Людмила Белова
Кинокритик
Знаток города
Геймер
Места · 1
Достижения
Брестская ул., 2, Оренбург, Россия
27.05.2018
отдала вчера телефон в Техподдержку на Брестскую, 2, для ремонта гнезда зарядки, мастер разбил защитное стекло, лопнул модуль в нескольких местах, стал отходить от телефона, погнул корпус около лота сим-карты, неправильно припаял динамик, и самое интересное, не отремонтировал гнездо, зарядка туда просто не лезет. Мне обещано было директором Рожковым устранить неисправности в точке на пр. Дзержинского, 26. вернуть телефон обещали в тот же день. я отдала телефон с письменной претензией. в итоге директор насильно удерживает мой телефон или требует написать документ об отсутствии претензий к его фирме. написала заявление в полицию. нужны проблемы с телефоном? или хотите его вовсе лишиться, тогда вам в ТехПоддержку. директор Техподдержки совершенно не клиентоориентирован. не принес извинения за неквалифицированную работу его сотрудника, вследствии чего телефон пострадал (выше отзыв смотрите), и УДАЛЯЕТ отзывы из группы своей организации в соц.сети. На сайте нет раздела для публикации отзывов клиентами.
0
0