Мария
0 подписчиков · 0 подписок
Лайк
Кинокритик
Знаток города
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
ул. Верхние Поля, 51А, Москва, Россия
25.06.2019
Компания ужасная. Сервис никакой, это ты заказываешь шины, тебе подтверждают заказ, все хорошо, а потом внезапно звонит менеджер и говорит что шины есть, но вам их не привезут, потому что они в резерве под клиента, и заказать сколько ждать информации дать не могут. Почему на сайте товар в наличии, почему подтверждают заказы не проверив резерв. Не посоветую эту контору тем, кто уважает своё время и нервы
Комментировать
Ответ Автошан.ру
26.06.2019
Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв. Вами был сделан заказ, в котором вы не верно указали свой номер телефона. Менеджер принял в обработку ваш заказ и не смог с вами связаться. На почту вам было отправлено соответствующее уведомление. Вы связались с нами только через несколько дней после этого и к сожалению за это время заказанные вами шины были зарезервированы другой организацией. Возможно по какой-то причине данное письмо попало в спам, проверьте папку с нежелательными письмами. В любом случае, приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Всего вам доброго.
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов