Илья П.
0 подписчиков · 0 подписок
Знаток города
Геймер
Кинокритик
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
Партийный пер., 1, корп. 57, стр. 3, Москва, Россия
29.06.2019
Высокие цены, маленькие порции
08.06.2019
Достоинства:
Относительно низкие цены

Недостатки:
Доставили покупку не в том цвете

Комментарий:
Заказал в магазине электрогриль, в серебрянном цвете. На фото он в серебрянном цвете, и на странице описания товара нет никаких указаний на отличный от фото цвет. Более того, в ассортименте есть модели именно черного цвета. Но, мне привезли гриль в черном цвете. Курьер убеждал, что это именно то, что я заказал и ничего не напутали. Позвонив в интернет магазин, объяснил проблему и спросил "почему мне прислали товар в другом цвете?". На что мне был дан совершенно бесполезный ответ "Звоните в отдел рекламации, они объяснят. Но, сегодня они не работают." Абсолютно глупая проблема, особенно для магазина с такими хорошими отзывами. Вдвойне обидно, так как ждал этот гриль именно сегодня. И заказал именно в этом магазине, так как обещались доставить вовремя.
30.08.2017
Недостатки:
Описание товара на сайте не соответствует реальной комплектации. Продавцы не проверяют комплектацию товара при продаже, в результате - мне продали велошлем без крепления и ремешка. Пришлось снова ехать в магазин и возвращать товар.
30.12.2016
Достоинства:
вполне быстро вернули деньги

Недостатки:
Высокие цены, ужасная работа службы доставки и менеджеров

Комментарий:
В начале предновогодней недели оформил заказ в этом магазине. Сразу хочу сказать, что цены в нем весьма выше других и стоимость доставки стоит относительно больше. Но, нужный мне товар был в наличии только тут. Покупка была оформлена, и сразу же оплачена, дата получения оговорена. Вечером, в день когда я должен был получить свою покупку, я получил СМС от службы доставки, что моя покупка будет доставленна лишь на следующий день, что меня категорически не устраивало. Я позвонил в магазин, что бы разобраться. В результате, девушка оператор сказала мне "Давайте я вам дам номер телефона курьерской службы, и вы сами с ними разберетесь.". Почитав отзывы на яндекс.маркете я решил, что не стоит верить обещаниям магазина, что в случае переноса доставки, доставят в указанное время, и решил не рисковать, что бы не оставить ребенка без подарка на Новый Год. Заказ я отменил.
29.11.2015
Достоинства:
относительно низкие цены

Недостатки:
ужасная служба доставки и работа менеджеров

Комментарий:
Заказывал игровую клавиатуру, с доставкой в вечернее время с 19:00 до 24:00. В день доставки мне позвонил курьер в 17:00, и заявил, что приедет через 20 минут. Меня по указанному адресу еще не было. Сообщил курьеру, что у меня указано другое время доставки. На это курьер мне ответил "ничего не знаю, мы доставляем до 18:00. так что либо отменяйте заказ, либо переносите доставку на другой день". Мне мой заказ был принципиально важен в тот день и перенос был не допустим. Я созвонился с магазином и описал ситуацию. В магазине подтвердили, что у меня действительно указан вечерний вариант доставки и пообещали разобраться. Больше я от магазина никаких известий не получал! Крайне нелепая проблема, но, создавшая для меня большие неприятности. Так как сильно рассчитывал на своевременную доставку.
Все отзывы пользователя
Коллекции
Знатоки