Alexey K.
0 подписчиков · 0 подписок
Лайк
Знаток города
Геймер
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
Садовая ул., 24/1, село Речицы, Россия
30.11.2018
Хорошая клиника. Очень опытные врачи. Консультируют по делу, все объясняют. Лишнего не советуют, денег не тянут. Привозил собаку после укуса клеща, вытащили с того света. Уже и знакомые по моему совету возили кота и тоже довольны.
Комментировать
Ответ Домашний любимец
24.10.2019
Благодарим за ваш отзыв
23.10.2017
Достоинства:
Быстро позвонили после оформления заказа. Забота о покупателях.

Недостатки:
Не привезли заказ в согласованный день. Не могли согласовать доставку более чем на 2 дня вперед. Заставляют слушать ребенка на автоответчике.

Комментарий:
1. Заказ был оформлен в четверг. Магазин быстро позвонил. Согласовали доставку на пятницу. В пятницу позвонили сказали, что не успели собрать заказ и могут привезти в субботу. Я сказал, что не знаю где буду в субботу, что давайте тогда в понедельник. Мне ответили, что могут согласовать только на два дня вперед. Сказали, что отменят тогда заказ (!!!), а я должен звонить потом им за два дня до доставки! Я сказал что позвоните тогда сами (это же не моя проблема?). Магазин так и не позвонил. Но в понедельник без согласования курьер приехал и привез заказ. 2. Когда звонил в магазин также крайне не понравилось запись в режиме ожидания оператора. Что-то вроде: Если в течении сколько-то секунд оператор вам не ответит, то вы получите в подарок фонарик за 30 руб. из Китая. Далее отсчет секунд ведет маленькая дочь владельца магазина... Я не знаю на кого это рассчитано... Может целевая аудитория магазина - это бабушка этого ребенка... Но меня от таких вещей, извините, воротит (хоть и имею своих детей). Обещанный подарок за 30 руб. привезли. Но больше я слушать это не буду. 3. После доставки обзванивали, типа служба качества, которые обычно просят оставить отзыв за денюжку. Но выслушав претензии просить отзыв не стали. Но это обычная практика у магазинов на Маркете. Хоть вроде и запрещено агитировать оставить отзыв избранно.. 4. Несмотря на то, что все прошло не совсем гладко, магазин извинился и уладил все проблемы, хоть могли этого и не делать, что приятно!
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов