Евгения С.
5 отзывов
Знаток города
Геймер
Места · 6
Достижения
Керамический пр., 71, корп. 3, Москва, Россия
02.09.2018
Хороший сад. Отличные воспитатели.
0
0
Революционная ул., 48, Геленджик, Россия
02.09.2018
Красивый вид! Интересная программа.
0
0
Дубнинская ул., 40А, корп. 1, Москва, Россия
02.09.2018
Хороший магазин. Но указанные цены часто не соответсвуют.
0
0
аэропорт Внуково, дв3к1, Россия
02.09.2018
Отличное обслуживание!
3
0
аэропорт Внуково, дв3к1, Россия
02.09.2018
Отличное обслуживание!
0
0
Дмитровское ш., 89, Москва, Россия
02.09.2018
Регулярно посещаю салон Виртуаль: стрижка, маникюр, педикюр ....Девочки работают хорошо, но есть большое НО...мастера все время опаздывают на 10- 15 минут. Но сегодня визит в салон настолько затянулся, что я решила написать. Сегодня я пришла на стрижку. Записана была на 16.00 .Когда пришла администратор сказал, что я записана на 16.30...хорошо думаю, все бывает...подожду...походила по магазину..хорошо что салон находится в Торговом центре ХL и подошла к 16.30...оказалось, что мастер не освободился , меня попросили подойти к 17.00...погуляла и пришла к 17.00 . Мастер опять занят...вот уже 17.15, а я все в ожидании...Я не очень понимаю зачем записывать, если времени на клиентов не хватает!!!Меня приглашают на стрижку ...на часах 17.25. Задержка на 55 минут. Кошмар просто! За это время администратор не удосужилась извиниться и предложить кофе. Администратор (без бейджика) девушка с длинными темными волосами .А вот работа мастера ( как всегда" на высоте"). Мастер Сусанна. Ей " Спасибо!"
1
0
Ответ Виртуаль
18.09.2018
Здравствуйте, Евгения! Спасибо за Ваш отзыв - он поможет нам сделать лучше работу салона и коллектива. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы выяснили причину существенного переноса записи вследствие изменения услуги клиентом на более емкую. С администраторами мы провели беседу, приглашаем Вас снова и постараемся приятно удивить!