Роман Р.
0 подписчиков · 0 подписок
Лайк
Знаток города
Геймер
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
Малая Посадская ул., 25/4, Санкт-Петербург, Россия
09.07.2019
Все требование по необходимому уходу были озвучены заранее и проговаривались с вашим менеджером ! Про личное собеседование с персонал речи вообще не шло ! И как минимум если вы считаете что в данной ситуации это было необходимо , то это естественна недоработка вашего менеджера , которая не сочла нужным озвучить данное предложение ! По поводу подверженного мед образования ваших сотрудников , я уже говорил о том в телефоном разговоре ваш сотрудник сама сказал что такового нет , а второй сотрудник который приехала в больницу и якобы тоже работала мёд сестрой сказала то же самое что не работала и нет такого опыта , причём это она озвучила по громкой связи с вашим менеджером ! Вы говорите что я потребовал возврата , а как бы поступили??? когда все требования были озвучены за неделю и чётко все проговорено и написано в договоре , а в итоге в назначенное число и время нету ваших сотрудников ? И та которая приехала с опозданием вместо 10 в 14 часов зашла в палату посмотрела на больного и саму отказалась работать , и по громкой связи подтвердила мои слова об отсуттствие медицинского образования и опыта работы медицинской сестрой !!! Так что не надо впустую играть словами и искажать факты !!! Будьте внимательны с аккуратны с этой фирмой!!! Сплошной обман и лохотрон !!! Весь персонал не отвечает заявленным требованиям !! Расскажу ситуацию. Заключил договор с данной фирмой за неделю до того как нужна была сиделка , заранее проговорил что нужна сиделка с медицинским образованием и опытом работы , тк больной будет после операции , необходим послеоперационный уход, зондовое кормление , сонация и уход за трахеостомой и это было определявшие условия . Дали телефон сиделки которая должна была выйти , перед операций за день звоню сиделки задаю уточняющие вопросы про ее умения, ответ был такой что не с зондовым питанием не с трахеостомой она не работала и даже не знает что это такое !!! Позвонил менеджеру Александре время было 12 часов дня , она якобы очень удивилась что так произошло и обещала решить вопрос до 15 часов дальше все перенеслось на 17 потом на 19 в итоге в 22 часа было сказано что бы я не волновался и 10 утра будет сиделка отвечающая всем требованиям , мне как нужна была сиделка ровно к 10 утра , на утро в 10 никто не приехал сказали что будет к 12 , в итоге к 13-30 приехала сиделка . Зашли в палату увидим больного она аж испугалась и спрашивает что это за трубочки у него , я задаю прямой вопрос есть у неё медицинское образование ответ прямой нет нету и работать с зондовым питанием и трахеостомой естественнно она не умеет! Вот такая вот прекрасная фирма ! Менеджеры просто вешают лапшу на уши ! Один сплошной обман ! Уточняющийся момент была сделана предоплата , что бы расторгнуть договор нужно ехать к ним в офис писать заявления и деньги вы получите не сразу а через несколько дней непонятно через сколько даже ! Пообщавшись с их коммерческом директором в итоге мне удалось получить деньги ! Вывод простой Друзья будьте внимательными и аккуратны доверяя своих близких не квалифицированному персоналу не отвечающим все требованиям которые были прописаны в договоре !! Полное не соответствие заявленным требованиям !! Менеджеры только лапшу вешают и врут !! Одним словом не порядочные люди и непорядочная фирма !!! Берегите себя и своих близких !!!
Комментировать
ул. Типанова, 21, Санкт-Петербург, Россия
04.02.2019
Отвратительный магазин !!! Был сегодня , нужна была электро бритва , продавцы не подходят, а когда поймал 3 разных продавцев что бы проконсультировали , сказали сейчас позовут кого нибудь , в итоге 15 минут прождал и без толку ! Отвратительное качество обслуживания ! Больше ни когда не зайду в эльдорадо !! В другом магазине консультация с продавцем и покупка заняла 5 минут!!
Комментировать
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов