Юрий Ю.
0 подписчиков · 0 подписок
Геймер
Кинокритик
Знаток города
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
08.10.2018
Достоинства:
Это треш а не магазин

Недостатки:
Покупайте в нормальных магазинах. МТС интернет магазин - это ужас. Некомпетентные сотрудники Колл-центра как в целом и сотрудники локальных Магазинов МТС. Сотрудники не могут ответить на вопросы, не знаю как оформить заявку в своей же системе.

Комментарий:
Купил телефон в интернет магазине. Забрал в салоне. Спустя 5 дней после покупки, обнаружил дефект в полифоническом динамике. Салон отказался вернуть деньги, ссылаюсь на сложность тех.устройства. Приняли на проверку качества. Срок проверки качества 21 день. После истечения срока нет ни смс, ни обзвона. Хуже того, телефон передали в ремонт по гарантии. На вопрос почему его отдали туда, а не вернули деньги ни оператор Инт.магазина ни сотрудники офиса не смогли ответить. В салоне заставил принять заявление на возврат денеж.средств, сегодня 9 день и денег нет. Буду обращаться в суд и Роспотребнадзор.
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов