6. If the Materials are provided by the Restaurant in violation of the terms and conditions of the Agreement, Yandex may refuse to post such Materials, suspend or terminate the provision of Yandex.Food Services in respect of such Materials, suspend, terminate or unilaterally refuse to perform the obligations specified in Clause 2.1 of the Offer, terminate the Agreement, as well as make changes to the Materials. |
3.7. Места размещения Материалов на Сервисе определяются Яндексом самостоятельно, с учетом технологических и иных особенностей функционирования Сервиса. Также Стороны согласовали, что Яндекс вправе самостоятельно, не меняя содержания Материалов, редактировать оформление Материалов, включая, но не ограничиваясь, изменять шрифт текстов в составе Материалов, заменять заглавные буквы на строчные, исправлять опечатки, менять знаки препинания и т.д. | 3.7. The exact location of the Materials at the Service shall be determined by Yandex independently, taking into account the technological and other specific features of the Service operation. The Parties have also agreed that Yandex may edit the design of the Materials independently, without changing the content of the Materials, including without limitation, changing the font of the texts in the Materials, replacing capital letters with lowercase letters, correcting typos, changing punctuation marks, etc. |
3.8. Ресторан самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль) для доступа к Приложению «Яндекс.Еда для ресторанов». Все действия, осуществленные в отношении размещения Материалов с помощью Приложения «Яндекс.Еда для ресторанов» с использованием логина и пароля Ресторана, считаются осуществленными Рестораном. Ресторан самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логина и пароля Ресторана. | 3.8. The Restaurant shall be solely responsible for the safety and confidentiality of the registration data (login and password) for accessing the Yandex.Food for Restaurants Program. All actions performed in relation to the posting of Materials using the Yandex.Food for Restaurants Program with the login and password of the Restaurant, shall be deemed to be carried out by the Restaurant. The Restaurant shall be solely liable to third parties for all actions performed using the Restaurant's login and password. |
3.9. Ресторан признает, что в целях Договора, в частности, для определения стоимости Услуг Яндекс.Еда, подтверждения обеспечения приема безналичных денежных средств от Пользователей за услугу приготовления Продукции и/или Доставку, а равно определения момента начала и периода оказания Услуг Яндекс.Еда и исполнения Яндексом обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, используются исключительно Данные статистики Яндекса. | 3.9. The Restaurant acknowledges that, for the purposes hereof, in particular, to determine the cost of Yandex.Food Services, confirm the acceptance of non-cash funds from Users for the service of Product preparation and/or Delivery, as well as to determine the start date and period of the provision of Yandex.Food Services and fulfill the obligations specified in Clause 2.1 of the Offer, only Yandex Statistics Data shall be used. |
3.10. В случае осуществления Доставки Рестораном Ресторан при заполнении анкеты на Странице ресторана должен выбрать опцию «Ресторан осуществляет доставку», а также предоставить Яндексу по электронной почте информацию о географической зоне осуществления Рестораном Доставки Продукции и Доставщиках. | 3.10. In case of Delivery by the Restaurant, the Restaurant shall select the “Restaurant Delivers” option when filling out the questionnaire on the Restaurant Page, and provide Yandex with information by e-mail about the geographical area where the Restaurant delivers Products and Deliverers. |
3.10.1. В случае если Ресторан намерен размещать Материалы на Сервисе с предложением Пользователям осуществить Заказ Продукции на условиях самовывоза из Ресторана, Яндекс направляет Ресторану ссылку на веб-страницу Яндекса с условиями определения и расчета стоимости Услуг Яндекс.Еда, иными условиями Договора в части самовывоза, при заполнении которой Ресторан обязан указать время, через которое Пользователь должен прибыть в Ресторан для получения Продукции, а также контактный номер Ресторана для Пользователя (если стоимость Услуг Яндекс.Еда не была подтверждена на Странице Ресторана). Опция Заказа Продукции Пользователями на условиях самовывоза может быть временно недоступна для Ресторанов. | 3.10.1. If the Restaurant intends to post Materials at the Service with an offer to Users to Order Products on the terms of pickup from the Restaurant, Yandex will sends the Restaurant a link to the Yandex web page with the terms of determining and calculating the cost of Yandex.Food Services, other terms of the Agreement as concerns the pickup. When filling out the page, the Restaurant shall specify the time in which the User shall arrive at the Restaurant to receive the Products, as well as the contact number of the Restaurant for the User (if the cost of Yandex.Food Services was not confirmed on the Restaurant Page). The option of Ordering Products by Users on a pickup basis may be temporarily unavailable for Restaurants. |
3.11. Размещение Яндексом Материалов Ресторана, в рамках которых Доставку осуществляет Ресторан, может осуществляться после направления Яндексом соответствующего подтверждения Ресторану по электронной почте. При этом Яндекс самостоятельно определяет, осуществляется ли при размещении Материалов показ Пользователю предложения Ресторана осуществить Доставку, или нет, с учетом выбранного Пользователем адреса Доставки на Сервисе, доступности осуществления Доставки Доставщиком, географической зоны осуществления Рестораном Доставки, а также иных обстоятельств. | 3.11. Yandex may post the Restaurant's Materials, within the framework of which the Delivery is carried out by the Restaurant, after Yandex sends the corresponding confirmation to the Restaurant by e-mail. At the same time, Yandex will independently determine whether, when posting the Materials, the Restaurant's offer to deliver will be shown to the User or not, taking into account the delivery address selected by the User through the Service, the availability of Delivery by the Delivery Service Provider, the Restaurant's geographical area of Delivery, as well as other circumstances. |
3.12. При оформлении Пользователем Заказа на Сервисе Яндекс осуществляет направление Ресторану посредством Программы «Яндекс.Еда для ресторанов» или API следующую информацию об оформленном Заказе: | 3.12. When the User places an Order through the Service, Yandex provides the following information about the placed Order to the Restaurant through the Yandex.Food for Restaurant program or API: |
3.12.1. Перечень Продукции, Заказ которой оформил Пользователь; | 3.12.1. List of Products ordered by the User; |
3.12.2. Номер Заказа,а также номер телефона, при звонке на который осуществляется переадресация на номер телефона, указанный Пользователем при оформлении Заказа; | 3.12.2. Order number, as well as the phone number, when you call to which is redirected to the phone number specified by the User when placing the Order; |
3.12.3. Общую стоимость Заказа (в случае, если Доставку осуществляет Ресторан — отдельно стоимость Продукции и стоимость Доставки); | 3.12.3. Total cost of the Order (if the Delivery is carried out by a Restaurant, the cost of Products and the cost of Delivery separately); |
3.12.4. В случае, если Доставку осуществляет Ресторан, адрес Доставки, указанный Пользователем при оформлении Заказа. | 3.12.4. If the Delivery is carried out by the Restaurant, the Delivery address provided by the User when placing the Order. |
3.13. Ресторан после получения указанной в п. 3.12 Оферты информации о Заказе направляет Яндексу посредством Программы «Яндекс.Еда для ресторанов» или API, подтверждение принятия Заказа. Указанное подтверждение может быть также осуществлено иными способами, согласованными с Яндексом. Для целей расчета стоимости Услуг Заказ считается оформленным после получения Яндексом подтверждения принятия Заказа Рестораном, либо при наличии иных обстоятельств, однозначно свидетельствующих о том, что Ресторан приступил к выполнению Заказа, оформленного Пользователем. | 3.13. After receiving the information on the Order specified in Clause 3.12 of the Offer, the Restaurant shall send the confirmation of the Order acceptance to Yandex via the Yandex.Food for Restaurants Program or API. The said confirmation may also be provided by other methods agreed with Yandex. For the purposes of calculation of the cost of the Services, an Order shall be deemed placed after Yandex has received confirmation of the Restaurant's acceptance of the Order, or if there are other circumstances that clearly indicate that the Restaurant has started to fulfill the Order placed by the User. |
Ресторан соглашается, что до получения Яндексом указанного подтверждения Яндекс может направить Ресторану информацию об отмене Заказа по каким-либо причинам (в т.ч., но не ограничиваясь, в случае ошибочного оформления Заказа); в указанном случае Заказ не считается оформленным. | The Restaurant agrees that before Yandex receives the said confirmation, Yandex may send the information about the cancellation of an Order for any reason (including, without limitation, in the case of an erroneous Order) to the Restaurant; in this case, the Order will not be deemed placed. |
3.14. В случае, если Доставка осуществляется Рестораном, то не позднее 1 часа после осуществления Доставки Ресторан направляет Яндексу посредством Программы «Яндекс.Еда для ресторанов» или API информацию о том, что Доставка Продукции выполнена. | 3.14. If the Delivery is carried out by the Restaurant, no later than 1 hour after the Delivery, the Restaurant shall inform Yandex via the Yandex.Food for Restaurants Program or API that the Product Delivery is completed. |
3.15. В целях исполнения требований применимого к Яндексу законодательства, для передачи персональных данных от Яндекса в Ресторан Стороны настоящим подтверждают принятие условий Соглашения об обработке данных, основанного на Приложении “Стандартные договорные положения” Имплементационного решения Комиссии (ЕС) 2021/914 от 4 июня 2021 года о стандартных договорных положениях о передаче персональных данных третьим странам в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета (текст, имеющий отношение к ЕЭЗ) доступен по адресу http://data.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj. Текст соглашения о передаче данных постоянно размещен по адресу https://yango.com/legal/yango_saas_dpa. | 3.15. In order to comply with the requirements of the laws applicable to Yandex, for the transfer of personal data from Yandex to the Restaurant, the Parties hereby confirm their acceptance of the terms of the Data processing Agreement based on the Annex “Standard Contractual Clauses” of Commission Implementing Decision (EU) 2021/914 of 4 June 2021 on standard contractual clauses for the transfer of personal data to third countries pursuant to Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council (Text with EEA relevance) available at http://data.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj (“SCC”). The text of the Data Transfer Agreement is at all times available at https://yango.com/legal/yango_saas_dpa. |
4. Условия обеспечения приема безналичных денежных средств от Пользователей Сервиса | 4. Conditions for accepting non-cash funds from Service Users |
4.1. В рамках оказания Услуг Яндекс.Еда Яндекс в соответствии с подпунктом 2.10 пункта 2 статьи 19 Закона Республики Беларусь от 22.07.2003 № 226-З "О валютном регулировании и валютном контроле", а также Постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 06.10.2022 N № 378 "Об утверждении Инструкции о порядке совершения операций с банковскими платежными карточками и платежными инструментами, обеспечивающими их использование" обеспечивает прием безналичных денежных средств от Пользователей Сервиса за услуги по приготовлению Продукции и/или Доставке, оказываемые Рестораном Пользователям. | 4.1. As part of rendering the Yandex.Food Services, Yandex shall, in accordance with subparagraph 2.10 of paragraph 2 of Article 19 of the Law of the Republic of Belarus of 22.07.2003 № 226-Z "On Currency Regulation and Currency Control", as well as the Resolution of the Board of the National Bank of the Republic of Belarus of 06.10.2022 № 378 "On Approval of the Instructions on the procedure of transactions with bank payment cards and payment instruments that ensure their use", ensure the acceptance of non-cash funds from Service Users for the services for the Product Preparation and/or Delivery services provided by the Restaurant to Users. |
4.2. Суммы оплаты, полученные Яндексом от Пользователей в соответствии с п. 4.1 Оферты, подлежат перечислению Яндексом Ресторану за вычетом сумм, возвращенных Яндексом Пользователям (пп. 4.4 — 4.10 Оферты), а также стоимости Услуг Яндекс.Еда (в том числе по Заказам, оплаченным Пользователями наличными денежными средствами и(или) с использованием банковских платежных карточек, согласно п.3.10). Перечисление указанных денежных средств осуществляется Яндексом на банковский счет Ресторана, указанный Рестораном в анкете на Странице Ресторана, в срок, не превышающий 10 календарных дней с момента получения Яндексом от Пользователей указанных сумм. | 4.2. The payment amounts received by Yandex from Users in accordance with clause 4.1 of the Offer shall be transferred by Yandex to the Restaurant net of the amounts returned by Yandex to Users (Clauses 4.4 through 4.10 of the Offer), as well as the cost of Yandex.Food Services (including for Orders paid by Users in cash and/or with the use of bank payment cards, according to clause 3.10). The said funds shall be transferred by Yandex to the bank account of the Restaurant specified by the Restaurant in the questionnaire on the Restaurant Page, within a period not exceeding 10 calendar days from the date Yandex receives the said amounts from Users. |
4.3. Вознаграждение за обеспечение приема безналичных денежных средств от Пользователей Сервиса за услуги по приготовлению Продукции и/или Доставке включено в стоимость Услуг Яндекс.Еда, определяемую в соответствии с Офертой. | 4.3. The remuneration for ensuring the acceptance of non-cash funds from Service Users for the Product preparation and/or Delivery services shall be included in the cost of Yandex.Food Services determined in accordance with the Offer. |
4.4. Рассмотрение Яндексом претензий Пользователей касательно оплат, произведенных согласно п. 4.1 Оферты, а также полный и/или частичный возврат Яндексом денежных средств, оплаченных Пользователями согласно п. 4.1 Оферты, осуществляются в порядке и в случаях, предусмотренных пп. 4.4 — 4.10 Оферты. | 4.4. Yandex shall review User claims regarding payments made in accordance with Clause 4.1 of the Offer, as well as fully and/or partially refund the amounts paid by Users pursuant to Clause 4.1 of the Offer, in accordance with the procedure and in the cases specified in Clauses 4.4 through 4.10 of the Offer. |
4.5. В случае получения Яндексом обращений Пользователей в любой форме об их несогласии с фактом и/или суммой безналичной оплаты, произведенной в пользу Ресторана при оформлении Заказа на Сервисе, Ресторан уполномочивает Яндекс рассмотреть соответствующее обращение Пользователя и принять решение о возврате Пользователю суммы произведенной оплаты. | 4.5. If Yandex receives requests from Users in any form about their disagreement with the fact and/or the amount of a non-cash payment made in favor of the Restaurant when placing an Order through the Service, the Restaurant shall authorize Yandex to consider the corresponding User request and decide, whether to refund the amount of the payment made by the User. |
4.6. При рассмотрении обращений Пользователей Яндекс принимает во внимание сообщенные Пользователем сведения; данные Сервиса, доступные Яндексу, а также информацию, предоставленную Рестораном в случае направления Ресторану запроса от Яндекса. | 4.6. When considering User requests, Yandex shall take into account the information provided by the User, the Service data available to Yandex, as well as the information provided by the Restaurant in the event Yandex requests the Restaurant to provide the same. |
4.7. На основании указанной информации Яндекс по своему усмотрению принимает решение по обращению Пользователя, в том числе о полном или частичном возврате Пользователю суммы произведенной оплаты, отказе от возврата и/или иное решение по существу обращения Пользователя. | 4.7. Based on this information, Yandex shall, at its sole discretion, make a decision on the User's request, including full or partial refund of the amount paid by the User, refusal of refund, and/or another decision on the subject of the User's request. |
4.8. В случае принятия Яндексом решения о полном или частичном возврате Пользователю суммы оплаты, произведенной в пользу Ресторана с использованием Сервиса, сумма, подлежащая возврату Пользователю, подлежит возмещению Яндексу Рестораном (в частности, может быть удержана и/или подлежит оплате по счету в порядке, предусмотренном настоящим разделом Оферты). | 4.8. If Yandex decides to fully or partially refund the amount of the payment made by the User in favor of the Restaurant using the Service, the amount to be refunded to the User will be refunded to Yandex by the Restaurant (in particular, it may be withheld and/or payable under the invoice in accordance with the procedure specified in this section of the Offer). |
При этом, Ресторан, в случае несогласия с удержанной суммой возмещения, вправе обратиться к Яндексу в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Акта по электронной почте, направленного Яндексом в порядке п. 6.10 настоящей Оферты, с заявлением о несогласии с произведенными удержаниями с приложением доказательств, подтверждающих отсутствие вины Ресторана, заполнив соответствующую форму в сети Интернет по адресу: https://yandex.by/promo/eda/edaaccounting или иным способом, о котором Яндекс уведомляет Ресторан посредством электронной почты. | At the same time, the Restaurant, in case of disagreement with the withheld amount of compensation, may apply to Yandex within fourteen (14) calendar days from the date of receiving the Certificate sent by Yandex by e-mail in accordance with Clause 6.10 of the Offer, with a statement of disagreement with the withheld amount with the attachment of the evidence confirming the absence of the Restaurant's fault, by filling out the relevant form available on the Internet at: https://yandex.by/promo/eda/edaaccounting, or in any other way, about which Yandex may notify the Restaurant via e-mail. |
В случае удовлетворения заявления Ресторана, Яндекс проводит корректировку произведенных удержаний. Яндекс не принимает заявления о несогласии с произведенными удержаниями, подданные позднее вышеуказанного срока. | If the Restaurant's request is satisfied, Yandex shall adjust the withheld amount. Yandex will not accept statements of disagreement with the withheld amount, submitted after the expiry of the above period. |
4.9. Осуществление Яндексом указанных возвратов денежных средств Пользователямне является основанием для пересмотра (уменьшения) размера стоимости Услуг Яндекс.Еда, подлежащего начислению и оплате Яндексу. | 4.9. The implementation of the mentioned refunds to Users by Yandex is not a basis for the revision (reduction) of the cost of Yandex.Food Services to be accrued and paid to Yandex. |
4.10. В случае несогласия Ресторана с решением, принятым Яндексом в соответствии с п. 4.7 настоящей Оферты и/или возмещением суммы, предусмотренным п. 4.8 настоящей Оферты, Ресторан уведомляет Яндекс об этом в порядке, предусмотренном п. 13.3 Оферты. В этом случае Яндекс вправе приостановить оказание Услуг Яндекс.Еда, а также исполнение обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, до достижения Сторонами согласия по указанному вопросу. | 4.10. If the Restaurant does not agree with the decision made by Yandex in accordance with Clause 4.7 of the Offer and/or the refund of the amount specified in Clause 4.8 of the Offer, the Restaurant shall notify Yandex in accordance with the procedure specified in Clause 13.3 of the Offer. In this case, Yandex may suspend the provision of Yandex.Food Services, as well as the fulfillment of the obligations specified in Clause 2.1 of the Offer, until the Parties reach an agreement on this matter. |
4.11. Яндекс вправе удержать денежные средства, подлежащие выплате или возмещению Рестораном Яндексу по Договору из денежных средств, полученных Яндексом в результате обеспечения приема безналичных денежных средств от Пользователей Сервиса за услуги приготовления Продукции и/или Доставки в пользу Ресторана. Такое удержание денежных средств не будет считаться Сторонами нарушением Яндексом обязательств, принятых на себя в соответствии с Договором. | 4.11. Yandex may withhold the funds to be paid or reimbursed by the Restaurant to Yandex under the Agreement from the funds received by Yandex as a result of ensuring the acceptance of non-cash funds from Service Users for the Product preparation and/or Delivery services in favor of the Restaurant. Such withholding of funds will not be considered by the Parties as a violation by Yandex of the obligations assumed under the Agreement. |
5. Права и обязанности Сторон | 5. Rights and Obligations of the Parties |
5.1. Яндекс обязуется: | 5.1. Yandex undertakes to: |
5.1.1. Оказывать Ресторану Услуги Яндекс.Еда, осуществлять исполнение обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, в соответствии с Договором, заключенным на условиях Оферты. | 5.1.1. Provide Yandex.Food Services to the Restaurant, fulfill the obligations specified in Clause 2.1 of the Offer, in accordance with the Agreement entered into on the terms and conditions of the Offer. |
5.1.2. При оказании Услуг по Договору по запросу Ресторана направлять Данные статистики по электронной почте, при этом Яндекс не несет ответственности в случае невозможности ознакомления Ресторана с Данными статистики по причинам, не зависящим от Яндекса. | 5.1.2. When rendering the Services under the Agreement, at the request of the Restaurant, send Statistics Data by e-mail, provided that Yandex shall not be liable if the Restaurant in incapable of reviewing the Statistics Data for any reason beyond the control of Yandex. |
5.1.3. Предоставить Ресторану имеющуюся у Яндекса информацию о Пользователе, оформившем Заказ Продукции у Ресторана (а в случае осуществления Доставки Рестораном также Заказ Доставки у Ресторана,), в случае обращения такого Пользователя к Ресторану с претензией, обращении такого Пользователя в суд с требованием к Ресторану, связанным с Продукцией и/или Доставкой, Заказ которой (которых) оформлен у Ресторана, получения Рестораном запроса или требования государственного органа, касающегося Продукции и/или Доставки, Заказ которой (которых) оформлен у Ресторана, не позднее пяти рабочих дней с даты получения соответствующего обращения Ресторана и копии претензии, требования Пользователя и/или запроса или требования государственного органа. Для идентификации Заказа Ресторан обязан сообщить номер Заказа, полученный в соответствии с п. 3.12.2 Оферты. | 5.1.3. Provide the Restaurant with the information available to Yandex about the User that has placed an Order for Products of the Restaurant (and in the case of Delivery by the Restaurant, an Order for Delivery by the Restaurant, as well;), if such User files a claim against the Restaurant, if such User files a court claim against the Restaurant regarding the Products and/or Delivery ordered from the Restaurant, if the Restaurant receives a request from a state authority concerning the Products and/or Delivery ordered from the Restaurant, no later than five business days from the date of receiving the relevant request from the Restaurant and a copy of the User claim, User request and/or a claim from the state authority. In order to identify the Order, the Restaurant shall communicate the Order number received in accordance with Clause 3.12.2 of the Offer. |
5.1.4. Предоставить Ресторану информацию о Доставщике, осуществлявшем Доставку Продукции в Заказе, оформленном Пользователем, не позднее пяти рабочих дней с даты получения соответствующего обращения Ресторана. | 5.1.4. Provide the Restaurant with the information about the Delivery Service Provider that has delivered the Products under the Order placed by the User, no later than five business days from the date of receiving the relevant request from the Restaurant. |
5.2. Яндекс имеет право: | 5.2. Yandex may: |
5.2.1. Временно приостановить оказание Ресторану Услуг Яндекс.Еда, исполнение обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг Яндекс.Еда и исполнению обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, на время устранения таких причин. | 5.2.1. Suspend the provision of Yandex.Food Services to the Restaurant, fulfillment of the obligations specified in Clause 2.1 of the Offer, for technical, technological or other reasons that prevent the provision of Yandex.Food Services and performance of the obligations specified in Clause 2.1 of the Offer, for the period of elimination of such reasons. |
5.2.2. Приостановить оказание Услуг Яндекс.Еда, исполнение обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, и/или досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Ресторана в любом из случаев: | 5.2.2. Suspend the provision of Yandex.Food Services, the fulfillment of obligations specified in Clause 2.1 of the Offer, and/or extrajudicially unilaterally terminate the Agreement by notifying the Restaurant in any of the following the cases: |
5.2.2.1. неоднократного нарушения Рестораном условий договоров о приготовлении Продукции и/или осуществления Доставки, заключаемых с Пользователями в результате оформления Пользователями Заказа Продукции и Доставки на Сервисе, в том числе необоснованные отмены Заказов, поступивших через Сервис, выдача Заказов вне рамок отдельной очереди при самовывозе Продукции Пользователем (если применимо); | 5.2.2.1. if the Restaurant repeatedly violates the terms of the agreements for the Product preparation and/or Delivery concluded with Users as a result of the ordering of Products and Delivery through the Service by the User, including unjustified cancellations of Orders received through the Service, handling Orders not in its turn, when the User picks up Products (if applicable); |
5.2.2.2. не обеспечения оказания Пользователю услуг по приготовлению Продукции надлежащего качества и соответствующих Заказу, оформленному Пользователем на Сервисе; | 5.2.2.2. not ensuring the provision of services to a User for the preparation of Products of proper quality and corresponding to the Order placed by the User through the Service; |
5.2.2.3. Ресторан имеет задолженность по оплате услуг Яндекса (в том числе нарушил срок оплаты услуг, оказанных Ресторану по Договору) как по договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, так и по другим договорам, заключенным между Яндексом и Рестораном; | 5.2.2.3. The Restaurant is overdue in paying for Yandex services (in particular, it violated the terms of payment for the services rendered to the Restaurant under the Agreement) both under the agreement concluded under the terms and conditions of this Offer, and under other agreements entered into by and between Yandex and the Restaurant; |
5.2.2.4. если по результатам проверки, проведенной Яндексом в связи с получением негативного отзыва/негативных отзывов о Ресторане, содержащегося/содержащихся, в частности, в отзывах Пользователей; формах обратной связи на Сервисе; ответах Пользователей на системные уведомления от Сервиса; обращениях Пользователей в службу поддержки посредством писем и/или телефонных звонков; переписках и претензиях в рамках Заказов, оформленных Пользователями на Сервисе, Яндекс придет к выводу о наличии достаточных оснований для применения соответствующих мер (включая, но не ограничиваясь, систематическое поступление информации о неисполнении или ненадлежащем исполнении Рестораном своих обязанностей перед Пользователем в части приготовления Продукции, а в случае осуществления Доставки Рестораном — также в части осуществления Доставки; нарушения законодательства о защите прав потребителей в случае обращения Пользователей; | 5.2.2.4. if, based on the results of an audit conducted by Yandex in connection with a negative review/reviews about a Restaurant, contained, in particular, in User reviews, feedback forms through the Service, User responses to system notices from the Service, User requests to the user support service via letters and/or phone calls, correspondence or claims within Orders placed by the Users through the Service, Yandex concludes that there are sufficient grounds for taking the relevant measures (including, without limitation, the systematic receipt of information about the non-performance or improper performance by the Restaurant of its obligations to the User in terms of the preparation of Products, and, in case of Delivery by the Restaurant, in terms of Delivery, as well;; violations of consumer protection laws in case of Users' applications;); |
5.2.2.5. в случае выявления Яндексом факта выполнения Рестораном оформленного Пользователем Заказа без направления Яндексу подтверждения принятия Заказа Рестораном в порядке, предусмотренном Офертой, либо в случае выявления факта попытки согласования Рестораном с Пользователем выполнения Заказа без направления Яндексу указанного подтверждения; | 5.2.2.5. if Yandex reveals the fact that the Restaurant has fulfilled the Order placed by a User without confirming to Yandex that the Restaurant has accepted the Order in accordance with the procedure specified in the Offer, or if it reveals the fact that the Restaurant has attempted to agree with the User to complete the Order without sending the said confirmation to Yandex; |
