Наталья С.
0 подписчиков · 0 подписок
Лайк
Знаток города
Геймер
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
Богатырский просп., 60, корп. 1, Санкт-Петербург, Россия
05.10.2019
В конце августа мы отмечали день рождения сына в ресторане на богатырском, хочу оставить свой отзыв. до этого вечера посещала ресторан и нареканий не было. Но в тот раз наш вечер был испорчен. Я за 2 дня заказала столик, спросила у официанта , можно ли будет принести свой тортик на день рождения, мне сказали ‘да, конечно’. В назначенный день мы пришли в ресторан. Через некоторое время к нам подошла девушка официант, мы ещё не до конца определились с заказом, она сказала, что подойдёт через пару минут, мы согласились, быстренько определились, но девушка подошла к нам только через 15 минут после этого. Ладно, сделали заказ (напитки, шашлыки, хачапури), нас предупредили , что время ожидание еды 25-30 минут. Мы согласились. В итоге еду принесли не раньше, чем через 45-50 минут. При этом народу было совсем немного в зале. Через некоторое время мы заказали чай/кофе. И я тихонько позвала девушку к себе и попросила после напитков вынести торт со свечкой (как мы и договаривались при заказе столика). Она сказала ‘хорошо’. Через некоторое время она приносит торт со свечкой, ребёнок задувает, а чая/кофе все нет. Я думаю ‘ну сейчас наверное принесёт’ хотя логично, что торт в сухомятку не едят. Мы сидим ждём, ковыряем торт, проходит минут 15, я выхожу в зал, но девушки нет. Гостям уже пока домой, торт все съели и так пока ждали. Выхожу снова в зал, нахожу девушку, спрашиваю где наши напитки, говорю, что мы уже очень долго ждём. Она извиняется и говорит, что сейчас принесёт. Сажусь за стол, ждём ещё минут 5. Приходит другая девушка и спрашивает, что у нас заказано 🙈 у гостей начинается нервный смех. Я спрашиваю где наш официант и почему она не знает, что заказано. Новая девушка отвечает ‘если вы хотите получить свой заказ, то скажите мне, что было заказано’ . Понимая, что ждать придётся ещё долго, раз заказ только принимают и уже было поздно и нужно было ехать домой достаточно далеко, говорим, что отказываемся от напитков, ждать не будем. После чего девушка говорит ‘мы вам вообще разрешили свой торт принести, могли бы как-то по-человечески’ . Это крайне неприятно , я не выпрашивала разрешение принести торт, я спросила, мне сказали ‘да’, упрекать в этом клиента очень некрасиво. После этого мы оплатили счёт и ушли. Вечер был полностью испорчен. Первый раз сталкиваюсь с таким поведением. Писала отзывы на официальные страницы в вк и Инстаграм, их даже не прочитали.
Комментировать
наб. Обводного канала, 74Ц, Санкт-Петербург, Россия
05.10.2019
Очень интересное место. В зале кресла-мешки, можно очень комфортно расположиться.
Комментировать
ул. Чайковского, 5/10, Санкт-Петербург, Россия
05.06.2019
Проходила лечение в клинике "Конфиденция" с января 2014г по октябрь 2016г. Клинику я выбирала более года (я очень дотошная :) ), обошла более 10 клиник (которые также предварительно выбирала по отзывам и тд), прошла консультации, сравнивала цены, отзывы, впечатление, схемы лечения и тд. После такого анализа рынка ортодонтических услуг остановила свой выбор на "Конфиденции". Определяющими факторами стали: комплексный подход (когда решениями по твоему случаю занимается не один человек, а команда врачей), фиксированная цена, оснащенность клиники и отношение. У меня был достаточно сложный случай, лечение с удалением двух зубов, неправильный прикус. На первой консультации мне сразу обозначили сроки, необходимость удаления и прочее. Мой лечащий врач И Дмитрий Канпинович. Замечательный врач, очень довольна его работой. Отличный подход, вежливый, деликатный, умеющий поддержать)) Все приемы можно спланировать заранее, запись у удобное время, вежливый персонал. И самое главное отличный результат. Ни разу не пожалела о том, что прошла это лечение. Сейчас прошло уже 2,5 года после снятия брекетов, и я могу говорить и о том, что за это время мои зубы не "съехали" обратно, я также посещаю клинику на контрольные осмотры, ситуацию после снятия брекетов также отслеживают. Продолжаю проходить профилактику/лечить зубы также в этой клинике.
Комментировать
Ответ Конфиденция - клиника эстетической ортодонтии
04.10.2019
Уважаемая Наталья! Благодарим за Ваш отзыв и лояльность к нашей клинике! Спасибо, что выбираете нас!
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов