vik@njnr.ru
Лайк
Знаток города
Геймер
Места · 2
Достижения
просп. Шолохова, 312, Ростов-на-Дону, Россия
02.07.2019
Человек, который отвечал на мою жалобу по поводу длительного ремонта на Каширской, в подписи не иначе как Руководитель клиентской службы ООО "Модус Авто" - "выдающийся" специалист. Мало того, что совершенно не владеет вопросом касательно сроков проведения ремонта (присылал мне формулировки закона не относящегося к проблеме, не удосужился посмотреть Договор, который я подписал на ремонт), так ещё и отказался от своих же написанных слов)) т.е. приходит письмо с текстом "За процессом данной проблемы контроль беру на себя", а потом, когда сроки вышли "я передал информацию, которую мне сообщили мастера"))) Спасибо, поржал. По этим и Многим иным причинам, машину точно у вас больше ремонтировать не буду.
просп. Ленина, 85Б, Ростов-на-Дону, Россия
25.06.2019
Шарага... Претензии и к полотну (угол) и к работе (свежий ремонт откололи). Отбили им уровень сами нормальный прибором заранее, так "мастера" далеко не с первого раза по нему попали даже)) Позвонил пожаловаться - попросили фотографии, расспрашивали про косяки и "невзначай" поинтересовались Оплатил ли я работы?) Да, оплатил... Ну, это была моя ошибка) Ибо никто фотографии не смотрел в итоге до сих пор и звонить, а уж тем более исправлять тоже не собирается))) Рекомендация - внимательно смотреть на качество работы ДО оплаты "мастерам". На аргументы из разряда - "Потом растянется/разровняется", "Ну мы по другому не могли подлезть", "Здесь иначе никак не сделать" - не реагировать))