5.2.2.6. в случаях, указанных в п.5.2.3.2. настоящей Оферты; | 5.2.2.6. in the cases specified in Clause 5.2.3.2. of the Offer; |
5.2.2.7. при неоднократном нарушении Рестораном иных обязательств, принятых в соответствии с Договором, а также в случае однократного существенного нарушения Рестораном своих обязательств, при котором дальнейшее сотрудничество Яндекс и Ресторана невозможно. | 5.2.2.7. if the Restaurant repeatedly violates other obligations assumed in accordance with the Agreement, as well as in the case of a single material violation of the Restaurant's obligations, when any further cooperation between Yandex and the Restaurant becomes impossible. |
5.2.3. Осуществлять любые действия (контрольные мероприятия): | 5.2.3. Perform any actions (take control measures): |
5.2.3.1. по проверке соответствия содержания представленных Рестораном Материалов требованиям Договора. Данные, полученные в результате осуществления контрольных мероприятий, являются достаточным, но не единственным основанием для установления несоответствия Материалов требованиям Договора. При этом Яндекс самостоятельно определяет способы, периодичность и основания проведения контрольных мероприятий. | 5.2.3.1. to verify that the content of the Materials submitted by the Restaurant meets the requirements of the Agreement. The data obtained as a result of the implementation of control measures is sufficient, but is not the only ground for determining the non-compliance of Materials with the requirements of the Agreement. In the above circumstances, Yandex shall independently determine the methods, frequency, and grounds for taking control measures. |
5.2.3.2. по проверке надлежащего и добросовестного выполнения Рестораном своих обязательств. Недобросовестным выполнением Рестораном своих обязательств считается, в том числе, включая, но не ограничиваясь указанным: недобросовестное использование промо-кодов Яндекс, использование подложным номеров телефона и/или электронных адресов для целей Заказов, имитация Заказов новых Пользователей Сервиса и/или иное недобросовестное поведение Ресторана и/или сотрудников Ресторана. В указанном случае Яндекс будет вправе приостановить оказание Услуг и обеспечения приема безналичных денежных средств с Пользователей Сервиса за Заказы (в том числе перечисление денежных средств), а также в одностороннем порядке уменьшить сумму платежей, причитающихся Ресторану, на сумму неосновательного обогащения и/или сбережения, недобросовестно полученных Рестораном. | 5.2.3.2. to verify the proper and due performance of the Restaurant's obligations. The Restaurant shall be deemed performing its obligations in good faith in the following cases, including, without limitation: unfair use of Yandex promo codes, use of fake phone numbers and/or e-mail addresses for the purpose of placing Orders, imitation of Orders of new Service Users, and/or any other misconduct of the Restaurant and/or Restaurant employees. In this case, Yandex may suspend the provision of the Services and acceptance of non-cash funds from Service Users for Orders (including fund remittance), as well as unilaterally reduce the amount of payments due to the Restaurant by the amount of unjustified gains and/or savings improperly received by the Restaurant. |
5.2.4. Вносить изменения в Оферту и иные документы, указанные в п. 3.1 Оферты, в условия определения и расчета стоимости Услуг Яндекс.Еда, иные условия Договора, указанные на Странице Ресторана, в установленном Офертой порядке. | 5.2.4. Make changes in the Offer and other documents specified in Clause 3.1 of the Offer, in the conditions for determining and calculating the cost of Yandex.Food Services, other terms of the Agreement specified on the Restaurant Page, in accordance with the procedure stipulated by the Offer. |
5.2.5. При размещении Материалов на местах размещения, показ Материалов может сопровождаться дополнительными информационно-справочными материалами Сервиса (такими как информация об оценках Ресторана, отзывы, но не ограничиваясь указанным). | 5.2.5. When posting Materials at the assigned locations, the display of Materials may be accompanied by additional information and reference materials of the Service (including, without limitation, the information about the Restaurant ratings and reviews). |
5.2.6. Использовать без взимания платы товарные знаки, изображения, иную информацию о Ресторане, Продукции и Доставке, в том числе входящую в состав Материалов, размещенную на сайтах Ресторана и/или в официальных аккаунтах социальных сетей Ресторана, в том числе в рекламе Яндекса и группы лиц Яндекса. | 5.2.6. Use trademarks , images, and other information about the Restaurant, Products, and Delivery free of charge, including those contained in the Materials posted on the Restaurant websites and/or in the Restaurant official social media accounts, including in ads of Yandex and Yandex Group. |
5.2.6.1. В случае использования Материалов или информации, указанной в п. 5.2.6 Оферты, в рекламе Яндекса и компаний группы лиц Яндекса в соответствии с п. 11.4 Оферты, Яндекс вправе предварительно согласовать макеты такой рекламы с Рестораном, в том числе посредством электронной почты. При согласовании Рестораном таких макетов Ресторан осуществляет проверку соответствия использования Материалов или информации, указанной в п. 5.2.6 Оферты, в таких макетах действующему законодательству РБ, в том числе законодательству о рекламе, защите конкуренции, защите прав потребителей. | 5.2.6.1. If the Materials or information specified in Clause 5.2.6 of the Offer are used in ads of Yandex and Yandex Group in accordance with Clause 11.4 of the Offer, Yandex may pre-approve the layouts of such ads with the Restaurant, including via e‑mail. When the Restaurant approves such layouts, the Restaurant shall ensure that the use of the Materials or the information specified in Clause 5.2.6 of the Offer in such layouts complies with the current laws of the Republic of Belarus, including the laws on advertising, competition protection, and consumer rights protection. |
5.2.7. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Стороны пришли к соглашению о том, что Яндекс вправе по своему усмотрению проводить маркетинговые и иные мероприятия, направленные на продвижение Сервиса, а также иные мероприятия, в том числе связанные с обеспечением дополнительных промо-условий, при оформлении Заказа. Яндекс самостоятельно определяет существенные условия таких мероприятий. Проведение мероприятий, указанных в настоящем пункте, осуществляется Яндексом за свой счет, в связи с чем Яндекс обеспечивает поступление в пользу Ресторана сумм, полученных от Пользователей в размере и в порядке, установленном Офертой, с учетом соответствующей компенсации (если необходимо). Для целей Приложения к Акту, предусмотренного п. 6.7 Оферты, суммы соответствующих денежных средств считаются включенными в сумму, полученную Яндексом при обеспечении приема безналичных денежных средств от Пользователей Сервиса за услуги по приготовлению Продукции и/или Доставку. | 5.2.7. Without contradicting the terms of the Offer, the Parties have agreed that Yandex may perform marketing and other activities to promote the Service as it thinks fit as well as other activities, including those related to ensuring additional promotional terms when placing an Order. Yandex independently determines material terms and conditions of such activities. Yandex shall perform the activities mentioned in this clause at its own expense, wherefore Yandex ensures that the Restaurant receives funds paid by Users in the amount and according to the procedure prescribed by the Offer, taking into account relevant compensation (if necessary). For the purposes of the Annex to the Certificate stipulated in Clause 6.7 of the Offer, the amounts of relevant funds shall be considered included in the amount that Yandex receives when ensuring the acceptance of non-cash funds from Service Users for Products preparation and/or Delivery services. |
5.2.8. Яндекс имеет иные права, предусмотренные настоящей Офертой. | 5.2.8. Yandex has other rights stipulated by this Offer. |
5.3. Ресторан обязуется: | 5.3. The Restaurant undertakes to: |
5.3.1. Осуществлять предоставление Яндексу Материалов с соблюдением требований, предусмотренных разделом 3 Оферты. | 5.3.1. Provide the Materials to Yandex in accordance with the requirements stipulated in Section 3 of the Offer. |
5.3.2. При подготовке, создании, изменении Материалов соблюдать все требования Яндекса к Материалам и условиям размещения, обусловленным Офертой, а также все применимые нормы и требования действующего законодательства РБ. | 5.3.2. When preparing, creating, and modifying the Materials, meet all requirements of Yandex to the Materials and the terms and conditions of posting the same stipulated by the Offer as well as all applicable rules and requirements of the current laws of the Republic of Belarus. |
5.3.3. Предоставлять Материалы, содержание которых соответствует текущим предложениям о приготовлении Продукции Ресторана (а в случае осуществления Доставки Рестораном также об осуществлении Доставки), соблюдать заявленные условия приготовления Продукции (а в случае осуществления Доставки Рестораном также условия осуществления Доставки), соблюдать действующее законодательство Республики Беларусь о защите прав потребителей. | 5.3.3. Provide the Materials with the content consistent with the Restaurant's current Products preparation offerings (and with the Restaurant's delivery offerings in case of Delivery by the Restaurant) and adhere to the said terms of Products preparation (and the terms of Delivery in case of Delivery by the Restaurant), comply with the current legislation of the Republic of Belarus on consumer protection. |
5.3.4. Обеспечивать в каждый момент времени оказания Услуг Яндекс.Еда актуальность, достоверность, полноту и иное соответствие действующему законодательству РБ информации, содержащейся в Материалах. | 5.3.4. Ensure that the information contained in the Materials is relevant, accurate, complete, and otherwise consistent with the applicable laws of the Republic of Belarus at any time of providing Yandex.Food Services. |
5.3.5. В случае изменения информации, предоставленной в Материалах, заранее предоставлять Яндексу Материалы с указанием актуальной информации. | 5.3.5. If the information provided in the Materials has been changed, provide Yandex with the Materials containing updated information in advance. |
5.3.6. По требованию Яндекса в срок, не превышающий двух календарных дней с момента получения данного требования, предоставить надлежаще заверенные копии документов, подтверждающие информацию о Продукции, Доставке и/или Ресторане, предоставленную Яндексу, в том числе в составе Материалов. Стороны признают, что указанная информация не является конфиденциальной. | 5.3.6. At Yandex's request, within two calendar days of such request, provide duly certified copies of documents confirming the information about the Products, Delivery and/or the Restaurant provided to Yandex, inter alia, as part of the Materials. The Parties acknowledge that this information is not confidential. |
5.3.7. Оплатить Услуги Яндекс.Еда по Договору в установленные в Оферте (Договоре) сроки и порядке. | 5.3.7. Pay for Yandex.Food Services under the Agreement within the time limits and according to the procedure set forth in the Offer (Agreement). |
5.3.8. Ресторан соглашается, что показ предоставленных им Материалов может сопровождаться дополнительными информационными материалами Сервиса Яндекс.Еда, в том числе информацией об оценках Ресторана, отзывами, но не ограничиваясь указанным. | 5.3.8. The Restaurant agrees that the Materials it provides may be displayed together with additional information materials of Yandex.Food, including, without limitation, the information about the Restaurant ratings and reviews. |
5.3.9. Сохранять в тайне и не предоставлять третьим лицам ссылку на Страницу Ресторана. | 5.3.9. Keep the link to the Restaurant Page confidential and do not provide it to third parties. |
5.3.10. Без предварительного письменного согласования с Яндексом не распространять вместе с Продукцией какие-либо рекламные материалы (как собственные, так и третьих лиц). | 5.3.10. Do not distribute any promotional materials (both own and third parties') along with the Products without Yandex's prior written consent. |
5.3.11. Не распространять, не публиковать или иным способом не предоставлять некорректную информацию о Сервисе и/или Яндексе (включая, но не ограничиваясь, информацию, содержащую ненормативную лексику, представляющую Сервис и/или Яндекс в негативном свете, иным образом противоречащую этическим и моральным принципами нормам, принципам добросовестности, добропорядочности, иная информация, обозначенная (прямо или косвенно) Яндексом как некорректная и не подлежащая распространению Рестораном). При этом решение Яндекса при определении некорректности информации имеет приоритетное значение, и является обязательным для учета Рестораном. | 5.3.11. Do not distribute, publish, or otherwise provide inappropriate information about the Service and/or Yandex (including, without limitation, the information containing offensive language, presenting negative images of the Service and/or Yandex, otherwise contradicting ethical and moral principles and standards, principles of good faith and respectability, any other information designated by Yandex (directly or indirectly) as inappropriate and not meant to be distributed by the Restaurant). In this case, Yandex's decision in determining the inappropriateness of information shall prevail and be considered by the Restaurant. |
5.3.12. Заполнить анкету на Странице Ресторана корректным образом, указав необходимые данные Ресторана. После получения электронного письма от Яндекс с просьбой подтвердить данные Ресторана, Ресторан обязан внимательно проверить и в случае наличия неточностей таких данных, сообщить о них также по электронной почте или иным способом, указанным в соответствующем электронном письме от Яндекса. В случае разночтений между данными анкеты и данными, содержащимися в электронном письме, приоритет будут иметь данные в электронном письме. Ресторан несет полную ответственность за последствия, которые возникли и/или могут возникнуть в связи с ошибочным заполнением анкеты, либо некорректностью данных в электронном письме в случае не направления Яндексу информации о неточностях. | 5.3.12. Fill out the form on the Restaurant Page correctly specifying necessary details of the Restaurant. Having received an e-mail from Yandex requesting a confirmation of the Restaurant's data, the Restaurant shall carefully check and, if there are inaccuracies in such data, notify by e-mail or by other means specified in the relevant e-mail from Yandex. If there is a discrepancy between the questionnaire data and e-mail data, the e-mail data shall prevail. The Restaurant is held fully liable for consequences that arose and/or may arise from erroneous completion of the questionnaire or incorrect data in the e-mail, if no information about inaccuracies is sent to Yandex. |
5.3.13. Выдавать Заказы Пользователям при самовывозе (если применимо) Продукции вне очереди, при этом Продукция должна быть доступна к забору не менее 2 (двух) часов с момента истечения времени, через которое Пользователь должен прибыть за забором Продукции, размещенное на Сервисе. | 5.3.13. Hand over Orders to Users out of turn, when the Products are picked up (if applicable), provided that the Products shall be available for pickup within at least two (2) hours of the expiration of the time interval set through the Service, when the User shall arrive to pick up the Products. |
5.3.14. В случае невозможности выполнения Заказа в полном объеме, отменить Заказ либо согласовать с Пользователем изменение состава Заказа. Согласование с Пользователем осуществляется Рестораном путем звонка Пользователю по номеру телефона, предоставленному Яндексом. В случае невозможности связаться с Пользователем для изменения состава Заказа в течение установленного в Программе «Яндекс.Еда для ресторанов» времени, Ресторан обязан отменить Заказ. Отмена принятого Рестораном заказа не является основанием для пересмотра (уменьшения) размера стоимости Услуг Яндекс.Еда, подлежащих начислению и оплате Яндексу. | 5.3.14. If it is impossible to fulfill an Order in full, cancel the Order or secure the User's approval for changes in the composition of the Order. The Restaurant shall secure the User's approval by calling the User using a phone number provided by Yandex. If it is impossible to contact the User to change the composition of the Order within the time limits specified in the Yandex.Food for Restaurants Program, the Restaurant shall cancel the Order. Cancellation of the order accepted by the Restaurant is not the basis for the revision (reduction) of the amount of the cost of Yandex.Food Services, subject to charging and payment to Yandex. |
5.3.15. Выполнять иные обязанности, предусмотренные Офертой (Договором). | 5.3.15. Perform other duties stipulated by the Offer (Agreement). |
5.4. Ресторан имеет право: | 5.4. The Restaurant may: |
5.4.1. На доступ к Данным статистики в установленном Офертой порядке. | 5.4.1. Access Statistics Data according to the procedure set forth in the Offer. |
5.4.2. Изменять Материал при условии предоставления Яндексу измененных Материалов способами, предусмотренными п. 3.3 Оферты, как минимум за 5 рабочих дней в порядке, предусмотренном Офертой. | 5.4.2. Modify the Materials, if the modified Materials are submitted to Yandex by means set forth in Clause 3.3 of the Offer at least 5 business days in advance as prescribed by the Offer. |
5.4.3. В случае несогласия с изменениями, внесенными Яндексом в Оферту, иные документы, указанные в п. 3.1 Оферты, в условия определения и расчета стоимости Услуг Яндекс.Еда, иные условия Договора, указанные на Странице Ресторана, отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, письменно уведомив Яндекс в срок не позднее 7 (семи) календарных дней с момента вступления указанных изменений в силу и оплатив Яндексу стоимость фактически оказанных Услуг Яндекс.Еда, а также исполнив иные денежные обязательства перед Яндексом, возникшие на дату прекращения действия Договора. Договор считается расторгнутым с момента получения Яндексом уведомления Ресторана. | 5.4.3. In case of disagreement with changes made by Yandex in the Offer, other documents specified in Clause 3.1 of the Offer, in the terms of determining and calculating the cost of Yandex.Food Services, other terms of the Agreement specified on the Restaurant Page, unilaterally repudiate the Agreement by notifying Yandex in writing within seven (7) calendar days of the effective date of the said changes having paid the cost of actually provided Yandex.Food Services to Yandex and having discharged any other liabilities to Yandex that arose on the date of termination of the Agreement. The Agreement is deemed terminated upon receipt of the Restaurant's notice by Yandex. |
6. Стоимость услуг, порядок приемки услуг и расчетов | 6. Cost of the Services, Services Acceptance and Settlement Procedure |
6.1. Стоимость Услуг Яндекс.Еда, оказанных Яндексом по Договору, определяется в соответствии с Данными статистики Яндекса, в размере, предусмотренном документом, размещенным на Странице Ресторана. | 6.1. The cost of Yandex.Food Services provided by Yandex under the Agreement shall be determined in accordance with Yandex's Statistics Data in the amount stipulated by a document posted on the Restaurant Page. |
Ресторан обязан перечислять указанную сумму вознаграждения в полном размере, без удержания налогов, сборов и прочих платежей, причитающихся в соответствии с законодательством страны Ресторана; Ресторан обязан уплатить данные налоги сборы и прочие платежи за свой счет. | The Restaurant shall remit the said remuneration in full without withholding taxes, fees, and other charges due under the laws of the Restaurant's country; the Restaurant shall pay such taxes, fees, and other charges at its own expense. |
В случае если Ресторан в соответствии с требованиями законодательства должен удерживать какие-либо налоги, пошлины, сборы и/или другие платежи из вознаграждения Яндекса как получателя дохода, то общая сумма вознаграждения, подлежащая выплате Рестораном, должна быть увеличена, таким образом, чтобы сумма вознаграждения Яндекса после удержания налогов была равна сумме, рассчитанной в соответствии с п. 6.1. Оферты. | If the Restaurant is required by law to withhold any taxes, duties, fees and/or other payments from the remuneration of Yandex as an income receiver, the total amount of remuneration payable by the Restaurant shall be increased so that the amount of Yandex's remuneration after withholding taxes would be equal to the amount calculated in accordance with Section 6.1 of the Offer. |
В случае, если Ресторан удержит какие-либо налоги, сборы и/или прочие платежи, Ресторан по запросу Яндекса обязуется предоставить подтверждение уплаты указанных сумм за пределами территории Нидерландов, а также Справку о налоговом резидентстве Ресторана в соответствующем календарном году. | If the Restaurant withholds any taxes, duties and/or other payments, the Restaurant shall, at Yandex's request, provide a proof of payment of the said amounts outside the Netherlands and the Restaurant's Tax Residence Certificate in the relevant calendar year. |
6.2. Сверх стоимости Услуг Яндекс.Еда Яндекс начисляет НДС иностранных организаций, оказывающих услуги в электронной форме физическим лицам в Республике Беларусь (если применимо). | 6.2. Yandex charges VAT for foreign organizations providing e-services to individuals in the Republic of Belarus (if applicable) in addition to the cost of Yandex.Food Services. |
6.3. Отчетный период оказания Услуг Яндекс.Еда (далее — «Отчетный период») устанавливается в пределах календарного месяца. | 6.3. The reporting period for Yandex.Food Services (hereinafter referred to as the Reporting Period) is set within a calendar month. |
6.4. Стороны договорились, что итоговая стоимость Услуг Яндекс.Еда за Отчетный период согласуется и подтверждается Сторонами в Акте об оказанных услугах. | 6.4. The Parties have agreed that the total cost of Yandex.Food Services for the Reporting Period shall be approved and confirmed by the Parties in the Certificate. |
Стороны пришли к соглашению о единоличном составлении Яндексом и Рестораном первичного учетного документа (Акта об оказанных услугах), подтверждающего оказание электронных услуг Яндекс.Еда, согласно постановлению Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13 “О единоличном составлении первичных учетных документов”. Стороны договорились, что единоличное составление Акта производится на последнюю дату отчетного периода. | The parties have agreed that Yandex and the Restaurant shall draw up a primary accounting document ("Certificate") confirming the provision of electronic services by Yandex.Food, in accordance with the Decree of the Ministry of Finance of the Republic of Belarus No. 13 "On the sole drawing up of primary accounting documents" dated 12.02.2018. The parties have agreed that the sole drawing up of the Certificate shall be made as of the last date of the accounting period. |
6.5. Оплата Услуг Яндекс.Еда, оказанных в Отчетном периоде Яндексом Ресторану, производится Рестораном не позднее 5 рабочих дней с даты формирования Акта об оказанных услугах в случае, если не было произведено удержание Яндексом в соответствии с п. 4.11 Оферты. | 6.5. The Restaurant shall pay for Yandex.Food Services rendered by Yandex to the Restaurant within the Reporting Period no later than 5 business days of the date of the Services Acceptance Certificate, if Yandex has made no deductions in accordance with Clause 4.11 of the Offer. |
6.6. Ресторан считается исполнившим свои обязательства по оплате Услуг Яндекс.Еда с момента поступления денежных средств на расчетный счет банка Яндекса. | 6.6. The Restaurant is deemed to have discharged its obligations to pay for Yandex.Food Services from the moment the funds are credited to the settlement account in Yandex's bank. |
6.7. Ежемесячно (в последний день Отчетного периода) Яндекс формирует одностороннюю электронную форму Акта об оказанных услугах, а также Приложение к Акту (далее — «Акт» и «Приложение к Акту») в соответствии с объемом фактически оказанных в Отчетном периоде Услуг, а также фактическим ходом обеспечения приема безналичных денежных средств от Пользователей Сервиса за услуги по приготовлению Продукции и/или Доставку. | 6.7. Each month (on the last day of the Reporting Period) Yandex shall generate a one-sided electronic form of the Certificate of rendered services, as well as the Annex to the Certificate (hereinafter the "Certificate" and "Annex to the Certificate") in accordance with the volume of actually rendered Services in the Reporting Period, as well as the actual progress of ensuring acceptance of non-cash funds from Service Users for Product preparation and/or Delivery services. |
6.8. Приложение к Акту содержит: | 6.8. The Annex to the Certificate shall specify: |
6.8.1. общую сумму принятых Яндексом безналичных платежей Пользователей в пользу Ресторана; | 6.8.1. the total amount of non-cash payments of Users Yandex has accepted for the Restaurant; |
6.8.2. таблицу с расшифровкой расчетов с Рестораном (в том числе, при наличии таковых: общая сумма принятых Яндексом безналичных платежей Пользователей; общая сумма возвращенных в Отчетном периоде Яндексом Пользователям денежных средств; сумма, перечисленная Яндексом на счет Ресторана в Отчетном периоде; сумма, подлежащая удержанию Яндексом в связи с возвратом Пользователям денежных средств в Отчетном периоде; сумма, удержанная Яндексом в счет стоимости Услуг Яндекс.Еда в Отчетном периоде; сумма, подлежащая удержанию Яндексом в размере неустойки и т.д.). | 6.8.2. a table with a breakdown of settlements with the Restaurant (including, if any: the total amount of non-cash payments of Users accepted by Yandex; the total amount of funds returned by Yandex to Users in the Reporting Period; the amount remitted by Yandex to the Restaurant's account in the Reporting Period; the amount to be withheld by Yandex due to refunds to Users in the Reporting Period; the amount withheld by Yandex on account of the cost of Yandex.Food Services in the Reporting Period; the amount to be withheld by Yandex equal to penalties amount, etc.). |
6.9. Услуги Яндекс.Еда считаются оказанными Яндексом надлежащим образом и принятыми Рестораном в указанном в Акте объеме по истечении 13 (тринадцати) календарных дней по завершении Отчетного периода. | 6.9. Yandex.Food Services are deemed to be duly provided by Yandex and accepted by the Restaurant in the scope said in the Certificate thirteen (13) calendar days of the end of the Reporting Period. |
По истечении 13 (тринадцати) календарных дней по завершению Отчетного периода претензии Ресторана по Акту и/или Приложению к Акту, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству Услуг Яндекс.Еда не принимаются. | After the expiration thirteen (13) calendar days of the end of the Reporting Period, the Restaurant's claims concerning the Certificate and/or the Annex to the Certificate, including claims concerning the quantity (scope), cost, and quality of Yandex.Food Services, shall not be accepted. |
Ресторан вправе направить Яндексу мотивированную претензию в отношении Заказа до конца Отчетного периода, в котором был завершен соответствующий Заказ. В случае признания (удовлетворения) Яндексом такой претензии до конца Отчетного периода стоимость Услуг Яндекс.Еда за указанный Отчетный период может быть пересмотрена Сторонами. | The Restaurant may send a substantiated claim regarding and Order to Yandex before the end of the Reporting Period, in which the corresponding Order was completed. If Yandex recognizes (satisfies) such claim before the end of the Reporting Period, the Parties may reconsider the cost of Yandex.Food Services for the said Reporting Period. |
В случае направления мотивированной претензии за 3 (три) рабочих дня до окончания Отчетного периода или по истечении Отчетного периода (но не более 13 дней после истечения соответствующего Отчетного периода) и последующего признания (удовлетворения) Яндексом такой претензии, Стороны пришли к соглашению о том, что стоимость Услуг Яндекс.Еда может быть пересмотрена, в том Отчетном периоде, в котором такая претензия была признана (удовлетворена) Яндексом. | If a substantiated claim is sent three (3) business days before the end of the Reporting Period or after the Reporting Period (but in any case within 13 days of the end of the relevant Reporting Period) and is subsequently recognized (satisfied) by Yandex, the Parties have agreed that the cost of Yandex.Food Services for the Reporting Period, in which Yandex recognizes (satisfies) such claim, may be reconsidered. |
6.10. Стороны согласовали, что Акты, Приложения к Актам направляются Яндексом Ресторану по электронной почте в течение 7 (Семи) рабочих дней с момента окончания Отчетного периода. Настоящим Стороны подтверждают, что обмен документами по электронной почте приравнивается к обмену оригиналами документов в бумажной форме. | 6.10. The Parties have agreed that Yandex shall e‑mail the Certificates and Annexes to the Certificates to the Restaurant within seven (7) business days from the end of the Reporting Period. The Parties hereby confirm that the exchange of documents by e-mail is equal to the exchange of original documents in hard copy. |
