Казанков Роман
0 подписчиков · 0 подписок
Кинокритик
Знаток города
Геймер
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
09.11.2014
Достоинства:
НЕТ!!!

Недостатки:
Сплошной обман! Отвратительный кул-центр.

Комментарий:
Всем добрый день! Не обращайтесь в этот магазин! Я расскажи свой опыт обращения в этот магазин, немного большой, но достаточно подробный что бы все понять! Итак: 19 сентября 2014 года решил купить телефон Samsung Galaxy S4 Mini GT-I9190 White. Обратил внимание, что при заказе через сайт действует скидка 500 рублей. Сделал заказ,оплатил все сразу и помимо этого оплатил услуга контрольного осмотра и услуга СМС оповещания по доставке товара в точку самовывоза. ЭТО БЫЛА РОКОВАЯ ОШИБКА!!! Мне спустя 1,5 часа перезвонили, хотя было рабочее время (16:00) и сказали, что завтра 20.09.2014 мой заказ доставят на точку самовывоза.( Москва м.Белорусская ул. Александра Невского). Так как была пятница, а телефон мне нужен был во вторник 23 сентября (это подарок), то решил как раз в субботу (а я живу в Московской области) свободно без пробок заберу товар. С этого момента мне больше никто не звонил! 20.09.2014 пришло СМС, что товар доставят на пункт выдачи 21.09.2014. 21.09.2014 пришло СМС, что товар доставят на пункт выдачи 22.09.2014. А 22.09.2014 вообще никакое СМС не пришло.Я начал звонить сам. И тут началось самое интересное; на мои звонки никто не отвечал, но если долго ждал, то меня почему переводили на других специалистов. Там мне говорили, что переведут на нужного специалиста и этим все заканчивалось!!! Загуглил контору начал читать отзывы и понял, что я попал!!!. После небольшой реоргагизации (http://investor.utinet.ru/ru/mpresscentre/pressrelease) у них единая база товара и своевременно она не обновляется и поэтому очень часто бывает в наличие нужного товара нет! Но каким чудом мне удалось дозвонится 23.09.2014 и мне сказали что их подвел поставщик и таких телефонов сейчас нет и будут только через неделю! Я естественно отказался и мне пообещали вернуть деньги. Правда это будет делать другой сотрудник и мне он перезвонит сам, немного позднее. В итоге деньги мне вернули, но не 10 дней (04.10.2014) как должны по закону, а только 31.10.2014. Это после десятков моих звонков
03.11.2014
Достоинства:
Хороший магазин. Товар в наличии, все вовремя.

Недостатки:
Нельзя оплатить картой.

Комментарий:
После моего неудачного заказа в другом интернет магазине (читайте информацию в моих отзывах) мне срочно нужен был Samsung Galaxy S4 Mini GT-I9190 при том что цвет уже был не важен . Поэтому заказал обратный звонок в этом магазине. Мне сразу же перезвонили, все обсудили и на следующей 23.09.2014 же день мне его привезли на работу. Помимо этого в подарок сами приклеили защитную пленку. Большое спасибо магазину Электроспектр ИП Гуськов Александр Владимирович
20.07.2014
Достоинства:
хороший выбор.

Недостатки:
Плохая логистика

Комментарий:
Покупал в этом магазине мантоварку Zeidan Betta Z50193 стоимость покупки 2610 руб. Сам проживаю в Московской области г. Одиноцово. Сразу же заказал и доставку в Одинцово в почтомат QIWI 120 рублей. Все оплатил сразу же банковской картой. Но через два дня менеджер позвонил мне и сказал, что мой заказ не помещается в почтомат и его придется забирать самому в Москве м.Белорусская или они отправят его почтой России и в течении 2-3 недель его должны доставить. В итоге забрал заказ сам в Москве! К мантоварке нареканий нет, а вот к логистике есть. Как можно предлагать доставлять товар с точки самовывоза заранее не уточнив габариты!
Все отзывы
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов