О компании
Фармпроизводитель средства для профилактики и лечения опрелостей у детей.
Apteka.by — новый сервис для поиска лекарств, где пользователи могут сравнить цены и заказать товары с доставкой в ближайшую аптеку.
Клиентский кейс реализован совместно с сертифицированным партнёром Яндекс Рекламы — рекламным агентством Webcom Group.
Целевая аудитория
Основная аудитория — мамы с детьми до трёх лет. В ходе кампании таргетинг расширили до сегмента «Семьи с детьми».
Какие задачи ставили
Закрепить среди мам образ препарата как средства первого выбора при каждой смене подгузника.
Результаты
Фармпроизводитель совместно с Apteka.by и агентством Webcom Group запустил комплексную рекламную кампанию в Яндекс Директе. Целью было рассказать о препарате для лечения опрелостей у детей, сформировать образ бренда и стимулировать пользователей добавлять товар в корзину на сайте партнёра.
Благодаря комбинации медийных и перфоманс-инструментов удалось охватить более миллиона представителей целевой аудитории, увеличить объём брендовых запросов на 115,8% и значительно снизить стоимость целевого действия.
Какие задачи ставили
Закрепить среди мам образ препарата как средства первого выбора при каждой смене подгузника. Для этого требовалось обеспечить максимальный охват целевой аудитории, сформировать знание о бренде и стимулировать добавление товара в корзину на сайте партнёра.
Основные вызовы:
- Узкая целевая аудитория требует точного таргетинга
- Необходимо одновременно повысить узнаваемость бренда и обеспечить конверсии
- Нужно выделить препарат среди аналогичных предложений из-за высокой конкуренции в сегменте
Классические решения, которые ориентированы только на прямой отклик или только на имидж, не подходили. Нужно было разработать стратегию для охвата аудитории на всех этапах — от первого знакомства до покупки.
Какое решение выбрали
В июле — сентябре 2025 года команда запустила продвижение, которое строилось на комплексном использовании медийных и перфоманс-инструментов Яндекса.
Инструменты распределили по этапам воронки: медийные форматы использовали для охвата, а перфоманс-кампании — для конверсий.
В медийных кампаниях задействовали:
- Аукционные форматы: видео, видеобаннеры, баннеры
- Форматы с фиксированной CPM: Баннер на Яндекс Погоде и Баннер на сервисах Яндекса
В перфоманс-кампаниях:
- Продвижение в Поиске и РСЯ через Единую перфоманс-кампанию и Мастер кампаний
Настройки и оптимизация
Бюджет распределяли с учётом поведенческих метрик. Тестировали запросы разных категорий (целевые, альтернативные, сопутствующие) и автотаргетинг.
Расширили таргетинг с «Мамы с детьми до трёх лет» до «Семьи с детьми» для снижения стоимости. Гипотеза о большей эффективности широкого сегмента подтвердилась: CTR выросла с 0,32 до 0,36%.
На пользователей, которые уже видели медийные форматы, настроили ретаргетинг. Это позволяло возвращать аудиторию на сайт и стимулировать конверсии.
Каких результатов достигли
За время продвижения кампания показала следующие результаты:
по итогам медийных размещений
чаще мамы с детьми до трёх лет стали искать бренд препарата
среди тех, кто видел медийную рекламу
прямые1 из Яндекса + ассоциированные2 конверсии с участием Яндекса (добавления в корзину)
добавлений в корзину
с медийной рекламы
с участием медийной рекламы
Выводы
Использование медийных и перфоманс-инструментов даёт комплексный эффект. Медийные форматы обеспечивают охват и рост узнаваемости, а перфоманс-кампании эффективно обрабатывают горячий спрос и приводят пользователей к конверсии.
Медийная реклама измеримо влияет на итоговые продажи. Благодаря отслеживанию ассоциированных конверсий удалось доказать, что медийная реклама напрямую влияет на результат: больше половины всех добавлений в корзину произошли с её участием, а стоимость целевого действия в таких цепочках оказалась ниже.
Ретаргетинг на прогретую аудиторию повышает общую эффективность кампании. Повторное обращение к пользователям, которые уже контактировали с брендом, стимулирует конверсии.