6.11. Валюта расчетов по настоящей Оферте — белорусские рубли. | 6.11. The settlement currency of this Offer is the Belarusian ruble. |
7. Акцепт Оферты и заключение Договора | 7. Acceptance of the Offer and Conclusion of the Agreement |
7.1. Ресторан производит Акцепт Оферты путем последовательного совершения следующих действий (в совокупности): | 7.1. The Restaurant accepts the Offer by performing the following consecutive actions (in aggregate): |
7.1.1. Нажатие на кнопку «Полностью ознакомился и согласен с условиями Оферты» (или аналогичной по смыслу) на Странице Ресторана. | 7.1.1. Clicking the button "I have read and fully accept the terms of the Offer" (or similar in meaning) on the Restaurant Page. |
7.1.2. Направление на электронный адрес Яндекса подписанного со стороны Ресторана уведомления об акцепте Оферты. | 7.1.2. Sending a signed acceptance notice to Yandex's e-mail address by the Restaurant. |
7.2. Акцепт Оферты Рестораном создает Договор (статья 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь) на условиях Оферты. | 7.2. The acceptance of the Offer by the Restaurant constitutes an Agreement (Article 408 of the Civil Code of the Republic of Belarus) under the terms and conditions of the Offer. |
7.3. Не признаются надлежащим Акцептом Оферты действия, предусмотренные настоящим разделом Оферты, осуществленные лицом, с которым Яндексом ранее был расторгнут Договор в связи с нарушением указанным лицом положений Оферты. Указанные действия не влекут возникновения каких-либо обязательств со стороны Яндекса. Положения настоящего пункта не распространяются на случаи, когда Яндекс осуществил однозначные действия, свидетельствующие о принятии Акцепта Оферты, осуществленного вышеуказанными лицами, в качестве надлежащего (фактическое начало оказания Услуг Яндекс.Еда и/или исполнения Яндексом обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты). Яндекс вправе самостоятельно определять технические способы ограничения Акцепта Оферты в отношении вышеуказанных лиц. | 7.3. The actions stipulated in this Section of the Offer and performed by a person, with whom Yandex has previously terminated the Agreement due to violation of the Offer by that person, shall not be deemed a proper Acceptance. The said actions do not result in any obligations on the part of Yandex. The provisions of this clause do not cover cases, in which Yandex has performed unambiguous actions indicating that the Offer Acceptance by the above persons is deemed to be proper (the actual start of Yandex.Food Services and/or performing the obligations stipulated in Clause 2.1 of the Offer by Yandex). Yandex may independently determine technical means to restrict the Offer Acceptance by the above persons. |
7.4. При заключении Договора ему присваивается номер, информация о котором направляется Яндексом Ресторану по электронной почте вместе с уведомлением об акцепте Оферты, указанным в п. 7.1.2 Оферты. | 7.4. Upon concluding the Agreement a number is assigned to it, which shall be sent by Yandex via e‑mail to the Restaurant along with the acceptance notice specified in Clause 7.1.2 of the Offer. |
7.5. Яндекс вправе отказать Ресторану в заключении Договора на любом этапе переговоров, если Ресторан не удовлетворяет критериям добросовестности и благонадежности, установленным Яндексом. Яндекс вправе не раскрывать Ресторану причины, по которым Яндекс относит Ресторан к контрагентам, которые не удовлетворяют критериям добросовестности и благонадежности. | 7.5. Yandex may refuse to enter into the Agreement at any stage of negotiations, if the Restaurant does not meet the criteria of good faith and reliability established by Yandex. Yandex may not disclose the reasons why Yandex refers the Restaurant to contractors that do not meet the criteria of good faith and reliability to the Restaurant. |
8. Срок действия и изменение условий Оферты | 8. Duration and Amendment of the Offer |
8.1. Оферта вступает в силу с даты, указанной в разделе «Дата вступления в силу» и действует до момента отзыва Оферты Яндексом. | 8.1. The Offer becomes effective from the date specified in the Effective Date Section and is valid until withdrawn by Yandex. |
8.2. Яндекс оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты, документы, указанные в п. 3.1 Оферты, условия определения и расчета стоимости Услуг Яндекс.Еда, иные условия Договора, указанные на Странице Ресторана, и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Яндексом изменений в Оферту (документы, указанные в п. 3.1 Оферты, условия определения и расчета стоимости Услуг Яндекс.Еда, иные условия Договора, указанные на Странице Ресторана), такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты (документов, указанных в п. 3.1 Оферты, информации на Странице Ресторана) в сети Интернет по адресу https://yandex.by/legal/oferta_eda (адресам, указанным в п. 3.1 Оферты для соответствующих документов, адресу размещения Страницы Ресторана), если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении. | 8.2. Yandex reserves the right to modify the terms of the Offer, the documents specified in Clause 3.1 of the Offer, the terms of determining and calculating the cost of Yandex.Food Services, other terms and conditions of the Agreement specified on the Restaurant Page, and/or to withdraw the Offer at any time as it thinks fit. If Yandex modifies the Offer (the documents specified in Clause 3.1 of the Offer, the terms of determining and calculating the cost of Yandex.Food Services, other terms of the Agreement specified on the Restaurant Page), such amendments shall become effective once the amended text of the Offer (the documents specified in Clause 3.1 of the Offer and information on the Restaurant Page) has been posted online at: https://yandex.by/legal/oferta_eda (the URLs specified in Clause 3.1 of the Offer for relevant documents, the URL of the Restaurant Page), unless any other effective date for amendments is additionally specified in such post. |
9. Срок действия и изменение Договора | 9. Duration and Amendment of the Agreement |
9.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Рестораном и действует до момента расторжения Договора. | 9.1. The Agreement becomes effective as of the moment of the Offer Acceptance by the Restaurant and is valid until terminated. |
9.2. Ресторан соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту (в том числе в документы, указанные в п. 3.1 Оферты, условия определения и расчета стоимости Услуг Яндекс.Еда, иные условия Договора, указанные на Странице Ресторана) влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Рестораном и Яндексом Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту (в том числе в документы, указанные в п. 3.1 Оферты, условия определения и расчета стоимости Услуг Яндекс.Еда, иные условия Договора, указанные на Странице Ресторана). | 9.2. The Restaurant agrees and acknowledges that amendments of the Offer (including the documents specified in Clause 3.1 of the Offer, the terms of determining and calculating the cost of Yandex.Food Services, other terms of the Agreement specified on the Restaurant Page) result in similar amendments of the concluded and valid Agreement between the Restaurant and Yandex and such amendments to the Agreement become effective simultaneously with such amendments to the Offer (including the documents specified in Clause 3.1 of the Offer, the terms of determining and calculating the cost of Yandex.Food Services, other terms of the Agreement specified on the Restaurant Page). |
9.3. В случае отзыва Оферты Яндексом в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Яндексом при отзыве Оферты. | 9.3. If Yandex withdraws the Offer while the Agreement is valid, the Agreement shall be deemed terminated at the time of withdrawal unless Yandex specifies otherwise when withdrawing the Offer. |
10. Расторжение договора | 10. Termination of the Agreement |
10.1. Договор может быть расторгнут: | 10.1. The Agreement may be terminated: |
10.1.1. по соглашению Сторон в любое время; | 10.1.1. upon mutual agreement of the Parties at any time; |
10.1.2. Яндексом в случае нарушения Рестораном условий Договора немедленно с уведомлением Ресторана; | 10.1.2. by Yandex, if the Restaurant violates the Agreement, immediately with a notice to the Restaurant; |
10.1.3. Яндексом в одностороннем внесудебном порядке путем направления уведомления Ресторану не позднее, чем за 5 (Пять) рабочих дней до даты прекращения Договора; | 10.1.3. by Yandex unilaterally and extrajudicially with a notice to the Restaurant sent no later than five (5) business days prior to the date of termination; |
10.1.4. Рестораном в одностороннем внесудебном порядке путем направления уведомления Яндексу не позднее, чем за 30 (Тридцать) календарных дней до даты прекращения Договора; | 10.1.4. by the Restaurant unilaterally and extrajudicially with a notice to Yandex sent no later than thirty (30) calendar days prior to the date of termination; |
10.1.5. по иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой. | 10.1.5. on other grounds stipulated in this Offer. |
10.2. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства в отношении конфиденциальности, проведения взаиморасчетов, использованию информации, но, не ограничиваясь указанным), остаются в силе после окончания действия Договора. | 10.2. Obligations of the Parties under the Agreement, which according to their nature shall survive (including, without limitation, confidentiality, mutual settlement, and information use obligations), shall continue in effect after the expiration of the Agreement. |
10.3. Прекращение срока действия Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия. | 10.3. The termination for any reason shall not exempt the Parties from the liability for violations of the Agreement that arose while it was valid. |
11. Гарантии | 11. Warranties |
11.1. В течение срока действия Договора Яндекс предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения. При этом Яндекс не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев при размещении Материалов, а также при оказании услуг, предусмотренных п. 2.2 Оферты, в том числе в отношении работы программного обеспечения. | 11.1. During the term of the Agreement, Yandex will make every effort to eliminate any failures and errors, should they occur. However, Yandex does not warrant that posting the Materials, as well as the provision of services stipulated by Clause 2.2 of the Offer, including software operation will be uninterrupted and error-free. |
11.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Яндекс не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении не нарушения прав и соответствия Услуг Яндекс.Еда конкретным целям Ресторана. | 11.2. Except for the warranties expressly set forth in the text of the Offer, Yandex makes no other express or implied warranties under the Agreement and expressly disclaims any warranties or conditions regarding non-infringement of any rights and fitness of Yandex.Food Services for a particular purpose. |
11.3. Производя Акцепт Оферты, Ресторан (или представитель Ресторана, в т.ч. физическое лицо, должным образом уполномоченное заключить Договор от лица Ресторана) заверяет об обстоятельствах, что: | 11.3. By accepting the Offer, the Restaurant (or the Restaurant's representative, including an individual duly authorized to enter into the Agreement on behalf of the Restaurant) certifies the circumstances that: |
11.3.1. Ресторан (представитель Ресторана) указал достоверные данные, в том числе персональные данные представителя Ресторана при заполнении анкеты на Странице Ресторана, и достоверные данные, в том числе персональные, Ресторана при оформлении платежных документов по оплате Услуг. | 11.3.1 The Restaurant (representative of the Restaurant) indicated reliable data, including personal data of the representative of the Restaurant when filling out the form on the Website of the Restaurant, and reliable data, including personal data, of the Restaurant when executing the payment documents for the Services. |
11.3.2. Ресторан дает согласие на обработку Яндексом персональных данных, указанных Рестораном при регистрации на Сервисе и/или при заключении Договора, любыми способами, для целей заключения и исполнения Договора. | 11.3.2. the Restaurant consents to the processing by Yandex of the personal data specified by the Restaurant when registering on the Service and/or when entering into the Agreement, by any means, for the purpose of entering into and performing the Agreement. |
11.3.3. Ресторан (представитель Ресторана): а) полностью ознакомился с условиями Оферты, б) полностью понимает предмет Оферты и Договора, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора. | 11.3.3. the Restaurant (representative of the Restaurant): a) has fully read the terms of the Offer, b) fully understands the subject matter of the Offer and the Agreement, c) fully understands the meaning and consequences of his actions in relation to the conclusion and execution of the Agreement. |
11.3.4. Ресторан (представитель Ресторана) обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора. | 11.3.4 The Restaurant (representative of the Restaurant) has all the rights and powers necessary for the conclusion and execution of the Agreement. |
11.3.5. Материалы соответствуют требованиям применимого законодательства. | 11.3.5 The materials comply with applicable law. |
11.3.6. Размещение (воспроизведение, показ), иное использование Яндексом Материалов или информации, указанной в п. 5.2.6 Оферты, а также Материалы или информация, указанная в п. 5.2.6, (их содержание) не нарушают и не влекут за собой нарушение каких-либо прав третьих лиц и действующего законодательства, в связи с чем Ресторан несет ответственность в соответствии с разделом 12 Оферты. | 11.3.6. Posting (reproducing, displaying) or otherwise using the Materials or the information said in Clause 5.2.6 of the Offer as well as the Materials or the information said in Clause 5.2.6 (their content) by Yandex does not violate or result in violating any third-party rights and applicable laws, for which the Restaurant shall be held liable under Section 12 of the Offer. |
11.3.7. В отношении Материалов отсутствуют какие-либо обременения, ограничения или иные обстоятельства (включая какие-либо права третьих лиц), которые могли бы воспрепятствовать или ограничивать передачу Материалов Яндексу и/или дальнейшее использование Материалов Яндексом в пределах, разрешенных Договором. | 11.3.7. there are no encumbrances, restrictions or other circumstances (including any rights of third parties) in relation to the Materials that could prevent or limit the transfer of the Materials to Yandex and/or the further use of the Materials by Yandex to the extent permitted by the Agreement. |
11.3.8. Использование Яндексом Материалов в рамках Договора не требует выплаты третьим лицам вознаграждения со стороны Яндекса. | 11.3.8. Yandex's use of Materials under the Agreement does not require Yandex to pay remuneration to third parties. |
11.3.9. В случае согласования Рестораном в соответствии с п. 5.2.6.1 Оферты макетов рекламы — что использование в таких макетах Материалов или информации, указанной в п. 5.2.6 Оферты, полностью соответствует действующему законодательству РБ, в том числе законодательству о рекламе, защите конкуренции, защите прав потребителей, и не влечет за собой нарушения прав третьих лиц. | 11.3.9. in case the restaurant has agreed in accordance with clause 5.2.6.1 of the Offer advertising layouts - that the use in such layouts of the Materials or information specified in clause 5.2.6. of the Offer, is fully consistent with the current legislation of the Republic of Belarus, including the laws on advertising, competition, consumer protection, and does not lead to a violation of the rights of third parties. |
11.3.10. Продукция, сведения о которой содержатся в представленных Рестораном Материалах, законным способом была введена в гражданский оборот на территории Республики Беларусь. | 11.3.10. Products, information about which is contained in the Materials submitted by the Restaurant, were legally introduced into civil circulation in the territory of the Republic of Belarus. |
11.3.11. Ресторан дает согласие Яндексу и Группе лиц Яндекса, которая включает любую компанию, находящуюся под прямым или косвенным контролем Yandex N.V., на использование результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, указанных в п. 5.2.6 Оферты, на территории всего мира на срок действия исключительных прав путем воспроизведения, редактирования, публичного показа, публичного исполнения, сообщения в эфир и по кабелю, ретрансляции, доведения до всеобщего сведения (частично или полностью) любыми законными способами, в том числе в рекламе Яндекса и компаний Группы лиц Яндекса. | 11.3.11. The Restaurant grants its consent to Yandex and Yandex Group, which includes any company under direct or indirect control of Yandex N.V., to use the intellectual activities deliverables and means of individualization specified in Clause 5.2.6 of the Offer worldwide for the exclusive rights validity period by way of reproduction, editing, public display, public performance, air and cable broadcast, rebroadcast, communication to the public (in part or in full) by any lawful means, inter alia, as part of Yandex's and Yandex Group's ads. |
11.4. Заверения об обстоятельствах, указанные в пункте 11.3 Договора, имеют существенное значение для Яндекса, и Яндекс полагается на них при заключении и исполнении Договора. | 11.4 The representations about the circumstances specified in clause 11.3 of the Agreement are material to Yandex, and Yandex relies on them in concluding and performing the Agreement. |
11.5. Стороны соблюдают все применимые нормы антикоррупционного законодательства. | 11.5. The Parties adhere to the applicable anti-corruption laws. |
В любой своей деятельности Яндекс и иные компании группы Яндекса придерживаются высоких стандартов деловой этики. Яндекс и иные компании группы Яндекса ожидают от своих контрагентов соблюдения основных принципов работы, предусмотренных Кодексом делового поведения поставщиков группы компаний Яндекса. Копия указанного Кодекса доступна в корпоративном разделе портала Yandex по адресу: https://company-docs.s3.yandex.net/procurement /docs/Supplier_Code_RUS_2021.pdf. | YANDEX and Yandex Group companies are committed to the highest standards of business ethics in all activities. Yandex and Yandex Group companies expect their contractors to abide by the principles of business conduct set out in the Yandex Group Supplier Code of Conduct. A copy of the Yandex Group Supplier Code of Conduct is available in the corporate section of the Yandex portal at: https://company-docs.s3.yandex.net/procurement /docs/Supplier_Code_ENG_2021.pdf. |
Стороны признают и подтверждают, что каждая из них проводит политику полной нетерпимости к взяточничеству и коррупции, предполагающую полный запрет коррупционных действий и совершения выплат за содействие / выплат, целью которых является упрощение формальностей в связи с хозяйственной деятельностью, обеспечение более быстрого решения тех или иных вопросов. Стороны, их аффилированные лица, работники, а также посредники и представители, которые прямо или косвенно участвуют в исполнении обязательств Сторонами (в том числе агенты, комиссионеры, таможенные брокеры и иные третьи лица) не принимают, не выплачивают, не предлагают выплатить и не разрешают (санкционируют) выплату/получение каких-либо денежных средств или передачу каких-либо ценностей (в том числе нематериальных) прямо или косвенно, любым лицам, с целью оказания влияния на действия или решения с намерением получить какие-либо неправомерные преимущества, в том числе в обход установленного законодательством порядка, или преследующие иные неправомерные цели. Положения настоящего пункта являются заверениями об обстоятельствах, имеющими для Сторон существенное значение. Стороны полагаются на такие заверения при заключении Договора. В случае нарушения одной из Сторон обязательств по соблюдению требований, предусмотренных настоящим пунктом, Сторона вправе немедленно отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке, направив письменное уведомление о расторжении. Договор считается расторгнутым по истечении 10 (десяти) календарных дней с даты получения другой Стороной соответствующего письменного уведомления. В случае возникновения у Стороны подозрений, что произошло или может произойти нарушение каких-либо положений настоящего пункта, соответствующая Сторона обязуется как можно скорее уведомить другую Сторону о своих подозрениях в письменной форме. Стороны соглашаются, что будут использовать следующие адреса для уведомления о нарушении/угрозе нарушения настоящего пункта: Для уведомления Яндекс: Для анонимных сообщений: https://yandex.hotline.b1.ru Для неанонимных сообщений: stop_corruption@yandex-team.com Для уведомления Ресторана: адрес, указанный в реквизитах. | The Parties hereby acknowledge and confirm that they have adopted a policy of zero tolerance to bribery and corruption, envisaging a total ban of any corrupt practices and on any facilitation payments. The Parties, their affiliates, employees, as well as intermediaries and representatives directly or indirectly involved in the performance of obligations of the Parties (including agents, commission agents, customs brokers and other third parties) shall not accept, pay, offer to pay and allow (authorize) the payment/acceptance of any funds or transfer of any benefits (including intangible), directly or indirectly, to/from any persons for the purpose of influencing the actions or decisions with the intention to obtain any improper advantage, including bypassing the procedure established by the laws, or pursuing other illegal purposes. This clause constitutes representations material for the Parties. The Parties rely on these representations when entering this Contract. Either Party may unilaterally withdraw from the Contract in case the other Party violates the obligations stipulated by this clause, by written notice and without recourse to the courts. The Contract shall be terminated upon 10 calendar days from the date of the receipt of such written notice by the Party. If a Party suspects that any provisions of the present clause have been violated or might be violated, the Party concerned undertakes to immediately notify the other Party of its suspicions in writing. The Parties agree that they will use the following addresses to report any violation/risk of violation of the present clause: To notify Yandex: For anonymous reporting: https://yandex.hotline.b1.ru For non-anonymous reporting: stop_corruption@yandex-team.com To notify the Restaurant: address indicated in the contract details. |
12. Ответственность и ограничение ответственности | 12. Liability and Limitation of Liability |
12.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность в соответствии с условиями Договора и действующим законодательством Нидерландов. | 12.1. The Parties shall be held liable for violation of the Agreement under the terms and conditions of the Agreement and the applicable laws of the Netherlands. |
12.2. Яндекс ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за: а) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Ресторана и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Яндекс предвидеть возможность таких убытков или нет; б) использование/невозможность использования Рестораном и/или третьими лицами любых средств и/или способов передачи/получения Материалов и/или информации. | 12.2. Under no circumstances Yandex shall be held liable under the Agreement for: a) any consequential damages and/or lost profit of the Restaurant and/or third parties regardless of whether or not Yandex could have foreseen the possibility of such damages; b) any use by, or unavailability for the Restaurant and/or third parties of any means and/or methods of transfer/receipt of the Materials and/or information. |
12.3. Совокупный размер ответственности Яндекса по Договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 10 % стоимости Услуг Яндекс.Еда по Договору за Отчетный период, в котором допущено нарушение (либо в котором было завершено длящееся нарушение). | 12.3. The total liability of Yandex under the Agreement, including the amount of punitive damages (fines, penalties) and/or recoverable damages, for any lawsuit or claim regarding the Agreement or its implementation shall be limited to 10 % of the cost of Yandex.Food Services under the Agreement for the Reporting Period, in which a violation took place (or in which a continuing violation ended). |
12.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. | 12.4. The Parties shall be exempt from liability for partial or full failure to perform their obligations under this Agreement, if such failure is the result of force majeure that arose after the conclusion of this Agreement or if the Parties' failure to perform the obligations under the Agreement is the result of extraordinary events the Parties could neither foresee nor prevent by reasonable means. |
12.5. Ресторан несет ответственность в полном объеме за а) соблюдение всех требований законодательства РБ по Заказам перед Пользователями, б) достоверность сведений, указанных им при заполнении анкеты на Странице Ресторана, достоверность сведений, указанных в Материалах или информации, указанной в п. 5.2.6 Договора. | 12.5. The Restaurant shall be held fully liable for: a) compliance with all requirements of the laws of the Republic of Belarus on Orders to Users; b) the reliability of information it specified when filling out the questionnaire on the Restaurant Page, the reliability of information specified in the Materials or information specified in Clause 5.2.6 of the Agreement. |
12.6. В случае нарушения Рестораном условий Договора Яндекс вправе приостановить оказание Услуг Яндекс.Еда и исполнение обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, до момента устранения Рестораном допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Яндексу таким нарушением убытков в полном объеме и/или расторгнуть Договор. При расторжении Договора по указанному основанию Яндекс вправе путем удержания взыскать с Ресторана предъявленные в соответствии с Договором суммы неустоек и убытков. | 12.6. If the Restaurant violates the Agreement, Yandex may suspend the provision of Yandex.Food Services and the discharge of the obligations under Clause 2.1 of the Offer, until the Restaurant eliminates the violations and indemnifies (compensates) Yandex for losses caused by such violation in full, and/or terminate the Agreement. If the Agreement is terminated on the above grounds, Yandex may recover from the Restaurant the penalties and losses in accordance with the Agreement by way of withholding. |
12.7. В случае отказа Пользователя от оплаты услуг приготовления Продукции и Доставки в связи с ненадлежащим оказанием услуг приготовления Продукции, несоответствием Продукции Заказу, оформленному Пользователем и/или иными претензиями Пользователя к услугам приготовления Продукции, произошедшими по вине Ресторана, Яндекс имеет право потребовать от Ресторана, а Ресторан обязан выплатить Яндексу неустойку в размере стоимости Продукции по соответствующему Заказу, оформленному Пользователем (включая все применимые налоги). В указанном случае Ресторан обязан выплатить указанную неустойку в течение 5 дней с даты направления соответствующего требования Яндексом. Яндекс вправе удержать соответствующую сумму неустойки из суммы денежных средств, полученных Яндексом в результате обеспечения приема безналичным денежных средств Пользователей за услуги приготовления Продукции и/или Доставки в соответствии с п. 4.11 Оферты. Факт наличия или отсутствия вины Ресторана устанавливается Яндексом с учетом информации, полученной от Пользователя, Ресторана и Доставщика, а также иной имеющейся информации, самостоятельно. При этом мнение Яндекса при установлении указанного факта имеет приоритетное значение, и является обязательным для учета Рестораном. | 12.7. If the User refuses to pay for Products preparation and Delivery services due to improper Products preparation services, non-conformity of Products to the Order placed by the User and/or other claims of the User to Products preparation services through the fault of the Restaurant, Yandex may demand from the Restaurant, and the Restaurant shall pay to Yandex, a penalty amounting to the cost of Products under the relevant Order placed by the User (including all applicable taxes). In this case, the Restaurant shall pay the said penalty within 5 days after the relevant request by Yandex. Yandex may deduct the corresponding penalty amount from the amount of funds Yandex has received by ensuring the acceptance of non-cash funds from Users for Products preparation and/or Delivery services in accordance with Clause 4.11 of the Offer. Yandex shall independently determine whether the Restaurant is guilty or not taking into account information obtained from the User, the Restaurant, and the Delivery Agent as well as other available information. In this case, Yandex's opinion in determining the said fact shall prevail and shall be binding for the Restaurant. |
12.8. В случае нарушения Рестораном обязанности, предусмотренной п. 5.3.10 Оферты, Яндекс имеет право потребовать от Ресторана, а Ресторан обязан выплатить Яндексу неустойку в размере 350 белорусских рублей 00 копеек за каждое нарушение. Указанная неустойка выплачивается в порядке и в сроки, предусмотренные п. 12.7 Оферты. | 12.8. If the Restaurant in breach of the obligation stipulated in Clause 5.3.10 of the Offer, Yandex may demand from the Restaurant, and the Restaurant shall pay to Yandex, a penalty amounting to BYN 350.00 for each breach. The above penalty shall be paid according to the procedure and within the time limits stipulated by Clause 12.7 of the Offer. |
