Max Grachev
0 подписчиков · 0 подписок
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
29.10.2016
Достоинства:
Хороший выбор колясок, есть шоу-рум с адекватными продавцами-консультантами. Дельный сайт.

Недостатки:
Очень поздняя доставка, общение с курьером, проблемы с начислением заявленной скидки.

Комментарий:
Привезли коляску на следующий день после заказа, но очень поздно, в 12-м часу ночи (!). Заказ был оформлен со скидкой 3% - нажимали спец. кнопку "Хочу скидку" на сайте, за регистрацию в группе "Вконтакте". Но в накладной была указана цена без скидки. Выяснилось, что в системе скидка не прошла, а оператор при подтверждении заказа цену не называла. На месте скидку давать не хотели, звонили директору (напоминаю, всё это в 12 ночи!). Директор скидку санкционировал, но было сказано, что это наша ошибка (!), мол оформляйте заказ внимательно. Хочется заметить, что клиент не может знать все бизнес-процессы магазина. Если на сайте указана информация о скидке, то логичным будет действительно её предоставлять, без полуночных споров. Иначе ошибкой клиента будет обращаться в такой интернет-магазин. Накладная №7153 от 28 октября 2016 г.
Олонецкая ул., 10Б, Санкт-Петербург, Россия
04.05.2016
Помыли плохо. За стойкой хамоватый молодой человек. Мойка люкс. "Забыли" протереть торпеду, мотивировав это сделанной скидкой. Задняя дверь у хэтчбека также не была протерта, на что было указано. По приезду из мойки все равно обнаружил грязные потеки из-под задней двери. Не то, что ожидаешь увидеть, заплатив 500+ рублей за мойку.
Комментировать
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов