Привет! Я Аня Пантелеева, руковожу подразделением развития клиентов. Наша команда существует уже более трёх лет. За это время из маленькой службы в 15 человек мы выросли до большого подразделения с численностью порядка 300 сотрудников, выстроили процессы, разработали решения, которые помогают оптимизировать время на решение регулярных задач, и сейчас занимаемся масштабированием четырёх разных форматов обслуживания SMB-клиентов. Наша команда за масштабные решения, автоматизацию процессов и новаторский подход. Присоединяйтесь, будем расти и развиваться вместе!
Команда развития клиентов Яндекс Рекламы растит высокопотенциальных клиентов и партнёров, выстраивает маркетинговые стратегии и помогает бизнесу осваивать рекламные продукты Яндекса. Мы работаем с самым перспективным сегментом рынка — малым и средним бизнесом, направлением, которое в России растёт из года в год. Если вы понимаете, как заряжать команду на результат, готовы искать нестандартные решения для выполнения задач, хотите развиваться в интернет-маркетинге, то вам будет с нами интересно!
Какие задачи вас ждут
Управление командой
Наша команда состоит из специалистов по работе с клиентами в Воронеже, которые онбордят новых клиентов и развивают сотрудничество с ними в течение первых трёх месяцев. Вам предстоит активно участвовать в найме, адаптации и обучении коллег, отслеживать финансовые и качественные метрики группы и способствовать развитию каждого члена команды.
Наша команда состоит из специалистов по работе с клиентами в Воронеже, которые онбордят новых клиентов и развивают сотрудничество с ними в течение первых трёх месяцев. Вам предстоит активно участвовать в найме, адаптации и обучении коллег, отслеживать финансовые и качественные метрики группы и способствовать развитию каждого члена команды.
Развитие продаж
Мы работаем с клиентами малого и среднего бизнеса, выстраиваем с ними партнёрские отношения и развиваем продажи через рекламные инструменты Яндекса — Директ, Я.Бизнес, геомедийную рекламу. Достижение финансовых результатов, внедрение новых подходов к увеличению продаж, участие в переговорах с клиентами — ключевые фокусы внимания для руководителя группы продаж и развития клиентов.
Повышение эффективности
Мы стремимся создавать комфортную и продуктивную рабочую среду в команде, поэтому постоянно оптимизируем внутренние бизнес-процессы, внедряем новые инструменты для роста продаж и повышения качества клиентского сервиса.
Мы ждём, что вы
- Больше года управляли командой В2В-продаж
- Понимаете потребности малого и среднего бизнеса
- Знаете, как сделать клиентов счастливыми, и готовы развивать с ними долгосрочные взаимоотношения
- Умеете мотивировать команду на результат, ставить смелые цели и отвечать за их достижение
- Организованны, умеете работать при многозадачности
- Готовы быстро освоить сложный продукт
Что мы предлагаем
- Вакансию в сильной команде, с которой можно расти
- Сложные задачи для сервисов с миллионами пользователей, возможность быстро развить свои навыки и увидеть результат
- Достойный совокупный доход: оклад на уровне рынка и премии по результатам работы
- Расширенную программу ДМС, оплату 80% стоимости ДМС для супругов и детей
- Компенсацию оплаты питания
- Автомобильную и велопарковку
- Отсутствие дресс-кода
- Множество скидок от компаний-партнёров
Спасибо за отклик!
Мы свяжемся с вами в течение недели.