12.9. В случае нарушения Рестораном обязанности, предусмотренной п. 13.6 Оферты, Яндекс имеет право потребовать от Ресторана, а Ресторан обязан выплатить Яндексу неустойку в размере 35 000 (тридцать пять тысяч) белорусских рублей 00 копеек за каждое нарушение. Указанная неустойка выплачивается в порядке и в сроки, предусмотренные п. 12.7 Оферты | 12.9. If the Restaurant in breach of the obligation stipulated in Clause 13.6 of the Offer, Yandex may demand from the Restaurant, and the Restaurant shall pay to Yandex, a penalty amounting to BYN 35,000.00 (thirty five thousand) for each breach. The above penalty shall be paid according to the procedure and within the time limits stipulated by Clause 12.7 of the Offer. |
13. Прочие условия | 13. Miscellaneous |
13.1. Договор и его исполнение регулируется в соответствии с законодательством Нидерландов, за исключением пунктов Договора, в которых прямо указано применение законодательства Республики Беларусь. | 13.1. The Agreement and its implementation shall be governed by the laws of the Netherlands, except for the clauses of the Agreement that expressly refer to the application of the laws of the Republic of Belarus. |
13.2. Стороны пришли к соглашению о том, что Яндекс вправе раскрывать третьим лицам любую информацию (включая сведения о Ресторане, а также информацию, содержащуюся в Материалах, и информацию, указанную в п. 5.2.6 Оферты), полученную от Ресторана в рамках выполнения Сторонами своих обязательств по Договору. | 13.2. The Parties have agreed that Yandex may disclose to third parties any information (including information about the Restaurant as well as information contained in the Materials and the information said in Clause 5.2.6 of the Offer) obtained from the Restaurant within the framework of performing their obligations under the Agreement by Parties. |
13.3. Любые уведомления, обращения и запросы по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте; 2) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки. | 13.3. Any notices, requests and inquiries under the Agreement may be sent by one Party to the other Party: 1) by e-mail; 2) by mail with return receipt requested or by courier with delivery confirmed. |
13.3.1. В случае направления Рестораном Яндексу уведомления об изменении реквизитов (в том числе банковских) Ресторана такие изменения становятся обязательными и влекут для Яндекса гражданско-правовые последствия только после направления Яндексом Ресторану подтверждения получения такого уведомления по электронной почте. В случае неполучения Рестораном указанного уведомления от Яндекса Ресторан вправе направить соответствующее уведомление Яндексу почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки. | 13.3.1. If the Restaurant notifies Yandex of changes in the Restaurant's details (including bank details), such changes shall only become binding and have civil law consequences for Yandex after Yandex has e-mailed the confirmation of receipt of such notice to the Restaurant. If the Restaurant receives no such notice from Yandex, the Restaurant may send a relevant notice to Yandex by mail with return receipt requested or by courier with delivery confirmed. |
13.3.2. Уведомления о смене банковских реквизитов может быть направлено Рестораном также посредством Программы «Яндекс.Еда для ресторанов», в случае если такой функционал доступен в Программе «Яндекс.Еда для ресторанов». | 13.3.2. The Restaurant may also send a bank details change notice via the Yandex.Food for Restaurants Program, if such function is available in the Yandex.Food for Restaurants Program. |
13.4. В случае если одно или более положений Оферты являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Оферты (Договора), которые остаются в силе. | 13.4. If one or more provisions of the Offer are invalid or unenforceable for any reason, such invalidity shall not affect the validity of any other provision of the Offer (Agreement), which remains in force. |
13.5. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Ресторан и Яндекс вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг Яндекс.Еда и исполнение Яндексом обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, в форме письменного двухстороннего документа. | 13.5. Without contradicting the terms of the Offer, the Restaurant and Yandex may at any time execute a Yandex.Food Services Agreement and the performance of the obligations stipulated in Clause 2.1 of the Offer by Yandex in the form of a written bilateral document. |
13.6. Ресторан обязуется сохранять в тайне и считать конфиденциальной информацию о коммерческих условиях Договора (в том числе стоимости Услуг Ядекс.Еда), технических особенностях Сервиса и его функционала, а также иную информацию, переданную Яндексом Ресторану, и обозначенную Яндексом как конфиденциальная информация (далее — «Конфиденциальная Информация»), и не раскрывать, не разглашать, не опубликовывать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения Яндекса. Конфиденциальная Информация, а также персональные данные могут использоваться Сторонами только в связи с выполнением им своих обязательств по настоящему договору. Стороны гарантируют обеспечение защиты полученных персональных данных в соответствии с применимым правом и Соглашением об обработке данных, основанном на Приложении “Стандартные договорные положения” Имплементационного решения Комиссии (ЕС) 2021/914 от 4 июня 2021 года о стандартных договорных положениях о передаче персональных данных третьим странам в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета (текст, имеющий отношение к ЕЭЗ) доступен по адресу http://data.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj. | 13.6. The Restaurant undertakes to keep secret and treat as confidential the commercial terms and conditions of the Agreement (including the cost of Yandex.Food Services), technical features of the Service and its functions as well as any other information transferred by Yandex to the Restaurant and marked as confidential (hereinafter referred to as the Confidential Information) and not to reveal, disclose, publish, or otherwise provide such information to any third party without prior written permission of Yandex. The Confidential Information as well as personal data may only be used by the Parties to fulfill their obligations under this Agreement. The parties guarantee to ensure the protection of personal data received in accordance with applicable law and the Annex “Standard Contractual Clauses” of Commission Implementing Decision (EU) 2021/914 of 4 June 2021 on standard contractual clauses for the transfer of personal data to third countries pursuant to Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council (Text with EEA relevance) available at http://data.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj. |
13.6.1. Обязательство сохранять в тайне Конфиденциальную Информацию вступает в силу с момента заключения Договора и остается в силе в течение 3 (Трех) лет с момента окончании срока действия Договора или его расторжения по какой-либо причине. | 13.6.1. The confidentiality obligation becomes effective once the Agreement is entered into and shall remain in force for three (3) years after the expiration or termination of the Agreement for any reason. |
13.6.2. Стороны пришли к соглашению о том, что Яндекс вправе раскрывать третьим лицам информацию, полученную от Ресторана в рамках выполнения Сторонами своих обязательств по Договору, в том числе информацию о Заказах и стоимость Услуг Яндекс.Еда. | 13.6.2. The Parties have agreed that Yandex may disclose the information obtained from the Restaurant when performing the Parties' obligations under the Agreement, including information about Orders and the cost of Yandex.Food Services, to third parties. |
13.7. Ресторан не вправе передавать свои права по Договору какой-либо третьей стороне без предварительного согласия Яндекса. Обязанность подтверждения наличия такого согласия возлагается на Ресторан. При этом Яндекс вправе передавать права и обязанности по Договору без предварительного уведомления (согласования) Ресторана. | 13.7. The Restaurant may not transfer its rights under the Agreement to any third party without prior consent from Yandex. The Restaurant shall bear the responsibility to confirm such consent. At the same time Yandex may transfer the rights and obligations under the Agreement without prior notice (approval) of the Restaurant. |
13.8. Стороны договорились, что под режимом работы Ресторана понимается время приема Рестораном Заказов, указанное Рестораном в анкете на Странице Ресторана, или сообщенное Рестораном Яндексу иным способом, предусмотренным Договором | 13.8. The Parties have agreed that the Restaurant's working hours mean the time when the Restaurant accepts Orders as the Restaurant has specified in the questionnaire on the Restaurant Page or otherwise communicated to Yandex as stipulated in the Agreement. |
13.9. Стороны обязаны стремиться к урегулированию любых споров, возникающих на основании настоящего Договора или в связи с ним, путем переговоров. Если Стороны не достигают соглашения путем переговоров, они урегулируют споры, связанные с предоставлением Яндексом Сервисов в соответствии с настоящим Договором, в досудебном порядке (с использованием процедуры предъявления претензий). Претензия предъявляется Рестораном письменно (за подписью и печатью уполномоченного представителя Ресторана). Претензия должна содержать обоснованное требование Ресторана. Претензию необходимо направить по месту нахождения Яндекса заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или курьером с получением подписи адресата при доставке. Ресторан вправе предъявить претензию в течение 1 (одного) месяца с даты заявленного нарушения, если иные сроки не указаны в Оферте. При недостижении Сторонами соглашения в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты отправки претензии Рестораном все споры, возникающие в связи с настоящим Договором или иными соглашениями, основанными на нем, подлежат урегулированию в международном арбитражном суде по месту нахождения Яндекса в Нидерландах (Нидерландский арбитражный институт) (далее — «Арбитраж»). | 13.9. The Parties shall seek to resolve any disputes arising out of or in connection with this Agreement by way of negotiations. If the Parties fail to reach an agreement by way of negotiations, they shall settle disputes related to Yandex providing the Services under this Agreement extrajudicially (under a complaint procedure). The Restaurant shall submit a claim in writing (signed and sealed by the Restaurant's authorized representative). The claim shall specify a reasoned demand of the Restaurant. The claim shall be sent to the location of Yandex by registered mail with return receipt requested or by courier against the addressee's signature upon delivery. The Restaurant may submit a claim within one (1) month of an alleged violation, unless other time limits are specified in the Offer. If the Parties fail to reach an agreement within thirty (30) calendar days of the Restaurant's claim, all disputes arising out of or in connection with this Agreement or any other arrangements based on the Agreement shall be settled in an international arbitration court at the location of Yandex in the Netherlands (Netherlands Arbitration Institute) (hereinafter referred to as the Arbitration). |
Если иное не согласовано обеими Сторонами: (i) спор должен быть окончательно урегулирован в соответствии с Арбитражным регламентом (далее — «Правила»), (ii) спор должен быть урегулирован тремя арбитрами, назначенными в соответствии с Правилами, и (iii) арбитраж должен проводиться на английском языке. | Unless otherwise agreed by both Parties: (i) a dispute shall be finally settled in accordance with the Rules of Arbitration (hereinafter referred to as the Rules); (ii) a dispute shall be settled by three arbitrators appointed in accordance with the Rules; and (iii) the arbitration shall be held in English. |
Решение Арбитража носит окончательный характер и обязательно к исполнению. | The Arbitration judgement shall be final and binding. |
Несмотря на любые споры в связи с настоящим Договором, Стороны обязаны продолжать исполнение своих соответствующих обязательств по Соглашению, если ими не согласовано иное. | Despite any disputes in connection with this Agreement, the Parties shall continue performing their obligations under the Agreement, unless otherwise agreed by the Parties. |
13.10. Яндекс вправе в одностороннем порядке скорректировать сведения о наименовании, юридическом адресе, УНП, фамилии, имени, отчестве и должности лица, имеющего право действовать от имени Ресторана без доверенности, указанные Рестораном на Странице Ресторана и/или уведомлении об акцепте Оферты в случае, если по мнению Яндекса в указанных сведениях допущены ошибки или опечатки в сравнении со сведениями, содержащимися в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей («ЕГР»). В случае несогласия Ресторана со скорректированными сведениями Ресторан обязан незамедлительно уведомить об этом Яндекс. | 13.10. Yandex may unilaterally correct the information of the name, legal address, payer ID, surname, name, patronymic, and position of a person authorized to act on behalf of the Restaurant without a power of attorney, which the Restaurant has specified on the Restaurant Page and/or the acceptance notice, if, according to Yandex, there are mistakes or misprints in such details as compared to the information in the Unified State Register of Legal Entities and Individual Entrepreneurs (USR). If the Restaurant disagrees with corrected details, the Restaurant shall notify Yandex immediately. |
14. Реквизиты Яндекса | 14. Details of Yandex |
Фудтех энд Деливери Б.В. | Foodtech & Delivery B.V. |
Организационно-правовая форма: Частная компания с ограниченной ответственностью | Form of incorporation: Private Limited Company |
Место нахождения: Бульвар Схипхол 291, 1118БХ Схипхол, Нидерланды | Location: Schiphol Boulevard 291, 1118 BH Schiphol, the Netherlands |
Регистрационный номер в Нидерландах: 84813202 | Registration number in the Netherlands: 84813202 |
Дата учреждения: 17.12.2021 | Date of incorporation: December 17, 2021 |
Дата регистрации (Торговый реестр): 17.12.2021 | Date of registration (Commercial Register): December 17, 2021 |
Адрес электронной почты для официальных уведомлений по договору: rest@eda.yandex.by | E-mail address for official notices under the agreement: rest@eda.yandex.by |
Адрес электронной почты для технических вопросов: rest@eda.yandex.by | E-mail address for technical issues: rest@eda.yandex.by |
Дата публикации: 01.06.2023 | Publication date: 01.06.2023 |
Дата вступления в силу: 01.06.2023 | Effective date: 01.06.2023 |
Предыдущая версия документа: https://yandex.by/legal/oferta_eda/29122022 Предыдущая версия документа: https://yandex.by/legal/oferta_eda/30032022 | Previous version of the document: https://yandex.by/legal/oferta_eda/29122022 Previous version of the document: https://yandex.by/legal/oferta_eda/30032022 |
Настоящий документ представляет собой предложение Частной компании с ограниченной ответственностью Фудтех энд Деливери Б.В., зарегистрированной в соответствии с законодательством Нидерландов (далее — «Яндекс»), Ресторану заключить Договор на оказание услуг «Яндекс.Еда» на изложенных ниже условиях. | This document is an offer from Foodtech & Delivery B.V., a Private Limited Liability Company, incorporated in accordance with the laws of the Netherlands (hereinafter referred to as Yandex), to the Restaurant to enter into the Yandex.Food Services Agreement as follows: |
1. Термины и определения | 1. Terms and Definitions |
1.1. В целях настоящего документа нижеприведенные термины используются в следующем значении: | 1.1. For the purposes hereof, the following terms used herein shall have the below meanings: |
Акцепт Оферты — полное и безоговорочное принятие Оферты путем осуществления действий, указанных в разделе 7 Оферты; | Offer Acceptance shall mean complete and unconditional acceptance of the Offer by taking the steps specified in Clause 7 of the Offer. |
Страница Ресторана — веб-страница, размещенная в сети «Интернет», ссылку на которую Ресторану предоставляет Яндекс при обращении Ресторана с намерением заключить Договор, содержащая (включая, но не ограничиваясь): | Restaurant Page shall mean a web page hosted on the Internet, a link to which is provided to the Restaurant by Yandex when the Restaurant declares its intention to enter into the Agreement, containing (including without limitation): |
|
|
API — интерфейс взаимодействия Сторон, позволяющий Сторонам обмениваться информацией, необходимой для исполнения настоящего Договора. Требования к интерфейсу взаимодействия, условия использования интерфейса взаимодействия, перечень передаваемой информации Стороны согласовывают перед началом использования API по электронной почте. | API shall mean the interaction interface between the Parties, which allows the Parties to exchange the information necessary to perform the Agreement. The requirements for the interaction interface, the terms of use of the interaction interface, and the list of conveyed information shall be agreed by the Parties prior to using the API by e-mail. |
Программа «Яндекс.Еда для ресторанов» — прикладная программа для мобильных устройств, работающих на операционной системе Android или iOS, а также веб-версия - https://vendor.eda.yandex/auth, позволяющая Сторонам осуществлять обмен данными о Заказе, передавать Материалы, а также осуществлять иное взаимодействие Сторон в зависимости от существующего функционала и условий Оферты, доступная Ресторану после авторизации с использованием логина и пароля Ресторана, которые предоставляются Яндексом Ресторану после заключения Договора и/или по запросу Ресторана по электронной почте. | Yandex.Food for Restaurants Program shall mean an application program for mobile devices with Android or iOS operating systems, as well as a web version at https://vendor.eda.yandex/auth which allows the Parties to exchange Order data, transfer Materials, and otherwise interact depending on the existing functionality and terms of the Offer, available to the Restaurant after authorization using the Restaurant's login and password, which are provided by Yandex to the Restaurant once the Agreement is executed and/or at the request of the Restaurant by e-mail. |
Данные статистики — данные об оказании Услуг и обеспечения приема безналичных денежных средств от Пользователей Сервиса, которые в том числе могут содержать сведения о количестве Заказов, стоимости Услуг Яндекс.Еда, иные сведения, относящиеся к оказанию Услуг Яндекс.Еда и обеспечению приема безналичных денежных средств от Пользователей Сервиса; | Statistics Data shall mean the data on the provision of the Services and ensuring the acceptance of non-cash funds from Service Users, which may also contain information about the number of Orders and the cost of Yandex.Food Services, other information related to the provision of Yandex.Food Services and ensuring the acceptance of non-cash funds from Service Users; |
Договор — возмездный договор между Рестораном и Яндекс на оказание Услуг Яндекс.Еда, который заключается посредством Акцепта Оферты; | Agreement shall mean a fee-based agreement between the Restaurant and Yandex for the provision of Yandex.Food Services, which is entered into through the Offer Acceptance; |
Ресторан — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, осуществляющее(ий) приготовление Продукции Пользователям Сервиса при оформлении ими Заказа, а в случаях, предусмотренных Офертой, осуществляющее(ий) также Доставку Пользователям Сервиса, осуществившее(ий) Акцепт Оферты и являющееся(ийся) заказчиком Услуг Яндекс.Еда по заключенному Договору; | Restaurant shall mean a legal entity or an individual entrepreneur that prepares Products for Service Users when they place an Order, and in the cases provided for in the Offer, also delivers Products to Service Users, accepts the Offer, and is a customer of Yandex.Food Services under the signed Agreement; |
Материалы — предоставляемые Рестораном информационные материалы, содержащие предложение (оферту) Пользователям Сервиса о приготовлении Продукции, информацию о такой Продукции, о Ресторане, а также иную информацию, связанную с приготовлением Продукции, доведение которой до потребителя является обязательным в соответствии с действующим законодательством РБ (Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей" и иные нормативные правовые акты) , а в случае, предусмотренном п. 3.10 Оферты, содержащие также предложение (оферту) Пользователям Сервиса об осуществлении Доставки, информацию об оказании данной услуги, доведение которой до потребителя является обязательным в соответствии с действующим законодательством РБ(Закон Республики Беларусь от 09.01.2002 N 90-З "О защите прав потребителей" и иные нормативные правовые акты). По запросу Яндекса, в целях привлечения внимания, формирования и поддержания интереса Пользователей к Сервису, Материалы также могут содержать иную согласованную Сторонами информацию о Ресторане, Продукции и/или Доставке, предоставляемую Рестораном. Материалы, предоставляемые Рестораном, должны быть составлены в полном соответствии с законодательством РБ, не должны содержать информацию о продукции, оборот которой запрещен или ограничен законодательством РБ, в том числе запрещена или ограничена реализация посредством сети Интернет. | Materials shall mean the information materials provided by the Restaurant and containing an offer to Service Users about the preparation of Products, information about such Products, about the Restaurant, as well as other information related to the preparation of Products, that shall be communicated to the consumer in accordance with the applicable laws of the Republic of Belarus (Law of the Republic of Belarus of 09.01.2002 N 90-Z "On Protection of Consumer Rights" and other normative legal acts), and in the case provided for by Clause 3.10 of the Offer, also containing an offer of Delivery to Service Users, the information about such service rendering, that shall be communicated to the consumer in accordance with the applicable laws of the Republic of Belarus (Law of the Republic of Belarus of 09.01.2002 N 90-Z "On Protection of Consumer Rights" and other normative legal acts). At Yandex's request, in order to attract attention to, generate and maintain Users' interest in the Service, the Materials may also contain other information agreed by the Parties about the Restaurant, Products and/or Delivery provided by the Restaurant. The materials provided by the Restaurant shall be executed in full compliance with the laws of the Republic of Belarus, shall not contain information about Products, the circulation of which is prohibited or restricted by the laws of the Republic of Belarus, including those prohibited or restricted for sales via the Internet. |
Материалы в любом случае должны содержать: наименование, фотографию в готовом виде, вес (в граммах), описание, категорию, цену (в белорусских рублях; включая НДС, если применимо), время приготовления Продукции, время, через которое Пользователь должен прибыть в Ресторан для получения Продукции, если Ресторан предлагает возможность самовывоза Продукции Пользователем, а в случае, если Доставка осуществляется Рестораном, — время приготовления и Доставки Продукции до Пользователя, стоимость Доставки (в белорусских рублях; включая НДС, если применимо). Материалы также должны содержать применяемую в отношении каждого наименования Продукции ставку НДС. | In any case, the materials shall contain: the Product name, finished Product photo, weight (in grams), description, category, price (in Belarusian rubles; including VAT, if applicable), the time of the Product preparation, the time in which the User must arrive at the Restaurant to receive the Product, if the Restaurant offers the possibility of pick-up of the Products by the User, and if the Delivery is carried out by the Restaurant, the time of preparation and Delivery of the Product to the User, the cost of Delivery (in Belarusian rubles; including VAT, if applicable). The materials shall also contain the VAT rate applicable to each Product. |
В целях привлечения новых Пользователей Сервиса, увеличения объемов оформленных Заказов на Сервисе, увеличения лояльности Пользователей к Сервису, а также предоставления Пользователям Сервиса возможности оформления Заказа Продукции и Доставки у Ресторанов на выгодных условиях, Яндекс может устанавливать максимальный тариф для стоимости Доставки до Пользователя, а также устанавливать ограничения в установлении минимальной стоимости одного Заказа для применения минимальной стоимости Доставки. | In order to attract new Users of the Service, increase the scope of Orders placed through the Service, increase User loyalty to the Service, and provide the Service Users with the opportunity to place Orders for Products and Delivery from Restaurants on favorable terms, Yandex may set a maximum rate for the cost of Delivery to the User, as well as restrict the setting the minimum cost of one Order for applying the minimum cost of Delivery. |
Максимальный тариф стоимости Доставки, а также допустимая минимальная сумма одного Заказа для применения минимальной стоимости Доставки, доводится до сведения Ресторана посредством электронной почты и/или программы "Яндекс.Еда для ресторанов" и/или иным доступным способом. | The maximum rate of the Delivery cost, as well as the permissible minimum amount of one Order for the application of the minimum Delivery cost, shall be communicated to the Restaurant via e-mail, and/or the Yandex.Food for Restaurants Program, and/or in any other way available. |
Фотография Продукции в готовом виде должна содержать только изображение одного наименования Продукции, не должна содержать посторонних надписей («водяных знаков»), рекламы. Яндекс оставляет за собой право отклонить фотографию Продукции в случае, если она, по мнению Яндекса, не соответствует указанным требованиям, либо имеет дефекты. | The finished Product photo shall contain only an image of one Product, and shall not contain irrelevant text (watermarks), or advertising. Yandex reserves the right to reject a Product photo if, in the opinion of Yandex, it does not meet the said requirements or has defects. |
Категория Продукции должна отражать действительную характеристику Продукции, не должна содержать посторонних слов или характеристик, не имеющих прямого отношения к Продукции. Яндекс оставляет за собой право отклонить предоставленную Рестораном категорию в случае, если она, по мнению Яндекса, не соответствует указанным требованиям. Иные требования могут быть также предусмотрены в том числе по адресу в сети Интернет: https://yandex.by/promo/photo/rules | The product category shall reflect the actual characteristics of the Products, and shall not contain irrelevant words or characteristics that are not directly related to the Products. Yandex reserves the right to reject the category provided by the Restaurant if, in the opinion of Yandex, it does not meet the said requirements. Other requirements may also be stipulated, inter alia, on the Internet at: https://yandex.by/promo/photo/rules |
Оферта — настоящий документ «Оферта на оказание услуг «Яндекс.Еда», размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.by/legal/oferta_eda. | Offer shall mean this offer for the provision of Yandex.Food Services, posted on the Internet at: https://yandex.by/legal/oferta_eda. |
Пользователь — лицо, использующее Сервис на условиях, предусмотренных в Пользовательском соглашении, с целью осуществить Заказ Продукции и Доставки; | User shall mean a person who uses the Service on the terms provided for in the User Agreement with an intention to order Products and Delivery; |
Сервис, Сервис Яндекс.Еда (может использоваться - Яндекс.Еда; Еда) — означает все веб-сайты (включая, но не ограничиваясь, размещенными в сети Интернет по адресу: https://eda.yandex.by), прикладные программы для ЭВМ (в том числе Приложение Яндекс.Еда, раздел в Приложении Яндекс Go, иные программы для мобильных устройств) Яндекса и ООО «ЯНДЕКС» или его аффилированных лиц, предоставляющие Пользователю Сервиса возможность осуществить Заказ Продукции и Доставки на условиях, предусмотренных в Пользовательском соглашении; | Service, Yandex.Food Service (can be used - Yandex.Food; Food), shall mean all websites (including but not limited to those located on the Internet at: https://eda.yandex.by), application programs for machines (including Yandex.Food Application, section in the Yandex Go Application, other programs for mobile devices) of Yandex and Yandex LLC or its affiliates that provide the Service User with the opportunity to Order the Products and Delivery on the terms provided for in the User Agreement; |
Услуги Яндекс.Еда, Услуги — электронные услуги, являющиеся сопутствующими услугами по сбору, обобщению и передаче данных, которые дают возможность Ресторанам получать и выполнять Заказы Пользователей, размещенные на Сервисе, и самостоятельно обеспечивать организацию процесса приготовления Продукции, а в случаях, предусмотренных Офертой, также осуществления Доставки Продукции Пользователям Сервиса. Сервис предполагает обеспечение приема безналичных денежных средств от Пользователей Сервиса за услуги по приготовлению Продукции и/или Доставку в пользу Ресторана. | Yandex.Food Services, the Services, shall mean electronic services that constitute ancillary services for the collection, compilation and transmission of data, which enable Restaurants to receive and fulfill User Orders placed through the Service, and independently ensure the organization of the process of preparing the Products, and in the cases provided for in the Offer, the Product Delivery to Service Users. The Service allows the acceptance of non-cash funds from Service Users for the Products preparation and/or Delivery services in favor of the Restaurant. |
