Юрий Л.
0 подписчиков · 0 подписок
Кинокритик
Геймер
Знаток города
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
03.06.2019
Самый отвратительный сервис по самовывозу, с которым я когда-либо сталкивался. 1-го июня сделал заказ, вечером пришло письмо: "Планируемое время получения в магазин - 02.06.2019 15:00. Вы сможете забрать резерв до 02.06.2019 22:00" На забор товара дается 7 часов. 7 часов, Карл! Не успел? 3-го утром его уже увезли. О потрясающем сроке хранения ты узнаешь только из последнего письма - никто на сайте это не указывает. Нехватки свободного места на точке не наблюдается, мера явно не вынужденная.
24.09.2015
Достоинства:
Есть оплата картой курьеру

Недостатки:
не обнаружено

Комментарий:
Нашел в маркете по цене и рейтингу. Товар заказал, привезли вовремя, нареканий по качеству нет, курьер спокойно дождался пока я осмотрел товар и заполнил гарантийный.
27.09.2013
Достоинства:
Могут найти товар не только по артикулу, но и по названию. Как оказалось это для многих при заказе по телефону это проблема.

Недостатки:
Отвратительная логистика

Комментарий:
1. На сайте указано, что при доставке до 15 часов доставка на следующий день. Это ВРАНЬЕ. У них есть программа, которая исходя из адреса доставки (как объяснил менеджер- исходя из удаленности от склада) может сделать дату доставки завтра-послезавтра. Точную дату уточнят завтра утром. То есть надеяться, что доставят завтра нельзя, так еще и скажут об этом завтра, когда заказать в другом магазине будет поздно 2. Вам не доставили заказ в оговоренное время? Озон это не волнует. Вас перенаправят в курьерскую службу- сами решайте эту проблему с ними. Тон оператора озона явно дал понять, что их это не волнует и все проблемы доставки вы будете решать со службой доставки, а не с озоном. 3. Курьер обещает доставить через 2 часа после оговоренного времени доставки, но такие проблемы, видимо, Озон не волнуют. Вывод- никогда не связываться с этим магазином для срочных заказов.
Все отзывы
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов