Дмитрий Д.
Лайк
Знаток города
Геймер
Места · 2
Маркет · 2
Достижения
ул. Героя Советского Союза Усилова, 3, корп. 3А, Нижний Новгород, Россия
21.07.2018
Удобно, когда работает электронная очередь. К сожалению, бывает, что не работает, тогда бардака становится больше. Увы, бывает, что и компьютеры "висят" и невозможно получить отправление по распечатанной с сайта квитанции. Но, в сравнении с соседними отделениями, здесь все хорошо. Обслуживание довольно оперативное, очереди бывают, но движутся быстро, свободные операторы иногда подключаются, помогают. Хорошо работает отдел доставки - никогда не забывают приносить квитанции на поступившие отправления в почтовый ящик. В этом отделении в основном пользуюсь услугами окошка №4.
1
1
Московское ш., 52, Нижний Новгород, Россия
11.03.2018
Деловые линии уже не те.... Неадекватные тарифы в полтора-два раза выше, чем в среднем по больнице. Навязывание ненужных услуг с непрерывно растущими ценами. Бюрократизация отношений, отказ от работы с постоянными клиентами - убрали персональных менеджеров, теперь вместо одного менеджера целый табун непонятно кого или чего, ответа не добиться. Сокращают сроки хранения на терминале. В общем, всячески вынуждают уходить к другим транспортным компаниям, как когда-то доводили до этого своим "ненавязчивый сервисом" Автотрецдинг или Грузофозоффф.
0
0