Заказ — оформленный Пользователем на Сервисе заказ Продукции, в результате которого Пользователь заключает договор о приготовлении Продукции с Рестораном, и, в случае осуществления Доставки Рестораном, договор доставки данной Продукции с Рестораном на условиях, указанных в Пользовательском соглашении и определенных Рестораном и в Материалах; | Order shall mean a Product order made by a User through the Service, as a result of which the User enters into an agreement for the preparation of Products with the Restaurant, and in the case of Delivery by the Restaurant — an agreement for the delivery of these Products with the Restaurant on the terms specified in the User Agreement and defined by the Restaurant and in the Materials; |
Продукция — продукция общественного питания и напитки (за исключением алкогольной продукции), являющиеся предметом договора на приготовление, заключаемого между Пользователем и Рестораном посредством оформления Пользователем Заказа на Сервисе. Все взаимоотношения, связанные с приготовлением Продукции, в результате оформления Пользователем Заказа на Сервисе, возникают непосредственно между Рестораном и Пользователем; | Products shall mean public catering products and beverages (with the exception of alcoholic beverages) that are the subject of a preparation agreement entered into by the User and the Restaurant by placing an Order through the Service. All relations associated with the preparation of Products and resulting from placing an Order by the User through the Service, arise directly between the Restaurant and the User; |
Доставка — услуга доставки Продукции, Заказ которой Пользователь оформил на Сервисе, до Пользователя. Заключение с Пользователем договора о доставке осуществляет Доставщик, либо, в случае осуществления Доставки Рестораном, — Ресторан; | Delivery shall mean a service for delivering the Products ordered by the User through the Service to the User. The Delivery Service Provider shall enter into a delivery agreement with the User, or, in case of a Delivery by a Restaurant, the Restaurant shall enter into such agreement with the User; |
Доставщик — лицо, осуществляющее Доставку Продукции, Заказ которой оформлен Пользователем (за исключением случая осуществления Доставки Рестораном). Информация о Доставщиках приведена в Пользовательском соглашении; | Delivery Service Provider shall mean a person that delivers Products ordered by the User (except for the case of Delivery by a Restaurant). Information about Delivery Service Providers is provided in the User Agreement; |
Пользовательское соглашение — документ, размещенный в сети Интернет по адресу: https://yandex.by/legal/termsofuse_eda. | User Agreement shall mean a document posted on the Internet at: https://yandex.by/legal/termsofuse_eda. |
1.2. В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в п.1.1. Оферты. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. При наличии возможности многозначного толкования термина в тексте Оферты Стороны должны руководствоваться следующим порядком толкования термина: наиболее приоритетными являются определения, приведенные в рамках Сервиса, во вторую очередь используются определения, имеющиеся в Интернете, и в третью очередь — определения, приведенные в законодательстве Нидерландов. | 1.2. The Offer may contain other terms, which are not defined in clause 1.1. of the Offer. In this case, such a term shall be interpreted in accordance with the text of the Offer. If there is no unambiguous interpretation of a term in the text of the Offer, the Parties shall be guided by the following procedure for the interpretation of a term: the definitions provided within the Service are preferential, the definitions available on the Internet are used as the second option, and the definitions provided in the laws of the Netherlands are used as the third option. |
2. Предмет Договора | 2. Subject Matter of the Agreement |
2.1. Предметом Договора является возмездное оказание Яндексом Ресторану Услуг Яндекс.Еда (электронных услуг, являющихся сопутствующими услугами по сбору, обобщению и передаче данных, которые дают возможность Ресторанам получать и выполнять Заказы Пользователей, размещенные на Сервисе, и самостоятельно обеспечивать организацию процесса приготовления Продукции, а в случаях, предусмотренных Офертой, также осуществления Доставки Продукции Пользователям Сервиса) на условиях Оферты, а также обеспечение приема безналичных денежных средств от Пользователей Сервиса за услуги по приготовлению Продукции и/или Доставку в пользу Ресторана. | 2.1. The subject matter of the Agreement is the fee-based provision of Yandex.Food Services by Yandex to the Restaurant (electronic services that constitute ancillary services for the collection, compilation and transmission of data, which enable Restaurants to receive and fulfill User Orders placed through the Service, and independently ensure the organization of the process of preparing Products, and in cases provided for by the Offer, the Product Delivery to Service Users) on the terms of the Offer, as well as ensuring the acceptance of non-cash funds from Service Users for Product preparation and/or Delivery services in favor of the Restaurant. |
2.2. В рамках оказания Услуг Яндекс.Еда Яндекс обеспечивает: | 2.2. As part of the provision of Yandex.Food Services, Yandex shall provide: |
2.2.1. размещение Яндексом Материалов Ресторана на Сервисе; | 2.2.1. placement of Restaurant Materials on the Service by Yandex; |
2.2.2. предоставление Яндексом Ресторану функционала, позволяющего Пользователю оформить Заказ Продукции (а в случае осуществления Доставки Рестораном оформить также Заказ Доставки) непосредственно на Сервисе; | 2.2.2. provision of functionality to the Restaurant by Yandex that allows the User to place an Order for Products (and in the case of Delivery by the Restaurant, place an Order for Delivery as well) directly through the Service; |
2.2.3. услуги по продвижению услуг приготовления Продукции Ресторана, в рамках которых Яндекс обеспечивает предоставление Доставщиком скидки на Доставку Продукции, Заказ которой оформлен Пользователем на Сервисе, в случаях и на условиях, предусмотренных Пользовательским соглашением. | 2.2.3. services for the promotion of Restaurant Product preparation services, with respect to which Yandex ensures that the Delivery Service Provider grants a discount for the Delivery of Products ordered by the User through the Service, in the cases and under the conditions provided for in the User Agreement. |
2.3. Яндекс вправе оказывать по запросу Ресторана дополнительные услуги в соответствии с документом «Условия оказания рекламных услуг в рамках программы "Яндекс.Плюс Кэшбэк", размещенном в сети Интернет по адресу: https://yandex.by/legal/eda_plus_for_restaurants. | 2.3 Yandex has the right to provide additional services at the Restaurant's request in accordance with the document "Terms and Conditions for Аdvertising Services within the Yandex.Plus Cashback Programme", available on the Internet at: https://yandex.by/legal/eda_plus_for_restaurants. |
3. Условия оказания услуг | 3. Terms and Conditions for Providing the Service |
3.1. Обязательным условием оказания Яндексом Услуг Яндекс.Еда, исполнения Яндексом обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, является принятие и соблюдение Рестораном, применение к отношениям сторон по Договору требований и положений, изложенных в Оферте, Пользовательском соглашении, а также в документе «Пользовательское соглашение сервисов Яндекса», размещенном в сети Интернет по адресу: https://yandex.by/legal/rules. | 3.1. As a mandatory condition for the provision of Yandex.Food Services by Yandex and the fulfillment by Yandex its obligations under Clause 2.1 of the Offer, the Restaurant shall accept and comply with, and the Parties shall apply to their relations under the Agreement, the requirements and provisions contained in the Offer, the User Agreement, and the User Agreement for Yandex Services posted on the Internet at: https://yandex.by/legal/rules. |
3.2. Если иное не предусмотрено соглашением Сторон, Яндекс приступает к оказанию Ресторану Услуг Яндекс.Еда, а также исполнению обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, с момента совокупного выполнения Рестораном следующих условий: | 3.2. Unless the Parties agree otherwise, Yandex shall proceed to provide the Restaurant with Yandex.Food Services, as well as fulfill the obligations provided for in Clause 2.1 of the Offer, from the moment of the Restaurant's cumulative fulfillment of the following conditions: |
3.2.1. Ресторан предоставил Материалы, соответствующие требованиям Договора; | 3.2.1. The Restaurant has provided Materials that meet the requirements of the Agreement; |
3.2.2. Ресторан осуществил Акцепт Оферты; | 3.2.2. The Restaurant has accepted the Offer; |
Но в любом случае не ранее даты размещения Яндексом на Странице Ресторана соответствующего уведомления о начале оказания Услуг Яндекс.Еда или направления уведомления о начале оказания Услуг Яндекс.Еда по электронной почте. | But in any case, no earlier than the date when Yandex posts a corresponding notice on the Restaurant Page about the commencement of the provision of Yandex.Food Services or sending a notice about the commencement of the provision of Yandex.Food by e-mail. |
3.3. Ресторан самостоятельно осуществляет подготовку Материалов и предоставление их Яндексу одним из следующих способов (в зависимости от способа, доступного на Сервисе, в момент предоставления отдельных Материалов): | 3.3. The Restaurant shall independently prepare the Materials and provide the same to Yandex in one of the following ways (depending on the method available at the Service at the time of providing individual Materials): |
3.3.1. Направляет по электронной почте в формате *.XLS файла, ссылку на фотографию Продукции; | 3.3.1. Send an e-mail in the *. XLS file format, a link to a Product photo; |
3.3.2. Направляет ссылку на сайт Ресторана в сети Интернет, содержащий Материалы. В указанном случае Яндекс предварительно направляет Ресторану по электронной почте Материалы, содержащиеся на указанном сайте (при этом для идентификации фотографий Продукции может использоваться хеш-сумма файла, содержащего фотографию Продукции). В случае, если Ресторан в течение 2 часов с момента направления Яндексом указанных данных не сообщит Яндексу по электронной почте о своем несогласии с размещением Материалов, направленных Яндексом по электронной почте, Материалы считаются предоставленными Рестораном в том виде, в каком они были направлены Яндексом Ресторану по электронной почте. | 3.3.2. Send a link to the Restaurant's website on the Internet containing the Materials. In this case, Yandex will first send the Materials available on the said site to the Restaurant by e-mail (the hash sum of the file containing the Product photo may be used to identify the Product photos). If the Restaurant does not notify Yandex by e-mail within 2 hours from the date of sending the said data about its disagreement with the posted Materials sent by Yandex by e-mail, the Materials shall be deemed provided by the Restaurant in the form in which they were sent by Yandex to the Restaurant by e-mail. |
3.3.3. Направляет посредством API. | 3.3.3. Send via API. |
3.3.4. Посредством программы «Яндекс.Еда для ресторанов». | 3.3.4. Via the Yandex.Food for Restaurants Program. |
3.4. Яндекс вправе предложить Ресторану внести изменения в Материалы, направив соответствующее уведомление по электронной почте или посредством Программы «Яндекс.Еда для Ресторанов» (при ее наличии) с указанием на суть изменений. При этом для идентификации фотографий Продукции может использоваться хеш-сумма файла, содержащего фотографию Продукции. В случае, если Ресторан в течение 2 часов с момента направления указанного уведомления не сообщит Яндексу по электронной почте о несогласии с указанными изменениями, указанные изменения считаются внесенными Рестораном в Материалы. | 3.4. Yandex may invite the Restaurant to make changes to the Materials by sending a corresponding notice by e-mail or through the Yandex.Food for Restaurants Program (if available) with an indication of the essence of the changes. In this case, the hash sum of the file containing the Product photo may be used to identify Product photos. If the Restaurant does not notify Yandex by e-mail within 2 hours from the date of sending the said notice of its disagreement with the said changes, the said changes shall be deemed made by the Restaurant to the Materials. |
3.5. Ресторан самостоятельно и в полном объеме несет предусмотренную законодательством ответственность как лицо, осуществившее приведение информации в готовую для распространения форму и гарантирует соответствие составленных и предоставленных им для размещения Яндексом в указанном выше порядке Материалов всем требованиям действующего законодательства РБ. | 3.5. The Restaurant shall be solely and fully liable pursuant to the laws, as an entity that brought the information into a form ready for distribution, and guarantee that the Materials compiled and provided by it for posting by Yandex in the above manner comply with all the requirements of the applicable laws of the Republic of Belarus. |
3.6. В случае если Материалы предоставлены Рестораном с нарушением правил и требований Договора, Яндекс вправе отказать в размещении таких Материалов, приостановить или прекратить оказание Услуг Яндекс.Еда в отношении таких Материалов, приостановить, прекратить исполнение или отказаться в одностороннем порядке от исполнения обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, расторгнуть Договор, а также внести изменения в Материалы. | 3.6. If the Materials are provided by the Restaurant in violation of the terms and conditions of the Agreement, Yandex may refuse to post such Materials, suspend or terminate the provision of Yandex.Food Services in respect of such Materials, suspend, terminate or unilaterally refuse to perform the obligations specified in Clause 2.1 of the Offer, terminate the Agreement, as well as make changes to the Materials. |
3.7. Места размещения Материалов на Сервисе определяются Яндексом самостоятельно, с учетом технологических и иных особенностей функционирования Сервиса. Также Стороны согласовали, что Яндекс вправе самостоятельно, не меняя содержания Материалов, редактировать оформление Материалов, включая, но не ограничиваясь, изменять шрифт текстов в составе Материалов, заменять заглавные буквы на строчные, исправлять опечатки, менять знаки препинания и т.д. | 3.7. The exact location of the Materials at the Service shall be determined by Yandex independently, taking into account the technological and other specific features of the Service operation. The Parties have also agreed that Yandex may edit the design of the Materials independently, without changing the content of the Materials, including without limitation, changing the font of the texts in the Materials, replacing capital letters with lowercase letters, correcting typos, changing punctuation marks, etc. |
3.8. Ресторан самостоятельно несет ответственность за сохранность и конфиденциальность регистрационных данных (логин и пароль) для доступа к Приложению «Яндекс.Еда для ресторанов». Все действия, осуществленные в отношении размещения Материалов с помощью Приложения «Яндекс.Еда для ресторанов» с использованием логина и пароля Ресторана, считаются осуществленными Рестораном. Ресторан самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за все действия, совершенные с использованием логина и пароля Ресторана. | 3.8. The Restaurant shall be solely responsible for the safety and confidentiality of the registration data (login and password) for accessing the Yandex.Food for Restaurants Program. All actions performed in relation to the posting of Materials using the Yandex.Food for Restaurants Program with the login and password of the Restaurant, shall be deemed to be carried out by the Restaurant. The Restaurant shall be solely liable to third parties for all actions performed using the Restaurant's login and password. |
3.9. Ресторан признает, что в целях Договора, в частности, для определения стоимости Услуг Яндекс.Еда, подтверждения обеспечения приема безналичных денежных средств от Пользователей за услугу приготовления Продукции и/или Доставку, а равно определения момента начала и периода оказания Услуг Яндекс.Еда и исполнения Яндексом обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, используются исключительно Данные статистики Яндекса. | 3.9. The Restaurant acknowledges that, for the purposes hereof, in particular, to determine the cost of Yandex.Food Services, confirm the acceptance of non-cash funds from Users for the service of Product preparation and/or Delivery, as well as to determine the start date and period of the provision of Yandex.Food Services and fulfill the obligations specified in Clause 2.1 of the Offer, only Yandex Statistics Data shall be used. |
3.10. В случае осуществления Доставки Рестораном Ресторан при заполнении анкеты на Странице ресторана должен выбрать опцию «Ресторан осуществляет доставку», а также предоставить Яндексу по электронной почте информацию о географической зоне осуществления Рестораном Доставки Продукции и Доставщиках. | 3.10. In case of Delivery by the Restaurant, the Restaurant shall select the “Restaurant Delivers” option when filling out the questionnaire on the Restaurant Page, and provide Yandex with information by e-mail about the geographical area where the Restaurant delivers Products and Deliverers. |
3.10.1. В случае если Ресторан намерен размещать Материалы на Сервисе с предложением Пользователям осуществить Заказ Продукции на условиях самовывоза из Ресторана, Яндекс направляет Ресторану ссылку на веб-страницу Яндекса с условиями определения и расчета стоимости Услуг Яндекс.Еда, иными условиями Договора в части самовывоза, при заполнении которой Ресторан обязан указать время, через которое Пользователь должен прибыть в Ресторан для получения Продукции, а также контактный номер Ресторана для Пользователя (если стоимость Услуг Яндекс.Еда не была подтверждена на Странице Ресторана). Опция Заказа Продукции Пользователями на условиях самовывоза может быть временно недоступна для Ресторанов. | 3.10.1. If the Restaurant intends to post Materials at the Service with an offer to Users to Order Products on the terms of pickup from the Restaurant, Yandex will sends the Restaurant a link to the Yandex web page with the terms of determining and calculating the cost of Yandex.Food Services, other terms of the Agreement as concerns the pickup. When filling out the page, the Restaurant shall specify the time in which the User shall arrive at the Restaurant to receive the Products, as well as the contact number of the Restaurant for the User (if the cost of Yandex.Food Services was not confirmed on the Restaurant Page). The option of Ordering Products by Users on a pickup basis may be temporarily unavailable for Restaurants. |
3.11. Размещение Яндексом Материалов Ресторана, в рамках которых Доставку осуществляет Ресторан, может осуществляться после направления Яндексом соответствующего подтверждения Ресторану по электронной почте. При этом Яндекс самостоятельно определяет, осуществляется ли при размещении Материалов показ Пользователю предложения Ресторана осуществить Доставку, или нет, с учетом выбранного Пользователем адреса Доставки на Сервисе, доступности осуществления Доставки Доставщиком, географической зоны осуществления Рестораном Доставки, а также иных обстоятельств. | 3.11. Yandex may post the Restaurant's Materials, within the framework of which the Delivery is carried out by the Restaurant, after Yandex sends the corresponding confirmation to the Restaurant by e-mail. At the same time, Yandex will independently determine whether, when posting the Materials, the Restaurant's offer to deliver will be shown to the User or not, taking into account the delivery address selected by the User through the Service, the availability of Delivery by the Delivery Service Provider, the Restaurant's geographical area of Delivery, as well as other circumstances. |
3.12. При оформлении Пользователем Заказа на Сервисе Яндекс осуществляет направление Ресторану посредством Программы «Яндекс.Еда для ресторанов» или API следующую информацию об оформленном Заказе: | 3.12. When the User places an Order through the Service, Yandex provides the following information about the placed Order to the Restaurant through the Yandex.Food for Restaurant program or API: |
3.12.1. Перечень Продукции, Заказ которой оформил Пользователь; | 3.12.1. List of Products ordered by the User; |
3.12.2. Номер Заказа,а также номер телефона, при звонке на который осуществляется переадресация на номер телефона, указанный Пользователем при оформлении Заказа; | 3.12.2. Order number, as well as the phone number, when you call to which is redirected to the phone number specified by the User when placing the Order; |
3.12.3. Общую стоимость Заказа (в случае, если Доставку осуществляет Ресторан — отдельно стоимость Продукции и стоимость Доставки); | 3.12.3. Total cost of the Order (if the Delivery is carried out by a Restaurant, the cost of Products and the cost of Delivery separately); |
3.12.4. В случае, если Доставку осуществляет Ресторан, адрес Доставки, указанный Пользователем при оформлении Заказа. | 3.12.4. If the Delivery is carried out by the Restaurant, the Delivery address provided by the User when placing the Order. |
3.13. Ресторан после получения указанной в п. 3.12 Оферты информации о Заказе направляет Яндексу посредством Программы «Яндекс.Еда для ресторанов» или API, подтверждение принятия Заказа. Указанное подтверждение может быть также осуществлено иными способами, согласованными с Яндексом. Для целей расчета стоимости Услуг Заказ считается оформленным после получения Яндексом подтверждения принятия Заказа Рестораном, либо при наличии иных обстоятельств, однозначно свидетельствующих о том, что Ресторан приступил к выполнению Заказа, оформленного Пользователем. | 3.13. After receiving the information on the Order specified in Clause 3.12 of the Offer, the Restaurant shall send the confirmation of the Order acceptance to Yandex via the Yandex.Food for Restaurants Program or API. The said confirmation may also be provided by other methods agreed with Yandex. For the purposes of calculation of the cost of the Services, an Order shall be deemed placed after Yandex has received confirmation of the Restaurant's acceptance of the Order, or if there are other circumstances that clearly indicate that the Restaurant has started to fulfill the Order placed by the User. |
Ресторан соглашается, что до получения Яндексом указанного подтверждения Яндекс может направить Ресторану информацию об отмене Заказа по каким-либо причинам (в т.ч., но не ограничиваясь, в случае ошибочного оформления Заказа); в указанном случае Заказ не считается оформленным. | The Restaurant agrees that before Yandex receives the said confirmation, Yandex may send the information about the cancellation of an Order for any reason (including, without limitation, in the case of an erroneous Order) to the Restaurant; in this case, the Order will not be deemed placed. |
3.14. В случае, если Доставка осуществляется Рестораном, то не позднее 1 часа после осуществления Доставки Ресторан направляет Яндексу посредством Программы «Яндекс.Еда для ресторанов» или API информацию о том, что Доставка Продукции выполнена. | 3.14. If the Delivery is carried out by the Restaurant, no later than 1 hour after the Delivery, the Restaurant shall inform Yandex via the Yandex.Food for Restaurants Program or API that the Product Delivery is completed. |
3.15. В целях исполнения требований применимого к Яндексу законодательства, для передачи персональных данных от Яндекса в Ресторан Стороны настоящим подтверждают принятие условий Соглашения об обработке данных, основанного на Приложении “Стандартные договорные положения” Имплементационного решения Комиссии (ЕС) 2021/914 от 4 июня 2021 года о стандартных договорных положениях о передаче персональных данных третьим странам в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета (текст, имеющий отношение к ЕЭЗ) доступен по адресу http://data.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj. Текст соглашения о передаче данных постоянно размещен по адресу https://yango.com/legal/yango_saas_dpa. | 3.15. In order to comply with the requirements of the laws applicable to Yandex, for the transfer of personal data from Yandex to the Restaurant, the Parties hereby confirm their acceptance of the terms of the Data processing Agreement based on the Annex “Standard Contractual Clauses” of Commission Implementing Decision (EU) 2021/914 of 4 June 2021 on standard contractual clauses for the transfer of personal data to third countries pursuant to Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council (Text with EEA relevance) available at http://data.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj (“SCC”). The text of the Data Transfer Agreement is at all times available at https://yango.com/legal/yango_saas_dpa. |
4. Условия обеспечения приема безналичных денежных средств от Пользователей Сервиса | 4. Conditions for accepting non-cash funds from Service Users |
4.1. В рамках оказания Услуг Яндекс.Еда Яндекс в соответствии с подпунктом 2.10 пункта 2 статьи 19 Закона Республики Беларусь от 22.07.2003 № 226-З "О валютном регулировании и валютном контроле", а также Постановлением Правления Национального банка Республики Беларусь от 06.10.2022 N № 378 "Об утверждении Инструкции о порядке совершения операций с банковскими платежными карточками и платежными инструментами, обеспечивающими их использование" обеспечивает прием безналичных денежных средств от Пользователей Сервиса за услуги по приготовлению Продукции и/или Доставке, оказываемые Рестораном Пользователям. | 4.1. As part of rendering the Yandex.Food Services, Yandex shall, in accordance with subparagraph 2.10 of paragraph 2 of Article 19 of the Law of the Republic of Belarus of 22.07.2003 № 226-Z "On Currency Regulation and Currency Control", as well as the Resolution of the Board of the National Bank of the Republic of Belarus of 06.10.2022 № 378 "On Approval of the Instructions on the procedure of transactions with bank payment cards and payment instruments that ensure their use", ensure the acceptance of non-cash funds from Service Users for the services for the Product Preparation and/or Delivery services provided by the Restaurant to Users. |
4.2. Суммы оплаты, полученные Яндексом от Пользователей в соответствии с п. 4.1 Оферты, подлежат перечислению Яндексом Ресторану за вычетом сумм, возвращенных Яндексом Пользователям (пп. 4.4 — 4.10 Оферты), а также стоимости Услуг Яндекс.Еда (в том числе по Заказам, оплаченным Пользователями наличными денежными средствами и(или) с использованием банковских платежных карточек, согласно п.3.10). Перечисление указанных денежных средств осуществляется Яндексом на банковский счет Ресторана, указанный Рестораном в анкете на Странице Ресторана, в срок, не превышающий 10 календарных дней с момента получения Яндексом от Пользователей указанных сумм. | 4.2. The payment amounts received by Yandex from Users in accordance with clause 4.1 of the Offer shall be transferred by Yandex to the Restaurant net of the amounts returned by Yandex to Users (Clauses 4.4 through 4.10 of the Offer), as well as the cost of Yandex.Food Services (including for Orders paid by Users in cash and/or with the use of bank payment cards, according to clause 3.10). The said funds shall be transferred by Yandex to the bank account of the Restaurant specified by the Restaurant in the questionnaire on the Restaurant Page, within a period not exceeding 10 calendar days from the date Yandex receives the said amounts from Users. |
4.3. Вознаграждение за обеспечение приема безналичных денежных средств от Пользователей Сервиса за услуги по приготовлению Продукции и/или Доставке включено в стоимость Услуг Яндекс.Еда, определяемую в соответствии с Офертой. | 4.3. The remuneration for ensuring the acceptance of non-cash funds from Service Users for the Product preparation and/or Delivery services shall be included in the cost of Yandex.Food Services determined in accordance with the Offer. |
4.4. Рассмотрение Яндексом претензий Пользователей касательно оплат, произведенных согласно п. 4.1 Оферты, а также полный и/или частичный возврат Яндексом денежных средств, оплаченных Пользователями согласно п. 4.1 Оферты, осуществляются в порядке и в случаях, предусмотренных пп. 4.4 — 4.10 Оферты. | 4.4. Yandex shall review User claims regarding payments made in accordance with Clause 4.1 of the Offer, as well as fully and/or partially refund the amounts paid by Users pursuant to Clause 4.1 of the Offer, in accordance with the procedure and in the cases specified in Clauses 4.4 through 4.10 of the Offer. |
4.5. В случае получения Яндексом обращений Пользователей в любой форме об их несогласии с фактом и/или суммой безналичной оплаты, произведенной в пользу Ресторана при оформлении Заказа на Сервисе, Ресторан уполномочивает Яндекс рассмотреть соответствующее обращение Пользователя и принять решение о возврате Пользователю суммы произведенной оплаты. | 4.5. If Yandex receives requests from Users in any form about their disagreement with the fact and/or the amount of a non-cash payment made in favor of the Restaurant when placing an Order through the Service, the Restaurant shall authorize Yandex to consider the corresponding User request and decide, whether to refund the amount of the payment made by the User. |
