Специалист по развитию и поддержке корпоративных клиентов

Яндекс.Логистика для бизнеса – новый, активно растущий и развивающийся сервис.

Работая с нами, вы поможете выстраивать процессы сервиса. Мы предлагаем нашим клиентам новые решения для бизнеса, помогаем им оптимизировать расходы на доставку.

• работать с обращениями корпоративных клиентов (письменных и устных);
• помогать представителям компаний, с которыми мы сотрудничаем, в использовании нашего сервиса;
• решать вопросы с финансовыми документами, технические вопросы, реагировать на пожелания клиентов.

• грамотно говорите и пишете;
• искреннее желаете помогать клиентам;
• имеете опыт работы в B2B-сегменте (будет преимуществом);
• уверенный пользователь ПК.

• любите помогать людям и всегда готовы объяснить, рассказать, направить;
• спокойно реагируете, если собеседнику требуется разъяснить информацию несколько раз;
• умеете четко и грамотно излагать свои мысли;
• работаете на компьютере и легко справляетесь с большими объемами информации;
• легко адаптируетесь к изменениям в рабочих процессах;
• умеете принимать решения самостоятельно и готовы нести ответственность за свои действия и результат;
• умеете работать в команде.

• работа в офисе;
• график работы 2/2;
• оклад + премии за выполнение плана KPI;
• возможность профессионально развиваться;
• полное соблюдение ТК РФ, официальное трудоустройство.