Alexander B.
0 подписчиков · 0 подписок
Лайк
5 отзывов
Знаток города
Главное
Отзывы
Достижения
Отзывы
12.02.2019
Достоинства:
Вежливость менеджеров по телефону и желание удержать каждого клиента.

Недостатки:
Два раза забыли о моем заказе, потом обещали перезвонить и не перезвонили.

Комментарий:
После того как я оставил отрицательный отзыв на маркете, со мной связались и объяснили причину заминки с доставкой. Виной послужил поставщик. Тут по хорошему и нужно было успокоиться и забыть про меня. Но нет. Ребята предложили более дорогой товар с дисконтом почти в 50% от стоимости. Или чуть чуть подождать, пока поставщик отгрузить им то, что я хотел изначально. Я выбрал второй вариант. Заказ был доставлен. Я доволен.
Стартовая ул., 18, стр. 3, Москва, Россия
23.01.2019
Все было супер, до тех пор пока не случился гарантийный случай. Отношение сразу изменилось. Сразу уже виноват клиент в том что генератор сломался. Ещё даже не сделали диагностику, но менеджер уже говорит о неправильной эксплуатации. На диагностику не пригласили, просто поставили перед фактом необходимости заплатить ещё денег за ремонт. По сути, они могли показать любую сгоревшую деталь из мусорного ведра и сказать, что это у меня сгорело. Больше к ним не ногой.
Комментировать
Сельскохозяйственная ул., 56А, Москва, Россия
21.12.2018
Пользуюсь их услугами уже не первый раз. Доволен.
Комментировать
Ответ Русский Восток
14.11.2019
Спасибо за позитивную оценку нашей работы. Очень приятно. Евгений Михайлович.
Все отзывы
Коллекции
Нет опубликованных коллекций
Знатоки
Нет опубликованных вопросов и ответов