4.6. При рассмотрении обращений Пользователей Яндекс принимает во внимание сообщенные Пользователем сведения; данные Сервиса, доступные Яндексу, а также информацию, предоставленную Рестораном в случае направления Ресторану запроса от Яндекса. | 4.6. When considering User requests, Yandex shall take into account the information provided by the User, the Service data available to Yandex, as well as the information provided by the Restaurant in the event Yandex requests the Restaurant to provide the same. |
4.7. На основании указанной информации Яндекс по своему усмотрению принимает решение по обращению Пользователя, в том числе о полном или частичном возврате Пользователю суммы произведенной оплаты, отказе от возврата и/или иное решение по существу обращения Пользователя. | 4.7. Based on this information, Yandex shall, at its sole discretion, make a decision on the User's request, including full or partial refund of the amount paid by the User, refusal of refund, and/or another decision on the subject of the User's request. |
4.8. В случае принятия Яндексом решения о полном или частичном возврате Пользователю суммы оплаты, произведенной в пользу Ресторана с использованием Сервиса, сумма, подлежащая возврату Пользователю, подлежит возмещению Яндексу Рестораном (в частности, может быть удержана и/или подлежит оплате по счету в порядке, предусмотренном настоящим разделом Оферты). | 4.8. If Yandex decides to fully or partially refund the amount of the payment made by the User in favor of the Restaurant using the Service, the amount to be refunded to the User will be refunded to Yandex by the Restaurant (in particular, it may be withheld and/or payable under the invoice in accordance with the procedure specified in this section of the Offer). |
При этом, Ресторан, в случае несогласия с удержанной суммой возмещения, вправе обратиться к Яндексу в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения Акта по электронной почте, направленного Яндексом в порядке п. 6.10 настоящей Оферты, с заявлением о несогласии с произведенными удержаниями с приложением доказательств, подтверждающих отсутствие вины Ресторана, заполнив соответствующую форму в сети Интернет по адресу: https://yandex.by/promo/eda/edaaccounting или иным способом, о котором Яндекс уведомляет Ресторан посредством электронной почты. | At the same time, the Restaurant, in case of disagreement with the withheld amount of compensation, may apply to Yandex within fourteen (14) calendar days from the date of receiving the Certificate sent by Yandex by e-mail in accordance with Clause 6.10 of the Offer, with a statement of disagreement with the withheld amount with the attachment of the evidence confirming the absence of the Restaurant's fault, by filling out the relevant form available on the Internet at: https://yandex.by/promo/eda/edaaccounting, or in any other way, about which Yandex may notify the Restaurant via e-mail. |
В случае удовлетворения заявления Ресторана, Яндекс проводит корректировку произведенных удержаний. Яндекс не принимает заявления о несогласии с произведенными удержаниями, подданные позднее вышеуказанного срока. | If the Restaurant's request is satisfied, Yandex shall adjust the withheld amount. Yandex will not accept statements of disagreement with the withheld amount, submitted after the expiry of the above period. |
4.9. Осуществление Яндексом указанных возвратов денежных средств Пользователямне является основанием для пересмотра (уменьшения) размера стоимости Услуг Яндекс.Еда, подлежащего начислению и оплате Яндексу. | 4.9. The implementation of the mentioned refunds to Users by Yandex is not a basis for the revision (reduction) of the cost of Yandex.Food Services to be accrued and paid to Yandex. |
4.10. В случае несогласия Ресторана с решением, принятым Яндексом в соответствии с п. 4.7 настоящей Оферты и/или возмещением суммы, предусмотренным п. 4.8 настоящей Оферты, Ресторан уведомляет Яндекс об этом в порядке, предусмотренном п. 13.3 Оферты. В этом случае Яндекс вправе приостановить оказание Услуг Яндекс.Еда, а также исполнение обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, до достижения Сторонами согласия по указанному вопросу. | 4.10. If the Restaurant does not agree with the decision made by Yandex in accordance with Clause 4.7 of the Offer and/or the refund of the amount specified in Clause 4.8 of the Offer, the Restaurant shall notify Yandex in accordance with the procedure specified in Clause 13.3 of the Offer. In this case, Yandex may suspend the provision of Yandex.Food Services, as well as the fulfillment of the obligations specified in Clause 2.1 of the Offer, until the Parties reach an agreement on this matter. |
4.11. Яндекс вправе удержать денежные средства, подлежащие выплате или возмещению Рестораном Яндексу по Договору из денежных средств, полученных Яндексом в результате обеспечения приема безналичных денежных средств от Пользователей Сервиса за услуги приготовления Продукции и/или Доставки в пользу Ресторана. Такое удержание денежных средств не будет считаться Сторонами нарушением Яндексом обязательств, принятых на себя в соответствии с Договором. | 4.11. Yandex may withhold the funds to be paid or reimbursed by the Restaurant to Yandex under the Agreement from the funds received by Yandex as a result of ensuring the acceptance of non-cash funds from Service Users for the Product preparation and/or Delivery services in favor of the Restaurant. Such withholding of funds will not be considered by the Parties as a violation by Yandex of the obligations assumed under the Agreement. |
5. Права и обязанности Сторон | 5. Rights and Obligations of the Parties |
5.1. Яндекс обязуется: | 5.1. Yandex undertakes to: |
5.1.1. Оказывать Ресторану Услуги Яндекс.Еда, осуществлять исполнение обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, в соответствии с Договором, заключенным на условиях Оферты. | 5.1.1. Provide Yandex.Food Services to the Restaurant, fulfill the obligations specified in Clause 2.1 of the Offer, in accordance with the Agreement entered into on the terms and conditions of the Offer. |
5.1.2. При оказании Услуг по Договору по запросу Ресторана направлять Данные статистики по электронной почте, при этом Яндекс не несет ответственности в случае невозможности ознакомления Ресторана с Данными статистики по причинам, не зависящим от Яндекса. | 5.1.2. When rendering the Services under the Agreement, at the request of the Restaurant, send Statistics Data by e-mail, provided that Yandex shall not be liable if the Restaurant in incapable of reviewing the Statistics Data for any reason beyond the control of Yandex. |
5.1.3. Предоставить Ресторану имеющуюся у Яндекса информацию о Пользователе, оформившем Заказ Продукции у Ресторана (а в случае осуществления Доставки Рестораном также Заказ Доставки у Ресторана,), в случае обращения такого Пользователя к Ресторану с претензией, обращении такого Пользователя в суд с требованием к Ресторану, связанным с Продукцией и/или Доставкой, Заказ которой (которых) оформлен у Ресторана, получения Рестораном запроса или требования государственного органа, касающегося Продукции и/или Доставки, Заказ которой (которых) оформлен у Ресторана, не позднее пяти рабочих дней с даты получения соответствующего обращения Ресторана и копии претензии, требования Пользователя и/или запроса или требования государственного органа. Для идентификации Заказа Ресторан обязан сообщить номер Заказа, полученный в соответствии с п. 3.12.2 Оферты. | 5.1.3. Provide the Restaurant with the information available to Yandex about the User that has placed an Order for Products of the Restaurant (and in the case of Delivery by the Restaurant, an Order for Delivery by the Restaurant, as well;), if such User files a claim against the Restaurant, if such User files a court claim against the Restaurant regarding the Products and/or Delivery ordered from the Restaurant, if the Restaurant receives a request from a state authority concerning the Products and/or Delivery ordered from the Restaurant, no later than five business days from the date of receiving the relevant request from the Restaurant and a copy of the User claim, User request and/or a claim from the state authority. In order to identify the Order, the Restaurant shall communicate the Order number received in accordance with Clause 3.12.2 of the Offer. |
5.1.4. Предоставить Ресторану информацию о Доставщике, осуществлявшем Доставку Продукции в Заказе, оформленном Пользователем, не позднее пяти рабочих дней с даты получения соответствующего обращения Ресторана. | 5.1.4. Provide the Restaurant with the information about the Delivery Service Provider that has delivered the Products under the Order placed by the User, no later than five business days from the date of receiving the relevant request from the Restaurant. |
5.2. Яндекс имеет право: | 5.2. Yandex may: |
5.2.1. Временно приостановить оказание Ресторану Услуг Яндекс.Еда, исполнение обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию Услуг Яндекс.Еда и исполнению обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, на время устранения таких причин. | 5.2.1. Suspend the provision of Yandex.Food Services to the Restaurant, fulfillment of the obligations specified in Clause 2.1 of the Offer, for technical, technological or other reasons that prevent the provision of Yandex.Food Services and performance of the obligations specified in Clause 2.1 of the Offer, for the period of elimination of such reasons. |
5.2.2. Приостановить оказание Услуг Яндекс.Еда, исполнение обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, и/или досрочно расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке путем уведомления Ресторана в любом из случаев: | 5.2.2. Suspend the provision of Yandex.Food Services, the fulfillment of obligations specified in Clause 2.1 of the Offer, and/or extrajudicially unilaterally terminate the Agreement by notifying the Restaurant in any of the following the cases: |
5.2.2.1. неоднократного нарушения Рестораном условий договоров о приготовлении Продукции и/или осуществления Доставки, заключаемых с Пользователями в результате оформления Пользователями Заказа Продукции и Доставки на Сервисе, в том числе необоснованные отмены Заказов, поступивших через Сервис, выдача Заказов вне рамок отдельной очереди при самовывозе Продукции Пользователем (если применимо); | 5.2.2.1. if the Restaurant repeatedly violates the terms of the agreements for the Product preparation and/or Delivery concluded with Users as a result of the ordering of Products and Delivery through the Service by the User, including unjustified cancellations of Orders received through the Service, handling Orders not in its turn, when the User picks up Products (if applicable); |
5.2.2.2. не обеспечения оказания Пользователю услуг по приготовлению Продукции надлежащего качества и соответствующих Заказу, оформленному Пользователем на Сервисе; | 5.2.2.2. not ensuring the provision of services to a User for the preparation of Products of proper quality and corresponding to the Order placed by the User through the Service; |
5.2.2.3. Ресторан имеет задолженность по оплате услуг Яндекса (в том числе нарушил срок оплаты услуг, оказанных Ресторану по Договору) как по договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, так и по другим договорам, заключенным между Яндексом и Рестораном; | 5.2.2.3. The Restaurant is overdue in paying for Yandex services (in particular, it violated the terms of payment for the services rendered to the Restaurant under the Agreement) both under the agreement concluded under the terms and conditions of this Offer, and under other agreements entered into by and between Yandex and the Restaurant; |
5.2.2.4. если по результатам проверки, проведенной Яндексом в связи с получением негативного отзыва/негативных отзывов о Ресторане, содержащегося/содержащихся, в частности, в отзывах Пользователей; формах обратной связи на Сервисе; ответах Пользователей на системные уведомления от Сервиса; обращениях Пользователей в службу поддержки посредством писем и/или телефонных звонков; переписках и претензиях в рамках Заказов, оформленных Пользователями на Сервисе, Яндекс придет к выводу о наличии достаточных оснований для применения соответствующих мер (включая, но не ограничиваясь, систематическое поступление информации о неисполнении или ненадлежащем исполнении Рестораном своих обязанностей перед Пользователем в части приготовления Продукции, а в случае осуществления Доставки Рестораном — также в части осуществления Доставки; нарушения законодательства о защите прав потребителей в случае обращения Пользователей; | 5.2.2.4. if, based on the results of an audit conducted by Yandex in connection with a negative review/reviews about a Restaurant, contained, in particular, in User reviews, feedback forms through the Service, User responses to system notices from the Service, User requests to the user support service via letters and/or phone calls, correspondence or claims within Orders placed by the Users through the Service, Yandex concludes that there are sufficient grounds for taking the relevant measures (including, without limitation, the systematic receipt of information about the non-performance or improper performance by the Restaurant of its obligations to the User in terms of the preparation of Products, and, in case of Delivery by the Restaurant, in terms of Delivery, as well;; violations of consumer protection laws in case of Users' applications;); |
5.2.2.5. в случае выявления Яндексом факта выполнения Рестораном оформленного Пользователем Заказа без направления Яндексу подтверждения принятия Заказа Рестораном в порядке, предусмотренном Офертой, либо в случае выявления факта попытки согласования Рестораном с Пользователем выполнения Заказа без направления Яндексу указанного подтверждения; | 5.2.2.5. if Yandex reveals the fact that the Restaurant has fulfilled the Order placed by a User without confirming to Yandex that the Restaurant has accepted the Order in accordance with the procedure specified in the Offer, or if it reveals the fact that the Restaurant has attempted to agree with the User to complete the Order without sending the said confirmation to Yandex; |
5.2.2.6. в случаях, указанных в п.5.2.3.2. настоящей Оферты; | 5.2.2.6. in the cases specified in Clause 5.2.3.2. of the Offer; |
5.2.2.7. при неоднократном нарушении Рестораном иных обязательств, принятых в соответствии с Договором, а также в случае однократного существенного нарушения Рестораном своих обязательств, при котором дальнейшее сотрудничество Яндекс и Ресторана невозможно. | 5.2.2.7. if the Restaurant repeatedly violates other obligations assumed in accordance with the Agreement, as well as in the case of a single material violation of the Restaurant's obligations, when any further cooperation between Yandex and the Restaurant becomes impossible. |
5.2.3. Осуществлять любые действия (контрольные мероприятия): | 5.2.3. Perform any actions (take control measures): |
5.2.3.1. по проверке соответствия содержания представленных Рестораном Материалов требованиям Договора. Данные, полученные в результате осуществления контрольных мероприятий, являются достаточным, но не единственным основанием для установления несоответствия Материалов требованиям Договора. При этом Яндекс самостоятельно определяет способы, периодичность и основания проведения контрольных мероприятий. | 5.2.3.1. to verify that the content of the Materials submitted by the Restaurant meets the requirements of the Agreement. The data obtained as a result of the implementation of control measures is sufficient, but is not the only ground for determining the non-compliance of Materials with the requirements of the Agreement. In the above circumstances, Yandex shall independently determine the methods, frequency, and grounds for taking control measures. |
5.2.3.2. по проверке надлежащего и добросовестного выполнения Рестораном своих обязательств. Недобросовестным выполнением Рестораном своих обязательств считается, в том числе, включая, но не ограничиваясь указанным: недобросовестное использование промо-кодов Яндекс, использование подложным номеров телефона и/или электронных адресов для целей Заказов, имитация Заказов новых Пользователей Сервиса и/или иное недобросовестное поведение Ресторана и/или сотрудников Ресторана. В указанном случае Яндекс будет вправе приостановить оказание Услуг и обеспечения приема безналичных денежных средств с Пользователей Сервиса за Заказы (в том числе перечисление денежных средств), а также в одностороннем порядке уменьшить сумму платежей, причитающихся Ресторану, на сумму неосновательного обогащения и/или сбережения, недобросовестно полученных Рестораном. | 5.2.3.2. to verify the proper and due performance of the Restaurant's obligations. The Restaurant shall be deemed performing its obligations in good faith in the following cases, including, without limitation: unfair use of Yandex promo codes, use of fake phone numbers and/or e-mail addresses for the purpose of placing Orders, imitation of Orders of new Service Users, and/or any other misconduct of the Restaurant and/or Restaurant employees. In this case, Yandex may suspend the provision of the Services and acceptance of non-cash funds from Service Users for Orders (including fund remittance), as well as unilaterally reduce the amount of payments due to the Restaurant by the amount of unjustified gains and/or savings improperly received by the Restaurant. |
5.2.4. Вносить изменения в Оферту и иные документы, указанные в п. 3.1 Оферты, в условия определения и расчета стоимости Услуг Яндекс.Еда, иные условия Договора, указанные на Странице Ресторана, в установленном Офертой порядке. | 5.2.4. Make changes in the Offer and other documents specified in Clause 3.1 of the Offer, in the conditions for determining and calculating the cost of Yandex.Food Services, other terms of the Agreement specified on the Restaurant Page, in accordance with the procedure stipulated by the Offer. |
5.2.5. При размещении Материалов на местах размещения, показ Материалов может сопровождаться дополнительными информационно-справочными материалами Сервиса (такими как информация об оценках Ресторана, отзывы, но не ограничиваясь указанным). | 5.2.5. When posting Materials at the assigned locations, the display of Materials may be accompanied by additional information and reference materials of the Service (including, without limitation, the information about the Restaurant ratings and reviews). |
5.2.6. Использовать без взимания платы товарные знаки, изображения, иную информацию о Ресторане, Продукции и Доставке, в том числе входящую в состав Материалов, размещенную на сайтах Ресторана и/или в официальных аккаунтах социальных сетей Ресторана, в том числе в рекламе Яндекса и группы лиц Яндекса. | 5.2.6. Use trademarks , images, and other information about the Restaurant, Products, and Delivery free of charge, including those contained in the Materials posted on the Restaurant websites and/or in the Restaurant official social media accounts, including in ads of Yandex and Yandex Group. |
5.2.6.1. В случае использования Материалов или информации, указанной в п. 5.2.6 Оферты, в рекламе Яндекса и компаний группы лиц Яндекса в соответствии с п. 11.4 Оферты, Яндекс вправе предварительно согласовать макеты такой рекламы с Рестораном, в том числе посредством электронной почты. При согласовании Рестораном таких макетов Ресторан осуществляет проверку соответствия использования Материалов или информации, указанной в п. 5.2.6 Оферты, в таких макетах действующему законодательству РБ, в том числе законодательству о рекламе, защите конкуренции, защите прав потребителей. | 5.2.6.1. If the Materials or information specified in Clause 5.2.6 of the Offer are used in ads of Yandex and Yandex Group in accordance with Clause 11.4 of the Offer, Yandex may pre-approve the layouts of such ads with the Restaurant, including via e‑mail. When the Restaurant approves such layouts, the Restaurant shall ensure that the use of the Materials or the information specified in Clause 5.2.6 of the Offer in such layouts complies with the current laws of the Republic of Belarus, including the laws on advertising, competition protection, and consumer rights protection. |
5.2.7. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Стороны пришли к соглашению о том, что Яндекс вправе по своему усмотрению проводить маркетинговые и иные мероприятия, направленные на продвижение Сервиса, а также иные мероприятия, в том числе связанные с обеспечением дополнительных промо-условий, при оформлении Заказа. Яндекс самостоятельно определяет существенные условия таких мероприятий. Проведение мероприятий, указанных в настоящем пункте, осуществляется Яндексом за свой счет, в связи с чем Яндекс обеспечивает поступление в пользу Ресторана сумм, полученных от Пользователей в размере и в порядке, установленном Офертой, с учетом соответствующей компенсации (если необходимо). Для целей Приложения к Акту, предусмотренного п. 6.7 Оферты, суммы соответствующих денежных средств считаются включенными в сумму, полученную Яндексом при обеспечении приема безналичных денежных средств от Пользователей Сервиса за услуги по приготовлению Продукции и/или Доставку. | 5.2.7. Without contradicting the terms of the Offer, the Parties have agreed that Yandex may perform marketing and other activities to promote the Service as it thinks fit as well as other activities, including those related to ensuring additional promotional terms when placing an Order. Yandex independently determines material terms and conditions of such activities. Yandex shall perform the activities mentioned in this clause at its own expense, wherefore Yandex ensures that the Restaurant receives funds paid by Users in the amount and according to the procedure prescribed by the Offer, taking into account relevant compensation (if necessary). For the purposes of the Annex to the Certificate stipulated in Clause 6.7 of the Offer, the amounts of relevant funds shall be considered included in the amount that Yandex receives when ensuring the acceptance of non-cash funds from Service Users for Products preparation and/or Delivery services. |
5.2.8. Яндекс имеет иные права, предусмотренные настоящей Офертой. | 5.2.8. Yandex has other rights stipulated by this Offer. |
5.3. Ресторан обязуется: | 5.3. The Restaurant undertakes to: |
5.3.1. Осуществлять предоставление Яндексу Материалов с соблюдением требований, предусмотренных разделом 3 Оферты. | 5.3.1. Provide the Materials to Yandex in accordance with the requirements stipulated in Section 3 of the Offer. |
5.3.2. При подготовке, создании, изменении Материалов соблюдать все требования Яндекса к Материалам и условиям размещения, обусловленным Офертой, а также все применимые нормы и требования действующего законодательства РБ. | 5.3.2. When preparing, creating, and modifying the Materials, meet all requirements of Yandex to the Materials and the terms and conditions of posting the same stipulated by the Offer as well as all applicable rules and requirements of the current laws of the Republic of Belarus. |
5.3.3. Предоставлять Материалы, содержание которых соответствует текущим предложениям о приготовлении Продукции Ресторана (а в случае осуществления Доставки Рестораном также об осуществлении Доставки), соблюдать заявленные условия приготовления Продукции (а в случае осуществления Доставки Рестораном также условия осуществления Доставки), соблюдать действующее законодательство Республики Беларусь о защите прав потребителей. | 5.3.3. Provide the Materials with the content consistent with the Restaurant's current Products preparation offerings (and with the Restaurant's delivery offerings in case of Delivery by the Restaurant) and adhere to the said terms of Products preparation (and the terms of Delivery in case of Delivery by the Restaurant), comply with the current legislation of the Republic of Belarus on consumer protection. |
5.3.4. Обеспечивать в каждый момент времени оказания Услуг Яндекс.Еда актуальность, достоверность, полноту и иное соответствие действующему законодательству РБ информации, содержащейся в Материалах. | 5.3.4. Ensure that the information contained in the Materials is relevant, accurate, complete, and otherwise consistent with the applicable laws of the Republic of Belarus at any time of providing Yandex.Food Services. |
5.3.5. В случае изменения информации, предоставленной в Материалах, заранее предоставлять Яндексу Материалы с указанием актуальной информации. | 5.3.5. If the information provided in the Materials has been changed, provide Yandex with the Materials containing updated information in advance. |
5.3.6. По требованию Яндекса в срок, не превышающий двух календарных дней с момента получения данного требования, предоставить надлежаще заверенные копии документов, подтверждающие информацию о Продукции, Доставке и/или Ресторане, предоставленную Яндексу, в том числе в составе Материалов. Стороны признают, что указанная информация не является конфиденциальной. | 5.3.6. At Yandex's request, within two calendar days of such request, provide duly certified copies of documents confirming the information about the Products, Delivery and/or the Restaurant provided to Yandex, inter alia, as part of the Materials. The Parties acknowledge that this information is not confidential. |
5.3.7. Оплатить Услуги Яндекс.Еда по Договору в установленные в Оферте (Договоре) сроки и порядке. | 5.3.7. Pay for Yandex.Food Services under the Agreement within the time limits and according to the procedure set forth in the Offer (Agreement). |
5.3.8. Ресторан соглашается, что показ предоставленных им Материалов может сопровождаться дополнительными информационными материалами Сервиса Яндекс.Еда, в том числе информацией об оценках Ресторана, отзывами, но не ограничиваясь указанным. | 5.3.8. The Restaurant agrees that the Materials it provides may be displayed together with additional information materials of Yandex.Food, including, without limitation, the information about the Restaurant ratings and reviews. |
5.3.9. Сохранять в тайне и не предоставлять третьим лицам ссылку на Страницу Ресторана. | 5.3.9. Keep the link to the Restaurant Page confidential and do not provide it to third parties. |
5.3.10. Без предварительного письменного согласования с Яндексом не распространять вместе с Продукцией какие-либо рекламные материалы (как собственные, так и третьих лиц). | 5.3.10. Do not distribute any promotional materials (both own and third parties') along with the Products without Yandex's prior written consent. |
5.3.11. Не распространять, не публиковать или иным способом не предоставлять некорректную информацию о Сервисе и/или Яндексе (включая, но не ограничиваясь, информацию, содержащую ненормативную лексику, представляющую Сервис и/или Яндекс в негативном свете, иным образом противоречащую этическим и моральным принципами нормам, принципам добросовестности, добропорядочности, иная информация, обозначенная (прямо или косвенно) Яндексом как некорректная и не подлежащая распространению Рестораном). При этом решение Яндекса при определении некорректности информации имеет приоритетное значение, и является обязательным для учета Рестораном. | 5.3.11. Do not distribute, publish, or otherwise provide inappropriate information about the Service and/or Yandex (including, without limitation, the information containing offensive language, presenting negative images of the Service and/or Yandex, otherwise contradicting ethical and moral principles and standards, principles of good faith and respectability, any other information designated by Yandex (directly or indirectly) as inappropriate and not meant to be distributed by the Restaurant). In this case, Yandex's decision in determining the inappropriateness of information shall prevail and be considered by the Restaurant. |
5.3.12. Заполнить анкету на Странице Ресторана корректным образом, указав необходимые данные Ресторана. После получения электронного письма от Яндекс с просьбой подтвердить данные Ресторана, Ресторан обязан внимательно проверить и в случае наличия неточностей таких данных, сообщить о них также по электронной почте или иным способом, указанным в соответствующем электронном письме от Яндекса. В случае разночтений между данными анкеты и данными, содержащимися в электронном письме, приоритет будут иметь данные в электронном письме. Ресторан несет полную ответственность за последствия, которые возникли и/или могут возникнуть в связи с ошибочным заполнением анкеты, либо некорректностью данных в электронном письме в случае не направления Яндексу информации о неточностях. | 5.3.12. Fill out the form on the Restaurant Page correctly specifying necessary details of the Restaurant. Having received an e-mail from Yandex requesting a confirmation of the Restaurant's data, the Restaurant shall carefully check and, if there are inaccuracies in such data, notify by e-mail or by other means specified in the relevant e-mail from Yandex. If there is a discrepancy between the questionnaire data and e-mail data, the e-mail data shall prevail. The Restaurant is held fully liable for consequences that arose and/or may arise from erroneous completion of the questionnaire or incorrect data in the e-mail, if no information about inaccuracies is sent to Yandex. |
5.3.13. Выдавать Заказы Пользователям при самовывозе (если применимо) Продукции вне очереди, при этом Продукция должна быть доступна к забору не менее 2 (двух) часов с момента истечения времени, через которое Пользователь должен прибыть за забором Продукции, размещенное на Сервисе. | 5.3.13. Hand over Orders to Users out of turn, when the Products are picked up (if applicable), provided that the Products shall be available for pickup within at least two (2) hours of the expiration of the time interval set through the Service, when the User shall arrive to pick up the Products. |
