Поиск

Дентсплай Сирона

4,6

131 оценка

Оцените это место

Знаток города 8 уровня

Прекрасные и очень информативные семинары. Подойдут и начинающим докторам и докторам с опытом. Замечательный демонстрационный зал. Удобное расположение офиса.

Наталья Максимова

Знаток города 7 уровня

Отличная компания, представляет интересные современные технологии.

Александр к.

Знаток города 6 уровня

За организацию курсов 5+,но подбор лектора в моём случае ---.У доктора Понтов много на вопросы внятно ответить не может.Технически всё норм. Адекватно по делу.

Ирина Голикова

Знаток города 6 уровня

Лучшее в мире оборудование. Консультации и обучение на высшем уровне, как и всё в Дентсплай Сирона. Менеджеры - профессионалы своего дела.

Dmitry Neliubin

Знаток города 12 уровня

Отличное местоположение, близость метро Новокузнецкая. Светлый офис, лучшее стоматологическое оборудование. Удобный шоу рум, все можно потрогать, попробовать и сотрудник всегда расскажет что и как

Александр Хижук

Знаток города 14 уровня

Современный, оснащённый новейшим достижениями в стоматологии учебно - выставочный центр. Зависть любого врача стоматолога!

Виталий Жуков

Знаток города 6 уровня

Отличный просторный шоу-рум, удобное расположение, приветливые люди.

Сослан Хетагуров

Знаток города 7 уровня

Великолепная атмосфера и супер профессиональные сотрудники..

Софья Николаевна

Знаток города 5 уровня

Опыт взаимодействия с компанией Sirona в прошлом году был крайне неприятным, причина: 1. Нужны были комплекты и расходные материалы для установок это шланги, бутылки, резиночки И так далее.итп смысл такой разные артикулы и их нужно знать чтобы сделать заказ 2. Позвонили и написали в Sirona, все объяснили , сфотографировали. Поставлен был вопрос : выставьте пожалуйста общий счет на весь заказ, чтобы понимать свои возможности для совершения одномоментного заказа всех позиций. 3. Очень долго все уточняли , отправляли фото с рисунками на фотографиях, также были готовы оплатить выезд, чтобы инженер составил заказ, но эта опция даже платно была недоступна, поэтому в фотошопе и максимально подробно голосом и в письмах все было объяснено , что нужно. 4. Выставили счет на 120 тысяч, мы приценились , подумали да дороговато но будем брать потому что надолго, качество немецкое стоит того. Но предварительно уточнили это окончательный счет, ответ был да. 5. Оплатили по счету, доставка 90 дней, типа на складе нет расходника( на самом деле есть) цель создание ажиотажа, набивание себе пущей важности как оказалось далее. 6. Проходит несколько дней , спрашиваем по дате отгрузки поточнее , говорят что счет не полностью оплачен, мы смутились и сказали что весь, все что было выставлено оплатили. НО менеджер настойчиво говорит еще один счет нужно оплатить тот что с выездом инженера только возможен. И отправляют еще один счет на 70 тысяч. Это было так нечестно и прежде всего обидно, что людям даже ни на секунду не стыдно так работать. То есть сначала сказать платите мы вам все выставили это окончательно, потом приморозить и сказать что, а как вы хотели вы нам еще должны. 7. Мы решили отказаться полностью от заказа и вернуть оплату, потому что посчитали , что это не честно, попросили вернуть, но Sirona не ответила и на следующий день привезла оплаченную часть заказа, которой «не было на складе» поставка 90 дней. То есть выставили некорректно, поняли что не получат деньги и “из Германии “за ночь привезли шланги из оплаченного заказа. Осталось вернуть 15400 , но не вернули потому что это уже по их идеологии это сложно,поэтому было противно дальше продолжать общаться с ними, в частности с менеджером Дмитрием. 8. Все разговоры по телефону и переписка это указание на дверь и нежелание разрешить ситуацию. Никому не интересно, что был не учтен первичный запрос , что выставлен счет выезда инженера но не выставлены резинки которые он на своем выезде вставляет, а без резинок оплаченный выезд это просто переплата компании 15400, вернуть которые проблема, возврат это тоже их особая сложность. Некорректный счет это пожалуйста, ваша переплата - отлично, ваше недовольство просьба обратиться в н-селлу (дистрибьютор)мы с вами не хотим дальше общаться. P.S наверное так работать это нормально для представительства Sirona, видимо заказов много , отработанная стилистика переговоров и концепция согласована с руководством и дает отличные результаты. Наши 15400 на вашем счету , которые были получены хитростью видимо вам нужнее, не страшно, оставьте себе на сложные времена, когда таковые вас затронут. Менеджер Дмитрий не контактный и не договороспособный специалист. Оправдано если он является руководителем представительства Sirona и сам концептуально работает на благо компании Sirona и этот случай просто вопиющая случайность, но к сожалению после данной ситуации многие коллеги подтвердили схожие ситуации с данной компанией, что не может не огорчать и не может не заставить осветить данный опыт взаимодействия на этой площадке. Личное мнение и оценочное суждение.

Посмотреть ответ организации

ChegeVarvar

Знаток города 9 уровня

Приятное место ,был на учебном мероприятии

Сергей Сергеев

Знаток города 6 уровня

Немецкая компания по продаже стоматологического оборудования, всё отлично и быстро, нет слов, только эмоции

Дмитрий Кузнецов

Знаток города 11 уровня

Хорошая компания, но как у всех есть точки роста)

Денис Дорожкин

Знаток города 24 уровня

Топовый бренд с соответствующей продукцией. Отличный офис, шикарный шоурум.

Евгений Кутний

Знаток города 8 уровня

Самая лучшая в мире стоматологическая компания

Roman Y.

Знаток города 3 уровня

Очень хороший шоурум. Работают профессионалы.

naturalgarden fill

Знаток города 21 уровня

Хорошее место, офис класс А, все чинно и благородно, но консультация по оборудованию была не достаточно детальная, осталось много вопросов

Сергей

Знаток города 3 уровня

Великолепный шоурум, всё оборудование можно посмотреть и потрогать. Сотрудники офиса все подробно расскажут и проконсультируют. Стоматологам здесь будет приятно оказаться.

Виктор Головко

Знаток города 10 уровня

Отличная надёжная компания

Sergey Fomenko

Знаток города 6 уровня

Отличная компания.

Александр Швецов

Знаток города 5 уровня

Все отлично

Стоматология П.

Знаток города 2 уровня

Бюрократия и свой/чужой. Дилеров от представительств отделять бы.