Вячеслав М.
Геймер
Кинокритик
Знаток города
Маркет · 1
Достижения
02.12.2015
Достоинства:
Покупал утюг Bosch. С учетом скидки соотношение цена/качество более чем приемлемое. Утюг легко скользит, имеет удобный носик, достаточный паровой удар и при этом очень легкий. Когда хочу перед тем, как заказывать в Интернете, увидеть товар "живьем", захожу именно в М.Видео. Здесь всегда можно получить толковую консультацию.

Недостатки:
На сайте не очень удобный фильтр для выбора товара. Также было сразу неочевидно, как сохранить выбранный магазин доставки. Но в целом работой интернет-магазина доволен. Со второй попытки все получается очень быстро.

Комментарий:
Приятно удивила круглосуточная работа линии поддержки интернет-магазина. Когда оказалось, что выбранный мною магазин доставки не сохранился и оплаченный мной товар "по умолчанию" отправится в магазин на другом конце города, пришлось срочно дозваниваться. Оказалось, что перенаправить уже сделанный заказ нельзя - но менеджер довольно быстро нашел приемлемый выход: заказ аннулировали, деньги уже на второй день были возвращены на карточку. Повторный заказ (сделанный тут же) прошел уже без проблем.