5.3.14. В случае невозможности выполнения Заказа в полном объеме, отменить Заказ либо согласовать с Пользователем изменение состава Заказа. Согласование с Пользователем осуществляется Рестораном путем звонка Пользователю по номеру телефона, предоставленному Яндексом. В случае невозможности связаться с Пользователем для изменения состава Заказа в течение установленного в Программе «Яндекс.Еда для ресторанов» времени, Ресторан обязан отменить Заказ. Отмена принятого Рестораном заказа не является основанием для пересмотра (уменьшения) размера стоимости Услуг Яндекс.Еда, подлежащих начислению и оплате Яндексу. | 5.3.14. If it is impossible to fulfill an Order in full, cancel the Order or secure the User's approval for changes in the composition of the Order. The Restaurant shall secure the User's approval by calling the User using a phone number provided by Yandex. If it is impossible to contact the User to change the composition of the Order within the time limits specified in the Yandex.Food for Restaurants Program, the Restaurant shall cancel the Order. Cancellation of the order accepted by the Restaurant is not the basis for the revision (reduction) of the amount of the cost of Yandex.Food Services, subject to charging and payment to Yandex. |
5.3.15. Выполнять иные обязанности, предусмотренные Офертой (Договором). | 5.3.15. Perform other duties stipulated by the Offer (Agreement). |
5.4. Ресторан имеет право: | 5.4. The Restaurant may: |
5.4.1. На доступ к Данным статистики в установленном Офертой порядке. | 5.4.1. Access Statistics Data according to the procedure set forth in the Offer. |
5.4.2. Изменять Материал при условии предоставления Яндексу измененных Материалов способами, предусмотренными п. 3.3 Оферты, как минимум за 5 рабочих дней в порядке, предусмотренном Офертой. | 5.4.2. Modify the Materials, if the modified Materials are submitted to Yandex by means set forth in Clause 3.3 of the Offer at least 5 business days in advance as prescribed by the Offer. |
5.4.3. В случае несогласия с изменениями, внесенными Яндексом в Оферту, иные документы, указанные в п. 3.1 Оферты, в условия определения и расчета стоимости Услуг Яндекс.Еда, иные условия Договора, указанные на Странице Ресторана, отказаться от исполнения Договора в одностороннем порядке, письменно уведомив Яндекс в срок не позднее 7 (семи) календарных дней с момента вступления указанных изменений в силу и оплатив Яндексу стоимость фактически оказанных Услуг Яндекс.Еда, а также исполнив иные денежные обязательства перед Яндексом, возникшие на дату прекращения действия Договора. Договор считается расторгнутым с момента получения Яндексом уведомления Ресторана. | 5.4.3. In case of disagreement with changes made by Yandex in the Offer, other documents specified in Clause 3.1 of the Offer, in the terms of determining and calculating the cost of Yandex.Food Services, other terms of the Agreement specified on the Restaurant Page, unilaterally repudiate the Agreement by notifying Yandex in writing within seven (7) calendar days of the effective date of the said changes having paid the cost of actually provided Yandex.Food Services to Yandex and having discharged any other liabilities to Yandex that arose on the date of termination of the Agreement. The Agreement is deemed terminated upon receipt of the Restaurant's notice by Yandex. |
6. Стоимость услуг, порядок приемки услуг и расчетов | 6. Cost of the Services, Services Acceptance and Settlement Procedure |
6.1. Стоимость Услуг Яндекс.Еда, оказанных Яндексом по Договору, определяется в соответствии с Данными статистики Яндекса, в размере, предусмотренном документом, размещенным на Странице Ресторана. | 6.1. The cost of Yandex.Food Services provided by Yandex under the Agreement shall be determined in accordance with Yandex's Statistics Data in the amount stipulated by a document posted on the Restaurant Page. |
Ресторан обязан перечислять указанную сумму вознаграждения в полном размере, без удержания налогов, сборов и прочих платежей, причитающихся в соответствии с законодательством страны Ресторана; Ресторан обязан уплатить данные налоги сборы и прочие платежи за свой счет. | The Restaurant shall remit the said remuneration in full without withholding taxes, fees, and other charges due under the laws of the Restaurant's country; the Restaurant shall pay such taxes, fees, and other charges at its own expense. |
В случае если Ресторан в соответствии с требованиями законодательства должен удерживать какие-либо налоги, пошлины, сборы и/или другие платежи из вознаграждения Яндекса как получателя дохода, то общая сумма вознаграждения, подлежащая выплате Рестораном, должна быть увеличена, таким образом, чтобы сумма вознаграждения Яндекса после удержания налогов была равна сумме, рассчитанной в соответствии с п. 6.1. Оферты. | If the Restaurant is required by law to withhold any taxes, duties, fees and/or other payments from the remuneration of Yandex as an income receiver, the total amount of remuneration payable by the Restaurant shall be increased so that the amount of Yandex's remuneration after withholding taxes would be equal to the amount calculated in accordance with Section 6.1 of the Offer. |
В случае, если Ресторан удержит какие-либо налоги, сборы и/или прочие платежи, Ресторан по запросу Яндекса обязуется предоставить подтверждение уплаты указанных сумм за пределами территории Нидерландов, а также Справку о налоговом резидентстве Ресторана в соответствующем календарном году. | If the Restaurant withholds any taxes, duties and/or other payments, the Restaurant shall, at Yandex's request, provide a proof of payment of the said amounts outside the Netherlands and the Restaurant's Tax Residence Certificate in the relevant calendar year. |
6.2. Сверх стоимости Услуг Яндекс.Еда Яндекс начисляет НДС иностранных организаций, оказывающих услуги в электронной форме физическим лицам в Республике Беларусь (если применимо). | 6.2. Yandex charges VAT for foreign organizations providing e-services to individuals in the Republic of Belarus (if applicable) in addition to the cost of Yandex.Food Services. |
6.3. Отчетный период оказания Услуг Яндекс.Еда (далее — «Отчетный период») устанавливается в пределах календарного месяца. | 6.3. The reporting period for Yandex.Food Services (hereinafter referred to as the Reporting Period) is set within a calendar month. |
6.4. Стороны договорились, что итоговая стоимость Услуг Яндекс.Еда за Отчетный период согласуется и подтверждается Сторонами в Акте об оказанных услугах. | 6.4. The Parties have agreed that the total cost of Yandex.Food Services for the Reporting Period shall be approved and confirmed by the Parties in the Certificate. |
Стороны пришли к соглашению о единоличном составлении Яндексом и Рестораном первичного учетного документа (Акта об оказанных услугах), подтверждающего оказание электронных услуг Яндекс.Еда, согласно постановлению Министерства финансов Республики Беларусь от 12.02.2018 № 13 “О единоличном составлении первичных учетных документов”. Стороны договорились, что единоличное составление Акта производится на последнюю дату отчетного периода. | The parties have agreed that Yandex and the Restaurant shall draw up a primary accounting document ("Certificate") confirming the provision of electronic services by Yandex.Food, in accordance with the Decree of the Ministry of Finance of the Republic of Belarus No. 13 "On the sole drawing up of primary accounting documents" dated 12.02.2018. The parties have agreed that the sole drawing up of the Certificate shall be made as of the last date of the accounting period. |
6.5. Оплата Услуг Яндекс.Еда, оказанных в Отчетном периоде Яндексом Ресторану, производится Рестораном не позднее 5 рабочих дней с даты формирования Акта об оказанных услугах в случае, если не было произведено удержание Яндексом в соответствии с п. 4.11 Оферты. | 6.5. The Restaurant shall pay for Yandex.Food Services rendered by Yandex to the Restaurant within the Reporting Period no later than 5 business days of the date of the Services Acceptance Certificate, if Yandex has made no deductions in accordance with Clause 4.11 of the Offer. |
6.6. Ресторан считается исполнившим свои обязательства по оплате Услуг Яндекс.Еда с момента поступления денежных средств на расчетный счет банка Яндекса. | 6.6. The Restaurant is deemed to have discharged its obligations to pay for Yandex.Food Services from the moment the funds are credited to the settlement account in Yandex's bank. |
6.7. Ежемесячно (в последний день Отчетного периода) Яндекс формирует одностороннюю электронную форму Акта об оказанных услугах, а также Приложение к Акту (далее — «Акт» и «Приложение к Акту») в соответствии с объемом фактически оказанных в Отчетном периоде Услуг, а также фактическим ходом обеспечения приема безналичных денежных средств от Пользователей Сервиса за услуги по приготовлению Продукции и/или Доставку. | 6.7. Each month (on the last day of the Reporting Period) Yandex shall generate a one-sided electronic form of the Certificate of rendered services, as well as the Annex to the Certificate (hereinafter the "Certificate" and "Annex to the Certificate") in accordance with the volume of actually rendered Services in the Reporting Period, as well as the actual progress of ensuring acceptance of non-cash funds from Service Users for Product preparation and/or Delivery services. |
6.8. Приложение к Акту содержит: | 6.8. The Annex to the Certificate shall specify: |
6.8.1. общую сумму принятых Яндексом безналичных платежей Пользователей в пользу Ресторана; | 6.8.1. the total amount of non-cash payments of Users Yandex has accepted for the Restaurant; |
6.8.2. таблицу с расшифровкой расчетов с Рестораном (в том числе, при наличии таковых: общая сумма принятых Яндексом безналичных платежей Пользователей; общая сумма возвращенных в Отчетном периоде Яндексом Пользователям денежных средств; сумма, перечисленная Яндексом на счет Ресторана в Отчетном периоде; сумма, подлежащая удержанию Яндексом в связи с возвратом Пользователям денежных средств в Отчетном периоде; сумма, удержанная Яндексом в счет стоимости Услуг Яндекс.Еда в Отчетном периоде; сумма, подлежащая удержанию Яндексом в размере неустойки и т.д.). | 6.8.2. a table with a breakdown of settlements with the Restaurant (including, if any: the total amount of non-cash payments of Users accepted by Yandex; the total amount of funds returned by Yandex to Users in the Reporting Period; the amount remitted by Yandex to the Restaurant's account in the Reporting Period; the amount to be withheld by Yandex due to refunds to Users in the Reporting Period; the amount withheld by Yandex on account of the cost of Yandex.Food Services in the Reporting Period; the amount to be withheld by Yandex equal to penalties amount, etc.). |
6.9. Услуги Яндекс.Еда считаются оказанными Яндексом надлежащим образом и принятыми Рестораном в указанном в Акте объеме по истечении 13 (тринадцати) календарных дней по завершении Отчетного периода. | 6.9. Yandex.Food Services are deemed to be duly provided by Yandex and accepted by the Restaurant in the scope said in the Certificate thirteen (13) calendar days of the end of the Reporting Period. |
По истечении 13 (тринадцати) календарных дней по завершению Отчетного периода претензии Ресторана по Акту и/или Приложению к Акту, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству Услуг Яндекс.Еда не принимаются. | After the expiration thirteen (13) calendar days of the end of the Reporting Period, the Restaurant's claims concerning the Certificate and/or the Annex to the Certificate, including claims concerning the quantity (scope), cost, and quality of Yandex.Food Services, shall not be accepted. |
Ресторан вправе направить Яндексу мотивированную претензию в отношении Заказа до конца Отчетного периода, в котором был завершен соответствующий Заказ. В случае признания (удовлетворения) Яндексом такой претензии до конца Отчетного периода стоимость Услуг Яндекс.Еда за указанный Отчетный период может быть пересмотрена Сторонами. | The Restaurant may send a substantiated claim regarding and Order to Yandex before the end of the Reporting Period, in which the corresponding Order was completed. If Yandex recognizes (satisfies) such claim before the end of the Reporting Period, the Parties may reconsider the cost of Yandex.Food Services for the said Reporting Period. |
В случае направления мотивированной претензии за 3 (три) рабочих дня до окончания Отчетного периода или по истечении Отчетного периода (но не более 13 дней после истечения соответствующего Отчетного периода) и последующего признания (удовлетворения) Яндексом такой претензии, Стороны пришли к соглашению о том, что стоимость Услуг Яндекс.Еда может быть пересмотрена, в том Отчетном периоде, в котором такая претензия была признана (удовлетворена) Яндексом. | If a substantiated claim is sent three (3) business days before the end of the Reporting Period or after the Reporting Period (but in any case within 13 days of the end of the relevant Reporting Period) and is subsequently recognized (satisfied) by Yandex, the Parties have agreed that the cost of Yandex.Food Services for the Reporting Period, in which Yandex recognizes (satisfies) such claim, may be reconsidered. |
6.10. Стороны согласовали, что Акты, Приложения к Актам направляются Яндексом Ресторану по электронной почте в течение 7 (Семи) рабочих дней с момента окончания Отчетного периода. Настоящим Стороны подтверждают, что обмен документами по электронной почте приравнивается к обмену оригиналами документов в бумажной форме. | 6.10. The Parties have agreed that Yandex shall e‑mail the Certificates and Annexes to the Certificates to the Restaurant within seven (7) business days from the end of the Reporting Period. The Parties hereby confirm that the exchange of documents by e-mail is equal to the exchange of original documents in hard copy. |
6.11. Валюта расчетов по настоящей Оферте — белорусские рубли. | 6.11. The settlement currency of this Offer is the Belarusian ruble. |
7. Акцепт Оферты и заключение Договора | 7. Acceptance of the Offer and Conclusion of the Agreement |
7.1. Ресторан производит Акцепт Оферты путем последовательного совершения следующих действий (в совокупности): | 7.1. The Restaurant accepts the Offer by performing the following consecutive actions (in aggregate): |
7.1.1. Нажатие на кнопку «Полностью ознакомился и согласен с условиями Оферты» (или аналогичной по смыслу) на Странице Ресторана. | 7.1.1. Clicking the button "I have read and fully accept the terms of the Offer" (or similar in meaning) on the Restaurant Page. |
7.1.2. Направление на электронный адрес Яндекса подписанного со стороны Ресторана уведомления об акцепте Оферты. | 7.1.2. Sending a signed acceptance notice to Yandex's e-mail address by the Restaurant. |
7.2. Акцепт Оферты Рестораном создает Договор (статья 408 Гражданского Кодекса Республики Беларусь) на условиях Оферты. | 7.2. The acceptance of the Offer by the Restaurant constitutes an Agreement (Article 408 of the Civil Code of the Republic of Belarus) under the terms and conditions of the Offer. |
7.3. Не признаются надлежащим Акцептом Оферты действия, предусмотренные настоящим разделом Оферты, осуществленные лицом, с которым Яндексом ранее был расторгнут Договор в связи с нарушением указанным лицом положений Оферты. Указанные действия не влекут возникновения каких-либо обязательств со стороны Яндекса. Положения настоящего пункта не распространяются на случаи, когда Яндекс осуществил однозначные действия, свидетельствующие о принятии Акцепта Оферты, осуществленного вышеуказанными лицами, в качестве надлежащего (фактическое начало оказания Услуг Яндекс.Еда и/или исполнения Яндексом обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты). Яндекс вправе самостоятельно определять технические способы ограничения Акцепта Оферты в отношении вышеуказанных лиц. | 7.3. The actions stipulated in this Section of the Offer and performed by a person, with whom Yandex has previously terminated the Agreement due to violation of the Offer by that person, shall not be deemed a proper Acceptance. The said actions do not result in any obligations on the part of Yandex. The provisions of this clause do not cover cases, in which Yandex has performed unambiguous actions indicating that the Offer Acceptance by the above persons is deemed to be proper (the actual start of Yandex.Food Services and/or performing the obligations stipulated in Clause 2.1 of the Offer by Yandex). Yandex may independently determine technical means to restrict the Offer Acceptance by the above persons. |
7.4. При заключении Договора ему присваивается номер, информация о котором направляется Яндексом Ресторану по электронной почте вместе с уведомлением об акцепте Оферты, указанным в п. 7.1.2 Оферты. | 7.4. Upon concluding the Agreement a number is assigned to it, which shall be sent by Yandex via e‑mail to the Restaurant along with the acceptance notice specified in Clause 7.1.2 of the Offer. |
7.5. Яндекс вправе отказать Ресторану в заключении Договора на любом этапе переговоров, если Ресторан не удовлетворяет критериям добросовестности и благонадежности, установленным Яндексом. Яндекс вправе не раскрывать Ресторану причины, по которым Яндекс относит Ресторан к контрагентам, которые не удовлетворяют критериям добросовестности и благонадежности. | 7.5. Yandex may refuse to enter into the Agreement at any stage of negotiations, if the Restaurant does not meet the criteria of good faith and reliability established by Yandex. Yandex may not disclose the reasons why Yandex refers the Restaurant to contractors that do not meet the criteria of good faith and reliability to the Restaurant. |
8. Срок действия и изменение условий Оферты | 8. Duration and Amendment of the Offer |
8.1. Оферта вступает в силу с даты, указанной в разделе «Дата вступления в силу» и действует до момента отзыва Оферты Яндексом. | 8.1. The Offer becomes effective from the date specified in the Effective Date Section and is valid until withdrawn by Yandex. |
8.2. Яндекс оставляет за собой право внести изменения в условия Оферты, документы, указанные в п. 3.1 Оферты, условия определения и расчета стоимости Услуг Яндекс.Еда, иные условия Договора, указанные на Странице Ресторана, и/или отозвать Оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Яндексом изменений в Оферту (документы, указанные в п. 3.1 Оферты, условия определения и расчета стоимости Услуг Яндекс.Еда, иные условия Договора, указанные на Странице Ресторана), такие изменения вступают в силу с момента размещения измененного текста Оферты (документов, указанных в п. 3.1 Оферты, информации на Странице Ресторана) в сети Интернет по адресу https://yandex.by/legal/oferta_eda (адресам, указанным в п. 3.1 Оферты для соответствующих документов, адресу размещения Страницы Ресторана), если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при таком размещении. | 8.2. Yandex reserves the right to modify the terms of the Offer, the documents specified in Clause 3.1 of the Offer, the terms of determining and calculating the cost of Yandex.Food Services, other terms and conditions of the Agreement specified on the Restaurant Page, and/or to withdraw the Offer at any time as it thinks fit. If Yandex modifies the Offer (the documents specified in Clause 3.1 of the Offer, the terms of determining and calculating the cost of Yandex.Food Services, other terms of the Agreement specified on the Restaurant Page), such amendments shall become effective once the amended text of the Offer (the documents specified in Clause 3.1 of the Offer and information on the Restaurant Page) has been posted online at: https://yandex.by/legal/oferta_eda (the URLs specified in Clause 3.1 of the Offer for relevant documents, the URL of the Restaurant Page), unless any other effective date for amendments is additionally specified in such post. |
9. Срок действия и изменение Договора | 9. Duration and Amendment of the Agreement |
9.1. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Рестораном и действует до момента расторжения Договора. | 9.1. The Agreement becomes effective as of the moment of the Offer Acceptance by the Restaurant and is valid until terminated. |
9.2. Ресторан соглашается и признает, что внесение изменений в Оферту (в том числе в документы, указанные в п. 3.1 Оферты, условия определения и расчета стоимости Услуг Яндекс.Еда, иные условия Договора, указанные на Странице Ресторана) влечет за собой внесение этих изменений в заключенный и действующий между Рестораном и Яндексом Договор, и эти изменения в Договор вступают в силу одновременно с такими изменениями в Оферту (в том числе в документы, указанные в п. 3.1 Оферты, условия определения и расчета стоимости Услуг Яндекс.Еда, иные условия Договора, указанные на Странице Ресторана). | 9.2. The Restaurant agrees and acknowledges that amendments of the Offer (including the documents specified in Clause 3.1 of the Offer, the terms of determining and calculating the cost of Yandex.Food Services, other terms of the Agreement specified on the Restaurant Page) result in similar amendments of the concluded and valid Agreement between the Restaurant and Yandex and such amendments to the Agreement become effective simultaneously with such amendments to the Offer (including the documents specified in Clause 3.1 of the Offer, the terms of determining and calculating the cost of Yandex.Food Services, other terms of the Agreement specified on the Restaurant Page). |
9.3. В случае отзыва Оферты Яндексом в течение срока действия Договора, Договор считается прекращенным с момента отзыва, если иное не оговорено Яндексом при отзыве Оферты. | 9.3. If Yandex withdraws the Offer while the Agreement is valid, the Agreement shall be deemed terminated at the time of withdrawal unless Yandex specifies otherwise when withdrawing the Offer. |
10. Расторжение договора | 10. Termination of the Agreement |
10.1. Договор может быть расторгнут: | 10.1. The Agreement may be terminated: |
10.1.1. по соглашению Сторон в любое время; | 10.1.1. upon mutual agreement of the Parties at any time; |
10.1.2. Яндексом в случае нарушения Рестораном условий Договора немедленно с уведомлением Ресторана; | 10.1.2. by Yandex, if the Restaurant violates the Agreement, immediately with a notice to the Restaurant; |
10.1.3. Яндексом в одностороннем внесудебном порядке путем направления уведомления Ресторану не позднее, чем за 5 (Пять) рабочих дней до даты прекращения Договора; | 10.1.3. by Yandex unilaterally and extrajudicially with a notice to the Restaurant sent no later than five (5) business days prior to the date of termination; |
10.1.4. Рестораном в одностороннем внесудебном порядке путем направления уведомления Яндексу не позднее, чем за 30 (Тридцать) календарных дней до даты прекращения Договора; | 10.1.4. by the Restaurant unilaterally and extrajudicially with a notice to Yandex sent no later than thirty (30) calendar days prior to the date of termination; |
10.1.5. по иным основаниям, предусмотренным настоящей Офертой. | 10.1.5. on other grounds stipulated in this Offer. |
10.2. Обязательства Сторон по Договору, которые в силу своей природы должны продолжать действовать (включая обязательства в отношении конфиденциальности, проведения взаиморасчетов, использованию информации, но, не ограничиваясь указанным), остаются в силе после окончания действия Договора. | 10.2. Obligations of the Parties under the Agreement, which according to their nature shall survive (including, without limitation, confidentiality, mutual settlement, and information use obligations), shall continue in effect after the expiration of the Agreement. |
10.3. Прекращение срока действия Договора по любому основанию не освобождает Стороны от ответственности за нарушения условий Договора, возникшие в течение срока его действия. | 10.3. The termination for any reason shall not exempt the Parties from the liability for violations of the Agreement that arose while it was valid. |
11. Гарантии | 11. Warranties |
11.1. В течение срока действия Договора Яндекс предпримет все усилия для устранения каких-либо сбоев и ошибок, в случае их возникновения. При этом Яндекс не гарантирует отсутствия ошибок и сбоев при размещении Материалов, а также при оказании услуг, предусмотренных п. 2.2 Оферты, в том числе в отношении работы программного обеспечения. | 11.1. During the term of the Agreement, Yandex will make every effort to eliminate any failures and errors, should they occur. However, Yandex does not warrant that posting the Materials, as well as the provision of services stipulated by Clause 2.2 of the Offer, including software operation will be uninterrupted and error-free. |
11.2. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте Оферты, Яндекс не предоставляет никаких иных прямых или подразумеваемых гарантий по Договору и прямо отказывается от каких-либо гарантий или условий в отношении не нарушения прав и соответствия Услуг Яндекс.Еда конкретным целям Ресторана. | 11.2. Except for the warranties expressly set forth in the text of the Offer, Yandex makes no other express or implied warranties under the Agreement and expressly disclaims any warranties or conditions regarding non-infringement of any rights and fitness of Yandex.Food Services for a particular purpose. |
11.3. Производя Акцепт Оферты, Ресторан (или представитель Ресторана, в т.ч. физическое лицо, должным образом уполномоченное заключить Договор от лица Ресторана) заверяет об обстоятельствах, что: | 11.3. By accepting the Offer, the Restaurant (or the Restaurant's representative, including an individual duly authorized to enter into the Agreement on behalf of the Restaurant) certifies the circumstances that: |
11.3.1. Ресторан (представитель Ресторана) указал достоверные данные, в том числе персональные данные представителя Ресторана при заполнении анкеты на Странице Ресторана, и достоверные данные, в том числе персональные, Ресторана при оформлении платежных документов по оплате Услуг. | 11.3.1 The Restaurant (representative of the Restaurant) indicated reliable data, including personal data of the representative of the Restaurant when filling out the form on the Website of the Restaurant, and reliable data, including personal data, of the Restaurant when executing the payment documents for the Services. |
11.3.2. Ресторан дает согласие на обработку Яндексом персональных данных, указанных Рестораном при регистрации на Сервисе и/или при заключении Договора, любыми способами, для целей заключения и исполнения Договора. | 11.3.2. the Restaurant consents to the processing by Yandex of the personal data specified by the Restaurant when registering on the Service and/or when entering into the Agreement, by any means, for the purpose of entering into and performing the Agreement. |
11.3.3. Ресторан (представитель Ресторана): а) полностью ознакомился с условиями Оферты, б) полностью понимает предмет Оферты и Договора, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора. | 11.3.3. the Restaurant (representative of the Restaurant): a) has fully read the terms of the Offer, b) fully understands the subject matter of the Offer and the Agreement, c) fully understands the meaning and consequences of his actions in relation to the conclusion and execution of the Agreement. |
11.3.4. Ресторан (представитель Ресторана) обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора. | 11.3.4 The Restaurant (representative of the Restaurant) has all the rights and powers necessary for the conclusion and execution of the Agreement. |
11.3.5. Материалы соответствуют требованиям применимого законодательства. | 11.3.5 The materials comply with applicable law. |
11.3.6. Размещение (воспроизведение, показ), иное использование Яндексом Материалов или информации, указанной в п. 5.2.6 Оферты, а также Материалы или информация, указанная в п. 5.2.6, (их содержание) не нарушают и не влекут за собой нарушение каких-либо прав третьих лиц и действующего законодательства, в связи с чем Ресторан несет ответственность в соответствии с разделом 12 Оферты. | 11.3.6. Posting (reproducing, displaying) or otherwise using the Materials or the information said in Clause 5.2.6 of the Offer as well as the Materials or the information said in Clause 5.2.6 (their content) by Yandex does not violate or result in violating any third-party rights and applicable laws, for which the Restaurant shall be held liable under Section 12 of the Offer. |
11.3.7. В отношении Материалов отсутствуют какие-либо обременения, ограничения или иные обстоятельства (включая какие-либо права третьих лиц), которые могли бы воспрепятствовать или ограничивать передачу Материалов Яндексу и/или дальнейшее использование Материалов Яндексом в пределах, разрешенных Договором. | 11.3.7. there are no encumbrances, restrictions or other circumstances (including any rights of third parties) in relation to the Materials that could prevent or limit the transfer of the Materials to Yandex and/or the further use of the Materials by Yandex to the extent permitted by the Agreement. |
11.3.8. Использование Яндексом Материалов в рамках Договора не требует выплаты третьим лицам вознаграждения со стороны Яндекса. | 11.3.8. Yandex's use of Materials under the Agreement does not require Yandex to pay remuneration to third parties. |
11.3.9. В случае согласования Рестораном в соответствии с п. 5.2.6.1 Оферты макетов рекламы — что использование в таких макетах Материалов или информации, указанной в п. 5.2.6 Оферты, полностью соответствует действующему законодательству РБ, в том числе законодательству о рекламе, защите конкуренции, защите прав потребителей, и не влечет за собой нарушения прав третьих лиц. | 11.3.9. in case the restaurant has agreed in accordance with clause 5.2.6.1 of the Offer advertising layouts - that the use in such layouts of the Materials or information specified in clause 5.2.6. of the Offer, is fully consistent with the current legislation of the Republic of Belarus, including the laws on advertising, competition, consumer protection, and does not lead to a violation of the rights of third parties. |
11.3.10. Продукция, сведения о которой содержатся в представленных Рестораном Материалах, законным способом была введена в гражданский оборот на территории Республики Беларусь. | 11.3.10. Products, information about which is contained in the Materials submitted by the Restaurant, were legally introduced into civil circulation in the territory of the Republic of Belarus. |
11.3.11. Ресторан дает согласие Яндексу и Группе лиц Яндекса, которая включает любую компанию, находящуюся под прямым или косвенным контролем Yandex N.V., на использование результатов интеллектуальной деятельности и средств индивидуализации, указанных в п. 5.2.6 Оферты, на территории всего мира на срок действия исключительных прав путем воспроизведения, редактирования, публичного показа, публичного исполнения, сообщения в эфир и по кабелю, ретрансляции, доведения до всеобщего сведения (частично или полностью) любыми законными способами, в том числе в рекламе Яндекса и компаний Группы лиц Яндекса. | 11.3.11. The Restaurant grants its consent to Yandex and Yandex Group, which includes any company under direct or indirect control of Yandex N.V., to use the intellectual activities deliverables and means of individualization specified in Clause 5.2.6 of the Offer worldwide for the exclusive rights validity period by way of reproduction, editing, public display, public performance, air and cable broadcast, rebroadcast, communication to the public (in part or in full) by any lawful means, inter alia, as part of Yandex's and Yandex Group's ads. |
11.4. Заверения об обстоятельствах, указанные в пункте 11.3 Договора, имеют существенное значение для Яндекса, и Яндекс полагается на них при заключении и исполнении Договора. | 11.4 The representations about the circumstances specified in clause 11.3 of the Agreement are material to Yandex, and Yandex relies on them in concluding and performing the Agreement. |
11.5. Стороны соблюдают все применимые нормы антикоррупционного законодательства. | 11.5. The Parties adhere to the applicable anti-corruption laws. |
В любой своей деятельности Яндекс и иные компании группы Яндекса придерживаются высоких стандартов деловой этики. Яндекс и иные компании группы Яндекса ожидают от своих контрагентов соблюдения основных принципов работы, предусмотренных Кодексом делового поведения поставщиков группы компаний Яндекса. Копия указанного Кодекса доступна в корпоративном разделе портала Yandex по адресу: https://company-docs.s3.yandex.net/procurement /docs/Supplier_Code_RUS_2021.pdf. | YANDEX and Yandex Group companies are committed to the highest standards of business ethics in all activities. Yandex and Yandex Group companies expect their contractors to abide by the principles of business conduct set out in the Yandex Group Supplier Code of Conduct. A copy of the Yandex Group Supplier Code of Conduct is available in the corporate section of the Yandex portal at: https://company-docs.s3.yandex.net/procurement /docs/Supplier_Code_ENG_2021.pdf. |
Стороны признают и подтверждают, что каждая из них проводит политику полной нетерпимости к взяточничеству и коррупции, предполагающую полный запрет коррупционных действий и совершения выплат за содействие / выплат, целью которых является упрощение формальностей в связи с хозяйственной деятельностью, обеспечение более быстрого решения тех или иных вопросов. Стороны, их аффилированные лица, работники, а также посредники и представители, которые прямо или косвенно участвуют в исполнении обязательств Сторонами (в том числе агенты, комиссионеры, таможенные брокеры и иные третьи лица) не принимают, не выплачивают, не предлагают выплатить и не разрешают (санкционируют) выплату/получение каких-либо денежных средств или передачу каких-либо ценностей (в том числе нематериальных) прямо или косвенно, любым лицам, с целью оказания влияния на действия или решения с намерением получить какие-либо неправомерные преимущества, в том числе в обход установленного законодательством порядка, или преследующие иные неправомерные цели. Положения настоящего пункта являются заверениями об обстоятельствах, имеющими для Сторон существенное значение. Стороны полагаются на такие заверения при заключении Договора. В случае нарушения одной из Сторон обязательств по соблюдению требований, предусмотренных настоящим пунктом, Сторона вправе немедленно отказаться от Договора в одностороннем внесудебном порядке, направив письменное уведомление о расторжении. Договор считается расторгнутым по истечении 10 (десяти) календарных дней с даты получения другой Стороной соответствующего письменного уведомления. В случае возникновения у Стороны подозрений, что произошло или может произойти нарушение каких-либо положений настоящего пункта, соответствующая Сторона обязуется как можно скорее уведомить другую Сторону о своих подозрениях в письменной форме. Стороны соглашаются, что будут использовать следующие адреса для уведомления о нарушении/угрозе нарушения настоящего пункта: Для уведомления Яндекс: Для анонимных сообщений: https://yandex.hotline.b1.ru Для неанонимных сообщений: stop_corruption@yandex-team.com Для уведомления Ресторана: адрес, указанный в реквизитах. | The Parties hereby acknowledge and confirm that they have adopted a policy of zero tolerance to bribery and corruption, envisaging a total ban of any corrupt practices and on any facilitation payments. The Parties, their affiliates, employees, as well as intermediaries and representatives directly or indirectly involved in the performance of obligations of the Parties (including agents, commission agents, customs brokers and other third parties) shall not accept, pay, offer to pay and allow (authorize) the payment/acceptance of any funds or transfer of any benefits (including intangible), directly or indirectly, to/from any persons for the purpose of influencing the actions or decisions with the intention to obtain any improper advantage, including bypassing the procedure established by the laws, or pursuing other illegal purposes. This clause constitutes representations material for the Parties. The Parties rely on these representations when entering this Contract. Either Party may unilaterally withdraw from the Contract in case the other Party violates the obligations stipulated by this clause, by written notice and without recourse to the courts. The Contract shall be terminated upon 10 calendar days from the date of the receipt of such written notice by the Party. If a Party suspects that any provisions of the present clause have been violated or might be violated, the Party concerned undertakes to immediately notify the other Party of its suspicions in writing. The Parties agree that they will use the following addresses to report any violation/risk of violation of the present clause: To notify Yandex: For anonymous reporting: https://yandex.hotline.b1.ru For non-anonymous reporting: stop_corruption@yandex-team.com To notify the Restaurant: address indicated in the contract details. |
12. Ответственность и ограничение ответственности | 12. Liability and Limitation of Liability |
12.1. За нарушение условий Договора Стороны несут ответственность в соответствии с условиями Договора и действующим законодательством Нидерландов. | 12.1. The Parties shall be held liable for violation of the Agreement under the terms and conditions of the Agreement and the applicable laws of the Netherlands. |
12.2. Яндекс ни при каких обстоятельствах не несет никакой ответственности по Договору за: а) какие-либо косвенные убытки и/или упущенную выгоду Ресторана и/или третьих сторон вне зависимости от того, мог Яндекс предвидеть возможность таких убытков или нет; б) использование/невозможность использования Рестораном и/или третьими лицами любых средств и/или способов передачи/получения Материалов и/или информации. | 12.2. Under no circumstances Yandex shall be held liable under the Agreement for: a) any consequential damages and/or lost profit of the Restaurant and/or third parties regardless of whether or not Yandex could have foreseen the possibility of such damages; b) any use by, or unavailability for the Restaurant and/or third parties of any means and/or methods of transfer/receipt of the Materials and/or information. |
12.3. Совокупный размер ответственности Яндекса по Договору, включая размер штрафных санкций (пеней, неустоек) и/или возмещаемых убытков, по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения, ограничивается 10 % стоимости Услуг Яндекс.Еда по Договору за Отчетный период, в котором допущено нарушение (либо в котором было завершено длящееся нарушение). | 12.3. The total liability of Yandex under the Agreement, including the amount of punitive damages (fines, penalties) and/or recoverable damages, for any lawsuit or claim regarding the Agreement or its implementation shall be limited to 10 % of the cost of Yandex.Food Services under the Agreement for the Reporting Period, in which a violation took place (or in which a continuing violation ended). |
12.4. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, которые возникли после заключения Договора, либо если неисполнение обязательств Сторонами по Договору явилось следствием событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными мерами. | 12.4. The Parties shall be exempt from liability for partial or full failure to perform their obligations under this Agreement, if such failure is the result of force majeure that arose after the conclusion of this Agreement or if the Parties' failure to perform the obligations under the Agreement is the result of extraordinary events the Parties could neither foresee nor prevent by reasonable means. |
12.5. Ресторан несет ответственность в полном объеме за а) соблюдение всех требований законодательства РБ по Заказам перед Пользователями, б) достоверность сведений, указанных им при заполнении анкеты на Странице Ресторана, достоверность сведений, указанных в Материалах или информации, указанной в п. 5.2.6 Договора. | 12.5. The Restaurant shall be held fully liable for: a) compliance with all requirements of the laws of the Republic of Belarus on Orders to Users; b) the reliability of information it specified when filling out the questionnaire on the Restaurant Page, the reliability of information specified in the Materials or information specified in Clause 5.2.6 of the Agreement. |
12.6. В случае нарушения Рестораном условий Договора Яндекс вправе приостановить оказание Услуг Яндекс.Еда и исполнение обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, до момента устранения Рестораном допущенных нарушений и возмещения (компенсации) причиненных Яндексу таким нарушением убытков в полном объеме и/или расторгнуть Договор. При расторжении Договора по указанному основанию Яндекс вправе путем удержания взыскать с Ресторана предъявленные в соответствии с Договором суммы неустоек и убытков. | 12.6. If the Restaurant violates the Agreement, Yandex may suspend the provision of Yandex.Food Services and the discharge of the obligations under Clause 2.1 of the Offer, until the Restaurant eliminates the violations and indemnifies (compensates) Yandex for losses caused by such violation in full, and/or terminate the Agreement. If the Agreement is terminated on the above grounds, Yandex may recover from the Restaurant the penalties and losses in accordance with the Agreement by way of withholding. |
12.7. В случае отказа Пользователя от оплаты услуг приготовления Продукции и Доставки в связи с ненадлежащим оказанием услуг приготовления Продукции, несоответствием Продукции Заказу, оформленному Пользователем и/или иными претензиями Пользователя к услугам приготовления Продукции, произошедшими по вине Ресторана, Яндекс имеет право потребовать от Ресторана, а Ресторан обязан выплатить Яндексу неустойку в размере стоимости Продукции по соответствующему Заказу, оформленному Пользователем (включая все применимые налоги). В указанном случае Ресторан обязан выплатить указанную неустойку в течение 5 дней с даты направления соответствующего требования Яндексом. Яндекс вправе удержать соответствующую сумму неустойки из суммы денежных средств, полученных Яндексом в результате обеспечения приема безналичным денежных средств Пользователей за услуги приготовления Продукции и/или Доставки в соответствии с п. 4.11 Оферты. Факт наличия или отсутствия вины Ресторана устанавливается Яндексом с учетом информации, полученной от Пользователя, Ресторана и Доставщика, а также иной имеющейся информации, самостоятельно. При этом мнение Яндекса при установлении указанного факта имеет приоритетное значение, и является обязательным для учета Рестораном. | 12.7. If the User refuses to pay for Products preparation and Delivery services due to improper Products preparation services, non-conformity of Products to the Order placed by the User and/or other claims of the User to Products preparation services through the fault of the Restaurant, Yandex may demand from the Restaurant, and the Restaurant shall pay to Yandex, a penalty amounting to the cost of Products under the relevant Order placed by the User (including all applicable taxes). In this case, the Restaurant shall pay the said penalty within 5 days after the relevant request by Yandex. Yandex may deduct the corresponding penalty amount from the amount of funds Yandex has received by ensuring the acceptance of non-cash funds from Users for Products preparation and/or Delivery services in accordance with Clause 4.11 of the Offer. Yandex shall independently determine whether the Restaurant is guilty or not taking into account information obtained from the User, the Restaurant, and the Delivery Agent as well as other available information. In this case, Yandex's opinion in determining the said fact shall prevail and shall be binding for the Restaurant. |
12.8. В случае нарушения Рестораном обязанности, предусмотренной п. 5.3.10 Оферты, Яндекс имеет право потребовать от Ресторана, а Ресторан обязан выплатить Яндексу неустойку в размере 350 белорусских рублей 00 копеек за каждое нарушение. Указанная неустойка выплачивается в порядке и в сроки, предусмотренные п. 12.7 Оферты. | 12.8. If the Restaurant in breach of the obligation stipulated in Clause 5.3.10 of the Offer, Yandex may demand from the Restaurant, and the Restaurant shall pay to Yandex, a penalty amounting to BYN 350.00 for each breach. The above penalty shall be paid according to the procedure and within the time limits stipulated by Clause 12.7 of the Offer. |
12.9. В случае нарушения Рестораном обязанности, предусмотренной п. 13.6 Оферты, Яндекс имеет право потребовать от Ресторана, а Ресторан обязан выплатить Яндексу неустойку в размере 35 000 (тридцать пять тысяч) белорусских рублей 00 копеек за каждое нарушение. Указанная неустойка выплачивается в порядке и в сроки, предусмотренные п. 12.7 Оферты | 12.9. If the Restaurant in breach of the obligation stipulated in Clause 13.6 of the Offer, Yandex may demand from the Restaurant, and the Restaurant shall pay to Yandex, a penalty amounting to BYN 35,000.00 (thirty five thousand) for each breach. The above penalty shall be paid according to the procedure and within the time limits stipulated by Clause 12.7 of the Offer. |
13. Прочие условия | 13. Miscellaneous |
13.1. Договор и его исполнение регулируется в соответствии с законодательством Нидерландов, за исключением пунктов Договора, в которых прямо указано применение законодательства Республики Беларусь. | 13.1. The Agreement and its implementation shall be governed by the laws of the Netherlands, except for the clauses of the Agreement that expressly refer to the application of the laws of the Republic of Belarus. |
13.2. Стороны пришли к соглашению о том, что Яндекс вправе раскрывать третьим лицам любую информацию (включая сведения о Ресторане, а также информацию, содержащуюся в Материалах, и информацию, указанную в п. 5.2.6 Оферты), полученную от Ресторана в рамках выполнения Сторонами своих обязательств по Договору. | 13.2. The Parties have agreed that Yandex may disclose to third parties any information (including information about the Restaurant as well as information contained in the Materials and the information said in Clause 5.2.6 of the Offer) obtained from the Restaurant within the framework of performing their obligations under the Agreement by Parties. |
13.3. Любые уведомления, обращения и запросы по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне: 1) по электронной почте; 2) почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки. | 13.3. Any notices, requests and inquiries under the Agreement may be sent by one Party to the other Party: 1) by e-mail; 2) by mail with return receipt requested or by courier with delivery confirmed. |
13.3.1. В случае направления Рестораном Яндексу уведомления об изменении реквизитов (в том числе банковских) Ресторана такие изменения становятся обязательными и влекут для Яндекса гражданско-правовые последствия только после направления Яндексом Ресторану подтверждения получения такого уведомления по электронной почте. В случае неполучения Рестораном указанного уведомления от Яндекса Ресторан вправе направить соответствующее уведомление Яндексу почтой с уведомлением о вручении или курьерской службой с подтверждением доставки. | 13.3.1. If the Restaurant notifies Yandex of changes in the Restaurant's details (including bank details), such changes shall only become binding and have civil law consequences for Yandex after Yandex has e-mailed the confirmation of receipt of such notice to the Restaurant. If the Restaurant receives no such notice from Yandex, the Restaurant may send a relevant notice to Yandex by mail with return receipt requested or by courier with delivery confirmed. |
13.3.2. Уведомления о смене банковских реквизитов может быть направлено Рестораном также посредством Программы «Яндекс.Еда для ресторанов», в случае если такой функционал доступен в Программе «Яндекс.Еда для ресторанов». | 13.3.2. The Restaurant may also send a bank details change notice via the Yandex.Food for Restaurants Program, if such function is available in the Yandex.Food for Restaurants Program. |
13.4. В случае если одно или более положений Оферты являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Оферты (Договора), которые остаются в силе. | 13.4. If one or more provisions of the Offer are invalid or unenforceable for any reason, such invalidity shall not affect the validity of any other provision of the Offer (Agreement), which remains in force. |
13.5. Не вступая в противоречие с условиями Оферты, Ресторан и Яндекс вправе в любое время оформить Договор на оказание Услуг Яндекс.Еда и исполнение Яндексом обязательств, предусмотренных п. 2.1 Оферты, в форме письменного двухстороннего документа. | 13.5. Without contradicting the terms of the Offer, the Restaurant and Yandex may at any time execute a Yandex.Food Services Agreement and the performance of the obligations stipulated in Clause 2.1 of the Offer by Yandex in the form of a written bilateral document. |
13.6. Ресторан обязуется сохранять в тайне и считать конфиденциальной информацию о коммерческих условиях Договора (в том числе стоимости Услуг Ядекс.Еда), технических особенностях Сервиса и его функционала, а также иную информацию, переданную Яндексом Ресторану, и обозначенную Яндексом как конфиденциальная информация (далее — «Конфиденциальная Информация»), и не раскрывать, не разглашать, не опубликовывать или иным способом не предоставлять такую информацию какой-либо третьей стороне без предварительного письменного разрешения Яндекса. Конфиденциальная Информация, а также персональные данные могут использоваться Сторонами только в связи с выполнением им своих обязательств по настоящему договору. Стороны гарантируют обеспечение защиты полученных персональных данных в соответствии с применимым правом и Соглашением об обработке данных, основанном на Приложении “Стандартные договорные положения” Имплементационного решения Комиссии (ЕС) 2021/914 от 4 июня 2021 года о стандартных договорных положениях о передаче персональных данных третьим странам в соответствии с Регламентом (ЕС) 2016/679 Европейского парламента и Совета (текст, имеющий отношение к ЕЭЗ) доступен по адресу http://data.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj. | 13.6. The Restaurant undertakes to keep secret and treat as confidential the commercial terms and conditions of the Agreement (including the cost of Yandex.Food Services), technical features of the Service and its functions as well as any other information transferred by Yandex to the Restaurant and marked as confidential (hereinafter referred to as the Confidential Information) and not to reveal, disclose, publish, or otherwise provide such information to any third party without prior written permission of Yandex. The Confidential Information as well as personal data may only be used by the Parties to fulfill their obligations under this Agreement. The parties guarantee to ensure the protection of personal data received in accordance with applicable law and the Annex “Standard Contractual Clauses” of Commission Implementing Decision (EU) 2021/914 of 4 June 2021 on standard contractual clauses for the transfer of personal data to third countries pursuant to Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council (Text with EEA relevance) available at http://data.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj. |
13.6.1. Обязательство сохранять в тайне Конфиденциальную Информацию вступает в силу с момента заключения Договора и остается в силе в течение 3 (Трех) лет с момента окончании срока действия Договора или его расторжения по какой-либо причине. | 13.6.1. The confidentiality obligation becomes effective once the Agreement is entered into and shall remain in force for three (3) years after the expiration or termination of the Agreement for any reason. |
13.6.2. Стороны пришли к соглашению о том, что Яндекс вправе раскрывать третьим лицам информацию, полученную от Ресторана в рамках выполнения Сторонами своих обязательств по Договору, в том числе информацию о Заказах и стоимость Услуг Яндекс.Еда. | 13.6.2. The Parties have agreed that Yandex may disclose the information obtained from the Restaurant when performing the Parties' obligations under the Agreement, including information about Orders and the cost of Yandex.Food Services, to third parties. |
13.7. Ресторан не вправе передавать свои права по Договору какой-либо третьей стороне без предварительного согласия Яндекса. Обязанность подтверждения наличия такого согласия возлагается на Ресторан. При этом Яндекс вправе передавать права и обязанности по Договору без предварительного уведомления (согласования) Ресторана. | 13.7. The Restaurant may not transfer its rights under the Agreement to any third party without prior consent from Yandex. The Restaurant shall bear the responsibility to confirm such consent. At the same time Yandex may transfer the rights and obligations under the Agreement without prior notice (approval) of the Restaurant. |
13.8. Стороны договорились, что под режимом работы Ресторана понимается время приема Рестораном Заказов, указанное Рестораном в анкете на Странице Ресторана, или сообщенное Рестораном Яндексу иным способом, предусмотренным Договором | 13.8. The Parties have agreed that the Restaurant's working hours mean the time when the Restaurant accepts Orders as the Restaurant has specified in the questionnaire on the Restaurant Page or otherwise communicated to Yandex as stipulated in the Agreement. |
13.9. Стороны обязаны стремиться к урегулированию любых споров, возникающих на основании настоящего Договора или в связи с ним, путем переговоров. Если Стороны не достигают соглашения путем переговоров, они урегулируют споры, связанные с предоставлением Яндексом Сервисов в соответствии с настоящим Договором, в досудебном порядке (с использованием процедуры предъявления претензий). Претензия предъявляется Рестораном письменно (за подписью и печатью уполномоченного представителя Ресторана). Претензия должна содержать обоснованное требование Ресторана. Претензию необходимо направить по месту нахождения Яндекса заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении или курьером с получением подписи адресата при доставке. Ресторан вправе предъявить претензию в течение 1 (одного) месяца с даты заявленного нарушения, если иные сроки не указаны в Оферте. При недостижении Сторонами соглашения в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты отправки претензии Рестораном все споры, возникающие в связи с настоящим Договором или иными соглашениями, основанными на нем, подлежат урегулированию в международном арбитражном суде по месту нахождения Яндекса в Нидерландах (Нидерландский арбитражный институт) (далее — «Арбитраж»). | 13.9. The Parties shall seek to resolve any disputes arising out of or in connection with this Agreement by way of negotiations. If the Parties fail to reach an agreement by way of negotiations, they shall settle disputes related to Yandex providing the Services under this Agreement extrajudicially (under a complaint procedure). The Restaurant shall submit a claim in writing (signed and sealed by the Restaurant's authorized representative). The claim shall specify a reasoned demand of the Restaurant. The claim shall be sent to the location of Yandex by registered mail with return receipt requested or by courier against the addressee's signature upon delivery. The Restaurant may submit a claim within one (1) month of an alleged violation, unless other time limits are specified in the Offer. If the Parties fail to reach an agreement within thirty (30) calendar days of the Restaurant's claim, all disputes arising out of or in connection with this Agreement or any other arrangements based on the Agreement shall be settled in an international arbitration court at the location of Yandex in the Netherlands (Netherlands Arbitration Institute) (hereinafter referred to as the Arbitration). |
Если иное не согласовано обеими Сторонами: (i) спор должен быть окончательно урегулирован в соответствии с Арбитражным регламентом (далее — «Правила»), (ii) спор должен быть урегулирован тремя арбитрами, назначенными в соответствии с Правилами, и (iii) арбитраж должен проводиться на английском языке. | Unless otherwise agreed by both Parties: (i) a dispute shall be finally settled in accordance with the Rules of Arbitration (hereinafter referred to as the Rules); (ii) a dispute shall be settled by three arbitrators appointed in accordance with the Rules; and (iii) the arbitration shall be held in English. |
Решение Арбитража носит окончательный характер и обязательно к исполнению. | The Arbitration judgement shall be final and binding. |
Несмотря на любые споры в связи с настоящим Договором, Стороны обязаны продолжать исполнение своих соответствующих обязательств по Соглашению, если ими не согласовано иное. | Despite any disputes in connection with this Agreement, the Parties shall continue performing their obligations under the Agreement, unless otherwise agreed by the Parties. |
13.10. Яндекс вправе в одностороннем порядке скорректировать сведения о наименовании, юридическом адресе, УНП, фамилии, имени, отчестве и должности лица, имеющего право действовать от имени Ресторана без доверенности, указанные Рестораном на Странице Ресторана и/или уведомлении об акцепте Оферты в случае, если по мнению Яндекса в указанных сведениях допущены ошибки или опечатки в сравнении со сведениями, содержащимися в Едином государственном регистре юридических лиц и индивидуальных предпринимателей («ЕГР»). В случае несогласия Ресторана со скорректированными сведениями Ресторан обязан незамедлительно уведомить об этом Яндекс. | 13.10. Yandex may unilaterally correct the information of the name, legal address, payer ID, surname, name, patronymic, and position of a person authorized to act on behalf of the Restaurant without a power of attorney, which the Restaurant has specified on the Restaurant Page and/or the acceptance notice, if, according to Yandex, there are mistakes or misprints in such details as compared to the information in the Unified State Register of Legal Entities and Individual Entrepreneurs (USR). If the Restaurant disagrees with corrected details, the Restaurant shall notify Yandex immediately. |
14. Реквизиты Яндекса | 14. Details of Yandex |
Фудтех энд Деливери Б.В. | Foodtech & Delivery B.V. |
Организационно-правовая форма: Частная компания с ограниченной ответственностью | Form of incorporation: Private Limited Company |
Место нахождения: Бульвар Схипхол 291, 1118БХ Схипхол, Нидерланды | Location: Schiphol Boulevard 291, 1118 BH Schiphol, the Netherlands |
Регистрационный номер в Нидерландах: 84813202 | Registration number in the Netherlands: 84813202 |
Дата учреждения: 17.12.2021 | Date of incorporation: December 17, 2021 |
Дата регистрации (Торговый реестр): 17.12.2021 | Date of registration (Commercial Register): December 17, 2021 |
Адрес электронной почты для официальных уведомлений по договору: rest@eda.yandex.by | E-mail address for official notices under the agreement: rest@eda.yandex.by |
Адрес электронной почты для технических вопросов: rest@eda.yandex.by | E-mail address for technical issues: rest@eda.yandex.by |
Дата публикации: 01.06.2023 | Publication date: 01.06.2023 |
Дата вступления в силу: 01.06.2023 | Effective date: 01.06.2023 |
Предыдущая версия документа: https://yandex.by/legal/oferta_eda/29122022 Предыдущая версия документа: https://yandex.by/legal/oferta_eda/30032022 | Previous version of the document: https://yandex.by/legal/oferta_eda/29122022 Previous version of the document: https://yandex.by/legal/oferta_eda/30032022 |